如何受欢迎,成为一个会说话的人? 若想获得成功,必须要鼓励他人实现优秀的成果。要想能够鼓舞他人,你需要更真实、更富同理心,并且更具吸引力。你需要学会讲述故事以及真正的倾听,需要明白为什么要主张自己的有力观点,并高度重视自己无意识地传达的信号。你需要学习如何明确表述鼓舞人心的愿景,以及如何引导可能改变格局的重要对话。这些沟通技能的组合将能促使你变得极为高效。 《你的团队需要一个会说话的人》主要回答了这一关键问题:怎样进行沟通才能够激励他人?凯文 莫里清晰地列出了 12 条沟通的原则及其对建立信任、提高参与度、促进关系以及增强影响力方面所发挥的作用。作者从各大全球性组织的首席执行官及决策者的经验中获取案例,检验并分析了沟通过程的重大成功及失败情况,为形成自己的沟通技能提供了独特的成功
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一部能让你拥有高效执行力团队的管理圣经带团队,拼的就是执行力!一切的竞争,都与执行力的竞争密不可分!而一切的执行力都取决于管理团队的方法。《执行力:如何带出嗷嗷叫的团队》重点分享和讲述了团队领导十分关
当好部门主管,要明确做什么、怎么做、做得怎么样。对于每个方面,本书归纳出了管理的内容、难点、标准与要求,还给出了具体的工作方法、考核方法,以期帮助每位主管真正实现高效管理。 作为一个管理者,真正能够衡量你的价值的就是业绩。正是能够创造出色业绩的能力让人对你充满了期待。 作为一个管理者,有两条伟大的成功定律一定要知道。一条是:只有你变得优秀,你的生活才会变得 美好。另一条是:只有你变得 ,你的员工才会变得 。
在谷歌,人始终被当作企业至关重要的财富。谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才作为企业的无上战略,这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 在本书中,拉斯洛?博克结合自己近十年领导谷歌人力部门的实战经验,揭秘谷歌人力和团队运营的核心战略,公开详解谷歌文化的基石,深度挖掘谷歌在70亿人中寻找人才的多元化招聘体系,全视角解读打造全球幸福公司的独特奥秘。 谷歌的这些战略对任何组织的构成和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司领导者,还是面临人才跳槽的企业高管,抑或是面对互联网转型的企业领路人,都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。
由周志燕翻译的《不懂整理术你怎么带团队》一书是作者日本武藏野企业CEO小山升,总结自己在经营 线得到的管理要诀,提出专门针对中小企业的独特经营妙方,注重通过公司的日常整理培养员工的向心力和创造力,从而实现众多小企业扭亏为盈。作者用 平实的语言和真实的案例,向读者讲述了整理术的管理就去及这种方法的优点。
餐饮店的工作在求职者心中的印象是:工作累、休息时间少、薪资低……店铺型服务业给求职者留下太多先入为主的负面印象。因此,餐饮店的离职率一直位居服务业 名。 而另一方面,很多餐饮店经营者们又在为招不到人才、留不住人才而苦恼不已。可以说,员工力的问题已经成为餐饮店长 头疼的问题。如何打造一支自发、主动的专业服务队伍,让团队帮你去赚钱?四位日本的餐饮业咨询师从职场一线、劳务管理、激励员工这三个角度出发,结合自身的经验和专业知识,经过严密分析论证后,写出了本书。
这是一个颠覆的时代:资本颠覆了商业模式;电商颠覆了销售模式;海底捞、胖东来、德胜洋楼这类企业正在颠覆管理模式。他们 颠覆了对“企业的定义, 的职能,工作的意义”的传统认识。重新构建了 与团队,企业与客户、合作伙伴、社会的全新关系,形成了一套持续健康的共赢模式。这套共赢模式的基础是要打造一支幸福团队。 不同的人追求的目标千差万别,而归根结底目的都在于获得幸福感。企业是现代社会的基本构成单位,其实质就是一个团队为了追求幸福而分工合作的共同平台。只有一支幸福的企业团队才会充分发挥积极主动性,才能高效率、低成本的创造高价值的产品或服务,让团队、客户、股东、合作伙伴、社会 终实现共赢。作为企业团队的 要成为整个团队的幸福导师,指导帮助团队用正确的方式获得幸福。王前师编著的《这样的团队
1个理念培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!? 4个原则1) 员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预! 2) 不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效! 3) 一个方法走不通,引导员工找其他方法! 4) 发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!?7个步骤1) 创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 2) 调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。 3) 帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。 4) 调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。 5) 赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。 6) 让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。 7) 引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。
世上无难事,只怕人心齐。想要凝聚人心,激发团队斗志,你就需要科学有效的沟通工具。沟通大师杜瓦特在其32年顾问沟通生涯中,为苹果、谷歌、微软、IBM、星巴克等世界500强企业服务,深度钻研了组织对内沟通的实战案例。 她将团队沟通分为梦想、飞跃、拼搏、攀登、到达等5个阶段,提出演讲、故事、仪式和符号4个沟通工具。演讲让同伴充满渴望,故事让未来振奋人心,仪式让大家信守承诺,符号让团队积聚力量。灵活运用这4个沟通工具,你就能激发员工潜力,凝聚团队力量,冲破一切困难,战胜所有挑战,成就事业! 翻开本书,掌握苹果、谷歌、微软、IBM、星巴克等公司激发员工斗志的团队沟通术!
团队管理技能作为团队管理成功的一项技能 ,对许多领导者来说都不陌生,因为这些能力或多或 少都能体现在他们带领团队的整个过程当中。《高效 团队(打造团队的技能)》在深入研究团队 管理所必需技能的基础上,分析了许多案例,以此将 众多团队管理软技能的体会和知识做一个系统的总结 和提炼,让团队管理的精髓、逻辑、方法更易于推广 和掌握。 冯苏京、王秋宇主编的《高效团队(打造团 队的技能)》可供企业中高层管理者学习使用, 也可作为MBA及企业的培训用书。
这是一本从心理学角度解读说服策略的书籍。书中详细叙述了全面的、原汁原味的心理学实验和研究,对被说服者的心理进行了深刻、系统的剖析,旨在让读者在深入了解人们的抵抗心理、妥协心理、服从心理和顺从心理的同时,掌握最实用、的沟通方法和说服策略。
引导,是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力,它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力。也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。本书自2011年引进靠前版以来,受到读者广泛好评,一直。本书提供了团队引导的核心技能和过程工具,包括问题清单、评估要素、决策方法等,新增了各情境下如何有效提问、组织中的如何做好引导,以及18个不同主题的会议过程设计范例及其虚拟会议指导。它们均来自于近二十年间各种场合被验证过的有效的实践经验,适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议、甚至任何需要调动大家群策群力的场合。
本书以高绩效团队的建设和管理体系为基础,以“系统 方法 操练”的形式全面、系统、详 细地介绍了高绩效团队管理的整个流程。 全书共分为 20 章,具体为团队与高绩效团队、目标分解、快速决策、计划落实、成员匹配、现代教练、 权变领导、变通执行、无缝沟通、内部控制、时间整合、适时激励、压力疏导、信息共享、流程再造、 团队创新、考核评估以及持续改进,打造高绩效团队的 365 模型和选择高绩效团队 3 模式。 本书适合企业管理人员、团队领导者、企业培训师、企业咨询师及高校相关专业师生阅读和使用。
柳传志的管理三要素是“建班子、定战略、带队伍”。自从1984年联想诞生以来,联想就开始了带队伍的实践,并积累了大量的经验和做法。 带队伍,就是搭建核心团队,《带出最有战斗力的队伍》浓缩了联想带队伍的管理思想精髓,融合了大量联想的真实案例,这些生动鲜活的案例素材对每位经理人都有所助益。 两位作者离开联想之后,一直从事企业管理咨询工作,这让他们跳出了联想一家企业的情境,以一个更为客观的视角,结合他们数百个咨询项目和培训经验,来观察、体会和印证联想的管理方法,从中找出共性的、根本的内容,归纳为“联想带队伍之独孤九式”,使联想的管理秘笈变成所有经理人的可以借鉴的管理思想。
《团队驱动力:带出正能量团队的激励心理学》汇集了众多心理学家有关团队管理和团队激励的研究成果,通过60个心理学实验,生动地讲解了工作态度、自信心、工作热情、进取心、责任心、团队影响力等影响企业管理效果和员工工作效率的基础群体心理学原理,帮助管理者激发出团队的正能量,从而驱动团队创造出更加辉煌的业绩。 《团队驱动力:带出正能量团队的激励心理学》适合企业管理者、相关院校的师生阅读和使用。
《中国式带队伍:带队伍就是带人心》立足于中国人的特性,充分发掘和利用《易经》中的团队管理智慧,畅谈带队伍必须解决的分工协作、合理授权、协调沟通、文化建设、领导激励等问题,化成了可落地、可执行的解决方案。 方法持经达变,案例典型接地气,见解深刻独特,可读性极强,是本书的特色。
根据美国世界通信公司有关会议的研究结果显示,大多数职业人士每天有将近3小时的时间在用于开会;还有证据表明,任何企业机构中,职位越高的人在团队合作上所投入的时间也越多,管理层一天有近2/3的时间是用于开会,或者在与他人合作。 《小团队沟通》让你在全面了解小团队沟通原则的同时,也能清楚知道如何将原则运用于实践当中,从而帮助你在小团队中进行沟通和合作时获得成功。书中包含了沟通领域研究结果、商业沟通中的多样性新素材,以及有效的实践性指导方法。
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在人才和组织发展领域,团队建设的方法已经从解决问题和冲突管理,转变为帮助团队和组织建立信任关系和协同合作关系了。针对此转变,本书以创造合作、培养互信和构建共同基础这一团队建设模式为中心,为人力资源、培训和机构发展方面的专业人士提供了增强员工参与深度、密切临时团队的协作关系和构建多元工作组联盟方面大量经过验证的实用工具。本书旨在帮助团队领导和成员辨清关键的机会和目标,选择合适的合作工具和技巧,形成确保团队发展轨迹的语言,规划辅导过程,并开展进度检查以评估成果。