本书基于作者多年的内训师培养和组织经验萃取经历,形成了一套经过检验且实战实效的BEST高能经验萃取 鱼 模型。本书采用流程化操作写法,让读者可以根据书中的流程轻松掌握BEST高能经验萃取的每个步骤及其工具,从而能够直接提升工作能力并改变工作绩效。书中的理论框架和大量的工具及本土案例,更符合国人阅读和使用习惯,是一本拿来就用的经验萃取指导手册。
组织经验萃取的本质是把专家如何界定问题和解决问题的 高级套路 梳理出来。本书围绕组织经验萃取与推广的四个核心问题展开:? 明确萃取起点。定义专家的本质特征,明确要向专家学什么。? 建立成功标准。定义什么是合格的组织经验,双赋能(能力 能量)如何在萃取成果中体现。? 把控萃取过程。梳理了萃取1.0(行为分析)、萃取2.0(行为分析 认知分析)、萃取3.0(行为分析 认知分析 角色动机分析)的技术发展路径,提供了完整的萃取流程和关键技术。? 做好成果推广。提供了以知识经营为导向的推广模式,提升团队能力和绩效。同时,本书结合萃取方法介绍了销售、服务、调解、分公司经营、房地产项目协同等多个萃取案例,读者可以对照学习。
《教练管理:激活组织的新范式》针对新经济时代的企业管理,提出了整套的思想原则和方法——教练管理。教练管理以人为中心,重构企业组织系统。强调三大原则:立己达人,成人成己,分享共创。作为企业*活跃的因素,人在多大程度上被激励与成长,决定了企业发展的前景,教练管理致力于这样的目标,极具价值。
本书以 坠入(爱丽丝漫游仙境故事中的)兔子洞 为隐喻,带领读者体验了一场关于各类领导力困境的虚幻旅行。曼弗雷德总结了人们日常工作生活中常见的,各类领导力失控的情境,并对其中的 生病的 领导力进行了病理分析。虽然每一个分析都渗透着作者30年管理心理学的学术底蕴,但全书没有任何艰深晦涩的语言,曼弗雷德将关于领导力的指导和思考,融入了人们平日常见的事例、感受和小故事中。本书话题涉及人们日常关注的方方面面,从霸凌、电子屏幕依赖症,到CEO的巨薪、特朗普的躁狂,再到对于智慧、意义和人生终局的思考。每一位读者都可以从这段旅程里品出属于自己的独特滋味。
组织发展的六个盒子是当前很多国内先进企业争相应用的工具和方法,最有名的是阿里六个盒子,本书是独家权威资源,是六个盒子理论的创始人专享的一本著作。本书由两个部分组成,第1部分从开放系统的视角,通过一个简明易懂的框架介绍了六个盒子的概念,以及每个盒子所包含的内容和要点;第2部分介绍了一系列重要的学习组织诊断的延伸资源,这些资源可以帮助读者更深入地理解书中的概念。六个盒子作为诊断工具,适用于绝大多数组织和团队,既可以对一家公司进行组织诊断,也可以对这家公司内的某个团队进行组织诊断。六个盒子不仅是帮助我们较为全面地看待组织的一个理论框架,更是一个实践框架,将六个盒子运用于工作中,你将得心应手地开展组织诊断和组织发展工作。
过去的几年里,约斯特和皮姆走访了五大洲30多个国家,拜访了100多个行业先锋,其中包括海尔、谷歌、Spotify、奈飞等多家企业和组织,涵盖制造业、互联网、金融、医疗等多个领域。 除了跟企业高层交谈,他们参观实地的办公环境,关注员工的工作节奏、满意度等,全方位观察、考量组织的先进要素。 除此之外,本书描述到的管理者个人风格,更为本书增添了深度与阅读趣味,让读者看到组织背后有趣的人们。 本书每个章节以1~2个主案例作为重点,深入研究 企业目的、组织架构、领导方式、运营方式、企业文化、管理模式、信息公开以及人才招募 8个板块,提炼总结出未来企业管理的8大趋势,使我们更好地了解和判断先进的组织,并让管理者从中汲取灵感以进行变革与创新。
马云曾放言: 下一轮竞争,不是人才,而是合伙制度的竞争。 合伙制正在崛起为一种重要的企业经营与组织方式,成为越来越多创业者的shou选。本书的宗旨是让更多的人了解合伙制,实现成功创业。本书详细阐述了成立合伙企业需要注意的关键问题和具体步骤,如何投资合伙企业,以及成立合伙企业后必须遵守的法则等。本书在理论论述中穿插了许多典型案例,深入浅出,易学易用。 本书既适合于想要闯天下的创业者,又适合于那些创业后需要发展的企业老板、不满足于现状的企业高管等。
作为个人领导者,你需要培养或加强哪些领导力?作为一个团队,你们缺少什么品质和技能是需要共同建设的?作为一个组织,如何确保正确的领导力在组织结构中得到纵向和横向伸展?作为一个更大规模的组织,要真正帮助组织里的每个人解决问题,领导者和组织的是否能有效地结合在一起?学术和商业领袖保罗 休梅克,拥有17年的战略、领导力和商业模式咨询经验,曾在微软、雀巢等zm企业从事组织管理工作超过10年。致力于为激励组织变革和提高公司影响力提供指导和建议。本书展示了领导者解决重大问题的5个能力特征,帮助你从研究、数据、领导力实践和典型案例中获得更新颖的视角,邀你一同探寻未来组织发展问题的答案。这是一本充满创新思考的领导者工作启示录。
本书主要内容包括组织的内涵及组织要素,组织理论的主要流派,组织结构形成过程及其形式,战略对组织结构的影响,组织绩效的评价方法及选择原则,组织间关系的相关理论,组织管理环境的主要策略,技术对组织设计的影响机理,提高组织效率的方法,信息技术的演进过程,信息技术为组织带来的战略优势及其对组织结构、规模的影响,企业文化及相关伦理价值观的思想,组织影响和改变其文化和伦理价值观的策略,组织推进变革的动力、途径及手段,管理者如何进行组织诊断、设计,指导创新和变革过程策略、方法。本书从管理的视角出发,注重理论与实务相结合,着重从企业实践层次探讨组织诊断、设计的原则及操作方法。
本书是*评选的“中等职业教育改革创新示范教材”。其内容紧扣秘书工作的“办会”任务,主要包括会议的基础知识、常见会议的组织与服务和新型会议的组织与服务等。单元至第四单元介绍了会议的基本常识和会前准备、会中服务、会后工作等各阶段的任务及操作规程,重点讲解了会议组织与服务工作的共性;第五单元至第十二单元分别介绍了企业年会、董事会、股东大会、报告会、信息发布会、专题会、培训会、表彰会、工作例会、突发性会议、代表会议、选举会、座谈会、社交性会议和研讨会、论坛活动、电话会、电视会、网络会、展销会等会议类型的组织流程、工作规范和服务要点,重点讲解个性。本书以模拟的工作任务为中心展开阐述,通过情景导入、相关知识、技能训练、学习评估、能力评价等多个环节的教学,使中职学生在职业行为导向和工作
天津大学数学系编写组编*的《工程数学基础教 程》内容包括泛函分析、矩阵分析和数值科学计算三 部分内容。主要介绍线性空间与线性算子、矩阵的相 似标准形、赋范空间、有界线性算子与方阵范数、矩 阵分析、内积空间与代数方程组的解法、插值法与数 值逼近、数值积分与数值微分以及常微分方程的数值 解法。同时,各章后面都配有大量的习题供学生选做 或复习。
自20世纪90年代彼得.圣吉提出的“学习型组织”概念以来,很多学者针对学习型组织的定义、内容、类型、模型等提出了自己的观点和看法。90年代后,新制度经济学家诺斯的“制度变迁”再一次掀起对“学习”概念的讨论……作者认为,应从适应性学习转变为创造性学习,领导者需开放心智模式,鼓励成员积极参与到决策过程中,并应转变思维方式,不断地通过学习型组织来提升组织学习并达到制度创新。
《解放军执行力:全新解读解放军执行模式》是一本关于执行力的经典著作。 过去十多年,“执行”可能是中国常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调“执行力”。企业家认为“没有执行力,一切都是空谈”,政府官员提出“执行力是政府工作的生命力”。 聚成商学院调查表明:成功的企业,20%靠战略,60%靠企业各层管理者的执行力,其余20%是一些环境等因素。在大多数情况下,企业与竞争对手的差别就在于双方的执行能力! 《解放军执行力:全新解读解放军执行模式》的作者来源于企业管理和培训一线,并且专注于“解放军执行力”这一课题研究多年。《解放军执行力:全新解读解放军执行模式》的作者认为,一支有执行力的军队是能够打胜仗的军队,一
本书通过内耗研究综述及含义辨析认为 组织内耗就是组织内部因人的因素所造成的资源的无效损耗,并且发现组织内耗与组织冲突既有联系,又有区别,有冲突的地方不必然会有内耗,有内耗的时候也未必有冲突。 本书分析比较详细地分析了组织内耗的主要特征、形成条件与与产生缘由,从人性理论、决策理论、组织内耗分类等多个视角分析了组织内耗的形成与发生机理,从组织要素、组织结构、组织管理、组织领导等视角分析了组织内耗形成与发生环节问题,比较了自然内耗与社会内耗、社会内耗与组织内耗、公共组织内耗与非公共组织内耗,研究了组织内耗测量的相关问题,探讨了价值性、制度性、流程性、管理性与文化性等方面的防控措施。
本书首先系统地论述了结构方程模型的参数估计理论和拟合优度评价理论;其次对组织认同进行了深入研究,这是一个涉及管理学、组织学、心理学等领域的热门话题,应用结构方程模型进行定量分析,主要是组织认同心理和行为的实证分析,以及组织认同影响因素的分析;后是结构方程模型其他的一些应用实例和缺失数据的填充方法研究。 本书可作为学习结构方程模型的参考书,可为相关人文社会学科运用统计方法进行定量分析,特别是结构方程建模研究时提供参考。河南省高等学校人文社会科学重点研究基地“河南省教育统计数据分析和研究中心”资助项目。
这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更加强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己的需求与价值;另一方面组织变得更加强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁接在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。
本教材包括十二章,分别从个体、群体和组织层面探讨组织员工管理中的心理和行为规律,在涵盖组织行为学核心知识精华的同时,力求反映国外学科理论前沿和体现中国本土特点的研究成果及管理实践。各章都设有“引例”、“本土研究新发现”、“新闻中的组织行为学”、“实用自测问卷”、“品味经典研究”等专栏。本教材适用于高等院校管理类、经济类专业本科生、硕士研究生、MBA、MPA、MPM学员,也可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
组织行为学是研究组织系统内的个体、群体、组织及其关系的行为规律,以提高管理者描述、解释、预测和控制人的行为的能力,提高组织运作效率的学科。王晶晶编著的《组织行为学(第2版)》试图以简明流畅的编撰体例、深入浅出的写作风格、生动鲜活的案例故事,让学习者能对组织行为学的理论、方法有所掌握,启发学习者能够更好地描述、解释、预测和控制组织中人的行为。 《组织行为学(第2版)》可作为高等院校管理学院工商管理、人力资源管理、管理科学专业本科生及工商管理硕士(mba)教学用书,也可作为组织行为学的自学参考用书。
本书为《组织行为学》(第二版)的配套学习指导书,内容包括每章的主要知识点回顾、复习题和案例分析。复习题包括填空题、选择题、名词解释、简单题等题型,并配有答案,案例则有分析提示。
本书是作者对互联时代组织管理问题的深刻思考,包括组织管理四大命题、组织新挑战、组织新属性、组织新能力。本书特别强调互联时代个体价值的重要性,认为组织管理的终极目标就是优选化个体的活力,进而激活整个组织。作者特别强调了共享的价值平台,让组织具备开放性,为个体营造创新的氛围,成为“水样组织”。面对移动互联网大潮,本书以基于人性的个体价值为基础,对管理问题进行了独到分析,极具价值。
本书是对组织行为学教材的一种实践创新。 全书从用户需求出发,将组织行为学课程体系按专题设为10章,每章均包括 基本知识 概念具化 技能实验 应用实训 四部分,从不同角度解决学生的需求痛点。 基本知识 部分用问题将知识点串起来,帮助学生缓解知识点烦杂无序、找不到重点的烦恼。 概念具化 部分用耳熟能详的寓言、故事等折射出相关概念及其内涵,帮助学生更好地将知识点学以致用。 技能实验 部分用心理学测验工具、行为实验设计将知识点直观化、体验化,帮助学生消除对人文社会科学理论抽象的误解。 应用实训 部分用前沿、本土化的案例和素材激发学生深度思考,发挥团队智慧,避免思维片面和纸上谈兵。 本书可作为高校经济管理类专业实验实训课程的教材,也可作为专业基础课和主干课的参考用书。
本书以历史的眼光,纵向分析了组织的发展和演变,按“历史背景+理论演变+组织结构+管理实践+变革发展”的模式,深入浅出地分析了现代管理中每种组织形式所产生的客观背景、结构设计、组织效果和实践经验。本书引用了大量的理论、案例和名言等,解读了每一种组织的美妙之处,适合于组织研究、管理实践和相关知识的普及。
《组织行为学教程(第2版)》由叶龙、王蕊、郭 名主编,围绕组织行为学分别从个体行为、群体行为 、组织系统和组织动力的角度,论述了组织管理中 “人”的行为问题。个体部分的内容包括个体行为基 础、知觉和个人决策、价值观和态度,以及基本的激 励理论和激励理论的应用;群体部分的内容包括群体 行为的基础、团队建设、沟通、领导行为、冲突和冲 突管理;组织部分的内容包括组织结构基础、组织文 化、组织的变革与发展。 《组织行为学教程(第2版)》贯彻案例教学的思 想,编人了许多国内外组织行为学的案例。教材结构 完整,每章附有开篇案 例、学习目标、复习与思考题,有助子读者理解课程 知识和掌握课程的重点与难点。教材中还穿插一些研 讨案例,便于组织案例讨论。 本书适合高等院校本科生、MBA类课程教学使用 ,也适合经济管理