《活动礼仪实务/普通高等教育会展经济与管理专业 十三五 应用型规划教材》是活动产业从业者礼仪修养提升的入门读本。旨在为活动相关企业及从业人员提供较为系统的、实用的礼仪规则、规范和技巧,通过介绍活动礼仪的基本原则、规范和知识技能,帮助人们树立良好的职业形象和活动礼仪规范,对提高活动产业从业者的综合素质,具有十分重要的作用。 本教材既可作为活动产业、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员的培训教材,也可作为会展、旅游等专业院校和培训机构的参考用书。
本教材内容分理论篇和实训篇。理论篇包括民航服务礼仪概述、民航服务人员职业素养、民航商务礼仪、民航接待服务礼仪、涉外礼仪、沟通技巧。实训篇包含微笑与服务意识、职业形象塑造、仪态训练、情景模拟训练、沟通技巧训练。
《中国旅游地理》(第3版)是 十四五 职业教育国家规划教材。全书框架包括绪论在内共11个部分,从绪论至第3章为总论部分,第4章至第10章为中国分区旅游地理。每章均设置了本章概览、学习目标、本章关键词、本章小结、本章彩图、思考与练习栏目,同时正文中穿插知识链接、视野拓展等内容,有利于拓宽学生的知识面,激发学生的学习兴趣。本书还配有丰富的二维码资源,扫码即可查看相关实景插图、部分重点景区的短视频和练习题,同时融入思政元素,增强文化自信。本书既可作为中等职业学校旅游服务与管理专业学生教学用书,也可作为旅游读物资料供读者阅读和参考。
本书从策划淡起,对旅游策划的相关内容进行了概述,详细介绍了旅游策划的程序和技巧,并深入浅出地阐明了旅游目的地和旅游企业所涉及的旅游战略、旅游形象、旅游产品、旅游节事、旅游公共关系、旅游品牌、旅游营销七个主要方面的问题,呈现出完整的理论体系。奉教材选题广泛,注重高职高专院校旅游类专业学生的实际需求.教材编写注重理论阐述与案例分析相结合,既总结丫旅游业的发展现状和先进的研究成果,又兼顾职业技能的培养,体现了系统性、创新性、前瞻性、实用性的特色。 奉书既可以作为高职高专院校旅游类相关专业的教学用书,也可以作为旅游企业的培训用书以及对旅游策划感兴趣的相关人士的参考用书。
本书融英语语言与商务交流、外贸沟通为一体,强调实践性和应用性。首先介绍了电子邮件写作入门知识,包括电子邮件的特点、写作基本原则和格式及使用技巧与管理;其次从外贸往来邮件、社交商务邮件和公司内部往来邮件三大主题详细介绍了不同商务场合和外贸环节主题的写作格式和技巧,每个主题涵盖背景介绍、工作任务案例、写作要点总结、重要句型归纳、技能操练和知识拓展,让读者轻松学会职场电子邮件写作。
《遗产教程》贴近教育教学实际,从学生学情出发,既不空洞地进行理论教学,又不是照本宣科,要求学生死记硬背,而是:1.注重理论与实践相结合,将遗产理论与典型案例融合在一起;2.课堂讲授与课下活动相结合,适当组织并指导学生进行分组活动,走出课堂,走出校园,去观察和分析现实的遗产管理案例,从中得到深刻的遗产教育。 《遗产教程》编著者均为一线教师,教学经验丰富,且均为研究生以上学历。与同类书相比,将克服其他同类教材理论与案例严重脱节的问题,真正实现遗产理论的系统化体系建设。
《“中国旅游院校五星联盟”中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目:中国旅游地理》全面介绍了我国丰富的旅游资源和旅游产品,可以让学生花少的时间,了解更多更好的美景,感受别具特色的中国文化。 《“中国旅游院校五星联盟”中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目:中国旅游地理》共分10章,在旅游地理相关理论的基础上,对我国9大旅游区域及各个旅游省(市)的旅游环境特征与旅游资源等内容进行了阐述。 《“中国旅游院校五星联盟”中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目:中国旅游地理》结构规范严整,理论深浅适宜,语言文字精炼,风格明快,图文并茂,内容紧密结合时代特征。针对高职院校学生的特点,配有大量的案例分析、相关链接、图表、课堂思考、复习与思考题、推荐阅读等辅助模块,*限度地扩展学生的知识面并提
本书依据《民航售票员国家职业技能标准》,提炼出民航靠前客票销售、民航靠前客票销售、民航客票销售系统等的工作内容和技能要求,并从全新的视角展现相关内容。本书共六章:章介绍民航行业标准解析,第二章介绍民航靠前客票销售业务,第三章介绍民航靠前客票销售业务,第四章介绍民航客票销售系统,第五章介绍职业技能综合训练,第六章介绍解析真情服务理论和弘扬当代民航精神。本书的特色是紧跟行业近期新发展趋势,力求阐述系统、全面的民航客票销售知识。本书可作为各层次院校民航运输、空中乘务、航空服务等专业相关课程的教材,也可作为航空公司、民航机场、销售代理、电商营销等民航相关单位的培训教材。