为什么效率低下的美国银行客服部,仅仅增加了员工的闲聊机会,业绩就大幅提升了? 为什么在谷歌实验中,经常暴露自己情绪缺陷的领导,团队的创新绩效反而*? 为什么大众汽车组织不同部门的员工定期吵吵架之后,分歧反而减少了? 为什么EverYoung作为一家互联网企业 ,却只雇用老人? 为什么阿里隐藏序列职级后,管理更高效了? 这些看似反常识的做法,其实都遵循了组织行为的规律。 组织行为都有哪些规律?我们该如何利用这些规律?这本《李育辉组织行为学讲义》会给你答案。
现代组织的管理运营方式似乎已经达到了极限 无论是处于组织机构的底层还是高层的人们,工作都是苦闷的、折磨的,或是空虚的,因此作者试图寻求一种更有生命力的、更有精气神、更有意义的工作方式。作者弗雷德里克 莱卢经过大量研究后总结提炼出一种可行的突破现有组织机构模型的局限性的新的组织机构模型 进化型-青色组织。 《重塑组织》 先从历史和发展的角度分析了人类意识的进化阶段及其相对应的人类组织机构模型,从而大胆设想提出人类意识进化的下一个阶段及与之相对应的组织机构模型(进化型-青色组织),然后选取列举了目前世界范围内已经具有进化型-青色组织特征的十多家规模不等的营利及非营利组织机构的日常运营决策制定等涉及组织机构各个方面的真实案例,并提出了如何创建一个青色组织,或如何将现有的组织转型
埃德加 沙因教授被誉为 组织文化之父 ,业界公认 组织文化 一词是由他 发明 的。他撰写的《组织文化与领导力》是管理领域*有影响的经典著作之一。 该书在界定组织文化概念的基础上,提出了文化三层次模型这一主体性架构,讨论了组织文化的基本维度,明晰了领导力在文化建设、植入和发展中的作用,论述了领导者如何管理文化变革及其新角色。 第五版在延续上一版精彩内容的基础上,开始将文化思想应用于思考多元文化世界的宏观图景,比如国家或全球职业等宏观文化背景下的合作问题等,以此来论述文化模式的通用性;并且重点关注如何将社交经验嵌入各种层面的文化环境中;还为领导决策引入了社会 关系层级 这个重要参考元素来帮助识别和管理内部文化。这一版更加强调组织文化的动态性,突出文化在组织成长阶段的不同意义;也更加凸显
组织发展的六个盒子是当前很多国内先进企业争相应用的工具和方法,*有名的是阿里六个盒子,本书是独家权威资源,是六个盒子理论的创始人*的一本著作。本书由两个部分组成,第1部分从开放系统的视角,通过一个简明易懂的框架介绍了六个盒子的概念,以及每个盒子所包含的内容和要点;第2部分介绍了一系列重要的学习组织诊断的延伸资源,这些资源可以帮助读者更深入地理解书中的概念。六个盒子作为诊断工具,适用于绝大多数组织和团队,既可以对一家公司进行组织诊断,也可以对这家公司内的某个团队进行组织诊断。六个盒子不仅是帮助我们较为全面地看待组织的一个理论框架,更是一个实践框架,将六个盒子运用于工作中,你将得心应手地开展组织诊断和组织发展工作。
本书通过构建一个更加清晰的分析框架,对制度理论与组织研究之间的关系有了更加深刻的把握;全面呈现了文化与组织社会学、制度经济学、社会认知心理学、政治学、管理理论等关于组织的制度分析,特别是反映了其中*的进展;比较了各种制度理论的异同,并对制度理论谱系做出了更加全面的概括;对关于组织的制度理论与研究的历史、现状、成就、问题与未来发展方向进行了全新的思考。 与第3版相比,本版的篇章结构有所调整,更易于读者阅读与把握;进一步重点分析了建构、维持与重构制度结构的活动,制度过程背后的制度逻辑,组织场域的特征,社会运动理论与制度理论的合流等论题;进一步强调了跨层次综合分析的重要性,补充了托克维尔、托马斯和休斯相关思想观点的介绍。 本书适用于对制度理论、组织理论、组织社会学与公共行政管理感兴趣
本书是一部研究华为管理方法的著作,通过一个简单的双向指挥原理,推演出华为管理 体系的各种特征,从而给读者提供一个深刻理解华为管理方法的思路和脉络。 华为之所以能够成功实施各项变革,蜕变成世界一流公司,首先在于改变了管理的基本 逻辑,即管理权与指挥权分离,突破科层制权力的束缚和制约,构建流程型组织平台,让员 工在 以客户为中心 的指导思想下自我驱动工作。如果不注意这一点,在传统行政体系下 学习和践行华为管理方法,只能取得肤浅的认识和微乎其微的效果。为此,作者将其与当代 管理理论进行对比论证,并指出华为管理方法在世界范围的先进性所在。 本书适用于对企业组织管理和华为组织管理方法感兴趣的政府、企事业单位各级管理人 员,人力资源管理从业人员,高校经济管理系教师、学生作为参考借鉴。
企业经营的核心目的是实现持续成长。组织发展(OD)致力于组织能力的提升,为企业成长提供源源不断的动力。经营环境越来越复杂和不确定,华为、腾讯、阿里巴巴、等大公司不断推进OD实践,企业界和学界对OD的关注度持续升温,都希望从中找到企业持续成长的密码。 早在20世纪60年代就有学者对OD进行了研究,但大多是理论层面的。在企业实践中OD如何做,应该关注哪些点,还存在太多的模糊地带和误区。领先企业也是摸着石头过河,在实践中不断探索创新。 本书作者拥有丰富的相关领域咨询实战经验,长期观察领先企业的OD实践,发现持续成长的企业都把OD看作统领战略、业务、架构、机制、文化、人才、流程等的关键系统工程,并且是一个持续优化迭代的过程。基于此,作者构建了OD的整体模式,通过梳理OD理念、OD实践以及典型案例,帮助读者
组织文化是始终伴随组织的一种属性,它深刻影响着组织的各个层面。许多企业失败的原因是没有在发展过程中重视组织文化的发展和变革。本书旨在帮助管理者诊断、理解和推进组织文化变革,提升组织效率。 读者将从本书中收获三大利器:(1)经过实践验证的组织文化和管理能力诊断工具;(2)专门用来理解组织文化的理论框架;(3)组织文化和个人行为变革的系统性策略。 本书对以下人员*有助益:(1)咨询师和变革推动者,协助组织和管理者开展变革、理解自身文化;(2)教师,帮助学生理解组织文化以及该理论框架在指导变革方面的巨大作用;(3)管理者,推行组织文化变革,同时识别有效领导方式,让个人能力与组织未来环境的要求有效匹配。
你的企业是否存在 培训时激动,培训后感动,工作中不动 的尴尬状况?你是否在困惑究竟应该怎么做培训才能取得应有的效果? 行动学习促动技术通过对传统管理模式和传统培训理念的颠覆,运用促动技术促发团队的内生智慧,在GE、摩托罗拉、麦肯锡、BP、华润等名企的实践中已经获得巨大成功。 本书详细介绍了什么是行动学习,企业应该如何进行行动学习,不枯燥不乏味,有理论有案例,另有创新微课,帮助初学者明白行动学习主要技术的操作流程及方法。希望通过阅读本书,能让你的企业真正通过培训激发无限能量,达到绩效倍增。
社会科学领域的研究近年来日益受重视,并得到了飞速发展,但研究结果、产生的知识是否真的对科学、政策和实践有用?如果是有用的,那该如何设计、执行和传播此类研究,以实现可靠性和相关性的双重目标呢?其中最关键的一点是,研究人员必须明白自身有责任参与到 现实世界 中,不能脱离实践。在有些人质疑社会科学领域学术知识的价值和地位的时候,包含《入世治学:组织与社会研究范式与实操 》作者在内的另一些人则相反,他们敦促研究人员和研究成果使用者(企业、政府及其他机构)之间建立更密切的关系。在这《入世治学:组织与社会研究范式与实操 》中,作者就提出了 入世治学 这一方法,列举了入世治学方法在现实中的挑战,提出了一个入世治学的清晰框架和指南,以指导青年学者有效地进行可靠性和有用性兼具的学术研究,反哺实践进步
本书为企业核心管理层提供最基础的企业管理知识,讲述构建健康组织的13+1个关键模块,这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面,精神层面:1使命2愿景3价值观,商业层面:4战略5三年规划6一年1-3件事,组织保障层面:7架构8KPI9计划10激励,执行力层面的11沟通12考核13人才盘点+1领导力。 13+1个关键模块,每个模块讲清楚 “What”、“Why”和“How”,帮助企业核心管理层统一语言,提升管理效率,促进企业持续健康发展。
本书基于作者多年的内训师培养和组织经验萃取经历,形成了一套经过检验且实战实效的BEST高能经验萃取 鱼 模型。本书采用流程化操作写法,让读者可以根据书中的流程轻松掌握BEST高能经验萃取的每个步骤及其工具,从而能够直接提升工作能力并改变工作绩效。书中的理论框架和大量的工具及本土案例,更符合国人阅读和使用习惯,是一本拿来就用的经验萃取指导手册。
在充满复杂性和不确定性的数智时代,只有进行一场彻底的思维方式和管理模式变革,将传统的牛顿思维转变为量子思维,将牛顿管理转变为量子管理,将牛顿组织转变为量子组织,才能突破现有的发展瓶颈,实现个人、组织以及社会整体的真正进步与跃迁。 本书在总结提炼量子思维基本观点的基础上,将其融合引申到企业的战略管理、组织建设、领导力培养、人才机制创新等各个方面,结合华为、阿里、美团、字节跳动、亚马逊、微软等世界一流企业的具体案例,对量子组织管理的基本思想做了进一步阐释和验证。
《麦肯锡问题解决方法与技巧 图文版》通过漫画故事的形式,详解麦肯锡工作方法。书中以日本老字号点心店 清古堂 的故事为案例,讲述清古堂在濒临倒闭的情况下,主人公们利用麦肯锡式逻辑方法推出了全新的产品和销售战略,并在不同阶段运用不同的问题解决方法,成功帮助这家老店找回了昔日的繁荣。书中介绍了很多早有耳闻的麦肯锡式工作方法(问题解决方法),例如 空、雨、伞 、 逻辑树状分析 、 问题点 等等。对职场人士在解决问题方面有很好的指导作用。书中讲述的内容均为基本的麦肯锡式工作方法,任何人都能轻松掌握。
组织经验萃取的本质是把专家如何界定问题和解决问题的 高级套路 梳理出来。本书围绕组织经验萃取与推广的四个核心问题展开:? 明确萃取起点。定义专家的本质特征,明确要向专家学什么。? 建立成功标准。定义什么是合格的组织经验,双赋能(能力 能量)如何在萃取成果中体现。? 把控萃取过程。梳理了萃取1.0(行为分析)、萃取2.0(行为分析 认知分析)、萃取3.0(行为分析 认知分析 角色动机分析)的技术发展路径,提供了完整的萃取流程和关键技术。? 做好成果推广。提供了以知识经营为导向的推广模式,提升团队能力和绩效。同时,本书结合萃取方法介绍了销售、服务、调解、分公司经营、房地产项目协同等多个萃取案例,读者可以对照学习。
卓越意味着优秀、突出、特别,尤其意味着卓尔不群。什么是卓越的组织、卓越的领导者、卓越的员工?作者米勒通过选自卓越组织中真实的故事和案例,描述了卓越组织的特征,阐述了个人责任、组织绩效和企业文化间的内在关联。本书提供了47种成就组织卓越的实用方法,它们适用于任何组织和个人,还可应用于人们每天的工作中。这些方法看似简单,但蕴藏了很多的管理智慧。对于组织而言,这些简单的方法能成为组织行事的准则,并且能帮助组织走向卓越。
小企业经营业务,大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代,中国民营企业的平均寿命不超过2.5年,而优选的企业中能够持续增长的不足十分之一,组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 基于对数千家企业的长期研究,本书揭开了企业保持良性增长的秘密,对不同生命周期阶段企业发展的特性进行了总结,并提供了一套帮助企业打天下的营运系统,详细地解答了企业管理者最关注的七大问题: 企业如何才能基业长青? 初创期的企业如何生存发展? 快速成长期的企业如何搭建管理体系? 成熟期的企业如何变革和转型? 鼎盛期的企业如何激活组织活力? 如何规避企业管理中的四大断裂? 未来的管理者应该具备怎样的素养与能力? 本书所述观点、方法、工具以及案例均来自企业真实的管理场景,适合企业各级管
本书以 坠入(爱丽丝漫游仙境故事中的)兔子洞 为隐喻,带领读者体验了一场关于各类领导力困境的虚幻旅行。曼弗雷德总结了人们日常工作生活中常见的,各类领导力失控的情境,并对其中的 生病的 领导力进行了病理分析。虽然每一个分析都渗透着作者30年管理心理学的学术底蕴,但全书没有任何艰深晦涩的语言,曼弗雷德将关于领导力的指导和思考,融入了人们平日常见的事例、感受和小故事中。本书话题涉及人们日常关注的方方面面,从霸凌、电子屏幕依赖症,到CEO的巨薪、特朗普的躁狂,再到对于智慧、意义和人生终局的思考。每一位读者都可以从这段旅程里品出属于自己的独特滋味。
基于内外部环境的变化,企业组织的适应性变得无比重要,而能够自管理、自决策、自协同、自变革、自进化的自驱型组织,通过目标驱动,通过对员工的放权、赋能和支持,通过信任、信息透明、组织引领战略刷新,通过对人性层次需求的满足,保证了团队具有更强的责任感和快乐度,组织能更敏捷地响应变化、创造客户价值并持续创新。 本书作者融合劳达laboroot创业16年自身组织力发展的探索思考以及塞氏自组织方法论在中国本土化的大量实践,创造性地提出了自驱型组织的概念、理念、原则和实践方法。 本书着重从企业要获得持续成功的以下公式提出了视员工为 人 而非 工具 、 管 更高绩效、客户导向、小化层级与信息流动等自驱型组织四个理念,以及 信任 先行、绕以下五大关键实践:领导力进阶、建立共同目标、组织架构改革、团队自管理和边界设计
过去的几年里,约斯特和皮姆走访了五大洲30多个国家,拜访了100多个行业先锋,其中包括海尔、谷歌、Spotify、奈飞等多家企业和组织,涵盖制造业、互联网、金融、医疗等多个领域。 除了跟企业高层交谈,他们参观实地的办公环境,关注员工的工作节奏、满意度等,全方位观察、考量组织的先进要素。 除此之外,本书描述到的管理者个人风格,更为本书增添了深度与阅读趣味,让读者看到组织背后有趣的人们。 本书每个章节以1~2个主案例作为重点,深入研究 企业目的、组织架构、领导方式、运营方式、企业文化、管理模式、信息公开以及人才招募 8个板块,提炼总结出未来企业管理的8大趋势,使我们更好地了解和判断先进的组织,并让管理者从中汲取灵感以进行变革与创新。
为什么效率低下的美国银行客服部,仅仅增加了员工的聊天机会,业绩就大幅提升? 为什么在谷歌实验中,经常暴露自己情绪缺陷的领导,团队的创新绩效反而更高? 为什么大众汽车组织不同部门的员工定期吵架之后,分歧反而减少了? 为什么EverYoung作为一家互联网企业 ,却更喜欢雇用老人? 为什么阿里隐藏序列职级后,管理更高效了? …… 这些看似反常识的做法,其实都遵循了组织行为的规律。 组织行为都有哪些规律?我们该如何利用这些规律?这本《李育辉组织行为学讲义》会给你答案。
本书介绍了一项革命性的研究及其令人振奋的成果,揭示了我们生长的环境如何限制了我们思考、感受和行动的方式,以及这些方式如何体现在今天的社会生活、组织管理和国家发展中。本书也是一幅文化价值观的世界地图,基于在70多个国家(地区)进行的持续40多年的研究的成果,揭示了不同文化背景下的人在企业、家庭、学校以及政治组织中思考、感受和行动的规则,而这些规则以前基本没有人认真考察过。本书还深入探索了国家文化在诸如不平等、个人主义与集体主义、自信与谦逊、不确定性规避、长期导向与短期导向等关键领域存在的差异,并解释了组织文化与国家文化的区别,以及如何对其进行管理。