现代社会，只有创新，才能脱颖而出！ ★默默无闻是为何？因循守旧你要如何改变？ 商业社会中，“魔鬼代言人”几乎无处不在，他们扼杀创新并推卸责任，让具有新思维的人们变得胆怯、忧虑。于是，大多数企业和员工往往选择沉溺于旧规，默默无闻，终此一生。 ★10种角色告诉你为何要创新、如何去创新，*终获得成功。 你不想平庸的度过你的职业生涯，你想帮助你的企业脱颖而出！所以你选择突破与创新！如实验师，不惧失败，不断尝试，只为探索未知；如布景师，致力为团队打造适合的工作环境，激发斗志、鼓舞士气如跨栏高手，明白创新的道路上有无数的障碍等待被跨越，却奔跑不息。这就是创新的诱惑力，这靠人们不懈的努力与尝试。 ★怎样用创新的力量改变企业和员工的未来与发展？ 本书选取大量一手商业案例，对企业创新做了精辟透彻的分析，
本套书共三册，主要介绍直播带岗的定义、特点及盈利模式，发展现状及趋势，如何筹划一场成功的直播带岗活动（平台筹划、现场筹划、人员筹划、选岗筹划、资金筹划），如何做直播带岗运营设计（整体设计、内容设计、脚本设计），直播带岗的操作实战，直播带岗运营优化，直播带岗从业人员的职业能力提升等内容。套书特点：简洁表达，案例丰富且与实际结合，图文并茂，强调技能与实践结合，提供可操作性的方法和建议，设置适当的练习和思考题，帮助学员巩固所学内容。 《互联网招聘培训教程（直播带岗）》为学员主教材，包括 树认知、会筹划、懂运营、能实战、重提升 五篇九章内容，让学员从认知直播带岗到会筹划整场直播带岗活动，懂得如何运营直播带岗并通过不断实战演练成为一名合格的直播带岗人员，最后通过职业能力指导进行提升。
如何达到培训的理想效果是培训师关心的问题。梅尔?希尔伯曼曾经为世界各地的教育机构、公司、政府和社会服务组织做过生动培训的讲座。本书一经出版就成为培训领域的超级畅销书。 本书部分是200条培训师入门诀窍，这些诀窍对培训师而言都是不可或缺的，如安排培训的座位分布、吸引学员互动、道具的使用、课堂气氛的活跃等都有玄机。 本书第二部分包含了101种具体的培训策略，并按照开始阶段、主要学习阶段、结束阶段三个阶段归类讲解。在每个阶段中，又从团队建设、激发讨论、团队学习、互动式在线学习、技能发展、复习回顾、实施规划等多角度梳理培训组织的思路。并在每条策略之后附带一个“案例应用”，通过具体实例来说明该策略的应用。 书中提供了各种富有创造性、挑战性和趣味性的方法，对照书中的方法来做，必使培
“秘书学”是中文秘书专业的主干课，也是管理类、经济类各专业的一门重要选修课。本课程以秘书、秘书工作为主要研究对象，探讨秘书工作的一般规律，概述秘书工作的知识和方法，是文秘专业开设的其他专业课程的基础。 《秘书学（第三版）》第三版在保持第二版主体结构和基本理论不变的前提下，有更新、有增加、有精简、有创新。书中体现了国家近期的规定，并加入“引导案例”以便于学生理解，更加重视实践教学环节，加强对学生的岗位技能训练，使学生能够更快地适应秘书职业岗位的要求。 《秘书学（第三版）》既可作为高等院校工商管理、经济管理、市场营销、企业管理、国际贸易、物流管理、旅游管理、国际商务、公共管理、行政管理、文秘等相关专业的本科教材，也可作为专升本、高职高专、成人教育、电大、业大、函授、自
本书是一本系统介绍工作分析理论、方法与应用的教材。在内容安排上，本书既注重工作分析理论知识的准确性、完整性，更强调工作分析方法的实用性和可操作性。本书从工作分析的基本概念介绍入手，对工作分析的流程、工作分析的方法、工作分析的结果进行了详细的介绍，并对工作设计、工作评价的方法和流程进行了系统的介绍，进而结合工作实际分析了工作分析在员工招聘、员工培训、绩效管理与薪酬管理中的应用，帮助读者对工作分析有一个全面、系统的认识，从而指导其在具体工作分析实践中的应用。本书知识全面系统，语言通俗易懂，每章均有学习要点、导读案例、图表示例、案例讨论等，是一本理论与实践紧密结合的教材。
改革开放46年来，中国经济的齿轮高速运转， 中国梦 一带一路 带动了各个行业的腾飞。特别是在2023年10月18日召开的第三届 一带一路 国际合作高峰论坛上，我们见证了涵盖陆、海、天、网的全球互联互通网络，以及各国商品、资金、技术、人员的大流通。企业要保持竞争力，就要用有效的手段争夺人才、留住人才。 第四版相较第三版，重点补充了智能时代下的招聘模式、招聘流程、招聘渠道、招聘计划、甄选技术的新变化。具体补充的内容有： 智能时代下的招聘模式：变革与挑战 招聘失败与常见招聘困境的反思 招聘计划的滚动管理 社会化网络招聘与传统网络招聘的比较 社交招聘 面试官的十大错误招聘术 。此外，第四版删除了部分篇中与篇尾案例，个别案例做了替换，如第二章篇尾案例替换为 多岗位历练对地方领导干部职务晋升的影响 。第四版删除第
《人力资源法律管理⑥:薪酬福利与绩效管理》共分为三篇：薪酬篇、职工福利篇与绩效篇，每篇内容均涉及劳动者切身利益，是劳动者日常讨论和关心多的内容，也是企业人力成本的核心组成部分，更是企业希望留住关键员工的法宝。 全书通过系统介绍工资概念、工资支付形式、加班工资计算、特殊情形下的工资支付、奖金、工资计税等内容，使企业、劳动者系统而详细地了解国家以及主要地方关于工资支付的相关规定；通过系统介绍福利、法定福利以及自由福利，使企业掌握不能省略的福利范畴以及可以自行决定的福利范畴，同时使劳动者了解企业做法的合法性以及是否体现人文关怀等；通过系统介绍绩效考核形式、考核结果的应用、以不胜任为由单方解除程序要求以及相关绩效争议案例，使企业明确不胜任解除的法定要求并便于劳动者识别企业解除
《弗布克人力资源管理精细化实操手册系列：人力资源管理精细化实操手册》在系统梳理人力资源管理业务的基础上，从精、准、细、严的角度，以 范畴界定十实施程序十方法选择十执行工具十风险控制 五大要点的模式，详细介绍了人力资源规划与计划、员工招聘与配置管理、薪酬福利与激励管理、绩效考核与反馈管理、员工培训与潜能开发、员工关系管理和人力资源事务管理七大人力资源管理业务的具体操作。力争在人力资源管理业务的每个关节点、关键点和环节做到务实、精细且有效，具有较强的指导性与实操性。 《弗布克人力资源管理精细化实操手册系列：人力资源管理精细化实操手册》适合从事人力资源管理领域招聘工作的人员、教学工作者、企业管理人员，以及人力资源专业的在校学生使用。
2019年3月26日，人力资源社会保障部公布了《劳动关系协调员国家职业技能标准》（以下简称《标准》），为进一步推动劳动关系协调员职业培训和技能鉴定工作的开展，中国就业培训技术指导中心、中国劳动和社会保障科学研究院共同组织国内高等院校、科研机构的有关专家，根据《标准》编写劳动关系协调员国家职业资格培训教程，于2020年12月出版。2021年，中国劳动和社会保障科学研究院组织相关专家编写了《劳动关系协调员职业技能等级认定考试指南》，以《标准》为依据，以教程为基础，编写了等级认定说明与复习建议，对各章节的知识点进行了梳理，并提供了练习题，以指导考生更好地掌握教程中的重点、理解难点。本书为《劳动关系协调员（三级）考试指南》，本书的特点是系统、权威，能够有效指导企业、工会和政府部门等从事劳动关系协调工作的
搞好企业管理信息化工作，不像安装办公软件那么简单。用好ERP软件，仅按用户手册操作是远远不够的。企业资源计划系统的理论、应用原理、实施或导入方法论等在本书中得以完整诠释。本书以“全貌→巧干→实干”三篇构建全书结构：展现企业信息化及ERP功能全貌；解析企业资源计划主线，探究企业供应链上的销售、生产与采购及库存管理原理；导航ERP项目建设、管理及**实践方法论。便于有不同需求的人士有针对性地阅读，使企业各层次管理人员、高校各专业师生、研究人员都能够认识信息化及ERP的真谛。
本教材在传统招聘管理的教材上，践行课程思政的要求，在每一章都添加了我国选人用人的名言或者案例，生动诠释了中国人的用人智慧。此外，在落实新文科建设当中，添加了新兴技术在招聘中的应用这一章节，把的大数据测评技术和VR技术在招聘中的应用写到了教材里，让学生们可以了解和掌握招聘前沿动态和发展。本书共有十章，分别为：员工招聘管理概述、招聘前的准备、招聘计划的制定及发布、简历筛选、笔试测评、面试测评、背景调查、员工录用管理、招聘评估、新兴技术在招聘中的应用。
本书结合作者近二十年为企事业单位提供人力资源法律顾问服务的丰富经验，针对人力资源合规管理实践中常见的100个问题进行深入剖析和解答，以期为劳动者析法明理、为用人单位良性发展、创建和谐劳动关系提供可参考的样本。。本书主要以与人力资源合规管理密切相关的法律法规为依据，如《劳动法》《劳动合同法》等，通过对这些法律条文的解读，帮助读者了解法律规定对人力资源合规管理的影响和要求。本书主要围绕员工招聘与入职、员工管理、离职与解雇、劳动用工风险防控等方面常见的常见问题进行回答。本书在初审中发现的问题如下：1.书中有部分案例内容不合适，与疫情时期有关，已过时，需要作者更换案例。2. 书中引用了很多法律法规条款，已对全部条款进行了核实，但是小部分存在条款已经废止或者没有找到相应条款的问题，需要作者进一
本书系统第论述人力资源管理、各职能环节的有关问题。包括：员工招聘、培训，酬薪管理，绩效管理，工作分析等。本书吸收当代人力资源管理的*理论，结合我国近年来的实践，对上述问题进行阐述。既有理论的深入分析，又具有实践的可操作性。本书第二版保持了*版基本构架和内容，删减了一些过时的内容，增加了人力资源管理理论研究的*成果，更新了部分案例，有讨论价值的案例仍旧保留。
近年来，我国的工商行政管理工作有了空前的发展，工商行政管理方面的很多法律、法规已进行了修订和完善，我们在总结实际管理部门丰硕成果的基础上，结合自己的教学、科研实际，面对新形势下我国进行的政治、经济、社会、文化、环境体制等一系列改革，对公务员制度、行政处罚、行政复议、市场主体登记管理、广告管理和反不正当竞争等内容进行了较大篇幅的修改。
《绩效管理（第2版）》从现代绩效管理概念出发，围绕绩效管理系统展开阐述；在讨论绩效管理系统开发和设计基础上，着重讨论绩效评价指标、绩效评价方法、绩效沟通与指导，以及绩效管理的培训、实施与监控，后分析了绩效管理的发展趋势。《绩效管理（第2版）》理论结合实践，每章开头都有反映绩效管理现实的案例作为引导，既应用我国经实践检验有效的理论和方法，又借鉴国外较先进的理论和方法做深入的分析，具有一定的理论深度和可操作性、应用性。《绩效管理（第2版）》适合于企业中高层直线管理人员、人力资源管理专业人员的阅读和参考，也适合于工商管理（或企业管理）专业、人力资源管理专业的学生学习和参考。
本书在介绍我国劳动争议处理法的基本理论、原则及历史发展的基础 上，对劳动争议处理所涉及的适用范围、处理体制、举证责任，以及劳动 争议调解、仲裁、诉讼等各个阶段的具体制度进行了详细的论述，研讨内容涉及我国劳动争议处理法的各个方面。本书力图将理论与实务紧密结合，各章均以“本章重点”及“关键词”提纲挈领，以“引导案例”引发思考，在正文后配合“思考题”巩固学习成果，以“案例分析”培养读者对法学知识的适用能力，大大增强了教材的可读性、适用性，增加了教材的知识含量，有助于读者全面、深入、灵活地掌握劳动争议处理的基础理论与重要制度。
《税务公务员岗位学习每日一题丛书》自2007年出版以来，受到了税务系统和社会各界的欢迎和好评，目前已成为基层税务干部进行岗位学习和培训的用书。 为积极推进税务干部岗位能力提升的科学量化管理，配合国家税务总局干部教育培训工作以及税务系统 岗位大练兵、业务大比武 活动，结合《全国税务系统干部教育培训系列教材》，中国税务出版社继续推出《税务公务员岗位学习每日一题丛书》（2016），共11册，涉及 税收基础、廉洁从政、应用文写作、税务会计 等基本知识和 领 导干部岗位、行政管理岗位、纳税服务岗位、税收管理岗位、税务稽查岗位、国际税收岗位、收入规划核算岗位 七个岗位的业务知识。
在商业中，如果人们只是喜欢你，你将会陷入困境。 你需要的是他们爱你！ 提升客户粘度，建立良好的客户服务行为，是让客户爱上你的关键。 为了在今天的商业中茁壮成长，他们必须爱你，你必须赢得他们的心。那些高粘度客户，不仅会购买更多你的商品和服务，他们还会和他们认识的每一个人在交谈中说你的好。 那么，究竟如何提升客户粘度呢？是什么让他们长期去坚持靠近你呢？ 在本书中，富兰克林柯维公司的行业专家们解开了提升客户粘度的奥秘。在一项涉及一千多家商店和数千人的客户粘度调查研究中，他们分离出了在收入和盈利能力方面脱颖而出的商家，发现了这些 篝火商店 比其他商家更加明亮，而这既归功于他们注重客户粘度，又同样归功于重视员工粘度。 是的，本书揭示了粘度思维这一新时代商业思维的内涵，以及
《组织行为与人力资源管理技能实训》是人力资源管理专业学生或人力资源管理从业人员的实训教材，《组织行为与人力资源管理技能实训》创造性概括了从事人力资源管理工作所需的八种基础技能，在巩固理论知识的基础上，提高受训对象的实际操作能力及综合素质，并为分工更细的人力资源管理岗位专业技能实训作好准备。《组织行为与人力资源管理技能实训》收集整理了大量来自组织管理和实训教学实践的案例，把技能练习与课堂组织结合，既提供了训练内容，又提供了课堂组织模式，能够有效地对实训对象进行管理和成绩评定。
《21世纪公共行政系列教材：公共部门人力资源管理（第4版）》自1999年首次出版以来，受到了国内高校师生的热烈欢迎，并已成为国内公共部门人力资源管理教材的主流版本。全书系统阐述了公共部门人力资源管理的理论、方法与技术，第四版仍然保持全书原有的四篇的框架：公共部门人力资源管理制度与法律规范，公共部门人力资源战略与配置，公共部门人力资源的获取、激励与发展，公共部门人力资源的保障、维持与流动。第四版的修订一方面反映近年来公共部门人力资源管理的新知识、新技能与新方法，另外一方面也在教材的可读性方面及教学的适用性方面下工夫，加入部分案例和知识专栏。
《人力资源管理前沿与热点问题：基于中国本土的案例解析》共分10章内容，具体包括：大数据的影响与应用、企业社会责任的影响与作用、情绪劳动的影响与应用、有限合伙制机制设计、成长型企业瓶颈突破、并购后的人力资源管理整合、家族企业的现代化转型、家族企业的代际传承、民营企业的核心员工的流失问题及对策。本书所选案例完全来自中国本土，既考虑了行业性特征,又照顾了区域性和企业所有制特征。在案例编辑上，本书一方面力图保持各项目的原貌,凸显全真特征；另一方面，基于对每个案例所赋予的解析和传播功能，对项目资料做了必要的甄选和剪裁，对每个案例做了专门的解析，并作了评价、使用说明和案例研讨。本书适合企业人力资源管理操作人员学习和应用,也能满足大学管理学专业学生学习人力资源管理课程之需要。
《战略人力资源审计（第三版）》是目前国内关于人力资源审计方面为数不多的、理论与实践相结合的系统性教材。全书共有七部分内容：战略人力资源审计结构、战略人力资源审计模式、战略人力资源功能审计、战略人力资源规则审计、战略人力资源行动审计、战略人力资源基础结构审计和战略人力资本审计。
