为了让刚刚取得导游证的新导游能够*快地进入角色,这本由宙斯主编的《带团就是战斗(全国一线导游实战攻略)》将一些切实可行的范例,论坛各路精英人物的热点文章,对明星导游的深度剖析,分门别类呈现。让新导游在入行之初就能够找对自己的位置并尽早培养出自己独特的带团风格,受到游客的欢迎和信任。
这既是一本*权威的官方导游词,也是一本精彩详尽的广州自助游指南。书中既有深度的人文解读,又有详尽的景点介绍,更有合理的线路规划,从广州地理概况、渊源历史、文化艺术、商业特色、风景游乐、粤剧曲艺、粤菜美食、节庆习俗、现代交通等各个方面展现了原汁原味的魅力新广州。书中还附有56条经典的旅游线路规划、广州地区A级景区名录、广州地区星级酒店名录、广州地区省级以上重点文物保护单位名录、广州地区省级以上风景名胜区和森林公园名录,带给你权威详尽的新广州吃喝玩乐游购终极大体验! 这是广州市旅游局权威打造的官方版广州导游词,适合各级导游,参加导游资格考试的人员,全国旅游行业特别是旅行社、旅游管理公司的从业人员,各旅游院校的师生等阅读;也适合所有希望深度了解广州或准备来广州旅行的旅游者阅读,
本书是河北省全国导游人员资格考试教材之一。书中涵盖现场考试概述、导游词创作及讲解、河北省中文景点讲解以及现场考试问答题示例等模块;涉及地理与历史、旅游与文化、民族民俗与民间艺术、风物特产与美食等内容。 本套教材完全遵循文化和旅游部相关文件精神和统考大纲要求,涵盖了新统考大纲的全部要点,强调理论与实践相结合,强调内容与时俱进、强调实用性和业务可操作性,有全面示范意义并经得起业界实践的检验。
《实用导游日语(日汉对照)》为您讲解了以北京、上海、西安、桂林等国内知名旅游城市为范例,分别从实景模拟会话和具体景点介绍两个方面进行讲解,对导游综合业务知识及景点景区进行了详实的介绍。这部分以实用性为特点,以导游过程中的关键环节为背景设计情景对话,为读者提供了规范性旅游接待会话范例。
本书结合旅游行业需求及我国高职高专人才培养目标,以项目引l和任务驱动的形式全面地介绍了领队的操作实务。全书共分为九个项目,主要介绍了出发前准备、中国出境服务、隔离区和飞机上服务、他国入境、他国、地区)离境及隔离区服务等内容。本书由高职高专一线教师、旅行社导游部门负责人和资深领队共同编写而成,在内容的编排和案例的选取上,注重将理论知识和技能训练适度结合,包括经典真实的任务导入、翔实的任务解析、全面的知识链接和循序渐进的任务拓展,通俗易懂,实用性强。 本书可作为旅游管理、导游、领队、旅行社经营管理、景区开发与管理等专业的教材,也可作为领队相关培训用书和参考书,同时也是领队从业人员理想的自学读物。翟丽 女,副教授,现任湖南交通职业技术学院旅游管理教研室主任,国家英语导游,高级礼仪培训
导游实务是编者在省级精品课程教学改革实践和高职高专“十一五”规划教材的基础上,经过多年的补充和完善精心编写而成。全书共分为基础知识、服务流程、实务技能三大模块,其中,基础知识模块主要阐述导游服务、导游人员、以及导游服务工作等相关知识;服务流程模块主要介绍了地陪、全陪、出境领队、及散客服务程序与质量标准;实务技能模块主要指导了导游服务技能与方法、导游服务中主要问题和事故的预防与处理。 本书以项目为导向,以任务为驱动力,整体设计以学生职业能力培养为主线,同时兼顾全国导游资格考试所需知识点等能力要求,教学内容具有针对性和适用性。本书可作为高职旅游管理专业教学用书,也可作为导游员的参考用书。
《科学导游指南(万盛)/重庆市规划和自然资源局科普系列丛书 中国国家地质公园丛书》既有古老神奇的自然景观和五彩缤纷的民俗风情呈现,也有穿越亿万年的沧海桑田和封存在岩石上的亿万年印记;无论是仰望一线天的敬畏,还是造访桫椤的感叹 都会让您充分领略重庆万盛国家地质公园的美丽与神奇。 《科学导游指南(万盛)/重庆市规划和自然资源局科普系列丛书 中国国家地质公园丛书》立足地学科普,从地质的角度全面介绍万盛国家地质公园内典型地质遗迹景观的成景年代、结构构造、形成演化过程等地学知识,以及丰富多彩的民族风情、民间舞蹈、民间工艺等非物质文化遗产;用明白晓畅、深入浅出的方式,将高深晦涩的地球科学知识和古老神奇的民俗风情全方位普及于众,以更好地服务于重庆万盛国家地质公园科普建设及重庆市规划和自
杜江主编的《旅行社经营管理(第3版旅行社经理岗位培训用书)》是为提高旅行社经理人员素质,全面提升旅行社业核心竞争力而精心打造的“旅行社经理培训与考试用书”之一,主要阐述了旅行社战略管理与经营计划管理、产品的开发与管理、市场定位与产品策略、品牌策略、营销策略、接待管理、质量管理、人力资源开发与管理、风险管理、信息化建设与电子商务等。《旅行社经营管理(第3版旅行社经理岗位培训用书)》具有作者权威、知识实用、体例新颖等特点。
《全新实用中英文导游词范文(旅游英语实践实训教程)》一书,力求实用、新颖,适合用于大学旅游英语专业的实践实训教材,也适合作导游的中英文讲解用及作陕西、北京导游证口语考试汉语和英语的范本。全书分为四个部分,部分是英语篇章;第二部分是注解;第三部分是汉语篇章,汉语和英语是按其特点分别以其各自鲜明的主题呈现(而非英汉对照),第四部分是特别提示,指出了学习上及应用中的基本要领。
由原群编著的《导游技巧与导游词策划/原群论旅游》由旅游规划实战派专家原群教授所著。原群教授为中国导游词革新人、多版导游词创作发起人。作者着眼于景区景点规划策划特性,针对智慧旅游时代的游客心理需求、景区服务方式的新变化,根据不同的旅游线路、游览时间、游客对象,结合具体景区景点实例,阐述了侧重个性化、互动性强的导游讲解技法,以及导游词创作与再创作的思路、原则、案例。《导游技巧与导游词策划/原群论旅游》兼具指导性与实践性,是景区景点编创导游词和景区景点讲解员、导游员提高导游技巧的实用参考书。
本教材以导游岗位的工作职责、工作规范为基点,在对导游(包括地陪、全陪、领队)各项工作任务详解的基础上,扩充导游工作的常规知识,并根据全国导游人员资格考试中《导游业务》考试大纲,穿插考试要求的重点知识和难点知识。
全书包括65个海南旅游景区景点,共涉及模块,部分首先以“海南国际旅游岛简介”和“海口、三亚之旅”为出发点介绍海南独特的热带旅游资源和人文环境;其次以“欢迎词”和“欢送词”的方式囊括了导游员如何接人待物的范例;然后以旅游活动为线,创设情景对话25个,引入旅游六大要素即:吃、住、行、游、购、娱方面的旅游用语。第二部分以导游词的方式重点介绍海南2A级以上旅游景区景点,分别以5A级、4A级、3A级和2A级依次排列。第三部分以景区景点的类别为单位向读者介绍所精选的部分海南著名旅游景区:①热带动植物类②风土人情类 ③热带山脉、岛屿和山峰类 ④河流、湖泊和海湾类 ⑤ 史上著名古迹和名人轶事类。
根据《2019年全国导游资格考试大纲》的要求,本次教材修订的主要内容包括:①增加部分章节及其内容;②删除部分章节及其内容;③调整部分章节的顺序;④更改部分章节的名称;⑤将《全国导游基础知识》的部分内容挪移到《辽宁导游基础知识》,使《辽宁导游基础知识》完全符合考试大纲的要求,涵盖科目四《地方导游基础知识》的内容;⑥更新部分教材中的统计数据与内容;⑦修改部分教材中的错误与不当的文字表述;⑧增加、调整部分教材的编写人员。 本套修订后的辽宁省全国导游资格考试教材在注重突出导游知识的完整性、科学性和简洁性的同时,更加注重突出近年来国家旅游发展中的新变化、新业态、新趋势和辽宁旅游的地方特色、潜力和优势,使教材具有较强的针对性和实用性。同时,本套教材除了笔试内容外,还包含辽宁导游现场考试的
《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。
《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。
根据《2019年全国导游资格考试大纲》的要求,本次教材修订的主要内容包括:①增加部分章节及其内容;②删除部分章节及其内容;③调整部分章节的顺序;④更改部分章节的名称;⑤将《全国导游基础知识》的部分内容挪移到《辽宁导游基础知识》,使《辽宁导游基础知识》完全符合考试大纲的要求,涵盖科目四《地方导游基础知识》的内容;⑥更新部分教材中的统计数据与内容;⑦修改部分教材中的错误与不当的文字表述;⑧增加、调整部分教材的编写人员。 本套修订后的辽宁省全国导游资格考试教材在注重突出导游知识的完整性、科学性和简洁性的同时,更加注重突出近年来国家旅游发展中的新变化、新业态、新趋势和辽宁旅游的地方特色、潜力和优势,使教材具有较强的针对性和实用性。同时,本套教材除了笔试内容外,还包含辽宁导游现场考试的
《赤水科学导游指南》(作者林继禄)图文并茂地阐述了赤水各类地质地貌景观的形成原因、发展变化过程,游客在游览的过程中还能轻松地学习到地质科学奥秘。书中还将各个景点按游览线路进行了科学的安排,有助于游人更好地自助旅游。本书由地学旅游专家撰写,全文图片精美,文字通俗易懂,可以帮助游客在游览的过程中更好地掌握各个景点的科学知识和历史人文知识。
《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》依据历届导游大赛的赛况,精选了77篇中文、19篇英文讲解词,按照讲解内容归纳为“山水人文、历史记忆、文脉传承、城市新貌”四个类型。所选导游词涵盖了南京各行政区域,既展示了南京的自然风光,也体现了城市的人文内涵;既追溯了古都的悠久历史,也彰显了城市的现代化发展。《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》设计了“关键词点击”和“知识拓展”两个部分对知识要点进行了深入解读和适当延展,有利于读者加深理解,全面认知。
《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》依据历届导游大赛的赛况,精选了77篇中文、19篇英文讲解词,按照讲解内容归纳为“山水人文、历史记忆、文脉传承、城市新貌”四个类型。所选导游词涵盖了南京各行政区域,既展示了南京的自然风光,也体现了城市的人文内涵;既追溯了古都的悠久历史,也彰显了城市的现代化发展。《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》设计了“关键词点击”和“知识拓展”两个部分对知识要点进行了深入解读和适当延展,有利于读者加深理解,全面认知。
《导游基础知识(第2版)》由李兴荣、王晓晴主编,本书的主要内容丰富,结构合理,主要包括:中国的历史文化、中国旅游景观、中国的民族民俗、中国的古代建筑、中国的古代园林、中国的烹饪文化、中国的风物特产、中华茶道、中国旅游文学等主要基本内容,以及其在经济管理中的应用。 《导游基础知识(第2版)》适合旅游管理专业的学生使用。