《通用礼仪实训教程》教材具有覆盖面广、实用性强、创新性强的特点。我国传统礼仪资源十分丰富,具有鲜明的民族个性。本教材在继承优秀传统的基础上,突出了对礼仪方面的创新。在充分保持民族个性的基础上,将现代礼仪知识作为教材的主要内容。 主要内容包括章 服饰礼仪,第二章 仪态礼仪,第三章 仪容礼仪,第四章 人际交往见面礼仪,第五章 职场礼仪,第六章 餐饮礼仪,第七章 涉外礼仪常识。
该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
本书主要介绍服务人员在各种服务场合所需要掌握的基本礼仪规范。具体明确了服务人员在仪容、仪态、服饰、语言以及工作岗位上,应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解服务礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。 第五版在保留上一版主体内容的基础上,本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神,对各章节进行了必要的调整与增减。在本书的许多章节里,通过扫描相应二维码,读者即可收看与之相关的、由作者亲自讲授礼仪规范的视频。
正是基于上述实际需求,我们编写了《现代礼仪》。本书从个人到群体、从家庭到学校、从生活到工作、从商务行为到社会交际、从国内活动到国际交往、从求职到就业等方面,系统地阐述了礼仪的具体内容,特别是针对青年学生撰写了学校礼仪、恋爱礼仪、日常生活礼仪和求职就业礼仪,图文并茂,具有全面性、实用性和可操作性的特点。因此,本书适应面广,不仅适用于高等院校的本科学生,适用于各种职业技术学院、中等专业学校、职业培训学校等,也适用各种社会组织、企事业单位的礼仪短期培训,还可作为各类学校的教师备课学习以及各级管理人士修身参考之用。
本书通过对现代国际交往活动中主要礼仪规范的归纳和整合,比较全面、系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范,既注重现代国际礼仪的基本原则,又兼顾国际交往活动的具体性、事务性特点,理论与实践相结合,为日益频繁的国际交往活动提供了可操作的行为指导。 全书内容新颖,结构严谨,图文并茂,实用性强,既可作为高校相关专业的教材,也可作为外事、公关人员的参考读物。
于丽新主编的《礼仪文化教程》这本教材由8个部分组成,包括绪论、仪容仪表礼仪、社会交往礼仪、校园交际礼仪、职场沟通与交际礼仪、商务活动礼仪、涉外活动礼仪和民俗礼仪等。仪容仪表礼仪、社会交往礼仪、校园交际礼仪、职场沟通与交际礼仪是教程重点。仪容仪表礼仪重点培养优雅迷人的气质、社会交往礼仪是与学生进行一般生活常识性礼仪的分享;校园交际礼仪是让学生学会换位思考,注重细节,养成严谨的生活学习和工作作风;职场沟通与交际礼仪是想让学生做好走出校门的准备,在进入职场的初期就迈出人生成功的步,给他们以信心。商务活动礼仪是一般了解性质的内容。涉外礼仪和民俗礼仪是对礼仪知识的补充。
本书是基于新时期人们的社交需要,按照学生的认知规律而编写,本书在体系上分为社交礼仪基础、社会交际礼仪及礼仪知识拓展三大模块。社交礼仪基础部分共有三个项目:项目一礼仪概述,介绍了礼仪的内涵、特点及发展史,帮助学生对礼仪有个整体的认识;项目二和项目三从阐述形象美的塑造及其训练方法开始,继而介绍语言沟通等个人基础礼仪。社会交际礼仪部分有针对性的选取素材,全面系统地介绍了现代社交活动中的日常见面、日常交往、餐饮、公共场所等迈向社会所需要的交际礼仪规范和操作要求。礼仪知识拓展部分根据高职高专院校教学的实际需要,介绍了求职就业礼仪及生活中必知的礼仪习俗常识,以拓展学生视野,便于自学。
金正昆编著的《服务礼仪教程(第4版)》主要介 绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规 范,详细介绍了仪容、仪态、服饰、语言、岗位等方 面的行业规范。可帮助读者全面了解服务礼仪,提升 企业形象与个人形象。《服务礼仪教程(第4版)》在 保留上一版主体内容的基础上,本着与时俱进的精神 ,对各章节内容进行了调整,更便于读者学习掌握。
这是一本有关礼仪的趣味性读物,同时,它还是一本实用性的礼仪教科书。它的对象很明确 就是那些即将步入职场或者刚刚步入职场的职场新人。打开这本书,你很容易就会发现,书中的丹丹一点儿也不陌生:她就像是你的同学,你的师姐师妹,或许她就是你自己。发生在丹丹身上的一系列故事,实际上每天都发生在你的身边。这本书可以很快就看完。但是,如果你想实践书中的知识点,那书中每一句话每一个字都需要你慢慢去理解去体会,足够你花费大量的时间去学习。当然,还有一个巧方法:将这本书放在书架上备用 当你碰到类似丹丹碰到的问题时,打开它,或许你可以更快地找到答案,找到解决方案。如果你是家长,当你的孩子步入职场后,当你逐渐感到你对于孩子的支持越来越无力时。哪么,将这本书送给她,这或许也不失为帮助她成长的一种有效选择
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的*起码的道德规范,它在人们长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来,是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。对于个人和社会来说,礼仪都有着至关重要的作用。翻开人类的历史,礼仪贯穿在文明传播与传承的整个过程。 学习礼仪能塑造个人乃至集体的**形象,从而赢得社会的认可与尊重,拥有*加美好的人生。因此,为了帮助广大读者提高礼仪修养,掌握工作和生活中必知的礼仪知识,夏志强精心编写了这本《图解礼仪常识全知道(全彩图解典藏版)》,内容涉及行走礼仪、日常交往礼仪、办公场合礼仪、应对媒体礼仪、游览观光礼仪等方面,丰富翔实,实用性强,让读者真正做到学以致用,从而在实践中不断提高礼仪方面的修养,让自己的举止显得*加自信得体,
礼品是一个宣言,它宣告了你与接受者的关系:表达对异性朋友的倾慕,感谢领导对自己的栽培、增进朋友之间的友谊、让亲情得以更好的延续、对合作伙伴支持的答谢……。书中紧密结合现代社会的人际交往,针对各界人士之间互赠礼品时经常遇到的各种具体问题,详细讲述了不同对象、不同时机、不同情况下的*学问及相关知识和注意事项。送什么?怎么送?本书从全局出发解读,是从政经商、经营事业爱情和家庭不可不备的生活参考书。
本书主要介绍了当代大学生在校园内外所应掌握的基本礼仪规范,具体从自律之道、待人之规、社交之度等三方面,明确了大学生在各种公共场合里如何做方能举止得体;在其衣、食、住、行、访、晤、谈、娱、赠等具体环节上,应如何 有所为 与 有所不为 。 本书兼具规范性、简约性、时效性与国际性,既可作为各类高等学校的正式礼仪教材,也可供大学生自修礼仪知识之用。
《年轻人要多懂点社交礼仪》 这是一本写给年轻人的超实用社交礼仪手册。作者详细地从多个角度介绍了社交中应该注意的礼仪细节。对于如何修饰自己的外在形象才能在时间抓住别人的视线,如何做到以 礼 服人、以德修身,如何才能在餐桌上保持得体的形象,如何在商务应酬中应对自如,如何在接待客人和拜访他人时给人留下好印象 作者结合现实生活中的事例,均给予了生动阐述,具有实践意义和指导作用。 《年轻人要多懂点沟通技巧》 这是一本写给年轻人的超实用沟通技巧提升指南。作者围绕怎样与人沟通才能让自己拥有更好的人际关系,在职场、社交以及个人生活等方面都有详细的分析与阐述,教会人们克服畏惧、建立自信,实现良好的人际沟通。阅读这本书,对于开阔年轻人的视野,在各种场合下言论恰当,博得赞誉,获得成功,具有实践意义
现代礼仪基础(第2版职业教育公共基础课“十二五”规划教材·职业院校创新素质教育规划教材)是2002年出版的《现代礼仪基础》的修订版。本书是在大量高职院校人才培养实践的基础上,根据社会对高职人才规格的需求编写的。全书共分十四章,主要内容包括:礼仪概述、形象塑造、语言礼仪、服饰礼仪、位次礼仪、日常交往礼仪、校园文明礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、工作礼仪、外事礼仪、中西方礼仪文化。全书各章节均配有示范性插图及练习思考题。本书具有较强的实用性,概念表述科学、准确,语言清新、流畅,礼仪故事和典型案例直观生动,可读性、示范性强。本书适用于高等职业院校及相关职业技术学校教学与培训。
这是一本讲述职场女性礼仪的书,由权威礼仪专家、原日本航空公司空乘长 三枝理枝子老师所著。本书中内容均为世界公认的国际礼仪标准,根据多年作为空中乘务长的工作经验和实际接触名媛、贵妇等各国优雅女性的亲身经历,讲述了在仪容、仪表、表情、语气、用词、肢体动作、心理等多个方面如何表现才能让女性自身显得优雅、有气质进行了深入细致的阐述。 本书是在实际职场中马上就可以用到,并且立即就能产生*效果的一本针对现代女性量身定做的礼仪读本,介绍全面、结构清晰、讲解深入、内容详实,涵盖仪表礼仪、谈吐礼仪、社交礼仪、职场礼仪、生活礼仪等诸多礼仪细节,为女性朋友们介绍了在不同场合、与不同对象接触时所要遵循的礼仪规范,是女人学习如何成为魅力女性的*读本!
公关礼仪: "《礼仪金说:公关礼仪》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写。公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带,是连接“客户—消费者—市场”的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用?如何确保企业营销活动的顺利进行?如何根据公关礼仪活动的要求和目标,培养合格的公关人员?本书从公关礼仪的常识入手,逐层深入解析公关的密码——礼仪,揭示公关礼仪的重要性。 " 公务礼仪: "《礼仪金说:公务礼仪》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年礼仪经验与研究精心撰写,为公众解答日常公务中可能遇到的礼节方面的问题,包括如何称呼他人、如何使用名片、如何接待外宾、如何应对媒体等章节,介绍的知识要点较为全面,