为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角？怎样发掘有价值的产品？拿什么说服开发团队接受你的产品设计？如何将敏捷方法融入产品开发？过去二十多年，Marty Cagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮。MARTY CAGAN著七印部落译的《启示录(打造用户喜爱的产品)》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。

本书集作者多年来教学经验及国内外同类教材之精华，以大学文科类专业学生为主要教学对象，从应用和实用的角度介绍电子商务的基本概念和理论，从电子商务的商务运作过程出发，引出开展电子商务所涉及的各个方面，以便为文科专业背景的学生学习和了解信息时代电子商务新知识、新规律、新体验奠定良好的基础。本书内容包括电子商务的基本概念和基本框架、电子商务的经营模式与运作流程、电子商务的支撑环境（技术、安全与法律法规）、网络营销、电子支付、电子商务中的物流与供应链管理以及电子政务等。 本书配有丰富的案例和习题，可以帮助学生理解和掌握相关知识，配合教材提供相关的电子教案以便授课教师选用。 本书适用于大学文科类专业电子商务应用基础的教学和培训，对需要了解电子商务基本思想和基本流程以及简单应用的人员也

电子政务已经成为我国信息化的*导领域，各个地方、各级政府部门都在积极开展电子政务建设，同时在建设过程中也出现了各种不同的问题，迫切需要一本能够全面、系统、深入地阐述电子政务建设的理论、方法、技术与工程组织和实施等方面的著作。北京大学金江军、潘懋等专家学者根据电子政务实践经验以及系统的理论研究，及时地编辑此专著出版发行，为我国电子政务的建设做了一件*常有意义的工作。 本书不仅分析了电子政务产生的历史背景，阐述了电子政务的基本概念，建立了电子政务理论模型，总结了国外电子政务建设的经验和启示，提出了*国电子政务发展的对策，讨论了电子政务与政府改革、电子政务与信息化建设之间的关系以及*国电子政务产业发展，而且还研究了电子政务建设规划与组织管理、电子政务业务系统建设、政务数据资源的开发利用

本书是中等职业教育国家规划教材配套教学用书，是在*版的基础上修订的。 本书主要内容包括电子商务概述，电子商务与计算机网络技术，电子支付系统，电子商务安全，电子商务与现代物流管理，网络营销，数据库、数据仓库与数据挖掘在电子商务中的应用，标记语言与电子商务网站设计，电子商务中的法律问题等。 本书可作为中等职业学校计算机、电子商务、文秘、办公自动化等专业教材，也可作自学或相关岗位培训用书。

本书从实际应用的角度出发，系统地介绍电子商务网站设计与管理的基本方法、相关技术及相关理论。主要内容有电子商务网站规划、运行环境选择与创建、前台用户系统设计、后台远程管理系统开发、网站测试、网站发布与推广、网站管理，后介绍一些优秀网站并进行剖析。 本书内容较为务实，突出操作技能的培养，学以致用。体裁上以实训项目为线索，便于组织教学。本书既可作为高职高专信息类和经贸类电予商务专业的教材，也可作为职业培训用书。

本书是一本针对电子商务初学者的基础教程，主要内容包括电子商务概述、电子商务的技术准备与经济准备、电子商务信息的收集与整理、网络营销策略、网络促销策略、电子支付、电子商务物流和电子商务安全管理等。 与版内容相比，此次再版并不是简单的数据更换，而是根据近年来电子商务的发展情况，对主要内容进行了较大的调整和更新，使之更能体现出电子商务发展与应用的整体概况，体系结构也更加合理。本书作者长期坚持电子商务研究，深入浅出地阐述了电子商务的基本问题，观点新颖，材料翔实，理论与实际密切结合。 本书可作为高职高专及中专学校电子商务专业、计算机专业和商业管理专业的教材，也可作为各类电子商务入门培训教材，同时也是广大企业营销人员、公司经理、消费者从事电子商务活动的重要工具书和参考书。 本书附有

本书主要是围绕保障电子商务活动的安全性，针对与电子商务应用相关的基本安全问题解决方案进行深入的介绍与阐述。全书共分十一章，主要内容包括：电子商务安全的认识、制定安全的目标、策略的重要性、电子商务面临的威胁、网络操作系统安全、加密技术、常见的安全防御方法、电子支付及SET协议、电子商务安全策略的设计与实现和电子商务网站漏洞的检查与灾难恢复等内容。 本书的特点是不仅从技术的角度看待电子商务安全问题，而且人项目管理和对安全的认识角度来谈论安全问题。内容通俗易懂，适合作为大专院校、高职高专院校以及中专学校学生教材；也适合企业管理人员、信息技术人员使用；还可作为相应层次电子商务培训班的教材。

本书按照系统、实用、易学、易用的原则详细介绍了网上开店相关知识，内容涵盖网上开店基础知识，网上开店前期策划，开设*网上店铺，美化商品图片，为网店铺货，做成网上店铺笔生意，以及提高网店知名度等。 本书旨在帮助初学者在短的时间内掌握网上开店相关知识，并成功在网上开设店铺。本书讲解浅显易懂，实例丰富、精彩、实用，可作为网上创业者的指导性工具书，亦可作为广大兼职人员进行网上贸易的参考书。

《21世纪高等院校计算机网络工程专业规划教材:电子商务安全技术》全面介绍电子商务安全涉及的基础理论和应用，内容精练，目标明确。全书按照电子商务安全体系结构自底向上的顺序安排章节，共分9章，第1章主要阐述电子商务安全要素和安全体系以及电子商务安全的现状与发展，第2章主要阐述与电子商务相关的网络技术、防火墙、入侵检测等，第3章主要阐述计算机病毒的基本知识和网络攻防的方法和工具，第4章主要阐述跟密码技术相关的数学知识和相关概念、密码的两种基本体制和代表算法、数字签名和数字摘要，第5章主要介绍信息隐藏及其应用，数字水印和数字版权技术，第6章主要阐述PKI工作原理以及数字证书的类型、内容以及认证中心的功能，第7章电子商务安全协议主要阐述电子商务的两种重要协议（SSL和SET），第8章主要阐述当前发展迅速的移

本书针对电子商务中的法律、法规知识做了详细的介绍，内容丰富，重点突出。全书共分为九章，详细阐述了电子商务中的法律问题，特别对法学研究中的热点问题进行了探讨，将有针对性地列举了大量电子商务案例，结合观点论述，有理有据。 本书深入浅出，通俗易懂，理论难度适中，涉及的法律知识与电子商务联系紧密，具有前瞻性和实用性。本书可作为高职和大专院校电子商务、经济管理、市场营销等专业的教材，也可作为各类与电子商务有关的短期培训班的培训教材，还可作为从事电子商务 工作或有志于利用电子商务进行创业的读者的自学参考。

《网络商务基本技能》作为北京市高等教育精品教材，是结合我国高等职业教育的特点，在电子商务专业教学改革基础上编写而成的。全书共5章内容，包括互联网信息采集与利用技能，商务信息的网络发布技能，网络交流与沟通技能，企业网络采购技能和C2C网络创业技能。本书编排新颖独特，内容简洁实用，辅助学习资料丰富，可以提高学生自主学习的积极性和有效性。本书各章的基本结构为：学习目标，关键概念，相关知识和能力标准，导入案例，本章内容，实训与案例及关键能力评价表。《网络商务基本技能》可作为高等职业院校、高等专业院校、成人高校、民办高校和本科院校高职学院电子商务、市场营销、工商管理专业或其他相关专业的教材，也可供五年制高职及中职学校相关专业学生使用，并可作为相关行业从业人员的自学参考书及培训教材。

本书系统地介绍了电子商务系统的规划、分析、设计、实施与运行管理的基本概念、方法、技术和相关案例。从结构上可以进一步分为4个部分：概述部分，主要说明电子商务系统分析设计的基本概念、内容、过程与方法；系统规划、分析与设计部分，主要说明系统规划、分析、设计的方法、内容和工具；系统实施与维护部分，涵盖电子商务系统的开发与集成、测试、部署、维护、审计与评价；案例部分，给出两个完整的案例，从背景、规划、分析、设计角度帮助读者进一步理解电子商务系统的规划、分析与设计。 本书既可以作为高等院校电子商务、信息管理与信息系统、物流管理和计算机应用等专业的高年级本科生、研究生的教材，也要供电子商务系统设计与开发人员、从事电子商务研究的工程技术人员参考。

本书是与《电子商务基础与应用》配套的习题和实验指导，主要包括实验和综合习题。其中，本书的实验是与教材密切配套的，共分8章。每章都设汁了不同的实验，以帮助学生学习和掌握教材中的相关概念和技巧；综合习题部分包括填空、选择、判断、简答等题型，基本覆盖教材的全部知识点，并对每个知识点按其特性设置了不同题型，以方便学生全面复习和掌握相关知识。 本书可作为其他相关专业课程的实验与习题集使用；或单独作为电子商务实验课程教材使用。

《互联网营销师系列：微信公众号运营解析》针对微信公众号的运营技巧，以及行业中的企业成功案例进行了深度的解析。由入门到精通，从基础的认识微信公众平台、企业微信公众号的规划、公众平台的基本操作，到高级的推广吸粉及用户管理、订阅号的运营、服务号的运营、公众号发布内容的规划、微信公众号运营技巧、微信公众号营销常用工具、数据分析及效果量化，并且采用逆向思维进行研发，帮助读者提升从业能力。 《互联网营销师系列：微信公众号运营解析》由具有多年从业经验的微信运营大咖倾力打造，在设计上大量地应用了各大企业的优秀案例，便于读者在学习理论的同时，与实际案例相结合，高效地吸收微信公众号的运营技巧。

《互联网创业导航》探讨互联网创业规律和特点的著作。与以往的学术著作所不同的是，书中所阐述的互联网创业规律和特点不是从实验室中得出的结论，也不是推理演绎的结果，而是笔者从十年的亲身体验和大量的案例分析中的感悟所得。书中列举了笔者曾亲身经历的、耳闻目睹的、大大小小的互联网创业案例三十多宗。但笔者并不想停留在对往事的回顾和对案例的叙述上，而是希望通过对十年互联网应用的回溯和案例的分析提炼出互联网创业的规律和特点。只要这些肤浅的认识能够有助于那些渴望、准备或正投身于互联网创业的创业者们，就将是笔者莫大的欣慰。

电子商务是伴随着信息技术、商务理论和实践发展的一门应用学科。《电子商务网站设计、实施与管理》系统地介绍了电子商务系统的规划、分析、设计、实施与运行管理的基本概念、方法、技术和相关案例。 从结构上可以分为3个部分。概述部分，共1章，主要说明电子商务网站的基本概念、特点、结构与分类；系统规划、分析与设计部分，包括2至6章，主要讲述电子商务网站规划，电子商务网站的运行环境设计，电子商务网站的开发工具与技术，电子商务网站的功能设计，电子商务网站的内容设计；后两章是系统实施与管理部分，涵盖电子商务系统的测试、部署、维护与管理，网站的测试与发布，宣传推广和建设。 本书既可以作为高等院校电子商务、信息管理与信息系统、物流管理和计算机应用等专业的高年级本科生教材，也可供电子商务系统设计与开发

公平一直以来是人类社会所追求的理想，是指人们在利益关系上的基本准则的无差别性，即按照社会所确认的标准(政策、法律、原则等)不偏不倚地对待每个人。社会公平是指社会生活中每一个人都能有全面发展自己和获得自己正当利益的机会，它包括权利公平、机会公平、规则公平和分配(结果)公平等。随着信息社会的到来，信息对人们的生存与发展的重要性日益凸显。但是信息通讯技术的广泛运用，信息在社会各个群体之间的分配并不均衡，信息差距日益拉大。追求信息公平也就成为信息社会发展的又一命题。电子政务作为政府信息化的集中体现，不可避免地存在信息公平问题。基于电子政务的公共性，公共信息服务的普遍均等是其应有之义，研究电子政务建设中的信息公平问题及其保障，无疑具有较强的现实意义和理论意义，同时也能促进信息社会的一般

本书是一本关于电子政务的入门教材。全书共分7章：第1～3章介绍现代行政理念以及电子政务与现代行政理念之间的关系；第4～7章介绍电子政务建设中的3个基本环节和4个重要保障。3个基本建设环节是网站建设(第4章)、电子政务信息资源建设(第5章)和电子政务内部公务处理(第6章)；4个保障是网络基础设施保障、信息安全保障、法律与法规保障和工程保障(第7章)。 本书内容丰富，概念清晰，贴近电子政务工作实际，具有较强的指导性，可以作为电子政务专业以及计算机、信息管理与信息系统、行政管理等专业的“电子政务导论”课程教材，也可以作为公务员的电子政务培训教材，并可供信息化管理和技术人员参考。

本书考虑到高职院校电子商务专业学生的实际需求，通俗地介绍了计算机网络基础知识、通信基础知识、网络体系结构、网络互联技术、网络安全等基础理论知识。在基本概念方面不惜笔墨，以提升教材的可读性。在此基础上，尽量反映网络发展的新技术，案例和实训材料也选用当今电子商务网络解决方案实例。 全书共分8章，第1章主要包括计算机网络基础知识，数据通信基础知识，网络体系结构；第2章介绍局域网技术，特别对VLAN做了详细介绍；第3章介绍网络互联技术；第4章介绍网络操作系统的安装与配置；第5章介绍Internet应用，特别介绍了Internet2；第6章介绍网络安全技术，包括NAT技术，VPN技术，IPSec原理及配置，系统监视与诊断；第7章介绍电子商务网络解决方案；第8章为实训实验部分，遴选了几个实训作业，供不同学校的灼情选用。

本书在总结国内外实践和理论动态的基础上，对创业板的上市主体，即高技术型中小企业和高成长性中小企业的成长因素进行了系统的研究，建立起完整的评价思路、评价模型和方法。本书的突出特点在于系统地收集了目前我国香港和台湾地区、海外创业板及深圳中小企业板块上市公司发展的*资料，在梳理国内外相关研究成果和实践的基础上，采用数理统计和规范方法，从理论和实务两方面完整地阐述了高技术型中小企业和高成长性中小企业成长性评价的基本思路和方法。 本书结构完整、思路清晰、阐述严谨，是关心创业资本、资本市场和中小企业发展的证券金融界人士、企业管理者和政府有关人员等良好的阅读材料，也可供高等院校财经专业的师生作为参考资料。

本书是“无师自通”丛书之一，针对初学者的需求，从零开始，系统、全面地讲解了如何在网上开店和在网络中淘金赚钱的相关知识。 全书共分为11章，主要内容包括：开店前的准备，迈出开店步，进行笔交易，提升店铺的浏览量，寻找更多的买家，备份和恢复数据库，提高客户服务质量，物流、资金流、信息流一个不能少，海外贸易是未来，向优秀网店学习和网上淘金大妙招等内容。 本书内容翔实、通俗易懂，实例丰富、步骤详细，图文并茂、以图析文，情景教学、生动有趣，版式精美、阅读轻松，双色印刷、重点突出，配套光盘、互动学习。 本书及配套多媒体光盘非常适合想利用网络经营、对网上淘金感兴趣且有较多业余时间的读者阅读，特别是可供想建立并经营网上商店的用户参考。

《电子商务案例分析》(第三版)是普通高等教育“十一五”*规划教材，也是新世纪高职高专教材编审委员会组编的电子商务类课程规划教材之一。 电子商务的迅猛发展极大地改变了人们的生活和企业的运作模式，新型电子商务企业不断出现，传统企业也纷纷谋求与电子商务的整合。在此过程中涌现了大量的电子商务案例，我们有必要对这些案例进行总结和分析，以期对广大电子商务从业者提供借鉴。同时，通过本课程的学习，帮助在校学生掌握电子商务案例分析的模式和技巧，提高其分析问题和解决问题的能力，为将来从事电子商务相关工作打下良好的基础。 《电子商务案例分析》(第三版)在第二版的基础上有了较大的突破和改进，修订后的教材共分l0章：第1章电子商务案例分析导引；第2章电子商务模式案例；第3章电子商务技术案例；第4章网站建设与维

本书介绍了电子商务的基本知识、相关技术与实际应用，是电子商务的一本基础教材。在内容及结构安排上，作者注重理论框架相对系统、全面，从而是使读者对电子商务有一个整体了解；注重内容的丰富性与生动性，注重知识学习与上机上网实践相结合、课堂教学与案例讨论相结合、企业管理与实用技术相结合，深浅程度以满足管理人员与技术人员沟通的需要为原则。 为了便于教与学，本书配备了教学课件、典型案例、复习思考题、上机上网练习题。力求满足我国对复合型电子商务人才培养的教学需要。 本书可作为高等职业技术学院、高等专科学校的计算机信息管理、经济信息、工商管理、电子商务及相关专业的电子商务课程教材，同时也可供企业经营管理人员和从事电子商务应用系统开发、建设、运作的管理人员培训学习的教材。

本书由电子政务专家和实际工作者执笔，系统且全面地介绍了电子政务的概念、功能、技术、建设过程以及电子政务和政府创新的关系等，并对我国电子政务建设的未来发展趋势进行了展望。全书内容丰富、资料翔实，是一本学习和掌握电子政务知识、提高应用能力的不可或缺的实用教材。；本书主要用于国家公务员开展电子政务知识培训，作为行政学院（党校）等到各级、各类教育培训机构的专门教材。同时，还可作为关心电子政务的企事业等到单位各级领导干部的读物，从事电子政务系统建设相关人员的参考书，满足社会不同人员对电子政务理论学习和研究的需要。