在日常生活、工作和商务沟通中,我们的讲话方式往往会影响到对方的心理感受,甚至影响到沟通结果。站在双方共赢的立场上,用礼貌、恰当的方式去表达,就会让谈话双方都感到愉悦,也更有利于建立更加积极、紧密的关系
《优雅得体中西餐礼仪》一书细致而规范地介绍了源远流长的餐饮文化和优雅得体的用餐礼仪。吃饭不仅仅是享受美食,更是展现个人修养、品位与素质的机会。书中大量的图片示范,细致的文字讲解,从预约、入座、点餐到用餐每一个举止的细节都做了清晰的讲解和描述,帮助读者在享受美食的同时感受到餐饮文化所凝聚的良好人际关系。其中对酒文化、咖啡文化、茶文化的介绍更是与用餐礼仪相得益彰。 《优雅得体中西餐礼仪》一书适合人群非常广泛,每位职业人士都有必要掌握正确得体的用餐礼仪,才能在餐桌上体现个人素质、融洽彼此关系、拉近相互距离。
《公务礼仪标准培训(第2版)》系统地介绍了公务礼仪的基本知识和标准规范,可帮助职场人员提高个人职业素养,使其能合乎礼仪,自如得体地面对上级、同事、合作伙伴以及外国友人,在不同类型的公务场合中展现出出众的职业风采,顺利地取得事业的成功。《公务礼仪标准培训(第2版)》可作为各机关和企事业单位工作人员的礼仪培训教材,更可对初涉职场的人士以及没有系统学习过公务礼仪的职业人士提供帮助。
精准表达,(日)高田贵久著,江西人民出版社 【新华书店自营店】 作者 (日)高田贵久著 原价 ¥38.00 出版社 江西人民出版社 出版时间 2018-08-01
在智能媒体兴起所催生的媒介化社会背景下,公共传播业已成为学界业界关注的焦点话题。在这种全面发展的、多样化的媒介生态中,信息传播在全球范围内的运作,促使国内、国际的信息、话语与舆论日趋同频共振和互相贯通
国网安徽省电力有限公司积极响应国家的相关政策,全方位提高从业人员的服务能力和服务水平,通过能效服务市场培训教材的开发,可以满足从业人员开展能效服务工作的需要,为后续从业人员的培养发展提供支撑保障,从而
MBTI 16型人格人群中,INTJ人群是一个具有坚韧不拔毅力和强烈创新驱动力的独特群体,他们因此成为各行各业的创新引领者和攻坚主力军。 作为INTJ人格的上司,怎样管理下属?作为INTJ人格的人的下
我(共鸣之神)因为惋惜上纳安娜(天才)被神咲秀一(秀才)在企业改革中扼杀,在奋力争取的过程中,遇到了涩谷站开口说话的忠犬八公,在八公的指导下,开启了一段挽救天才的之旅。北野唯我用生动的商业场景故事,将
墨非编著的《每天一堂北大谈判课》所传达的谈爿曩念:谈判是实力与智慧的较量,学识与口才的较量,魅力与演技的较量。谈判很多时候谈的是一种风度,一种快乐,它是能力与智慧的较量。而非情绪与情绪的较量。一场争论
俗话说:“会干的不如会说的。”在社会活动中,好口才很好重要,是升职的必杀技,是沟通的润滑剂,是完成业绩的助推器,很多社会人士也明白这一道理,并且都有提高自身口才的需要。本书以麦肯锡三叉树模型为理论依
本书是一本关于沟通、谈话、公开讲话的思想与文字,是卡耐基对人性的洞察和他所创立的自我激励与自我教育学说的精华。拥有有效说话的能力,拥有演讲的技巧,是一个人成长、成功的重要条件之一。本书教你如何通过建立
说话和沟通,可以说是每个人的必修课。无论是在工作、学习还是生活中,拥有好口才都能让人更上一层楼。本书共五章,分别介绍了如何赞美他人、如何正确地拒绝、如何把握沟通时的分寸、如何控制沟通的节奏,以及如何说
本书是“十二五”职业教育国家规划教材的修订版。本书着重论述了商务活动中应遵循与注意的礼仪规范,具有很强的系统性和实用性。本书首先从商务人士个人形象设计入手,介绍了商务礼仪基本理念、商务人员仪表礼仪、服饰礼仪。针对商务活动特点,又详细介绍了包括见面礼仪、介绍礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、公共场所礼仪、商务接访礼仪、社交语言艺术、商务沟通礼仪、商务谈判礼仪、涉外礼仪在内的商务礼仪内容。本书除适用于市场营销、旅游管理、电子商务、物流管理、外贸、文秘、物业管理、电子通信等所有涉及管理与服务的专业教学使用外,还可作为企业员工商务礼仪方面的培训用书和从业人员自学读物及毕业大学生的求职礼仪指导用书。本书配有电子课件等教学资源,索取方式见前言。书中还配有,扫描可观看教学视频。