本资料的编写贯彻了国家旅游局的改革精神，不仅考虑到我国目前导游培训与考试的现状，也紧捆全国旅游特色和全国旅游从业人员的基本政策和规范要求，结合全国导游资格考试的重点、难点进行精选编制，不仅与国家新导游考试教材配套，而且题型设置也与国家导游人员新政同步完成。 《全国导游人员资格考试一本通》凭借着其实用性、针对性及高命中率的特点，赢得了历届考生、旅游培训中心及旅游院校的一致好评，在业内形成了良好的口碑。
本书共分为八个部分，概述了我国广阔的地理，壮丽的山河，五千年来的文明史，历代的科技发明创造成果，丰富多彩的文化艺术，各种宗教的史况和现状，各地的餐饮和名食，各省市的工业、农业、商业和*现代化的城建概况。部分从历史、文化艺术、宗教、烹饪、茶叶及盆景来介绍中国概况。其他七个部分按华北、西北、华东、华中、东南、西南、东北地区来介绍各地区的旅游资源，中外游客感兴趣的名胜古迹，想要了解的风土人情。
《四川导游英语》既是四川英语导游人员资格考试的培训教材，又是四川英语导游、领队、外事工作者等专业人士的工作用书，也可作为四川省高等院校游管理专业的导游英语教材、旅游英语教材和英语专业旅游英语方向的相关教材。 同时，《四川省全国导游资格考试统编教材：四川导游英语》也是外国游客来四川旅游非常实用的随身参考书。 《四川省全国导游资格考试统编教材：四川导游英语》分为三个部分：四川社会与文化、四川著名景点和导游带团技巧。*部分社会与文化主要介绍了四川的历史文化、社会概况、餐饮文化等内容，具体包括四川、成都、川菜、川茶、川酒、川剧、四川的手工艺品以及四川的少数民族共八章。本部分不仅是《四川省全国导游资格考试统编教材：四川导游英语》的重要内容和显著特点，也是导游英文讲解中的难点和
《全新实用中英文导游词范文(旅游英语实践实训教程)》一书，力求实用、新颖，适合用于大学旅游英语专业的实践实训教材，也适合作导游的中英文讲解用及作陕西、北京导游证口语考试汉语和英语的范本。全书分为四个部分，部分是英语篇章；第二部分是注解；第三部分是汉语篇章，汉语和英语是按其特点分别以其各自鲜明的主题呈现(而非英汉对照)，第四部分是特别提示，指出了学习上及应用中的基本要领。
本书围绕中外游客喜爱的北京市特色旅游景点，根据旅游团的实际运作情况，将所有景点串联成一个导游人员的带团流程，先总体把握每类景观的讲解特色，再根据具体景点在总体特色的基础上进行针对性、差异性讲解。书中还涉及欢迎词、欢送词、车上沿途讲解等内容，以及由此延伸出来的各类导游词的不同讲解技巧。 本书讲解内容全方位、多层次、分类别，既有广度又有深度，既有普遍性又有独特性。本书可以作为专业导游的实用手册，也可以作为喜爱旅游者的指导书，还可作为导游资格考试的参考资料。
近年来，伴随着我国旅游产业迅猛发展，从事导游职业的人员也日益增多，而导游资格证作为导游员进入旅游业的基石，正受到越来越多人的青睐。江苏省作为旅游资源大省，旅游市场相对成熟，其报考导游人员资格考试的人数更是逐年翻番，竞争更加激烈。因此，考生要引起足够重视，做好复习计划，提前备考。为了帮助广大考生顺利通过江苏省导游人员资格考试，我们特邀请数位专家编写了本套教材。本书是在深入研究近几年来江苏省导游人员资格考试真题的基础上，严格依照*考试大纲编写的。全书共分为四大模块：导游服务技能、导游法规知识、导游基础知识和导游现场考试。本书着眼于全面提高考生的备考能力和备考技巧，具有如下特点：一、紧扣*考纲，把握命题趋势本书深入细致地研究了江苏省导游人员资格考试的历年真题，并且严格依据*考试大
本书对《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》3门科目的重点、难点进行梳理和总结，并以练习题的方式展现出来，每一门科目有两套模拟试题，附上参考答案，方便考生开拓思维、掌握重点和难点。可作为全国导游人员资格考试统编教材的参考复习资料。
北京以其悠久的历史背景、广博的文化内涵、朴 实的民风民俗吸引着四面八方无数旅游者慕名而来。 为*好地适应北京旅游市场的发展，为外国旅游者提 供高水平英语导游服务，进一步帮助在校学习英语导 游专业的学生提高专业英语水平，为在职英语导游人 员、相关人士尽快适应新的旅游市场的变化与要求， 刘爱服老师凭借自己多年的实际导游经验和教学经验 对《新编英语北京导游》进行了再次重新修订，同时 ，聘请外国专家对此书进行了录音。新版书在原有基 础上增加了*新、*详细的内容，并力求对全文给予 *加准确全面地英文解说，这些都无疑为本书的学术 价值增色不少，同时为广大学生和读者提供了*多的 帮助。
《全国导游资格统一考试模拟习题集（统编教材）/全国导游资格统编教材》对《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结，并以练习题的方式展现出来，每一门科目有两套模拟试题，附上答案，方便考生开拓思维、掌握重点和难点。练习题的主要题型有单选题、多选题和判断题。可作为全国导游人员资格考试统编教材的参考复习资料。
中国旅游协会旅游教育分会举办了 巽震杯 第八届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛，共有956名选手参赛，为了让大家分享大赛成果，因此从中挑选出104片很好导游词集结成《很好导游词集锦（Ⅱ鼎盛诺蓝杯第十届全国旅游院校服务技能导游服务大赛成果展示）》。内容既有歌颂伟大祖国的，也有赞美美丽家乡的；既有描写自然景色的，也有表述人文情怀的。百余篇习作虽然略显稚嫩但充满青春朝气，虽然尚不完美但朴实真情。百余篇习作让我们看到了希望，看到了未来，看到了旅游教育的成果，看到了青年学子的用心。
由原群编著的《旅游规划与策划全真案例/原群论旅游》由旅游规划实战派专家原群所著，从区域策划、景区策划、品牌策划、活动策划、营销策划五个方面较为完整地展示了策划创意从形成到落地的各个环节。书中所涉案例，既有成熟的旅游地，也有旅游资源丰富但知名度欠缺的景区，作者通过不落窠臼的旅游规划思路，将专业规划理念与规划地民生发展相结合，独辟蹊径，帮助规划地走上可持续发展的道路。《旅游规划与策划全真案例/原群论旅游》是北京江山多娇规划院项目的精品汇编，是一部凝结了企业十年来思想与实践成果的智慧结晶，是企业成长历程、发展思想、专业技术与企业文化的集中体现，是一本指导性与实用性很强的旅游规划专著。
领队英语编写组编著的《领队英语》是出境旅游领队人员培训用书。全书分为“出发前的准备”、“在机场”、“在飞机上”、“入住酒店”、“在餐厅和酒吧”和“旅游观光中”六章；每章又包含“出境领队职责”、“实用专业词汇”、“实用情景会话”、 “注释解疑”、“实用情景句型”和“附录”六个模块，力图从多角度促进领队人员专业英语会话能力的提高。本书按照领队工作基本流程编写，内容力求贴近领队实际工作。通过图文并茂的形式．展现领队工作的各个环节。编写注重体现时代性、实操性与趣味性，直观易懂，让学习者“未到其地，先睹其貌“，能很好地指导缺乏实际工作经验的领队人员。
华东地区旅游资源丰富，人文景观独特，悠久的历史，璀璨的文化，可谓“江南鱼米之乡、山清水秀之处、历史文物之都、名人荟萃之地”。从区域来讲，包括六省一市，从线路来说，江浙沪融为一体，是国内旅游的*线路。 江南水乡以苏州和杭州为胜，历来有“上有天堂，下有苏杭”之誉；南京的城墙伟岸挺拔、无锡的太湖风光烟波浩渺，都市观光以上海大都市为主。这些都是华东旅游的精华。同时推荐一下江南佳肴，色香味形驰名中外。美食种类繁多，异彩纷呈，处处飘香，南京板鸭、无锡酱排骨、苏州松鼠桂鱼、阳澄湖大闸蟹、上海浦东鸡、杭州东坡肉等，无不让人大饱口福！
近年来，伴随着我国旅游产业迅猛发展，从事导游职业的人员也日益增多，而导游资格证作为导游员进入旅游业的基石，正受到越来越多人的青睐。江苏省作为旅游资源大省，旅游市场相对成熟，其报考导游人员资格考试的人数更是逐年翻番，竞争更加激烈。因此，考生要引起足够重视，做好复习计划，提前备考。为了帮助广大考生顺利通过江苏省导游人员资格考试，我们特邀请数位专家编写了本套教材。本书是在深入研究近几年来江苏省导游人员资格考试真题的基础上，严格依照*考试大纲编写的。全书共分为四大模块：导游服务技能、导游法规知识、导游基础知识和导游现场考试。本书着眼于全面提高考生的备考能力和备考技巧，具有如下特点：一、紧扣*考纲，把握命题趋势本书深入细致地研究了江苏省导游人员资格考试的历年真题，并且严格依据*考试大
章 导游服务学的研究对象 本章是导游业务的入门知识，考生通过对本章知识的学习，可以对导游服务的产生和发展，导游服务的性质、地位和作用，导游服务学的研究对象等方面有一个宏观的认知，从而提高考生导游服务水平、对导游服务学的认识以及分析和解决问题的能力，以适应新时代导游工作的要求。 从近几年的考查情况来看，浙江导游人员资格考试《导游业务》的试题中，该部分的题量较少，保持在12道题左右，专家预测在2014年的考试中本章的题量仍将会继续保持这一数量。由于该部分内容主要是一些基础性的知识，因此考生在备考时应将重点放在对本章重要知识点的复习上。 节导游服务的产生和发展 考点串讲了解篇 考点一向导服务与现代导游服务的区别 早期的导游服务主要是向导服务，从向导服务向现代
