本书针对职场人在工作中容易犯的错误和经常碰到的困惑、挫折进行诊断，从不同角度出发对团队问题展开论述，并给出具有针对性的解决方法，帮助大家走出职场误区，成就精彩职业人生。“高效工作诊断书系列”系列图书从工作心态、工作习惯、工作细节、工作方法、工作执行、工作责任、团队合作、敬业、忠诚等九个方面出发，对工作中“我们都会犯的错误”进行有针对性的“诊断”，并给出具有实操性的技巧，为职场人士指点迷津。
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很多希望从事秘书或助理工作及刚踏上这类工作岗位的人都有相同的疑问：秘书与助理有什么区别？秘书或助理要做哪些工作？秘书或助理如何获得 好的职业发展？本书作者基于长期的助理从业经历及丰富的培训经验为读者回答了这些问题。本书共8章，详细介绍了秘书或助理的工作职责、应该具备的能力、职业发展路径、未来发展前景及待遇、职业选择与转型、如何获得领导认可、向上管理的思路及具体做法、对工作的认识及心态修炼等内容。这些内容可以帮助读者从自身职业生涯规划和企业全局等角度 深入地理解秘书或助理岗位，认清自身优劣势及正确的职业发展方向，在职场中获得 多的幸福感和 大的成就。
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秘书或助理应该具备的专业技能常常被概括为“办文、办会、办事”，“办文”也就是公文写作排在首位，由此可见公文写作的重要性和价值。 本书分为上下两篇。上篇介绍了公文写作基础知识，包括公文的分类、特点、通用格式、常用词汇、相关标准等，详细说明了实际工作中比较常用的10种法定公文——公告、通告、通知、通报、意见、报告、请示、批复、函、纪要的格式、写作方法及要点；下篇介绍了比较常用的23种非法定公文——计划、总结、声明、述职报告、讲话稿、开幕词、演讲稿、会议记录、章程、规定、守则、制度、市场调研报告、商业计划书、标书、合同、证明信、介绍信、感谢信、倡议书、欢迎词、祝词、贺信的格式、写作方法及要点。
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