日本人是非常重视礼仪的民族，在日本客户来公司洽谈的时候，如何才能给客户留下良好印象呢？需要以殷切诚恳的态度，娴熟流利地使用敬语。接待客户看似轻松，其实处处充满学问。过度或错误地使用敬语，不仅会有失庄重，亦会在无形之中对个人及公司形象造成损害。本书通过实际的场景会话帮助您掌握成功的“待客之道”，让您在瞬息万变的商场中，留住客户的心。

《抢救上班族日语:电话日本语》内容简介：商业社会的业务往来中，电话一直扮演着举足轻重的角色。与重视礼仪的日本人做生意，电话礼仪除了大量地使用敬语以外，发音是否清楚、语调是否亲切也是关键所在。良好的电话礼仪不但能给客户留下深刻印象，创造无限商机，还可凭借出色的谈吐、有礼而得体的表现拓展人际关系，得到良好的评价。学习《抢救上班族日语:电话日本语》，一定能使您从容不迫地与日本客户讲电话。

《抢救上班族日语：会议日本语》收录了日商公司会议当中常用到的谈话主题。内容的编排从一般客户往来的应对与接待礼仪开始入门，以客户来公司洽谈为背景，情景式地说明如何迎宾，如何安排宾主座位，如何介绍自己的上司给客人，如何安排下次见面等会议流程。《抢救上班族日语：会议日本语》的后半部分对商业书信和会议通知的写法做了详细完整的介绍。通过学习《抢救上班族日语：会议日本语》，创造双赢的成功会谈将不再是梦想！

本书分日语会话和科技日语及商务日语两部分，从基本的发音、语法和会话开始，结合理工类的科技日语论文以及日本公司的合同等实例，详细讲解科技日语和商务日语的句型结构、语法特征、阅读与写作技巧。另外，书后还附有动词变化规则、中日文元素周期对照表以及丰富的日语词汇。本书的日文汉字和片假名均标注了平假名(即日语发音)，以便于初学者自学或会话练习，这打破了现存的日语教材几乎无发音标注的传统，它将促进读者握和领会日语词 汇(特别是日文汉字)的发音规则，提高读者的日语会话水平，提升读者的丰富词汇量具有积极意义。本书附有配套CD(日本人发音)，是一本集日语会话、科技日语、商务日语于一体的实用入门教材。通过本书的学习，读者不仅可以牢固、系统地掌握日语基础知识，还可以提高日语会话以及日语的阅读与写作能力。

常看日本漫画或综艺节目的你一定会发现，在日语会话中有许多用来表现声音、表情等的文字，那到底是什么意思？而它们的作用又是什么呢？在日文中它们被称为拟声词和拟态词，不仅可让你的日语听起来更生动、亲切，还可迅速拉近你和日本人的语言隔阂。 拟声词：利用谐音模拟大自然（风、雨）、动物的叫声、物品撞击敲打声。例如“哗啦哗啦”、“叮叮咚咚”。 拟态词：形容人的表情、事物的状态等。例如“扭扭捏捏”、“圆滚滚”、“亮晶晶”。

《新编国际商务日语实务》为大专院校日语专业编制相应的国际商务日语实务教材，并兼顾日资企业工作人员和广大商贸日语爱好者的使用，旨在培养符合新形势下社会发展需求的综合型人才。 为编好本教材，我们大量参阅了国内外有关国际贸易方面的资料，其中还贯穿了编者多年来从事专业日语、商贸日语教学及在日资企业商贸谈判的实战经验，本书内容力求结构清晰、知识系统深入浅出、与时俱进。 本书共分16课，从商务谈判准备阶段开始，第1课至第11课是按照整个谈判各个阶段的顺序编排而成，直到结束。其中每一课由相对应的三部分组成，包括国际贸易实务系统理论、信函及事例等；第12课至第16课作为阅读课，旨在提高读者的综合商贸知识水平。

本着培养应用型、复合型日语人才的目的，三江学院日语系多年来在加强基础日语教学的同时，重视经贸日语方面的教学和学生相关能力的培养，开设“日语外贸函电”课程，取得了不错的效果。 为了适应中日经贸关系的发展，更好地培养适合社会需要的人才，结合从往年教材中所积累的经验和用人单位的反馈意见，我们决定编写这本《日语外贸函电》。本书的主要内容依然是外贸信函方面的知识，掌握这方面的语言知识是培养相关语言能力的前提，是完全必要的。另外，增加了有关日本企业的组织结构基本职能和作为公司职员应该具备的教养等方面的内容，帮助学生缩短由学生到合格的公司职员之间的距离。考虑到学生毕业后就业的需要，将全国外经贸认证考试中心的“国际商务日语等级考试”2008年的两次考试真题和日本贸易振兴机构的“商务日语能力考试（B

由王朝晖主编的《日语服装词汇手册》一书编写 了这本以服装制板与工艺术语为主的中日文对照手册 ，供服装院校的师生、服装从业人员以及工商、外贸 人员参考。 本书历经三年，编者着力收集、反复推敲、不断 完善，终于赶在 十三五 开头之年与广大读者见面 。

本书适合日语零起点的初学者。在掌握通用的初级日语知识的同时，通过大量源于工作实践的实例，学习者将由浅人深地逐渐接触并掌握软件开发工作过程中常用的词汇、基本句型，终具备独立阅读和书写日文文档的能力。为了便于阅读，我们为全书的所有日文汉字标注了假名。 本书共20课，涵盖了软件开发过程中常见的词汇、句型和日常寒暄用语。为了增强实用性，我们还编入了Windows系统菜单的日中对照表、日本文化相关的小知识等内容。我们为每一课都设计了形式各样的练习题，方便您检测自己的学习效果，帮助您理解和记忆。 本书共包括以下10个部分。 1.五十音图：是日语学习的基础，就如同学习英语的“ABC”。正确地学好每个假名的发音和罗马字，是学好日语的步。 2.基本句型：是各课语法的精选例句，以便您迅速地了解每一课的重点语

进人到信息化及经济全球化的时代，人们相互交往日益频繁。电子邮件，不论是在个人之间，还是在公司之间的交往中，都显得越来越重要。电子邮件比普通信件更经济、快捷，没有电话和传真那么大的冒犯和干扰。在全球不同的地区和时区间，人们可以在任何时间和任何地点自由地交流，而且在信息交往中，电子邮件突显特有的平等性。 正是由于电子邮件的种种便利因素，在计算机技术日新月异发展的今天，电子邮件也迅猛地发展起来，几乎步人人们日常生活的每一个角落。有调查表明：在美国有近80％的成人定期上网，而且都使用电子邮件传递信息。各种指导收发电子邮件、充分有效利用网络书籍及网络课程随处可见。 本书遵循应用文写作的原则，为进一步丰富有一定日语和英语水平读者的E—mail表达而编写。阅读此书可以使E—mail的日语和英语表达

在商务活动中，日语语言表达的方式和程序等，都受到当时情况的制约，从而形成某些约定俗成的商业习惯。恰当而礼貌地运用商务日语，既能体现本书的修养和素质，也有利于自己工作的开展。希望本书能够帮助您在短时间内了解并掌握一定的“商务用语”和“商务规则”，进而提高您的商务日语会话能力。 本书被*中国教育战略发展学会终身教育工作委员会职业技能认证研究中心全国商务人员专业技能考评和会指定为商务日语翻译技能等级考试的口译培训用书。 全书由16幕组成，每一幕又分为“社内”和“社外”，并且分别设置了各种场景，全方位、大视野地展开会话，且每篇会话都配有译文。每一幕还设有“单元语言表现”，简单明了，在何种场合、面对何人、怎样运用恰当的语言来表达自己的思想感情等方面一目了然，便于学习者背诵记忆。另外每

自2008年调入高校以来，笔者发现国内目前没有成熟规范的《日本商务礼仪》教材，高校曰语专业、非H语专业的实践教学还是一个相对薄弱的环节。有鉴于此，笔者自2008年以来开始收集、整理资料，利用多年总结的经验和心得体会，把H本社会的商务礼仪划分成22个情境，现在以中日文对照的形式，完成了《日本商务礼仪》一书的书稿。 商务礼仪作为工作中必要的礼仪，实质是时刻站在他人的立场上，表达一颗关怀体恤之心。给对方以关怀，是重要的商务礼仪的心得体会，具体表现为“尊重对方”、“给对方好感”、“察觉对方的心情”、“不要给对方添麻烦”等。在与H本人共事的过程中，为了能够顺利、快速地融人日本社会、日资企业的环境，掌握日本人的想法和感受方式，以及H本社会的风俗习惯，是非常重要的不容忽视的环节。 本书分为基础篇

本书共分16课，按国际商务业务的先后流程顺序，即从建立业务联系开始，历经资信调查、询价、报价、洽谈、签约、付款、交货、装船、海上保险、索赔等步骤，做到不遗漏任何一个环节。并补充了抱怨、确认、通知、催促、祝贺、代理等内容的函电。课文及相关例句都有单词注释，其中的语法、词汇难点均包括在“语法与词语解说”内。日英汉三语对照的课文以及例句都采用表格框架形式，易于读者阅读和对照学习。

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本书是面向工作中需要日语进行沟通的商务工作者，以及将来考虑到日本就职的日语初级水平的学习者编写的教科书。目的是为了让大家在公司内外所能够碰到的各种商务场合中学会构筑良好的人际关系，顺利开展业务。 本书构成：8篇含有核心功能表达的课文还包括公司用语、敬语表、解答与录音文字、词汇、索引和音频光盘。

1．列举了很多中国人说日语时常犯的错误，并进行了详尽的解释。2．通过使用CD能够有效地进行听写和会话练习。3除了正文中的会话练习外，还附有“中日意义不同的汉语词”、“了解日本人和日本社会的关键词”、“

本书由31个场景构成，内容涉及到商务职场日语的方方面面，有寒暄、拒绝、忠告、建议等表达方式下的常用句子，也包括接待、通电话、谈判、会议、面试等场景下的常用句子。为方便学习者的使用，所有的当用汉字都标注了假名，每个场景下还有一些小贴士、解说等的介绍。

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《酒店服务日语》可供高职高专酒店日语、旅游日语、商务日语、应用日语等专业使用，也可作为酒店员工的培训用书或者日语爱好者的自学用书。 本教材结合酒店服务涉及的工作流程分设前厅服务、客房服务和餐饮服务三个模块，涵盖了酒店各个工作岗位在接待客人和为客人服务的工作情境，使学习者能在情景模拟和岗位角色扮演中掌握日语语言运用技巧，并提高日常酒店工作的日语解决能力。

随着中日友好关系的发展，经济贸易往来的频繁，学习日语的人越来越多，而且单纯的日语语言学习已满足不了日语学习者的要求，因为中日两国的经济交往已成为两国共同发展的必然选择。为此，商务日语学习的重要性日趋明朗化。本教材就是从日本的商务、经济、社会等各个角度解读日本商务知识，介绍日本商务社会的基本常识，以便扩大日语学习者的商务日语知识和拓展日语学习者的视野。 本书共分15章，每章围绕一个话题由4部分组成，共计60篇。 全部学完本书后既了解了日本商务的基础知识，又掌握了大量的商务日语专用词汇，可以胜任一般的日语商务交谈与写作。编写本书旨在向广大的日语学习者提供一套好的商务日语阅读教程，使大家在有效的时间内可以完成商务日语的专业学习任务，学习内容上既简洁易懂又节节逼高，而且通过目录可

《彩绘日语常用拟声、拟态词》内容简介：常看日本漫画或综艺节目的你一定会发现，在日语会话中有许多用来表现声音、表情等的文字，那到底是什么意思？而它们的作用又是什么呢？在日文中它们被称为拟声词和拟态词，不仅可让你的日语听起来更生动、亲切，还可迅速拉近你和日本人的语言隔阂。 拟声词：利用谐音模拟大自然（风、雨）、动物的叫声、物品撞击敲打声。例如“哗啦哗啦”、“叮叮咚咚”。 拟态词：形容人的表情、事物的状态等。例如“扭扭捏捏”、“圆滚滚”、“亮晶晶”。