为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角？怎样发掘有价值的产品？拿什么说服开发团队接受你的产品设计？如何将敏捷方法融入产品开发？过去二十多年，Marty Cagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮。MARTY CAGAN著七印部落译的《启示录(打造用户喜爱的产品)》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。

GB／T 24661《第三方电子商务服务平台服务及服务等级划分规范》目前分为三部分： ——第1部分：总则； ——第2部分：企业间(B2B)、企业与消费者间(B2C)电子商务服务平台； ——第3部分：现代物流服务平台。 将来还可能增加新的部分。 本部分为GB／T 24661的第2部分。 本部分的附录A为资料性附录。 本部分由全国电子业务标准化技术委员会(SAC／TC 83)提出并归口。 本部分起草单位：中国标准化研究院、*(中国)网络技术有限公司、*(中国)软件有限公司。 本部分主要起草人：章建方、马辉、范艺聪、马建红、刘颖、胡涵景、宋明勇、肖力、乐晨光。

这是一本指导网络初学者在短时间内快速掌握网上开店与赚钱的书籍。对于新手来说，只要按照书中的指导操作，一定是游刃有余的，不必担心对网络的熟知程度。本书遵循“由浅入深、循序渐进”的原则，为网络创业者提供了全面的网赚指导。

这是为配合学校开展电子商务网站建设与维护教学而开发的教材，主要内容包括：网络硬件基础、网络软件基础、电子商务建站流程、网站安全维护、网站内容更新及修改、基于大型电子商务网站开设网店、店铺信息更新与维护等。本书的主要特色是：每章卷尾有实验操作，理论联系实际，通过实验将理论知识贯穿起来，着重培养学生的动手能力；充实了大量网站维护方面的内容以适应学生职业发展需求。

本书介绍了电子商务的基本知识、相关技术与实际应用，是电子商务的一本基础教材。在内容及结构安排上，作者注重理论框架相对系统、全面，从而是使读者对电子商务有一个整体了解；注重内容的丰富性与生动性，注重知识学习与上机上网实践相结合、课堂教学与案例讨论相结合、企业管理与实用技术相结合，深浅程度以满足管理人员与技术人员沟通的需要为原则。 为了便于教与学，本书配备了教学课件、典型案例、复习思考题、上机上网练习题。力求满足我国对复合型电子商务人才培养的教学需要。 本书可作为高等职业技术学院、高等专科学校的计算机信息管理、经济信息、工商管理、电子商务及相关专业的电子商务课程教材，同时也可供企业经营管理人员和从事电子商务应用系统开发、建设、运作的管理人员培训学习的教材。

本书是为了满足中等职业学校电子商务专业教学需要而编写的教材，是电子商务专业的基础课程，主要是为学习和理解“电子商务”和“网络营销”及相关课程奠定基础。本书的主要内容有：电子商务和网络营销的基本概念及其与计算机网络的关系，Internet的基本概念和接入Internet的方法，WWW服务及浏览器的使用方法，信息搜索的有关知识和操作技巧，文件传输与存储的知识和使用方法，电子邮件的使用方法，即时通信工具的有关知识和使用方法，网络电话与网络会议，BBS与博客的有关知识，网络安全的相关知识，电子商务网络解决方案及电子商务网站的建立。 本书内容丰富，浅显易懂，理论阐述适当，采用项目结合任务驱动法，重点讲述实践性内容。操作步骤讲解细致，描述准确，图文并茂，符合中等职业学校学生的学习特点。本书每章后面配有针对性的上机实

本书是一本针对电子商务初学者的基础教程，主要内容包括电子商务概述、电子商务的技术准备与经济准备、电子商务信息的收集与整理、网络营销策略、网络促销策略、电子支付、电子商务物流和电子商务安全管理等。 与版内容相比，此次再版并不是简单的数据更换，而是根据近年来电子商务的发展情况，对主要内容进行了较大的调整和更新，使之更能体现出电子商务发展与应用的整体概况，体系结构也更加合理。本书作者长期坚持电子商务研究，深入浅出地阐述了电子商务的基本问题，观点新颖，材料翔实，理论与实际密切结合。 本书可作为高职高专及中专学校电子商务专业、计算机专业和商业管理专业的教材，也可作为各类电子商务入门培训教材，同时也是广大企业营销人员、公司经理、消费者从事电子商务活动的重要工具书和参考书。 本书附有

本书是主要面向高职高专电子商务专业而编写的网页设计与制作教材。全书运用项目教学的方法，通过一个实际案例由浅入深讲解静态和动态网页的设计与制作。书中采用Dreamweaver MX 2004、Fireworks MX 2004、Flash MX 2004 软件进行网页设计教学，内容包括网页设计的基础知识,，Dreamweaver MX 2004、Fireworks MX 2004、Flash MX 2004软件的使用，网页布局和美化，网页特效的制作和网站的发布方法，读者通过学习除了能制作有技术含量、有动感的网页外，还能掌握电子商务网站的发布方法。 本书适合作为电子商务专业和计算机类专业的网页设计与制作课程的教材或参考书，也可作为自学者的学习用书或参考书。

孙宇编著的《电子政务》第1章从技术变迁与行政改革的视角阐述电子政务的定义和研究范式。第2、3章依照由内涵到外延的思路阐述建设电子政务需要做什么。第4章从工程管理全生命周期的视角阐述怎样建设电子政务。第5章从信息社会政府治理的视角展望电子政务的发展趋势。在章节的编排上，本书既强调系统性，又强调独立性，以满足不同读者的需求。

本书是普通高等教育“十一五”*规划教材，是高等学校电子商务专业课程系列教材之一。 电子商务的安全问题是困扰电子商务发展的一个大问题，但解决电子商务的安全问题只靠技术是不够的，必须将技术与管理相结合才能真正产生实效。 本书的宗旨是：让读者对电子商务的安全问题有一个清醒的认识，明确电子商务的安全需求和解决问题的思路；了解基本的信息安全技术、 Intemet安全技术，以及电子商务所采用的各种安全协议；明确数字证书的格式、内容，CA认证中心在保障电子商务安全中的作用，结合实际掌握数字证书的申请与使用方法；了解电子商务安全的政策与制度，电子商务安全风险管理的流程，以及电子商务诚信体系的建设。

由王晓红主编的《网络信息编辑》结合网络编辑的工作流程，注重与实际工作的高度衔接，内容主要涉及了解网络编辑职业、筛选与归类网络信息、编辑网络信息、编辑网络多媒体信息、采集网络原创内容、掌握网络互动方式、制作网页等。 《网络信息编辑》可作为中等职业学校电子商务专业、IT专业、工商管理专业及其他相关专业学生的教材用书，也可作为社会从业人员的参考读物。

本书是“21世纪高等学校电子信息类专业规划教材·电子商务”系列丛书之一。本书从网络的基础知识讲起，以电子商务网站的系统规划、开发建设、安装配置、宣传推广、维护管理的全过程为主线，全面地介绍了各种电子商务网站建设和使用的基础知识、技术原理及应用实例，使读者对电子商务网站的建设和使用获得全面的了解和认识。本书既注重知识原理，也注重实际应用，为此专门用一章的篇幅，以AsP和数据库技术为背景，介绍了一个具体电子商务网站的开发实例，便于读者迅速地了解并掌握网站的规划及设计的各个步骤，顺利地搭建起自己的商务平台。 本书内容丰富、结构清晰，具有较强的可操作性和实用性。适合作为高等院校电子商务及其相关专业的本、专科生和经济管理类专业硕士生的教材；也适合企业各部门管理人员、信息技术人员使用；

本书从实际应用的角度出发，系统地介绍电子商务网站设计与管理的基本方法、相关技术及相关理论。主要内容有电子商务网站规划、运行环境选择与创建、前台用户系统设计、后台远程管理系统开发、网站测试、网站发布与推广、网站管理，后介绍一些优秀网站并进行剖析。 本书内容较为务实，突出操作技能的培养，学以致用。体裁上以实训项目为线索，便于组织教学。本书既可作为高职高专信息类和经贸类电予商务专业的教材，也可作为职业培训用书。

本书为普通高等教育“十二五”规划教材。 以互联网为基础的网络新经济推动了高新技术的平民化，由此产生的巨大生产力正在深刻地影响着人类社会的经济和文明，正在全面地改变着人们的生活方式、工作方式和商务模式。电子商务日益成为人们工作、生活中间不可或缺的一部分。本书的主要内容包括电子商务的概念、历史发展、框架模型、主要应用模式、网络基础设施、信息安全、电子商务支付、电子商务物流和网络营销等。本书在介绍电子商务理论的基础上，注重配合丰富的案例分析和实战内容，既有理论深度，又易于读者理解。第二版进一步更新数据，引入了全新的案例，并首次引入了社会化网络营销、第三方支付、移动支付的概念。 本书可作为国际贸易、信息管理、工商管理、物流管理等相关专业电子商务课程的教材，也可作为想了解电

《21世纪高等院校计算机网络工程专业规划教材:电子商务安全技术》全面介绍电子商务安全涉及的基础理论和应用，内容精练，目标明确。全书按照电子商务安全体系结构自底向上的顺序安排章节，共分9章，第1章主要阐述电子商务安全要素和安全体系以及电子商务安全的现状与发展，第2章主要阐述与电子商务相关的网络技术、防火墙、入侵检测等，第3章主要阐述计算机病毒的基本知识和网络攻防的方法和工具，第4章主要阐述跟密码技术相关的数学知识和相关概念、密码的两种基本体制和代表算法、数字签名和数字摘要，第5章主要介绍信息隐藏及其应用，数字水印和数字版权技术，第6章主要阐述PKI工作原理以及数字证书的类型、内容以及认证中心的功能，第7章电子商务安全协议主要阐述电子商务的两种重要协议（SSL和SET），第8章主要阐述当前发展迅速的移

本书是“无师自通”丛书之一，针对初学者的需求，从零开始，系统、全面地讲解了如何在网上开店和在网络中淘金赚钱的相关知识。 全书共分为11章，主要内容包括：开店前的准备，迈出开店步，进行笔交易，提升店铺的浏览量，寻找更多的买家，备份和恢复数据库，提高客户服务质量，物流、资金流、信息流一个不能少，海外贸易是未来，向优秀网店学习和网上淘金大妙招等内容。 本书内容翔实、通俗易懂，实例丰富、步骤详细，图文并茂、以图析文，情景教学、生动有趣，版式精美、阅读轻松，双色印刷、重点突出，配套光盘、互动学习。 本书及配套多媒体光盘非常适合想利用网络经营、对网上淘金感兴趣且有较多业余时间的读者阅读，特别是可供想建立并经营网上商店的用户参考。

《互联网创业导航》探讨互联网创业规律和特点的著作。与以往的学术著作所不同的是，书中所阐述的互联网创业规律和特点不是从实验室中得出的结论，也不是推理演绎的结果，而是笔者从十年的亲身体验和大量的案例分析中的感悟所得。书中列举了笔者曾亲身经历的、耳闻目睹的、大大小小的互联网创业案例三十多宗。但笔者并不想停留在对往事的回顾和对案例的叙述上，而是希望通过对十年互联网应用的回溯和案例的分析提炼出互联网创业的规律和特点。只要这些肤浅的认识能够有助于那些渴望、准备或正投身于互联网创业的创业者们，就将是笔者莫大的欣慰。

公平一直以来是人类社会所追求的理想，是指人们在利益关系上的基本准则的无差别性，即按照社会所确认的标准(政策、法律、原则等)不偏不倚地对待每个人。社会公平是指社会生活中每一个人都能有全面发展自己和获得自己正当利益的机会，它包括权利公平、机会公平、规则公平和分配(结果)公平等。随着信息社会的到来，信息对人们的生存与发展的重要性日益凸显。但是信息通讯技术的广泛运用，信息在社会各个群体之间的分配并不均衡，信息差距日益拉大。追求信息公平也就成为信息社会发展的又一命题。电子政务作为政府信息化的集中体现，不可避免地存在信息公平问题。基于电子政务的公共性，公共信息服务的普遍均等是其应有之义，研究电子政务建设中的信息公平问题及其保障，无疑具有较强的现实意义和理论意义，同时也能促进信息社会的一般

电子商务是信息技术高速发展的产物，是以各大网络平台为依托的新型交易方式。近年来，随着网络技术的应用和普及，这种新的经营模式已趋于成熟，以其具有普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性等特点逐步为广大网民所喜爱，越来越多的人纷纷把目光和资金投向这个网络经济、数字化生存的新天地，开始大胆尝试，尽情享用网络带来的各种便利。 本书图文并茂，步骤清晰，采用问答形式进行讲解，以方便读者有针对性地进行查询。书中通过大量的“方法推荐”、“案例赏析”和“淘友感言”向读者讲述了很多宝贵的经验和经营技巧，是一本非常适合广大白手起家的草根群体、拓展业务的中产阶段以及从事商贸工作为拓展信息渠道的业务人员所借鉴的参考书。

本书共分为12章，主要阐述了物流的基本功能、电子商务物流的特点与内容、电子商务物流系统、电子商务物流的过程、电子商务流技术、电子商务物流中心、电子商务物流配送、电子商务与供应链、城市物流、国际物流、电子商务物流管理以及电子商务物流费用等，并探讨了中国电子商务物流的发展历程、现状以及发展对策。 本书可作为高等院校相关专业的教学用书，也可作为电子商务与物流理论研究者和实际工作者的阅读参考书。

本书系统地介绍了电子商务系统的规划、分析、设计、实施与运行管理的基本概念、方法、技术和相关案例。从结构上可以进一步分为4个部分：概述部分，主要说明电子商务系统分析设计的基本概念、内容、过程与方法；系统规划、分析与设计部分，主要说明系统规划、分析、设计的方法、内容和工具；系统实施与维护部分，涵盖电子商务系统的开发与集成、测试、部署、维护、审计与评价；案例部分，给出两个完整的案例，从背景、规划、分析、设计角度帮助读者进一步理解电子商务系统的规划、分析与设计。 本书既可以作为高等院校电子商务、信息管理与信息系统、物流管理和计算机应用等专业的高年级本科生、研究生的教材，也要供电子商务系统设计与开发人员、从事电子商务研究的工程技术人员参考。

本书是与《电子商务基础与应用》配套的习题和实验指导，主要包括实验和综合习题。其中，本书的实验是与教材密切配套的，共分8章。每章都设汁了不同的实验，以帮助学生学习和掌握教材中的相关概念和技巧；综合习题部分包括填空、选择、判断、简答等题型，基本覆盖教材的全部知识点，并对每个知识点按其特性设置了不同题型，以方便学生全面复习和掌握相关知识。 本书可作为其他相关专业课程的实验与习题集使用；或单独作为电子商务实验课程教材使用。

本著作以电子政务的基本要求为考察基准，对电子政务环境下档案资源整合与共享所涉及的目标取向、制约瓶颈、适用形式、绩效评估和保障体系等方面进行了系统研究，以期为湖南省档案信息化实践和理论研究提供一个基本的理论分析框架、适用的方法论原则和可资借鉴的实践模式选择。研究体系新颖而又完整，既有广度上的兼顾，又有深度上的创新，既“存同”，又“求异”，这也在理论上为我国档案信息化建设乃至政府信息化建设提供了新的全方位研究视角。 本著作的基本立论？：“机关档案室实现电子文档一体化，档案馆建立档案资源管理网络系统，文献中心实行图书、情报、档案等计算机一体人，以政府网站为住托涵盖档案资源在内的政府公共信息网建设，这‘四位一体化’相互协作、不断延伸，是我国全方位实现电子政务环境下档案资源融合与共享的

本书是一本关于电子政务的入门教材。全书共分7章：第1～3章介绍现代行政理念以及电子政务与现代行政理念之间的关系；第4～7章介绍电子政务建设中的3个基本环节和4个重要保障。3个基本建设环节是网站建设(第4章)、电子政务信息资源建设(第5章)和电子政务内部公务处理(第6章)；4个保障是网络基础设施保障、信息安全保障、法律与法规保障和工程保障(第7章)。 本书内容丰富，概念清晰，贴近电子政务工作实际，具有较强的指导性，可以作为电子政务专业以及计算机、信息管理与信息系统、行政管理等专业的“电子政务导论”课程教材，也可以作为公务员的电子政务培训教材，并可供信息化管理和技术人员参考。

本书考虑到高职院校电子商务专业学生的实际需求，通俗地介绍了计算机网络基础知识、通信基础知识、网络体系结构、网络互联技术、网络安全等基础理论知识。在基本概念方面不惜笔墨，以提升教材的可读性。在此基础上，尽量反映网络发展的新技术，案例和实训材料也选用当今电子商务网络解决方案实例。 全书共分8章，第1章主要包括计算机网络基础知识，数据通信基础知识，网络体系结构；第2章介绍局域网技术，特别对VLAN做了详细介绍；第3章介绍网络互联技术；第4章介绍网络操作系统的安装与配置；第5章介绍Internet应用，特别介绍了Internet2；第6章介绍网络安全技术，包括NAT技术，VPN技术，IPSec原理及配置，系统监视与诊断；第7章介绍电子商务网络解决方案；第8章为实训实验部分，遴选了几个实训作业，供不同学校的灼情选用。