本书以岗位流程为主线,以小企业日常发生的经济业务为案例,系统介绍了出纳员的岗位技能知识、业务步骤和相关手续,以版仿真凭证资料,展示经济业务涉及的单、证、票、章等,以增强学生的感性认识。全书内容充实、新颖,采用多案例、重实训、互动式等编写手法,注重传授知识与训练技能,教学中可实现 做学一体 。 本书共7个单元,内容包括出纳工作概述、现金管理、银行存款管理、国内票据结算、国内支付结算、银行借款业务、柜台收银业务。本书与《出纳岗位技能实训》(第三版)配套使用,使学生现学现用,缩短就业适应期。 本书可作为中等职业学校财经专业教材,也可供广大财会从业人员上岗培训或自学使用。
本书以教学实际需 要为前提,围绕公共关系意识的培养、公共关系能力 的形成,从公共关系概论、公共关系职能、对象型公 共关系、公共关系人员的素质、公共关系沟通技巧、 公共关系危机管理、公共关系专题活动、公关策划案 例等,系统、全面地介绍了公共关系原理和公共关系 实务的基础知识。每个模块设有学习导读、学习目标 ,由典型案例导人。编者设计了体现应知应会要求的 技能训练,目的是强化职业技能教学的可操作性,通 过公共关系实例、模拟训练来提高学生运用所学知识 进行公共关系活动设计和实际应急变通的能力。 本书可作为公关文秘专业教材、中等职业学校公 共素质课教材,也可作为机关、公司文秘人员岗 位培训教材,还可作为公关工作人员的参考用书。
本书以市场营销理论为基础,以实践、实用为目标,在广泛收集靠前外真实营销案例,充分吸收靠前外营销理论和教学实践等近期新成果的前提下,详细阐释了市场营销管理、市场营销机会、市场营销战略、市场营销策略及市场营销的组织、执行与控制等重要内容。
《品牌危机管理(第2版)》为品牌管理专业的专业课程。主要内容包括,品牌危机管理的概念和原则,品牌危机利益相关者的确认,品牌危机管理小组的建立,品牌危机的预警,品牌危机管理的模式、策略,品牌危机的议题管理,品牌危机的沟通管理,品牌危机的恢复管理,品牌危机管理的计划、实施等。通过对以上内容的学习,要求考生能够在理解品牌危机管理的基本概念、基本知识的基础上,对品牌危机管理形成清晰的总体认识,掌握品牌危机管理的一般管理方法和手段,提高对品牌危机的防范和处理能力。
在经济管理出版社领导及品牌管理专业教材编委会的精心部署和指导下,我们广泛收集了靠前外品牌案例研究的新成果,调查研究了靠前外有名企业品牌管理的成功实例,力求结合实际,科学、系统地阐述品牌管理的基本理论、基本知识和实践方法,重在培养学生的分析能力、创新能力和实践能力。根据当前不断变化的市场竞争环境和品牌运作模式,我们重点突出了品牌管理的体系完整性和实践创新性,对新媒体环境下的靠前外品牌实务案例进行了系统分析与知识扩展,强调了品牌理论和实践策略在中国企业的适用性。
本书共分六章,前三章介绍应用文写作和应用文的基本理论、公文写作和日常事务文书写作,后三章按专业特点,依次介绍了财经商贸应用文写作、旅游酒店应用文写作、建筑应用文写作,最后附录一些应用文案例,以供参考。
《电力系统污秽与覆冰绝缘》共分为11章,主要介绍了绝缘子及其作用,绝缘子积污、覆冰的规律及其表征方法和影响因素,污秽等级划分,污秽与覆冰绝缘子的试验方法、闪络特性和放电机理,绝缘子积聚污秽和覆冰后的电气强度及其影响因素,高海拔地区污秽和覆冰绝缘子的放电规律和闪络特性,防止绝缘子发生污闪、冰闪的原理、方法和措施,高海拔、污秽、覆冰地区绝缘子爬电比距和串长的选择原则、方法等内容。 本书主要根据重庆大学高电压与绝缘技术系十多年的研究工作,广泛吸取了国内外关于污秽绝缘的研究成果,并将绝缘子覆冰作为一种特殊污秽形式进行系统论述,力求内容详细,数据全面,方法和措施切实可行。 《电力系统污秽与覆冰绝缘》可作为高等院校电气工程及其自动化专业选修课的教材和参考书,也可作为电力系统科研、设计及运行部
在《品牌质量管理》的编写过程中,我们采用了许多截至目前新的案例,通过各种方式将理论与实际紧密地结合在一起,力求突破那些生涩的理论,让学生对现在的品牌质量管理有一个身临其境的了解。《品牌质量管理》大多数经典案例都来自书籍、报刊和网络,这些案例都是真实地发生在我们身边的事件,与我们的生活有着密切的联系。
中等职业教育国家示范性院校校本教材《证券基础与实务》是根据中职院校学生的身心特点,结合证券教学改革现状进行编写。在编写的过程中,根据我国证券市场发展现状和我国院校重理论轻实践的教学方式,在介绍理论知识的基础上,更偏重于实践知识。编写中采用浅显易懂的语言介绍教材知识,使得教材切合中职学生的学习特点和知识要求。本书共3章,内容包括:证券市场概述、股票及股票市场、其他投资工具。教材介绍了证券市场的分类、证券市场的组成部分、股票市场、债券市场、基金市场和衍生品市场,并对股票交易进行实践,了解股票的K线形态、技术类型、移动平均线、技术指标及证券投资策略方面实践知识。通过实践操作,培养学生综合知识运用能力、实践能力和决策能力。
本书为普通高等教育“十二五”规划教材,是以培养应用型人才为主要目标的统计学教材。全书系统阐述统计科学的基本理论和方法知识,共分九章,主要内容包括统计调查与整理、综合指标、动态数列、指数、概率基础、抽样推断、相关与回归分析等。
本书结合城市轨道交通专业人才培养方案来介绍城市轨道交通运输的运营管理知识,分为理论篇、运作篇、管理篇。理论篇(项目1~2)主要包括城市轨道交通概述、城市轨道交通的发展概况,城市轨道交通线路、车站和车辆的基本概念,城市轨道交通的供电系统和机电系统、交通信号和通信系统等设施设备系统的基础知识;运作篇(项目3~6)主要包括城市轨道交通客流概念和客流分析,城市轨道交通计划和行车图的制定,行车调度指挥和行车组织,城市轨道交通客运组织和票务管理等基本作业内容;管理篇(项目7~11)主要包括客户服务管理、网络运营管理、安全管理、人力资源管理、危机公关管理等内容。为方便教学,该书配有教学资源包,包括电子课件、课后练习题答案以及其他相关教学资源,方便教师使用。本书适合用作高职高专院校城市轨道交通运营管
《财务金融实验》从“公司金融”和“投资学”课程中选取了部分重要理论知识点,如“公司金融”中的基础财务计算、现金流量表制作、财务报表分析和预计财务报表制作等内容,“投资学”中的资产组合基本计算、有效边界的求解、资本成本计算、资本资产定价模型检验和在险价值分析等内容,用案例、数据和图表等形式来展现相关理论的计算过程或应用场景,以提升学生对理论知识的理解和应用能力,提高财务和金融工作者在从事公司理财和金融活动中的数据处理能力和效率。此外,本书关于Excel基本建模技术的介绍,能有效提高读者灵活运用Excel工具建立简洁、高效的计算模型和解决金融活动中具体问题的能力,如制作功能完备的贷款计算器等。
《客房服务实务》是各中职学校开设广泛的一门专业课程。我校酒店专业教师多次到酒店企业客房部各工作岗位进行调研,提炼出典型工作任务,将这些典型工作任务汇编成各项目,形成本教材的项目教学任务,它是一本既适合酒店企业市场发展需要,又适合中职学校学生学习的教材。本书是按照工作任务引领的方法进行编写,共有六大项目,涵盖了酒店客房服务各部门的工作任务。全书层次分明、重点突出,可以指引学生快速入门。
本书为普通高等教育“十二五”规划教材,是以培养应用型人才为主要目标的统计学教材。全书系统阐述统计科学的基本理论和方法知识,共分九章,主要内容包括统计调查与整理、综合指标、动态数列、指数、概率基础、抽样推断、相关与回归分析等。
本书为“十三五”普通高等教育本科规划教材。全书在前两版的基础上,以建设项目的财务评价和经济评价为中心,系统阐述了工程经济学的基本理论和基本方法,同时介绍了工程经济学方法在设备更新决策等方面的应用,以及价值工程的基本理论和方法等。书中吸收编入了本学科发展的新成果、教学的新要求和新体会,应用性、实践性比前两版更强,内容更丰富。本书主要作为高等院校经济类、管理类和工程类专业“工程经济学 ” 或 “ 技术经济学 ” 课程教材,也可供从事规划设计、工程咨询、投融资、项目管理等领域的技术人员学习参考。
本书为“十三五”普通高等教育本科规划教材。全书在前两版的基础上,以建设项目的财务评价和经济评价为中心,系统阐述了工程经济学的基本理论和基本方法,同时介绍了工程经济学方法在设备更新决策等方面的应用,以及价值工程的基本理论和方法等。书中吸收编入了本学科发展的新成果、教学的新要求和新体会,应用性、实践性比前两版更强,内容更丰富。本书主要作为高等院校经济类、管理类和工程类专业“工程经济学 ” 或 “ 技术经济学 ” 课程教材,也可供从事规划设计、工程咨询、投融资、项目管理等领域的技术人员学习参考。
本教材把教学内容和能力目标融入到相关的“工作任务”中,通过教师指导学习或学生自主学习完成任务的方式,学习相关的知识,并达到既定的能力目标。教学任务的划分,充分考虑了实际工作中电子商务的业务流程,按照典型流程划分具体的教学任务,这样既能保证任务的关联性,又保证了任务的连续性。本教材在总体上建立内容框架,系统的安排各项目和各工作任务的内容,上下衔接,前后关联;把专业知识和应用技能与实践紧密结合,辅以具体的工作任务和对应案例,使学习者学过之后即刻得到训练和实践。
本书是《前厅服务实务》的配套指导手册,学生在老师的带动下趣味阅读案例,了解案例需要解决的问题,带着问题学习知识点,这样基础知识的讲解就可以做到有的放矢,不空谈,把抽象化为实务,使难点变得更加容易理解,穿插了案例分析、知识拓展等部分,增强读者的认知力和理解力,力求给学生和老师营造一个更加清晰的模拟环境。教材在保证内容科学性和知识点完整性的前提下,不刻意追求内容的系统性和完整性,教材内容以完成前厅工作任务必需的知识点与技能为基础编写,着眼于学生综合能力的培养。
《财务金融实验》从“公司金融”和“投资学”课程中选取了部分重要理论知识点,如“公司金融”中的基础财务计算、现金流量表制作、财务报表分析和预计财务报表制作等内容,“投资学”中的资产组合基本计算、有效边界的求解、资本成本计算、资本资产定价模型检验和在险价值分析等内容,用案例、数据和图表等形式来展现相关理论的计算过程或应用场景,以提升学生对理论知识的理解和应用能力,提高财务和金融工作者在从事公司理财和金融活动中的数据处理能力和效率。此外,本书关于Excel基本建模技术的介绍,能有效提高读者灵活运用Excel工具建立简洁、高效的计算模型和解决金融活动中具体问题的能力,如制作功能完备的贷款计算器等。
《品牌形象与设计》为全国高等教育自学考试工商企业管理专业(品牌管理方向)、中国品牌管理岗位水平证书考试的教材之一,结合本课程考试大纲,针对学习对象的特点和品牌形象设计课程特点而编写。《品牌形象与设计》作为教材在结构和组织上体现了理论性和实践性相结合,并且注重品牌形象理论的学习和知识结构的建立,使该课程能够帮助学生建立起对品牌形象概念体系的认识。同时,注重实际案例和设计特点,《品牌形象与设计》结合了一定数量的实际案例和图像资料,以确保《品牌形象与设计》能够帮助学习品牌形象设计中的相关内容,直观地认识品牌形象与设计。
陈工孟主编的《经济金融建模理论基础》主要介绍了经济金融领域中经典、前沿、应用广泛的模型,模型分类清晰明确、难易有序、可读性强;理论知识介绍自起源到发展演变再到案例应用,层层递进。便于读者理解掌握;数字符号与文字描述相辅相成,更加简明易懂;每章小结引申出拓展问题,引导读者进行深层次的思考研究。 本书适合具有一定经济金融知识、统计学知识的本科生、研究生学习,同时也适用于希望从事经济金融研究的读者进行学习。
杨学成主编的《移动商务管理(第2版高等院校移动商务管理系列教材)》是中国移动商务管理师水平( 初级)证书考试的证书课程之一,也是全国高等教育自学考试电子商务专业(移动商务管理方向)专科段的核心课程之一,是为了帮助学员掌握移动商务管理基本理论、方法和策略的基础上,培养移动商务管理中对市场环境、企业战略、组织效能、信息安全等方面的管理能力,以及对移动商务价值链的管理能力而设定的移动商务管理专业课程。
《服务品牌管理》突破了传统的教科书模式,服务品牌管理理论教育和技能培养相辅相成,对中外服务品牌管理理论及重要研究主题进行了详细论述,建立了独特的教材体系和内容。《服务品牌管理》共包括九章内容,即绪论(一般品牌和服务品牌)、相关概念和理论、品牌化模型、服务品牌创建过程、创建服务品牌的其他支持要素、服务质量管理、内部服务质量管理和外部服务质量管理、内部营销、关系营销,着重从服务品牌管理和创建的特殊性中去发现和总结规律,介绍新理论和新观点。这九章内容可以帮助学生补充和完善服务品牌管理知识,拓宽思维和视野。