该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。

本书聚焦办公、会议和交往中的各种难点问题，是公务员工作中的全能帮手，可以作为公务员工作、活动的礼仪用书。 本书作者结合多年从事礼仪培训工作的相关经验，以及我国国情和公务员的工作实际，把国际礼仪与中国传统礼仪相结合，聚焦公务员公众形象、仪态仪表、当众讲话的规范、要求和相关操作方法，进行了系统全面的优化和整理，总结出适合广大政府机关工作人员、企事业单位人员阅读学习的礼仪知识手册。

礼仪是人类文明进步的重要标志。本书是作者多年为国家机关、企事业单位进行礼仪培训的精华之作，包括仪表礼仪、日常办公礼仪、公务活动礼仪、外事礼仪、交际礼仪与艺术、公共场所礼仪、文明网络礼仪，基本涵盖了现代礼仪的方方面面。此书图文并茂，从细节入手，通俗易懂，具体实用。

本书是中等职业学校旅游服务与管理专业形体与礼仪课程的实训指导教材。是结合市场对旅游服务人员职业能力不断提高的要求，按岗位工作过程来设计教学内容，以形象塑造为基础，职业能力提升为目标进行由易到难的实训。本书主要包括基础理论、职业形象塑造、日常交际礼仪、商务活动礼仪、涉外民俗礼仪５个模块19个单元和28节等。本书主要面向职业技术教育的学生。此外，还可作为职工培训和技工学校用教材。

这是一本有关礼仪的趣味性读物，同时，它还是一本实用性的礼仪教科书。它的对象很明确 就是那些即将步入职场或者刚刚步入职场的职场新人。打开这本书，你很容易就会发现，书中的丹丹一点儿也不陌生：她就像是你的同学，你的师姐师妹，或许她就是你自己。发生在丹丹身上的一系列故事，实际上每天都发生在你的身边。这本书可以很快就看完。但是，如果你想实践书中的知识点，那书中每一句话每一个字都需要你慢慢去理解去体会，足够你花费大量的时间去学习。当然，还有一个巧方法：将这本书放在书架上备用 当你碰到类似丹丹碰到的问题时，打开它，或许你可以更快地找到答案，找到解决方案。如果你是家长，当你的孩子步入职场后，当你逐渐感到你对于孩子的支持越来越无力时。哪么，将这本书送给她，这或许也不失为帮助她成长的一种有效选择

本书详细地从多个角度介绍了社交中应该注意的礼仪细节。对于如何修饰自己的外在形象才能抓住别人的视线，如何做到以 礼 服人、以德修身，如何才能在餐桌上保持得体的形象，如何在商务应酬中应对自如，如何在接待客人和拜访他人时给人留下好印象 作者结合现实生活中的事例，均给予了生动阐述，具有实践意义和指导作用。

礼仪是维系社会秩序的道德规范之一。中国素以 礼仪之邦 闻名，从古至今，礼仪都是通行社会所不可或缺的人际名片。礼仪的价值不容忽视，它蕴含在我们每个人的言谈举止中，展现着我们每个人的文化修养和社交能力。 本书从日常仪态、职场礼仪、社交礼仪和沟通礼仪等四个部门系统且全面地阐述人们所必须掌握的礼仪常识，结合大量案例，给出指导方案，内容丰富，实用性强。

金正昆编著的《服务礼仪教程(第4版）》主要介 绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规 范，详细介绍了仪容、仪态、服饰、语言、岗位等方 面的行业规范。可帮助读者全面了解服务礼仪，提升 企业形象与个人形象。《服务礼仪教程(第4版）》在 保留上一版主体内容的基础上，本着与时俱进的精神 ，对各章节内容进行了调整，更便于读者学习掌握。

本书通过对现代国际交往活动中主要礼仪规范的归纳和整合，比较全面、系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范，既注重现代国际礼仪的基本原则，又兼顾国际交往活动的具体性、事务性特点，理论与实践相结合，为日益频繁的国际交往活动提供了可操作的行为指导。 全书内容新颖，结构严谨，图文并茂，实用性强，既可作为高校相关专业的教材，也可作为外事、公关人员的参考读物。

礼仪是人类为维护社会正常生活而要求人们共同遵守的起码的道德规范，它是人们长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来，是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。为了帮助广大读者更好地知礼、守礼、用礼，我们为广大读者编写了这本《礼仪常识速查速用大全集》，本书从仪态、职场、社交、沟通、休闲五个方面，系统地归纳阐释了人们必须懂得的礼仪常识，并给出指导方案，内容全面、通俗易懂、实用性强。

礼仪是人际交往中通用的一种艺术，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在日常交往与合作的过程中，人们的礼仪是否周全，不仅能显示其修养、素质及形象的优劣，而且还会影响到交际与事业的成功与否。 人与人之间的竞争是智力的竞争，也是口才的竞争。口才决定了价值，决定了成败。拥有良好的口才是获得生存机会、提高生活品质，有效也是直接的通道。 本书共分为三篇，深入解析了形象、礼仪、口才在人生中的巨大价值和董要作用，全面阐述了形象、礼仪、口才的基本原理和法则，指出了提升自我形象、修炼优雅礼仪、练就卓越口才的基本途径和方法。涵盖了从交际到生活、从求职到工作、从说话到办事、从推销到谈判、从庆典到宴会、从会议到辩论、从商务到旅游、从用餐到酒会、从婚丧寿诞到商务活动等内容，视野

青木保著的这本《仪礼的象征性》以泰国的佛教仪礼和英国女王的加冕典礼为例，考察、探讨仪礼与沟通、仪礼与特定语言、仪礼与 间的关系等问题。明了 仪礼是将该 与社会的统治核心内容具体化的标志，并借助境界状态、阈限、交融等文化人类学概念，探明仪礼对人的存在具有怎样的本质这一问题。

为了帮助广大读者提高礼仪修养，掌握工作和生活中必知的礼仪常识，我们精心编写了这本《礼仪常识全知道》，内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场人际交往礼仪、商务公务礼仪、礼品礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪、应对媒体礼仪、涉外涉教礼仪、校园礼仪、游览观光礼仪等方面，无所不包，篇幅短小而精悍，内容全面、通俗、实用性强，关注细节，关注成败，体贴入微，适合当今快节奏生活的人群阅读，让你真正对礼仪规则做到心中有数，在各种交际场合游刃有余。衷心希望你能在阅读本书后有所启发，在生活中灵活掌握和运用，在实践中不断提高在礼仪方

本书从塑造形象的角度系统阐述了公共关系和公关礼仪两大板块的基本理论与相应的操作实务.全书共十三章,内容包括公共关系概述,公共关系的产生与发展,公共关系的目标——塑造组织形象,公共关系的主体——社会组织,公共关系的客体——社会公众,公共关系的手段——传播沟通,公共关系的类型,公共关系从业人员,公关礼仪与组织形象,公关人员的仪容、仪态礼仪,公关人员的服饰礼仪,公关会面礼仪与公关沟通礼仪.

"本书从三大方面精心编制，篇：中华优秀传统文化与社会主义核心价值观；第二篇：现代公关礼仪，具有普适性，并具很强的针对性；第三篇：铁路服务礼仪具有很强的职业性。本教材传承并弘扬中国优秀传统文化精髓，以践行社会主义核心价值观为导向，以学生职业礼仪素养、综合素质能力全面提高为主导思想，突出礼仪学科操作性与应用性强的特点，

“不 学礼，无以立。”在现代社会中，很多时候礼仪比学问、能力更重要。一个人若不懂得礼仪，处处失礼，不仅遭人耻笑，还会四处树敌，招致各种危机和损失。只有 知礼守礼，才会受人尊重，赢得他人欣赏和信任，获取机遇，成就事业。因而，每天学点礼仪知识，掌握礼仪，是现代人立身处世的基本要求，也是畅行社会的基本 能力。 每天学点礼仪学，既要立足于中国传统礼仪文化，也要掌握当今世界通行的国际礼仪，只有掌握现代社会的一切礼仪技能和知识，才能在不同场合下游刃有余。 这部《每天学点礼仪学大全集》，将帮助读者立足于中国传统礼仪文化，学会现代社会的礼仪技能和知识，诸如礼仪基本知识、着装礼仪、说话礼仪、社交礼 仪、日常交往礼仪、职场礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、国际礼仪、宗教礼仪、不同场景的礼仪等

内容 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 本书是袁涤非老师在首批精品视频公开课和慕课《现代礼仪》的基础上，结合多年来在高校教育教学，妇联系统进行干部培训，以及女性职场讲座的实践经验，有针对性地编写而成。 全书共七章，从礼仪的内涵、特征开始切入，结合女性的特征及其社会角色，分女性修养、女性形象与礼仪、女性言谈与礼仪、女性生活礼仪、女性职场礼仪、女性社交礼仪、女性涉外礼仪等主要内容进行阐述。彰显了礼仪文化在社会发展、现代生活当中的重要性和功能性。