进入21世纪，变革成为永恒的主题。日新月异的信息技术和推陈出新的管理手段，对传统的物流服务进行不断的改造升级，变革推动了现代物流产业，而物流的变革在21世纪赋予了这个既古老又年轻的产业新的内涵－－全球物流已经进入供应链时代。 美国供应链管理专业协会之《供应链管理流程标准》为国际间不同地区、不同产业、同一产业中的不同企业、甚至同一企业的不同地域分支提供了有针对性的诊断和设计供应链管理流程的通用工具。该系列丛书，体现了以CSCMP专家委员会委员为代表的外供应链管理领域知名专家的思想，借鉴了他们的丰富经验。 《供应链管理》（采购流程与战略）是供应链管理师培训系列丛书之一，结合中国实际，力融教学、研究、实践为一体，能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略，并得以从中受益。

本书以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深人贯彻落实科学发展观，按照十七大报告和新党章等有关文件的要求和规定，结合青年大学生的实际和教学实际倾力编写。本书充分反映党的理论知识，以及党和国家在现阶段的路线、方针和政策，做到结构合理，详略得当。充分利用图片、生动案例和名言警句，乃至书法、文学作品等表现形式，做到画龙点睛，图文并茂。

作为新任主管必学的培训教材，本书全面介绍了新任主管应具备的基本素质和各项管理技能，深入浅出地指导新任主管如何做好各项管理工作、如何赢得下属员工的拥戴和上级领导的赏识等。本书还提供了大量实用性很强的管理技巧及管理工具表单，既可作为新任主管的指导手册，也可作为企事业单位人力资源培训专员的培训教材，对其他各级管理者也有很高的参考价值。

美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”学习型组织是企业未来发展的趋势。一个企业只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新的出现，才能具备快速的市场应变能力，才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。未来成功的企业必然是学习型的企业。本书将使你了解组成一个学习型组织的要素；如何评估您的公司是否具有这些要素；如何引导领导人去支持它们；如果没有这些要素，又应该如何去创造它们、创建学习型组织，是企事业单位走向成功的必由之路。创建学习型组织的热潮正在全国各地掀起，本书为如何创建学习型组织提供了实用的指导。

本书针对营养配餐员的需求，首先简要介绍营养配餐基础，包括人体所需能力及营养素、各类食品的营养价值等知识；然后营养配餐的的主要环节，包括不同人群(学龄前儿童、学龄儿童、青少年、老年人)的营养配餐技能，部

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史坦普将多年管理经验写成本书，全书文字浅显易懂，不卖弄专门术语，内容方面则涵盖管理的所有层面，分为自我、人员、主管、绩效、惩戒与抱怨、求才、报酬、训练与发展、沟通、组织、品质及生产力12大类管理，各章之后还附有浓缩的重点精华，作为读者的管理备忘录。读者可以每天抽出1小时轻松阅读一个题目，12天即可温习一遍你工作常用的、既简单又重要的12类、33个管理常识！ 要做好管理通常只要运用普通常识即可，但是，有时候仍然有必要对普通常识加以说明，这样大家才能真正理解。《管理其实很简单》便是一本运用普通常识来进行管理的指南，全书简明务实，专门为繁忙的经理人而写。 很多管理者都经常遇到有关管理方法的问题，本书对于如何将好方法运用在实际生活中提出了许多务实的建议。 就像我们努力去提高国家的竞争力一样

本书共选入了180余项规章制度，分为14编，分别为：文献采访工作规章制度；文献标引、编目工作规章制度；连续出版物工作规章制度；藏书管理与保护工作规章制度；读者服务工作规章制度；文献信息开发与参考咨询工作规章制度；自动化网络化建设规章制度；缩微、视听工作规章制度；业务研究与辅导工作规章制度；缩微、视听工作规章制度；业务研究与辅导工作规章制度；行政管理工作规章制度；少年儿童图书馆工作规章制度。

本书吸纳了20世纪70年代以来外图书馆参考咨询领域成熟的理论和有效的方法技能，针对图书馆初级和中级参考咨询员的实际需要编撰而成。内容上以实际操作为主，辅助以理论阐述，涉及参考咨询工作的构成、参考咨询员的培养、参考咨询技能、参考咨询业务的管理和考核、数字化参考咨询的发展趋势等个方面。

本书是《技术工人培训读本》之一。 本书共9章，主要内容包括焊工基础知识、焊接设备、焊接材料、电焊工操作技术、金属材料的焊接、焊接应力与强度、焊接缺陷及焊接质量检验、金属结构的焊接、焊接安全与卫生等。采用新规范、新标准、内容通俗，条理清晰，知识面广，特别注重实用性。 本书主要供各行各业焊工、焊接技术人员和管理人员等学习使用。

这是一套既能与我国当前市场营销实际有机接轨，又能反映营销界的新知识、新智能的高级营销管理人员职业培训教材。该书以国际公认的《营销管理》、《市场调研》、《消费者行为》三门核心课程为依托，外延拓展《战略营销》、《品牌营销》、《营销渠道》三门前沿课程，为满足企业对高素质营销人才的强烈需求，提高营销管理人员业务技能和综合素质奠定了扎实的基础。 由于这是一套职业培训教材，所以在整体构架上充分考虑到学员的实际情况，弱化理论，强化实务。力求以通俗的语言表达营销学的相关知识框架。该套教材每门都由知识提要、观点阐述、全景案例分析、自我检测等几部分组成。本书为《市场调研》。

本书是美国客户服务培训领域的资深专家根据自己的实践经验收集编撰而成。提供的50个用于培训的游戏全面涉及服务态度、与客户的交流、获取订单、提供解决方案等方方面面的内容，每一个游戏都展示了客户服务的一个重要环节。这些游戏的设计具有极大的灵活性，读者既可以将本书作为完整的客户服务培训资源手册使用，也可以根据自己的需要，对其中的游戏进行一些个性化的处理。

随着物质的极度丰富，人们生活水平的不断提高，科学膳食越受到人们的重视和关注。膳食合理是健康长寿的物质保证，如果说世界上真有可以使人延年益寿的灵丹妙药，那就是平衡膳食。这已经成为当今人们的普遍共识。 科学膳食的要义就是要根据食物的营养特点和性味功能，合理地选择和摄取食物。唐代药王孙思邈就曾告诫人们：不知食宜者，不足以生存也。” 为了帮助大家吃得更好，吃得更有益于身体健康，我们编写了这本《与相宜百科大全》。 本书从食物对人体的作用、相克的食物、食物的搭配与常见病相克的食物、与常见病相宜的食物、与常用药物相克的食物、与常用药物相宜的食物以及日常饮食的禁忌等方面，进行了全面、科学的论述，使人们从饮食误区中走出来，走向更科学、更健康的生活。

1.主要内容：介绍保安的职业认知、职业守则及沟通技巧，警用器械、消防器材的使用及火灾事故指示标志，保安员队列动作及擒拿格斗技巧和策略, 保安服务技能（包括守护服务、巡逻服务、安全检查）。借助本书的学习

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2023年11月，中共中央组织部、人力资源社会保障部印发了修订后的《事业单位工作人员处分规定》。该规定立足于适应事业单位人事管理的新要求，着眼于加强对事业单位工作人员的教育、管理和监督，对处分的原则、

《养老护理员/职业技能培训教材》共7章，包括养老护理员工作认知、老年人护理基础知识、老年人的生活照料、老年人的医疗护理、老年人的用药护理、老年人的康复护理、老年人的心理护理。内容翔实、语言通俗、科学实

《德清农家乐菜肴制作》分为水产篇、蔬菜篇、畜肉篇、家禽篇、面点篇五个部分，系统地介绍了具有德清特色的烹饪原料、德清农家乐中有一定影响的菜肴和面点。《德清农家乐菜肴制作》可作为供德清餐饮界同仁交流的材料

本书首先对茶叶基本知识进行简要介绍，加强学员对茶叶基本知识的认知，在此基础上，对茶叶冲泡常用器具的使用、六大茶类的冲泡技术以及花茶、花草茶及袋泡茶冲泡等内容进行分析，使学员通过学习能快速上岗。

本书首先对中式面点师岗位任职进行简要介绍，加强学员对中式面点师基本知识的认知，在此基础上，对中式面点制作常用面坯、常用原料、基本技术动作进行分析介绍，很后介绍了常见中式面点品种的制作。

为贯彻落实党中央、国务院关于加强科技创新、完善科技人才激励机制的决策部署，引导国有企业建立完善科学的科技人才薪酬分配制度，加大科技人才薪酬分配激励力度，充分调动科技人才创新活力，促进企业科技创新，人力

本书主要介绍中式烹调的基础知识和常用设备、中式烹调加工技术与原材料初加工技术与操作、中式烹调常用的上浆和挂糊及勾芡操作、调味与制汤操作方法、热菜的烹调与装盘、冷菜制作与装盘，该书可以作为职业培训教材，

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