不管在工作中还是日常生活中，都会遇到难相处的人。学会对付难相处的人，了解他们为什么会表现出令人难以忍受行为，知道如何调节他们的行为可以减少我们的压力。布莱恩·索尔特、内奥米·兰福德-伍德著的《应对难以沟通的人/沟通力丛书》分为以下章节：星期天，如何了解自己，改善自己的自我形象，这更能抵制难相处的人的言行；星期一，讨论不同的行为类型；星期二，通过观察一些更普遍的行为类型，思考针对别人表现出来的性格应该如何回应；星期三，学习如何化解与客户的冲突；星期四，了解沟通技巧和肢体语言；星期五，学习如何在恰当的时候，说“不”以及应对难缠的客户；星期六，回顾过去的六天每个话题。
通过多年对人际互动的研究，对一批批顾客约会、形象的指导，作者帕特里克 · 金写下了这20条“闲聊原则”，这些原则正是要教会你如何在任何情况下做会聊天的那个人。闲聊会变得像呼吸一样自然。你将学到树立魅力非凡、富有吸引力的形象的秘诀。你的人际技巧，人际智力，情绪智力将变得无懈可击。你将与不认识的人迅速建立联系。 这本书并不是由50个简练的会话话题组成，也不是那些在博客中就能找到的一般技巧。闲聊讲究一种精心调制的情感、会话技巧、仪态的培养——它不仅仅是顺着一堆列好的话题聊下去而已。它还讲究解读话语，观察肢体语言，留意人际互动时的模式和不同类型的刺激。在某种程度上，闲聊简直是一门科学，我的书也是按照它是一门科学写成的。 每条原则都体现互动的一个重要方面——心态，特定技巧，或是像开始和结束对话这
1972年6月，水门事件爆发，时任美国总统尼克松数次公开演说撇清自身，说话时，他的下巴没有一刻放松，嘴角下弯紧闭口型——这是典型的说谎者心态，意味着他害怕自己在无意识情况下对事实或谎言做出暗示。当年8月，尼克松宣布辞职。 从脑科学上讲，说假话的时候人的眼睛会本能地向右看，说真话的时候会向左看。 韩国赌桌天才李太赫以个人经历总结交际中，常胜之法，观察对方的表情变化，从而读出对方的心理变化，最终取得胜局。 说话时眼珠不转 交谈中微耸一侧肩膀 眉毛紧皱聚拢 唇角向下用力移动下巴 用手撑住下巴或遮住额头 …… 每一个微表情，都隐藏着说谎者的真正意图，看穿谎言，不被欺骗，在人际交往和商务应对中立于不败之地！
现实生活中，朋友是每个人都不可缺少的。在诸多“快餐式”的社交活动中，每个人都想真正结交到有利于自身发展，并且能陪伴一生的挚友。因此，如何在竞争激烈的社会中交到真朋友，如何在浮躁的现实中让友情更稳固，如何运用良好的人际关系为自己的工作、事业添砖加瓦，就成了我们必须要考虑的问题。 阅读《你交的朋友会决定你的人生：你身边的朋友是谁比你是谁更重要》，你可以了解到结交朋友的具体策略，经营朋友圈的具体方法，以及在与朋友相处的过程中需要注意的一些细节，通过学习和锤炼，相信你能够在交际场上左右逢源，让朋友在你的人生道路上发挥出更显著的作用。
全书共四章， 章介绍面试需要沟通巧技能，系统讲解什么是面试、面试的目的、面试的类型和角色构成，让读者对面试有整体的认识。同时，在 章中列举了求职者在面试前、面试中、面试后经常出现的失误，让读者进一步意识到面试沟通巧技能的重要性。第二、三、四章从面试前、面试中、面试后三个环节入手，结合大量的案例，通过“小故事，大道理”的方式，逐层剖析面试沟通巧技能。本书可为广大求职者面试提供有益指导，也适合作为各层次毕业生找工作的指导用书。
马锦飞和王天弘编著的《远离孤独--走出交往困境》重点突出三大特色： 一、涵盖全面。本书以交往的社会关系为线索，基本涵盖了农村生活的社交面。具体包括：朋友交往、恋人交往、夫妻交往、亲属交往、校园交往、邻里交往、陌生人交往、网络交往等。 二、贴近农村生活实际。本书在每一项指导对策之后，列举了相应的新闻实例，其中大部分都是发生在农村或与农村生活有关的真实事件，由此能让遇到相同孤独困扰的读者感到亲切，充满希望。 三、自助性强。本书对孤独问题进行了深入剖析，提出了大量切实可行的交往对策，有助于读者对照自身状况自我控制、自我调节。
印象有多重要？初次见面的前90秒就已经决定了你能否赢得对方的信任，能否说服对方，能否顺利成交！ 销售、谈判、人际交往、领导团队，赢在 印象是建立威信、聚集人脉的关键一步。尼古拉斯·博斯曼是快速赢人脉的专家，神经语言程序学（NLP）的 执行师。在《赢在初印象(快速聚集人脉的沟通方法)》中，他告诉我们如何运用自身的外表、身体语言、态度和声音来建立良好的 印象以及融洽信任的关系。他的交流技巧能够帮助你说服他人接纳你的观点，并且按照你的想法行动。
