世界上的人有千千万万，各不相同，就像书中所说的那样：有人住在城市，有人住在郊野；有人皮肤白，有 肤黑；有人胆小如鼠，有人胆大包天；有人目标明确，有人稀里糊涂……七十亿人多得好像草丛中的蚂蚁，但是“你”是 的。

本书包括三部分。部分包括两章，都是以学校专业发展成果应该包含什么内容为中心的。鉴于部分以教师学习的本质为重点，第二部分则对如何进行教师学习（过程）进行了一番检验。第三部分讨论了创建并维持成熟的教师学习环境所必需解决的三个问题。 这是一本专门为那些整日忙忙碌碌的中小学校长们而写的书。它将为支持并促进教师专业发展提供实用的建议；提供既全面又可行的、战略上的、直接可用的建议，建议校长并不要成为一位牵头每一项工作的领导，但是他需要知道如何从各种各样的方法中做出选择，并且懂得如何制订计划、与别人分享领导权、坚持以学生学习为中心以及使学校的多项计划保持一致性。它还会提供一些基本原理，校长们可以使用这些原理来解释并评价与学校专业发展的工作密切相关的人和事。这本书将教师的专业发展与学生的

%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp;本书就家庭服务企业创立、运作过程中可能遇到的疑难问题一一进行详细解答，并提供丰富的案例和制度范本，是家庭服务企业推荐的运

这是一本讲述如何提高服务意识的书。做好服务，并不是酒店或商场服务员的事情，而与我们每个人的工作息息相关。从广义上讲，我们每个人的工作都是为他人提供服务。当下的中国，很缺的不是资金，也不是技术，而是服务

由王守军和秦雯共同主编的这本教材《母婴护理与保健项目化实训教程》共十四章。教材编写充分体现了整体护理观的理念，根据妇女在妊娠、分娩、产褥、哺乳等特殊时期和新生儿期的专业特点，以围生期母婴的身心健康为主线，以现代护理模式（生物-心理-社会）为核心，以整体护理程序为框架，将母婴护理的连续性、系统性、整体性特点贯彻于教材中，重点介绍孕产妇、新生儿及计划生育妇女护理的基本理论、基本知识和基本技能。

郑春英、杨谊兴主编的《职业化操作与管理实务(茶艺服务教程)》是一本从强调职业化和职业态度入手的茶艺服务教程，是茶馆管理者、茶叶流通领域从业者工作手册，有极强的实用性。本书着重于茶叶流通领域中茶叶店、茶

本书为“十三五”职业教育规划教材。全书分为四个项目，主要内容包括城市轨道交通客运服务人员职业形象塑造、车站服务礼仪规范运用、投诉处理技巧运用、公务礼仪规范运用。本书采用任务驱动模式，以案例引入任务，围

由王守军和秦雯共同主编的这本教材《母婴护理与保健项目化实训教程》共十四章。教材编写充分体现了整体护理观的理念，根据妇女在妊娠、分娩、产褥、哺乳等特殊时期和新生儿期的专业特点，以围生期母婴的身心健康为主线，以现代护理模式（生物-心理-社会）为核心，以整体护理程序为框架，将母婴护理的连续性、系统性、整体性特点贯彻于教材中，重点介绍孕产妇、新生儿及计划生育妇女护理的基本理论、基本知识和基本技能。