本书以实例和设计理论相结合的方式，介绍网店美工对网店进行视觉效果操作的各个方面。根据网店美工在设计店铺效果图中所涉及的知识点，精心设计了多个与店铺视觉相关的实例。 本书由一线电子商务网店美工教师和广告设计老师编写，循序渐进地讲解了网店美工在工作时所需具备的各方面知识。全书共7章，依次讲解网店美工需要掌握的知识、宝贝的采集、提升宝贝的视觉效果、转化流量的视觉图、提升转化率的主页装修图的设计、店铺公告模板与宝贝分类的设计以及网店详情页的设计。 本书采用案例教程结合理论的编写形式，兼具技术手册和应用技巧参考手册的特点，技术实用，讲解清晰，不仅适合欲开网店并想自己装修店铺的初、中级读者，也可以作为大中专院校相关专业及电子商务方面培训班的教材。

本书初版于1975年面世，此后四分之一个世纪始终畅销不衰。21世纪初，银年纪念版出版，再次掀起阅读风潮。这是一本全面介绍一般系统思维的权 威指南，旨在帮助人们掌握科学的思维法则，揭开科学与技术的神秘面纱。书中通过基本的代数原理，使用大量图表、符号，乃到方程来展示探索项目、产品、组织机构等各类系统的方式方法。另外，作者还通过有启发性的举例说明、大量的章后练习，以及附加的数学符号练习，强化读者对问题、系统和解决方案的思考能力。 本书适合所有对思考问题感兴趣，希望高效认知世界的读者阅读。无论你是科学家、工程师、组织机构领导人、经理人，还是医生、学生，本书都可以帮你驱散思维迷雾。

彭力编著的《物联网技术概论》全面介绍了物联网的基本理论、技术基础，以及物联网在众多生产与生活领域中的应用。 《物联网技术概论》内容全面，兼顾理论与实际，既全面介绍了物联网领域的基础知识，又广泛吸收了各国*的发展成果；所用材料均取自国内外物联网的*应用与动态。每一章均配有习题，既方便教师教学，又让学习者全面、实际地学到解决各类实际问题的思路与方法。 《物联网技术概论》可作为高等院校物联网专业和信息类、通信类、计算机类、工程类、管理类及经济类等专业的“物联网技术概论”课程的教材。由于本书收集了国内外大量*的应用案例与成功经验，故对相关企事业单位、政府机构等从事物联网开发、应用研究与产业管理的人员也有重要的参考价值。

本书系统地介绍了电子商务的基本概念和电子商务系统涉及的基本技术、设计思想和一般实现方法。通过对电子商务系统的概念模型、整体框架及其产生影响的描述，使读者对电子商务有一个较为全面的认识。在此基础上，简单介绍了电子商务系统所依赖的网络环境，包括Internet、Intrannet和Extranet；讲解了EDI的概念、特点、标准和主要功能；分析了系统的组成和软件实现过程；讨论了电子商务活动中涉及的安全技术，包括密码技术、PKI、防火墙、防病毒等问题；阐述了基于Web的数据访问技术，引入了数据仓库、数据挖掘和联机分析的概念；简要叙述了电子商务系统的开发基础，即标记语言、脚本语言、中间件技术和流行的开发平台；描述了电子商务系统分析与设计的方法、思想和过程。后，讲述了电子商务系统的集成技术，并对重要的基础应用软件ERP、CRM和SCM作了大

本书对电子政务系统的需求分析方法进行研究与论述。首先概述电子政务的内涵与发展，然后对电子政务系统需求分析的基本概念和基础理论与方法以及当前需求分析方法存在的问题进行讨论，随后分析电子政务的服务对象与服务体系，阐述基于客户关系管理（CRM）理念的电子政务服务体系和个性化服务模型，提出面向用户的电子政务需求分析方法，讨论电子政务的需求模型及建模方法，分析需求的关键成功因素，对需求方案的编写、评价与管理进行了论述，后应用本书提供的方法介绍了一个电子政务系统建设的案例。本书面向电子政务系统建设的理论与实际工作者，亦适用于相关专业的高年级大学生与研究生和教育、培训工作者。

由丁永卫和李沛强主编的《网上开店实例与操作》按照系统、实用、易学、易用的原则详细介绍了网上开店的相关知识，全书共10章，内容涵盖网上开店基础知识，网上开店前期策划，开设*网上店铺，美化商品图片，装修网店、快速为网店铺货，做成网上店铺的笔生意，宣传网店，提高网店的信誉度，网上交易的安全防护，以及其他电子商务网站的开店流程等。 《网上开店实例与操作》具有如下特点：（1）满足网上创业实际需要。读者在学完本书后，便可独立地开设属于自己的网店；（2）用“理论+实例+操作”的方式讲述网上开店的相关知识，避开枯燥的讲解，从而使读者能轻一松学习；（3）融入大量网上开店的相关技巧，从而使本书获得增值。 本书可作为网上创业者的指导性工具书，亦可作为中、高等院校，以及各类计算机教育培训机构的专用教材

本书概述了物联网的起源，辨析了物联网的概念与内涵；展示了物联网发展的现状以及战略意义，并介绍了物联网的典型应用；阐释了受到业界普遍认同的物联网体系架构，归纳了构建物联网亟需大力发展的技术领域；描述了物联网标准化工作的布局和现状；列举了物联网快速发展带来的各种机遇，同时指出了为实现物联网产业化和大规模商业应用必须面临的挑战。本书有助于读者全面、正确地认识和了解物联网相关知识。 本书可以作为物联网及相关行业从业人员的参考书，也可以作为物联网工程、传感网技术、计算机、电子、通信等专业相关课程的参考教材。

《新手学——网上开店、推广与经营》一书完全从学习者的角度出发，选择“实用、有用”的知识，让您的学习不做无用功。在讲解上采用了图解的方式，省去了复杂且不易理解的文字描述，真正做到了简单明了、直观易懂。本书在内容选择上遵循“实用、全面”的原则，全书共12章，内容包括开网店的基础知识、开网店前的规划、买家的购物流程，开网店前的准备、*开店的步、熟悉*热销的宝贝、商品图片的拍摄与美化、宝贝的上传和管理、*店铺的设置和装修、店铺和商品的宣传、如何完成交易、包装发货与售后的技巧、店铺的安全措施等知识。在讲解知识的同时，每章还设置了若干实用技巧，用于提高您应对实际问题的能力。本书既适合想开网店的初学者学习，又适合相关培训班作为教材使用。

本书是《入门与进阶》系列丛书之一。全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了网上购物与开店的方法和技巧。本书共分13章，内容涵盖了网上购物与开店的优势，*购物的前期准备工作，*购物指南，*开店的前期准备工作，*开店指南，*商品销售，美化网店元素，*店铺推广，寻找商品货源，选择合适的物流发货，易趣网买卖指南，拍拍网买卖指南等。本书后一章特别介绍了在网上购物时电脑系统的安全防护以及系统安装方法。 本书采用环境教学、图文并茂的方式，使读者能够轻松上手。全书双栏紧排，双色印刷，知识容量相当于500多页同类图书；同时配以制作精良的多媒体互动教学光盘，让读者学以致用，达到*的学习效果。此外，大容量4．5GB的DVD光盘中免费赠送海量学习资源库，其中包括4套与本书内容相关的多媒体教学演示视频。 本书面向电

本书全面系统地介绍现代物流信息系统，内容包括现代物流信息系统概述、物流信息技术、物流自动化技术与设备、现代物流信息系统的设计方法、物流计划信息系统、接受订货和订货信息系统、仓库管理信息系统、运输和配送信息系统、ITS智能化道路交通系统、货物配载系统、GIS地理信息系统、港口、铁路、航空和商品流通业物流信息系统。 本书注重概念、理论与实际的结合，在参考国外先进技术的同时，充分考虑国内的环境和应用水平。 本书可以作为从事物流领域研究和应用的管理和技术人员的参考书，以及相关学科大专院校师生和在职培训人员的教材。建议课时数为76学时左右。

本书以电子商务购物网站“TS商务购物”为例，介绍电子商务购物网站的规则设计、建设的全过程和电子商务的经营技巧。主要内容包括电子商务的基本概念，电子商务网站的规划设计，电子商务网站建设环境的配置，Access数据库的创建及连接，SQL的使用技巧，“TS商务购物”案例网站前期策划，资料搜集，网站目录结构及链接的规划，页面规划及设计，后台数据库的设计及管理，网上空间和域名的申请、发布、宣传，以及网站安全、网站赢利、网站经营等。 本书的网站建设没有采用手写源代码的方式，而是采用Dreamweaver MX2004来进行开发，特别适合没有编程基础的网站建设爱好者学习。 书中所述的“TS商务购物”案例图站的源文件附于光盘中，使用方法请参见光盘中“Readme”文件。 本书既可作为想学习ASP动态购物网站建设人员的参考书，又可作为高职高专

由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心在全国统一组织实施的全国计算机信息高新技术考试是面向广大社会劳动者举办的计算机职业技能考试。考试采用国际通行的专项职业技能鉴定方式，测定应试者的计算机应用操作能力，以适应社会发展和科技进步的需要。 本书共14章，分两个部分。前一部分内容为电子政务的基础知识，包括电子政务的现状、运作方式、基本建设、安全防范和关键技术等；后一部分内容结合具体的实例详细讲述了电子政务的基本操作、信息处理、公文处理、网上审批、电子化采购等实际操作。 本书是电子政务基础培训教材，可供广大读者学习电子政务知识使用，也是各级大中专院校、技校、职高作为电子政务知识培训的参考书。

本书针对电子政务实践环节的需要，提供了当今国际、国内较为典型的电子政务应用的实验项目，以期通过相应的实验操作，使读者能对电子政务活动产生深刻和丰富的感性认识，提高学习、研究、应用和开发电子政务的技能。全书既包括了G2G、G2B和G2C三种典型的电子政务应用的实验项目，也涵盖了电子政务环境下实现政府信息资源管理、政府档案管理、安全认证、政府决策支持以及政府流程再造等实验内容，理论紧密联系实际，操作简单，实用性强。 本书适合用作高等院校、行政学院和各类党校电子政务相关课程的专业实验教材，也可用作政府公务员的培训实验教材，对相关企业的管理和技术人员同样具有参考价值。 本书含配套演示光盘一张。

在当今世界各国积极倡导的“信息高速公路”计划中，电子政务被列在位。电子政务是一项系统而复杂的社会工程，融人了政府管理理念、系统研发和维护技术等理论与实践。确切地说，电子政务是指高效、开放的政府凭借计算机、现代通讯等高新技术，在安全可靠的网络平台上全方位行使管理职能，开展政务活动。本书共分八章，系统地介绍了电子政务的基本理论和方法，以及国内外电子政务发展的典型案例。

《电子商务网站设计与建设》内容包括：网站运营平台的组建、电子商务网站规划、电子商务网站的运行环境配置、电子商务网站静态网页设计与制作、电子商务网站数据库的设计与管理、电子商务网站动态网页设计与制作、电子商务网站推广、电子商务网站维护8个项目以及一个电子商务综合实训项目。同时，《电子商务网站设计与建设》强化了网站发布、测试与评估、网站管理的内容，形成了一个完整的网站构建体系，并提供了一个具有静态和动态内容的电子商务网站建设过程综合实例。 《电子商务网站设计与建设》既可作为高职高专院校的电子商务、计算机应用、信息管理等专业的教材，也可以作为网站建设爱好者自学的参考书和其他培训用书，对网站设计和维护者也有一定的参考价值。

《走向职业化·高职高专“十一五”规划教材·电子商务系列：电子商务实用教程》包含电子商务概述、电子商务基础环境、电子支付与安全交易、网络营销、电子商务物流、电子商务网站建设、企业电子商务应用、电子商务实训共8章内容，遵循由浅入深、循序渐进的原则，针对高职教育人才培养目标和高职教学的特点，尽量以*的案例和内容突出实用性和实践性。每章设有学习目标、引入案例，文中穿插有小知识、小案例，章后设有学习指导、本章小结、思考与练习、案例分析等内容。本书编撰布局力求新颖，有助于读者在学习时抓住重点，愉快而轻松地学习。 《走向职业化·高职高专“十一五”规划教材·电子商务系列：电子商务实用教程》适合用做高职高专院校及成人院校电子商务专业、市场营销专业、物流管理专业以及其他相关专业的电子商务课程

从国内外的发展情况来看，电子政务的发展遇到两个主要难点。个难点是电子政务的一体化问题，即政府与部门之间信息系统的一体化及中央与地方政府之间信息系统的一体化问题。第二个难点是所谓数字鸿沟问题。针对前一个问题，本书重点介绍和分析了电子政务体系和电子政务应用模式，即G2G、G28和G2C等相关内容；针对后一个问题，本书重点介绍了网络舆情管理、数字化城市管理、应急管理和数字化鸿沟等内容。 本书内容丰富、针对性强、语言通俗易懂，且重点章节都配有相应的案例，可作为高等学校行政管理、电子商务、信息管理等专业的本科及研究生教材，也可以作为国家公务人员学习电子政务的培训教材，对电子政务系统的开发和管理人员也具有参考价值。

本书广泛吸收国内外同类教材的优点，结合电子商务专业的知识体系，分12章以电子商务基础与原理、电子商务基本技术、电子商务应用模式与战略、电子商务支撑环境四大部分构成了电子商务概论的知识体系框架。本书在注重电子商务的基本理论、基本知识和基本应用的同时，突出了电子商务的创新性和前沿性，强调理论与应用相结合，力图比较完整地反映电子商务专业知识的基本概貌和电子商务理论与应用的*发展。 本书是电子商务概论课程立体化资源建设教研项目的成果之一。作者建立了精品课程网站，提供电子教案、教学课件、实验教学、题库、中外案例库、中外视频资料库和学习研究资料等丰富的教学与研究资源，非常有助于教师的教学与研究和学生的学习。 本书适合高等院校电子商务专业使用，也适用于信息管理、工商管理和计算机应用等专

本书建立了政府网站信息可用性的保障体系，分析了国际电子政务先进国家在保障体系构成的三个部分，即指导体系、操作体系和评估体系中的实践；本书也探讨了保证政府网站信息可用性的专门规范，即网站建设规范、可及性规范和可用性规范，分析了国际电子政务先进国家的政府网站信息可用性规范的实践，并在指导体系、操作体系、评估体系和可用性专门规范的每个部分都对北京市政府网站信息可用性可以借鉴的经验做了简单的分析，提出了一些针对性的建议和意见。

本书全面介绍电子商务应用基础和实训。全书力求深入浅出，以典型案例联系实际的方式介绍电子商务的基本概念及相关理论，讲解网络营销、电子数据交换、电子商务支付和电子商务物流的概念，介绍了电子商务安全以及与电子商务相关的法律问题。 编写本书总的指导思想是强调实际应用能力的培养。书中每一章都列举了典型案例、习题，并给出了实训练习的内容。读者通过实训练习能够初步掌握解决电子商务实际问题的能力。 本书可作为普通高等院校电子商务或其他相关专业的教材，也可作为有关电子商务方面的培训教材，还可作为电子商务基础知识与应用的自学用书。

本书以完整的电子贸易流程为主线，含盖了网上交易磋商、网上签订合同、履行合同等主要知识模块，知识更新幅度较大，例如电子采购、电子报检、电子报关、网上核销与退税等，此外还介绍了关于软件出口的相关政策与规定，在所有业务流程的基础上，以一个B2B贸易平台实例作为课程的总结与延展。本书将知识点融于业务操作的过程中，符合人脑对事物认知的规律，具有较强的科学性。教材采用图形用户界面，风格简洁，体例清晰，配以大量操作步骤的流程图，清晰地表述外贸电子商务的流程，具有很强的实用性，达到所学即所用的目的。

本书是电子政务系列教材中理论性和技术性较强的一本书。书中主要讨论了电子政务中的办公自动化原理与应用技术。全书共分为9章，分别论述了办公自动化的基本概念、办公自动化技术基础、常用办公软件、办公自动化设备、政府公文管理自动化、办公自动化系统建设、基于知识管理的办公自动化系统以及办公自动化解决方案等问题，并力求从更新的角度和更高的层次上理解和认识政府办公自动化、分析和设计办公自动化系统。 全书涉及的内容较为广泛，对当前新的办公自动化原理和技术有较多的体现。通过阅读本书，可以对办公自动化有较全面的了解和认识。 本书可作为大专院校电子政务专业、信息管理与信息系统专业、电子商务专业及计算机信息管理等相关专业的教科书或参考书，也可供政府机关和企业、事业单位的领导及办公人员阅读和参考。

本书系统地介绍了电子商务网站及建站流程、电子商务网站基本建站技术及电子商务网站安全与运营管理三部分内容。书中采用了大量典型案例，案例由浅入深，循序渐进。从静态网站到动态网站，从简单网站到综合性网站，不断地完善，遵循“理论够用、注重应用”的原则，突出了以“建站流程为主线，以技能应用为核心”的特点。同时，每一章后都附有精心设计的思考与练习、技能实训两个模块，针对每一章的重点和难点进行训练，便于读者掌握电子商务网站开发的基本过程和方法。 本书可作为应用型本科电子商务专业的教材或教学参考书，也适用于高职高专电子商务专业、计算机专业及相关专业的学生，以及从事电子商务网站设计和开发的技术人员。

本教材共3篇9章：第1篇电子商务安全概述，包括电子商务安全基础和电子商务网站常见的攻击；第2篇电子商务安全技术，包括客户端安全技术、网络信息安全技术、服务器端安全技术包、电子商务支付安全技术、电子商务安全协议——SSL协议、SET协议；第3篇电子商务安全应用，包括电子商务安全策略设计与实现、电子商务系统风险分析与容灾设计。 本教材具有如下特点： 1.核心内容——电子商务安全技术部分按照电子商务的交易过程：客户机-通信传输-服务器的顺序来编撰，主线索清晰，方便教师讲解和学生学习。 2.按照“以实际技能为导向、以够用为度”两个基本要求组织各章内容，虽然本书主要探讨技术，但是充分兼顾了高职高专院校学生的特点，安排了14个实训项目，满足学生提高应用技能的要求。 3.部分章节引进电信运营商和大型电