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    • 服务质量管理(高职教材)(高等职业学校旅游管理专业教材)
    •   ( 77 条评论 )
    • 林灯灿 /2019-07-01/ 中国轻工业出版社
    • 近年来,从产业变化趋势来看,服务业快速成长,所占生产份额比例不断扩增,就业人数远超过工业与农业,已经成为 21 世纪经济体系的重要组成部分。而随着消费者素养的提升,对服务质量的要求也日益提高。 本书共分十一章,*到七章分别叙述了服务的定义、服务质量 的概念、服务质量与顾客满意度、服务质量管理、服务业的质量管理与发展趋势等基本概念;第八到十一章,则针对观光旅游服务的相关企业 -- 旅馆业、餐饮业、航空运输业、旅行业的服务质量管理分别加以阐述。本书适合作为旅游管理、酒店管理、会展等专业的教科书使用,也可作为旅游行业、酒店行业相关从业人员的专业参考书。

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    • 新媒体新闻写作、编辑与传播
    •   ( 1800 条评论 )
    • 唐铮 /2020-07-01/ 人民邮电出版社
    • 本书针对当前新媒体环境下新闻写作、编辑与传播的特点和趋势,对当前的新闻内容生产平台和新闻写作要求做了介绍。本书共计6章,从新媒体新闻的基础知识入手,讲述了新媒体新闻概述、新媒体新闻内容编辑、新媒体新闻写作技法、网络新闻编辑与传播、新媒体平台新闻编辑与传播,以及新媒体音视频新闻编辑与传播等内容,以帮助新闻从业者更好地顺应当前新媒体新闻创作的趋势,成为一个优秀的、专业的新媒体新闻编辑。本书可以作为高等院校网络与新媒体相关课程的教材,相关教职人员的参考书,也可用作为各行各业人士熟悉新媒体新闻的工具书。

    • ¥35.1 ¥49.8 折扣:7折
    • 研学旅行课程设计(第4版)
    •   ( 41 条评论 )
    • 李岑虎 /2024-08-01/ 旅游教育出版社
    • 《研学旅行课程设计》(第4版)是 研学旅行管理与服务 专业核心课程的教材之一,主要讲述了研学旅行课程设计的思路与方法。本书在编写框架上以课程设计为主线,以教育教学理论为基础,以旅游资源为载体,遵循教育教学规律,围绕课程设计能力的培养,突出实用性和基础性,从研学旅行主题的确立、目标的设定、内容的选取、教学方式方法的采用、课程资源的开发,以及主题线路和专题课程的设计等方面,提高研学旅行指导师的课程设计技能。本书采用 项目任务式 编写模式,融入党的二十大精神和思想政治教育元素,融合岗、课、赛、证内容,更方便老师教学和学生学习使用。

    • ¥41 ¥59.8 折扣:6.9折
    • 托育机构管理与运营实务(新编21世纪高等职业教育精品教材·婴幼儿托育服务与管理系列;校企“双元”合作开发教材)
    •   ( 84 条评论 )
    • 李琼 邓丽 李滨 /2023-05-31/ 中国人民大学出版社
    • 本教材根据我国国情和托育机构现状,参考国外托育机构的管理与运营经验,从托育机构管理与运营概述、托育机构的设计、托育机构的运营、托育机构的管理、托育机构的服务、我国托育机构的发展与探索、托育机构运营的相关法规等方面,介绍了我国托育机构发展的运营模式和发展方向。本教材本着实用性的原则,借鉴了国外各类托育机构的管理与运营经验,同时结合国内大量真实案例进行分析,使本教材更具科学性、实用性和可操作性。本书配有教学课件、教案等教学资源,可以帮助师生更好地开展教学。本书可以作为高校开设婴幼儿托育服务与管理、早期教育、学前教育专业的教材,也可以作为广大托育工作者以及托育机构工作人员培训使用。

    • ¥31.5 ¥42 折扣:7.5折
    • 现代家政学概论 张平芳
    •   ( 17 条评论 )
    • /2024-07-10/ 机械工业出版社
    • 本书基于现代家政学的广泛应用性编写,共分为家政基础篇、家政物质篇、家政精神篇和家政管理篇,主要内容包括婚姻、爱情、家庭、家政与家政学的基本认知,涉及家庭理财、家庭饮食、家庭服装、家庭装饰、家庭保健等居民所需要的吃、穿、住、医等物质领域,也包含家庭礼仪、家庭文化、家庭教育的精神层面,最后阐述了现代家政企业管理的内容,体现了理论与实践结合,知识与技能结合,宏观与微观结合的特点。 本书适合作为高等院校家政服务类专业的教材,也可以作为高等院校学生的通识教育教材,同样适合作为相关行业人员的培训用书。

    • ¥34.6 ¥49 折扣:7.1折
    • 职业教育专业建设与课程教材开发
    •   ( 494 条评论 )
    • 许远 /2019-06-30/ 中国人民大学出版社
    • 本书根据中共中央国务院《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》、国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》(国发〔2014〕19号)精神,按照《*财政部关于实施职业院校教师素质提升计划(2017—2020年)》(教师〔2016〕10号)的具体要求,结合我国职业院校教师的实际情况组织编写,主要内容包括职业教育专业建设与专业教学标准制定、职业教育课程开发与课程标准制定、职业教育教材的理论基础和现状、职业技能教材开发的基本模式、典型职业教育教材开发的实践研究、典型职业培训教材开发的实践研究、职业技能教材评价的指标体系研究、职业技能教材的数字化研究。

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    • (教)国际贸易实务(马媛)
    •   ( 195 条评论 )
    • 马媛林俐 /2022-01-19/ 立信会计出版社
    • 本书以进出口贸易公司为例,详细介绍了出口贸易合同商订、出口贸易合同拟订、出口贸易合同履行、出口收汇核销办理、出口货物退税办理、进口贸易合同拟订、进口贸易合同履行等内容,并融入跨境电子商务的运营知识与技能。通过该书的学习,学生可以了解国际贸易的基本知识、原理和实务,为后续学习打下坚实的基础。本书通俗易懂,层次分明,注重实务性。本书可作为高等院校学生学习国际贸易课程的教材,也可作为实务工作者的参考用书。

    • ¥32.3 ¥45 折扣:7.2折
    • 财产保险实务(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·金融类;“十三五”职业教育国家规划教材)
    •   ( 98 条评论 )
    • 刘俊青 宋立温 /2022-11-01/ 中国人民大学出版社
    • 本教材以 当前商业财产保险公司为客户办理的主要业务 为工作任务,以 主要财产保险业务理论与操作实践 为基础,以 财产保险业务操作规范 为前提,以 承保个人或单位 为对象,以 财产保险真实业务办理 为依托,以 企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、工程保险、责任保险及农业保险 为主要内容。通过开展教学活动及运用知识于业务操作等形式,外加任务描述、任务实施等手段,将财产保险业务中的主要知识与业务操作进行融通;并以漫画、相关资料、问题讨论、问题探究、知识拓展等方式来激发学生对广阔知识的思考、探索与求知。

    • ¥36 ¥48 折扣:7.5折
    • 中书经管·第二辑— 事业单位人事管理研究与实践探索
    •   ( 7 条评论 )
    • /2025-01-01/ 中国书籍出版社
    • 本书以事业单位概述、 事业单位人事管理条例以及事业单位人事管理的原理为切入点。进而探索研究了事业单位人事制度改革历程及存在的一些问题,并提出发展对策。然后详细探讨了事业单位编制管理与编外用工、事业单位岗位设置与岗位聘用、事业单位公开招聘与选拔任用、事业单位绩效考核与教育培训、事业单位员工的工资福利与社会保险、事业单位职称评定与聘任制度等的相关内容。最后研究事业单位人员管理实践与信息化建设方面的内容。

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    • 电子商务与物流配送 第2版
    •   ( 28 条评论 )
    • 靳林 /2021-06-01/ 机械工业出版社
    • 本书从消费者的角度出发,以 职业体验 入手,以《电子商务师国家职业标准》为依据,以电子商务职业活动为主线,注重 做中教 与 做中学 。本书的特点是由主教材、学习指导与练习、教学资源包三部分构成,既方便学生自主学习,又为师生提供了丰富的教学资源。 本书可作为中等职业学校电子商务专业及营销专业、物流专业相关课程的教学用书,同时也可作为农村劳动力转移和城市待业人员自学或培训用书。

    • ¥35.2 ¥49.8 折扣:7.1折
    • 民宿数字化运营与管理
    •   ( 23 条评论 )
    • /2024-03-01/ 旅游教育出版社
    • 《民宿数字化运营与管理》分为民宿数字化认知、民宿服务数字化与管理、民宿人才数字化培养、民宿产品智慧化开发与设计、民宿数字化营销、民宿数字化运营、民宿安全数字化管理七大项目。本教材的编写团队以具有丰富教学和实践经验的 双师型 教学团队为主体,还包括多名在民宿业具有数十年实战实验的经营管理专家。本教材理念新颖,实战性强,以国家甲级和乙级民宿作为案例,产教融合更加突出,充分体现可读性和趣味性等特点。同时,教材配套了一体化的在线教学资源包含文字和视频,扫码即可使用。本书可作为中高职旅游类专业教学用书,也可作为职业本科教学参考用书,同时也可供相关从业人士作为业务参考用书及培训用书。

    • ¥41 ¥59.8 折扣:6.9折
    • 选品与采购
    •   ( 44 条评论 )
    • 李红侯秀芬吴静孙淑晶周鑫 /2024-04-01/ 清华大学出版社
    • 本书以颁布的《高等职业学校物流管理专业教学标准》为依据,按照商品采购岗位工作内容,设计了商品认知、互联网 商品质量辨识、商品选择、商品采购、采购商品库存管理、商品包装与养护实施六个项目。本书以采购人员典型工作任务为载体,将实践工作内容与理论知识紧密结合。 本书紧跟高等职业教育教学改革的新方向,结合物流电商行业发展的新知识、新方向、新案例,在教材内容的设计上形式多样、内容新颖。该书内容具有非常强的实用性,不仅可以作为高职高专院校物流管理、电子商务等相关专业的教材,也适合作为电商经营者、物流采购员、电商公司采购人员的实战培训指南和高等院校相关专业师生的教学参考书。

    • ¥33.6 ¥49 折扣:6.9折
    • 金相检验 第3版
    •   ( 9 条评论 )
    • 张博 主编 /2023-09-01/ 机械工业出版社
    • 本书是 十二五 职业教育国家规划教材修订版,根据《国家职业教育改革实施方案》及《高等职业学校专业教学标准(试行)》编写而成。本书内容包括金相检验基础知识、钢的宏观检验技术、金相检验技术、结构钢的金相检验、工具钢的金相检验、不锈钢的金相检验、铸钢和铸铁的金相检验、钢的化学热处理及表面淬火的金相检验、焊接件的金相检验以及非铁金属的金相检验。本书采用高质量金相照片,编写主线由不同热加工状态得到的正常组织识别,到典型缺陷特征的判断、缺陷组织原因分析逐级递进;结合工程实例,使用现行检验标准,突出了教材实用性。 本书可作为高职高专院校材料类专业、金属材料检测类专业的教材,也可作为理化检验人员培训教材。 本书配有电子教案、助教课件,凡使用本书作为教材的教师可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.

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    • 国际贸易实务中英双语教程
    •   ( 1 条评论 )
    • 覃娜,符白薇 /2025-02-28/ 浙江大学出版社
    • 为适应经济全球化对外贸从业人员的要求,培养高职院校学生的外贸业务能力,提高学生的外贸综合素质,满足 一带一路 沿线国家国际商务及相关专业留学生学习和教学的需要,本着 理实一体、工学结合 的方针和 实用、应用、够用 的原则,我们组织编写了这本国际贸易实务双语教材。本教材便于教师双语教学和学生学习阅读,使学生掌握专业知识的同时,提高学生的英语运用能力,体现双语教学的效果。同时,每章开始有知识导读,结尾有知识拓展、专业词汇和练习,吸引学生学习兴趣,帮助学生进行知识总结,提高学生实务操作能力。

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    • 审计实务(第三版)
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    • 朱明 /2022-08-01/ 东北财经大学出版社有限责任公司
    • 本书具有以下特点: (1) 体现了新标准和新体系。本书以 《高等职业学校专业教学标准 (试行)》 为依据,融注册会计师职业技能标准和职业鉴定规范为一体,体现注册会计师行业法律法规,对接注册会计师审计助理岗位,夯实理论基础,强化审计实践教学。采用新颖的知识精讲和典型工作任务编写体系,配以 动脑筋 、 提示 、 请注意 、 案例分析 、 典型工作业务流程 和 典型工作任务实训 等小栏目,将重点知识、实践技能、操作技巧通过讨论、实践等多种形式,引导、启发学生学习和掌握知识,恰当的典型工作任务实训强化和巩固了学生的知识和技能, 知识性和互动性强, 提高了审计的教学效果。 (2) 具有针对性和实用性。根据当前会计师事务所对审计助理需求的增加,结合会计师事务所人才需求调查,将本书的教学目标确定为培养审计助理人员。本

    • ¥39.7 ¥53 折扣:7.5折
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