改变别人一直被认为是不可能的，这本书却告诉读者如何做到不可能的事：让一个人变得更好。美国人类行为学专家大卫·李柏曼博士提供了一条到达和平的捷径，运用心理学策略解决家庭、工作场合的纷争以及夫妻矛盾等诸多问题，也包括大部分难以应付的冲突的应急措施。书中所提供的技巧和心理学策略都简单易懂，可操作性强，从而帮助读者走出困境，改变命运。
客户迟疑不定；供货商百般刁难；突发的公共关系危机；想让别人帮忙，却难以启齿……谈话有时是如此艰难，但总会在你毫无准备时不期而至，是面对还是逃避？是的，除了面对，我们别无选择。哈佛谈判项目组历经15年潜心研究，数千次的专业咨询，锤炼出破解沟通难题的有力武器——跨越沟通中的高峰即“高难度谈话”的哈佛谈话术。在这本荣登《纽约时报》排行榜的经典书中，你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到：如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话如何把握高难度谈话的“弦外之音”面对正面攻击和指控时如何回应破解潜藏在每一次高难度谈话中的隐形密码
随着技能人才在经济社会发展中的地位越发凸显，各国对技能人才竞争的加剧，技能人才供需失衡问题已成为21世纪困扰企业的主要问题之一。伴随着中国制造业的发展，中国要成为真正意义上的制造业强国，也必须切实解决面临的技能人才队伍建设问题。李志、金莹等著的《基于中国制造业强国建设的技能人才队伍建设研究》着眼于中国从制造业大国走向制造业强国发展的实际，在分析世界制造业强国技能人才特点和中国制造业技能人才队伍现状的基础上，从制造业强国对技能人才的需求出发，采用实证研究方法，研究中国制造业强国对技能人才队伍建设的需求和供给矛盾，并提出中国技能人才队伍开发策略与保障机制。
如何轻松发起话题？如何与一面之缘的人成为知心朋友？......本书作者从她多年来与人沟通交流的经验出发，结合自己在工作与生活中的真实案例，提炼出提升个人亲和力的11条法则：真实法则、自我形象法则、印象法则、能量法则、好奇心法则、聆听法则、相似性法则、心情记忆法则、熟悉法则、付出法则及耐心法则。书中分享了大量作者的生活感悟，写作风格生动自然，让读者可以轻松地融洽自己的人际关系。
本书作者从她多年来与人沟通交流的经验出发，结合自己在职场与社会生活情境中的真实案例，提炼出提升个人亲和力的11条法则：真实法则、自我形象法则、印象法则、能量法则、好奇心法则、聆听法则、相似性法则、心情记忆法则、熟悉法则、付出法则及耐心法则。书中分享了大量作者的生活感悟，写作风格生动自然，让读者可以轻松地融洽自己的人际关系。
改变别人一直被认为是不可能的，这本书却告诉读者如何做到不可能的事：让一个人变得更好。美国人类行为学专家大卫·李柏曼博士提供了一条到达和平的捷径，运用心理学策略解决家庭、工作场合的纷争以及夫妻矛盾等诸多问题，也包括大部分难以应付的冲突的应急措施。书中所提供的技巧和心理学策略都简单易懂，可操作性强，从而帮助读者走出困境，改变命运。
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本书作者从她多年来与人沟通交流的经验出发，结合自己在职场与社会生活情境中的真实案例，提炼出提升个人亲和力的11条法则：真实法则、自我形象法则、印象法则、能量法则、好奇心法则、聆听法则、相似性法则、心情记忆法则、熟悉法则、付出法则及耐心法则。书中分享了大量作者的生活感悟，写作风格生动自然，让读者可以轻松地融洽自己的人际关系。
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你的周围是否充斥着各种白痴？你是否因为他们的愚蠢行径而满怀愤怒、埋怨、厌恶等负面情绪，终降低了生活品质？不管是同床共枕的妻子或丈夫，还是街头转角咖啡店的服务生，作者将白痴分成六类：变形虫、海狸、利他主义者、鼻涕虫、美洲虎及旋风，说明白痴的特色，针对不同类型对症下药。本书能让你达到以下目的：以更仁慈的态度对待愚蠢生物，进而减轻其愚蠢程度。平心静气，不受白痴影响。发现自己也是个不该指责别人的白痴！突破心防，大大方方成为更精彩的人。拥有更棒的人际关系。本书读者可以是整天面对无知下属的高级主管，也可以是每次到咖啡店还要看店员脸色的寻常职员，因为有意无意的愚蠢行为无处不在，凡是对生活抱有美好愿望的读者都适合阅读本书。
