筛选条件:

  • 3星以上
  • 6折以上
清空筛选条件
顾客评分:
仅五星 以上 以上 以上 以上
销售价格:
1-20元20-30元30-50元50-100元100~元以上
折扣力度:
1折-4折4折-5折5折-6折6折以上
筛选:
    • 食品营养与配餐(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
    •   ( 104 条评论 )
    • 林玉桓 /2018-10-01/ 中国人民大学出版社
    • 本书内容主要有营养学基础、食物的营养价值及合理利用、膳食指南与营养健康、合理烹饪与食谱编制、 营养菜点设计 、特殊人群食谱设计 、膳食调查与评价等。本书做到内容先进、教学实用、引用科学。先进性:在努力为餐饮管理与服务类专业学习提供支承的同时,拓宽知识面与就业方向,尽量与公共营养师职业资格认证对接,将烹饪技术、食物营养及人体营养恰当结合,通过学习能够对各类人群进行营养配餐或营养咨询等服务。实用性:突出职业需求和技能为先的特点,加强学生的技术应用能力训练与职业素质培养,实现 双证书教育 。 科学性:所引用标准或法规是*标准或颁布法规,所引用的资料、数据,准确、可靠,体现学科发展*成果和*发展状况,注重拓展学生思维和视野。

    • ¥26.3 ¥35 折扣:7.5折
    • 酒吧服务(酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材)
    •   ( 6 条评论 )
    • 陈衍怀 /2014-05-01/ 暨南大学出版社
    • 陈衍怀主编的这本《酒吧服务》是酒店服务与管 理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书主 要是以就业为导向,以能力为本位,以酒店酒吧从业 人员职业标准为依据,能够满足旅游与酒店管理专业 学生职业生涯发展的需求。本书主要内容设三大情境 :酒吧认识、零点酒水接待服务、西式婚宴酒水接待 服务。三大情境下设的各任务包括:酒水认识、酒吧 物品设备认识、调酒用具使用知识、鸡尾酒调制技能 技巧学习、咖啡调制技能、零点酒水出品服务流程、 酒会知识、酒吧日常管理知识等。

    • ¥19.3 ¥28 折扣:6.9折
    • 乡村旅游服务员(农业部新型职业农民培育规划教材)
    •   ( 20 条评论 )
    • 丁鸿 主编 /2015-12-01/ 中国农业出版社
    • 丁鸿主编的这本《乡村旅游服务员》是农业部新型职业农民培育规划教材之一,共有六个模块。模块一——基本技能和素质,简要介绍乡村旅游服务员应掌握的基本知识与技能,应具备的基本素质。模块二 ——服务礼仪,包括仪容仪表、形体仪态、表情神态、接待礼仪和交谈礼仪。模块三——导览服务,内容有导游导览、农产品导购服务、旅游故障处理。模块四——餐饮服务,包括餐前服务、餐中服务和餐后服务,附有食物中毒的预防与处理知识。模块五——娱乐服务,包括瓜果采摘服务、鱼塘垂钓服务和棋牌娱乐服务。模块六——住宿服务,内容有客房预订、入住登记、离店服务、和客房清扫。各模块附有技能训练指导、参考文献、单元自测内容。

    • ¥18.7 ¥25 折扣:7.5折
    • 福建省主要旅游景区景点英语导游词
    •   ( 136 条评论 )
    • 陈洪富 /2018-07-16/ 厦门大学出版社
    • 本书以福建省旅游局导游考试办公室编的福建省导游人员资格考试辅导教材《福建省主要旅游景区景点导游词》为蓝本,同时参阅众多其他导游词参考资料,根据入境旅客(主要为英语国家)的特点,编译符合英语国家语言习惯及旅游兴趣的福建英语导游词,并配上相应图片。 除主体部分,即福建主要景点导游词外,本书增加英语导游跨文化交际锦囊,和英语导游翻译锦囊,不但授人以鱼,也授人以渔。同时为了更好地服务于英语导游证考生,本书将福建省旅游局编的《现场口试提问复习资料》中福建旅游基础知识、导游服务规范知识、导游应变能力知识三部分翻译成英语。为帮助读者更好地理解原文,本书将采取英汉双语的形式。

    • ¥23.9 ¥35 折扣:6.8折
    • 餐厅服务技能(第三版)(配多媒体光盘)
    •   ( 14 条评论 )
    • 于英丽 /2015-02-01/ 东北财经大学出版社有限责任公司
    • 本教材在结构的设计上,以餐厅职业工作内容为载体,不但融入了国家相关职业资格考试的职业标准,而且融入了*举办的全国职业技能大赛酒店管理专业相关赛项的大赛标准,设计了不同的实训项目,并以餐厅的真实工作过程为主线,在实训项目下设计了实训任务,很好地贯彻了项目导向、真实任务驱动的思想;在教材内容安排上,以项目教学法的教学过程为脉络,设计了任务导入、相关知识、任务实施、任务评价四项教学内容,既有利于教师根据培养目标同步深化知识、技术和技能进行备课与授课,又符合以学生为中心的教育学系统安排,推动了教学方法的改革,激发了学生的学习兴趣。同时,本教材配备课件、多媒体光盘等辅助教学资源,在教学手段上充分体现了教学过程的开放性,突出了高等职业教育的特点,侧重学生综合性职业能力的培养和职业素质的形

    • ¥21 ¥28 折扣:7.5折
    • 旅游计调师操作标准教程 第3版
    •   ( 192 条评论 )
    • 尚永利米学俭王国瑞 编 /2018-09-01/ 旅游教育出版社
    • 《旅游计调师操作标准教程(第3版)》是 旅行社业操作标准系列教材 之一,全书共分6个章节,主要对旅游计调师操作知识作了介绍,具体内容包括旅游计调师概述、旅游计调师职业基本要求、旅游计调师业务操作标准流程、旅游计调师知识储备要点、旅游计调师技能储备要点等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

    • ¥43.3 ¥65 折扣:6.7折
    • 国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目成果教材:中餐服务
    •   ( 5 条评论 )
    • 孟森 主编 /2014-05-01/ 北京师范大学出版社
    • 本教材根据目前中等职业学校学生的实际和酒店餐饮岗位对人才的要求,通过任务描述、任务分析、任务实现等形式呈现教学内容,突出教学内容与行业岗位紧密结合,突出学生的动手能力,培养学生的职业岗位技能、职业态度、职业习惯,力求为酒店服务与管理的教学提供一本既服务岗位需求,又符合学生实际的教学用书。 《中餐服务》双语教材的特点:教材内容通过一次完整的接待任务引出,在中餐服务典型的工作流程的基础上,按完成工作项目的要求和岗位操作程序,结合岗位需求组织教材内容。教材体现理论学习--教学实训--岗位实践的“工学交替、三维一体”的人才培养模式,让学生将理论知识运用于实践操作中,再通过实践经验提炼理论知识,从而做到做学合一。 教材体例采用“任务描述”、“任务分析”、“任务实施”、“相关知识”“技能训

    • ¥19 ¥24 折扣:7.9折
    • 导游业务
    •   ( 8 条评论 )
    • 李盼梁焰邹建琴何成亿 著 /2018-08-01/ 西南交通大学出版社
    • 《导游业务》共分四篇十一章。基础篇主要阐述相关的基本理论,包括导游人员的基本概念、分类、职责、从业素质、行为规范和职业形象等;导游服务的内涵、类型、性质、特点、地位、作用、发展历程与发展趋势等;导游服务质量及其管理的相关问题等。实务篇主要说明导游工作规范化的操作程序,包括团队导游和散客导游的服务程序与规范;导游人员对旅游过程中各类故障的预防和处理措施;以及导游人员对旅游者的各种个别要求的具体的处理办法。技能篇主要讨论了导游人员在导游服务过程中应该具备的各种技能,包括语言技能、讲解技能和带团技能。常识篇概况地介绍了导游人员在导游服务过程中的一些基本常识,如出入境常识、货币常识、卫生保健救护常识等。

    • ¥31.2 ¥45 折扣:6.9折
    • 旅游服务礼仪
    •   ( 17 条评论 )
    • 雷明化 主编 /2014-08-01/ 华东师范大学出版社
    • 雷明化编著的《旅游服务礼仪(创新旅游管理系列教材十二五职业教育国家规划立项教材)》从我国旅游业的实际需要和高等职业院校学生的实际水平出发,深入浅出地介绍了旅游服务礼仪的基础理论和基本技能。本教材的主要内容包括礼仪的概念和特征、礼仪的起源与发展、旅游行业礼仪、仪容、仪表、仪态、服务语言、通讯礼仪、会面礼仪、宴请接待、酒店服务礼仪、导游服务礼仪、景区服务礼仪、会展服务礼仪、国际接待礼仪和主要客源国礼仪。 本书既可以作为旅游职业教育院校旅游管理、旅游酒店管理等专业各学历层次教学的*教材,也可以作为旅游行业从业人员的岗前培训教材。

    • ¥16 ¥23 折扣:7折
    • 餐厅服务(酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材)
    •   ( 11 条评论 )
    • 李娉婷 林文婷 /2014-05-01/ 暨南大学出版社
    • 由李娉婷、林文婷主编的这本《餐厅服务》是酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。教材以国家职业标准为依据,以综合职业培养为目标,根据典型工作任务和工作过程而编写。其特点是以酒店服务与管理典型工作任务为载体,以学习者为中心,按照工作过程的顺序来设计学习情境和教学活动。 本教材内容由 校园多功能餐厅布置 、 节日散客接待服务 、 生日宴会接待服务 三大学习情境构成。其中,每个学习情境均包含 学习目标 、 学习情境描述 、 学习情境分析 、 知识链接 、 技能训练 、 任务实施 、 评价反馈 、 思考与练习 八项活动,学习目标明确,针对性强,强调学以致用,使学生在学习中体验工作责任和经验,在工作中学习知识和技能,促进其对酒店职业专业知识的建构。本书融 教、学、做 为一体,教学模式新颖,内容丰富,既

    • ¥19.3 ¥28 折扣:6.9折
    • 客房技能训练(酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材)
    •   ( 9 条评论 )
    • 童亚莉 董韵捷 /2014-05-01/ 暨南大学出版社
    • 由童亚莉、董韵捷担任主编的这本《客房技能训 练》是以国家职业技能鉴定考核要求为依据,突出职 业资格培训特色,分为应试指导、基础知识部分、中 级客房服务员鉴定指南、高级客房服务员鉴定指南四 大部分。主要突出基础通用知识与职业技能鉴定考核 要求两者合一,并编入四级、三级客房服务员的职业 资格理论和实训两大部分各三套国家题库真题,适用 于四级、三级客房服务员的职业资格培训,是国家职 业技能鉴定推荐辅导用书。

    • ¥26.2 ¥38 折扣:6.9折
    • 旅游服务礼仪(高职高专旅游与酒店管理专业规划教材)
    •   ( 19 条评论 )
    • 吴新江董洪莲 主编 /2013-08-01/ 清华大学出版社
    • 本书结合旅游服务行业对职场礼仪的需要,采用项目模块编写体例,简单介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识,详细阐述了旅游服务人员在形象塑造、行业沟通、会议会务、涉外礼宾等方面的共性化礼仪规范与要求;结合不同旅游企业的特点,对个性化礼仪规范、程序等方面进行了全面的讲解,同时配有大量图片、图解。全书共l0个项目,每个项目通过参考案例、知识储备、特别提示、实战演练等环节侧重体现旅游类工作岗位的实际操作性,更侧重训练学生的实际技能和综合能力。 本书适合高职高专院校旅游服务类专业的师生使用,也可作为应用型本科院校旅游服务类专业的教材,还可供旅游行业从业人员培训时参考使用。

    • ¥19.4 ¥28 折扣:6.9折
    • 中西餐服务知识与服务技能
    •   ( 112 条评论 )
    • 刘敏 编著 /2014-01-01/ 旅游教育出版社
    • 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》内容分为“技能篇”、“知识篇”“拓展篇”三部分。以工作任务形式,分为基本技能、中餐服务技能和西餐服务技能,重点阐述托盘、铺台、折花、点菜、斟酒、送餐等中、西餐实践操作标准。本书不仅可以作为高职高专旅游管理类专业教材,也可以作为酒店管理人员的培训教材。

    • ¥18 ¥25 折扣:7.2折
    • 国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目成果教材:客房服务
    •   ( 4 条评论 )
    • 徐婷 主编 /2014-05-01/ 北京师范大学出版社
    • 本教材按课程设置编写。教材以本专业学生的就业为导向,以客房服务职业能力为依据,符合学生的认知规律,紧密结合职业资格证书中客房服务技能要求确定本课程内容,通过创设工作环境,使学生掌握服务技能,熟悉客房服务程序和方法,热爱并胜任酒店客房服务工作。让学生在技能训练过程中加深对专业知识的理解和应用,培养学生综合职业能力,满足学生职业生涯的需要。并且实施“校企一体、工学交替”的人才培养模式,以学校--企业--学校--再企业--在学校的五段式教学模式,增强学生的岗位实践能力,因此本课程在校内完成理论与实训的内容,在企业完成岗位实践的内容。

    • ¥13.5 ¥18 折扣:7.5折
    • 旅游社交礼仪 (第4版)
    •   ( 29 条评论 )
    • 陈刚平周晓梅 主编 /2015-11-01/ 旅游教育出版社
    • 《高等职业教育旅游服务与管理专业教学用书:旅游社交礼仪(第4版)》内容包括旅游社交礼仪概述;礼仪的起源与发展;旅游社交礼仪的特征与原则;旅游服务人员礼仪修养的意义、准则及培养途径;旅游接待人员礼仪行为规范;称呼与介绍;会客与访客;沟通与交流礼节;接待中的礼节;仪容、仪表、仪态;仪容、仪表等。

    • ¥19.4 ¥28 折扣:6.9折
    • 餐饮菜单设计
    •   ( 56 条评论 )
    • 贺习耀 著 /2014-05-01/ 旅游教育出版社
    • 《全国旅游专业规划教材:餐饮菜单设计》全书共分4个模块,12个项目。第1-3项目为第1模块,主要论述菜品、筵席及菜单设计理论;第4~6项目为第2模块,主要论述零点菜单、套餐菜单及特种餐菜单设计实务;第7-11项目为第3模块,着重论述中式宴会席、中式便餐席、特色风味筵席及西式筵席菜单设计实务;第12项目为第4模块,简要介绍筵席生产经营与质量控制。4大模块环环相扣,层层递进,形成了《全国旅游专业规划教材:餐饮菜单设计》的基本构架。 《全国旅游专业规划教材:餐饮菜单设计》的菜单设计理论全部来自于生产实践,是实践技能的总结、积累和升华;菜单设计实务的相关内容全都取自*研究成果,对生产实践具有较强的指导作用

    • ¥26 ¥38 折扣:6.8折
    • 酒店前厅客房服务与管理
    •   ( 92 条评论 )
    • 仇学琴 邓芳 吴宏业 杨红波 等 /2019-02-25/ 机械工业出版社
    • 书共有14章,分别为:前厅部概述;第2章前厅和客房的布局与装饰;前厅预定服务与管理;前厅接待、离店服务与管理;前厅日常服务与管理;前厅宾客关系管理;前厅部综合管理;客房部概述;客房清洁服务;公共区域清洁保养;客房部设备用品及安全管理;客房部日常服务;前厅客房部人力资源管理;前厅客房常用英语。

    • ¥38.6 ¥54.8 折扣:7折
    • 旅游服务礼仪与实训(五星联盟)
    •   ( 79 条评论 )
    • 魏凯李爱军 主编 /2014-09-01/ 中国旅游出版社
    • 魏凯、李爱军主编的《旅游服务礼仪与实训》分为上下两篇,上篇为礼仪理论与认知,包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业服务礼仪、涉外国际礼仪等内容,主要是让学生对礼仪从思想上、理念上有一个充分的认识,掌握旅游服务礼仪的基本知识。下篇为礼仪实操与训练,全面介绍了微笑、月光、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬、握手、介绍、各种手势、行业模拟训练的方式方法等,使所学礼仪知识转化为个人规范的行为举止,在训练中体验优美仪态、规范动作带来的自信与美好,使学生在模拟服务训练中真正掌握标准的旅游服务礼仪。 学生不仅要理解和掌握礼仪理论知识,而且要能够在工作和生活中规范地应用这些知识,提供文明有礼的旅游服务。因此,礼仪训练是非常重要的一个环节。这也是

    • ¥23 ¥32 折扣:7.2折
    • 餐饮奇葩 未来之星——高职中餐主题宴会摆台选集2013
    •   ( 33 条评论 )
    • 全国旅游职业教育教学指导委员会 主编 /2014-05-01/ 旅游教育出版社
    • 全国职业院校技能大赛,是由中华人民共和国*发起,联合国务院有关部委、行业和地方共同举办的一项全国性职业教育学生参赛活动。自2008年以来,经过多年努力,大赛的规模与内涵不断扩大,已经发展成为全国各个省、自治区、直辖市和计划单列市积极参与,专业覆盖面广、参赛选手多、社会影响*、联合主办部门全的*职业院校技能赛事,成为中国职教界的年度盛会。“中餐主题宴会设计”赛项作为2012年新增赛项,是国家旅游局成为大赛主办方后,旅游类职业院校首次独立以旅游专业立项参赛的赛项,以其全新的赛项设计和丰富多彩的活动展示为年度盛会增添了一道亮丽的风景线!

    • ¥37.9 ¥48 折扣:7.9折
    • 酒店服务礼仪
    •   ( 157 条评论 )
    • 王小静 主编 /2014-06-01/ 北京交通大学出版社
    • 王小静编著的《酒店服务礼仪(21世纪高职高专规划教材)》是根据“任务驱动、项目导向”的教学改革需要进行编写的,并根据酒店实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计,在内容组织上打破了以知识为教学核心的教学理念。全书共由8个情景组成。 其中,情景一介绍了酒店服务人员的仪容、仪表、仪态、言谈等个人形象礼仪;情景二至情景八分别介绍了酒店前厅、客房、餐饮、康乐、会议、商品等部门及国际迎送接待工作的服务礼仪。同时,为了配合具体技能运用的需要,书后还附有我国部分少数民族、港澳台地区、主要客源国或地区常见的礼仪及饮食文化等知识的介绍。 《酒店服务礼仪(21世纪高职高专规划教材)》主要适用于高等职业院校酒店管理专业的教学,也可供酒店从业人员的培训和自学之用。

    • ¥19.1 ¥28 折扣:6.8折
    • 旅游服务礼仪
    •   ( 19 条评论 )
    • 陈晓斌,彭文喜 /2019-03-01/ 华中科技大学出版社
    • 大众旅游时代,旅游业作为国民经济战略性支柱产业,对拉动经济增长和实现人民幸福发挥了重要作用。伴随着旅游业的迅猛发展,熟练掌握旅游服务礼仪已经成为旅游从业者的必然要求。本书根据旅游行业实际工作所涉及的各方面礼仪来设定内容,包括旅游服务礼仪概述、旅游从业人员的形象礼仪、旅游从业人员的日常交际礼仪、旅游从业人员的网络沟通礼仪、旅行社服务礼仪、酒店住宿服务礼仪、餐饮服务礼仪、旅游景区服务礼仪、旅游宗教服务礼仪和旅游涉外服务礼仪等十个项目。本书采用任务驱动模式,每个项目由 任务导入 激发学生的学习兴趣;设置 任务解析 分析任务的具体解决方案; 知识链接 内容辅以图片、二维码等,增加课外知识,信息量大,生动形象; 任务拓展 通过案例、模拟训练等,让学生在做中学、学中练,提高学生的实践操作能力。

    • ¥38.7 ¥49.8 折扣:7.8折
广告