本书所有思路及实践工具均脱胎于作者在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界500强担任企业大学校长、职能部门总经理、首席学习官的职业经历，以*强大的标杆企业培训体系打造实践，启迪本企业人才培养、培训管理思路，落地解决建设问题。 本书内容涵盖培训体系规划、需求定位、价值呈现、讲师建设、行动学习、场景化教学、客户运营等诸多经典培训管理场景，包括50张以上的工具图表，对国内企业基于业务挑战、战略性人才培养任务下的培训体系建构、成果打造、提升人力资源与业务单位的协同帮助巨大。
人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》，在编写过程中参阅了大量相关资料，力图通过通俗易懂的语言，深入浅出地讲解华为人力资源管理的精髓，并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题，为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
这本书很不仅全面介绍员工关系履行过程中的风险点，而且给出规避风险的建议，更为重要的是，书中大量的案例有助于读者进行系统学习。
本书共分为四个部分，分别是行政管理认知篇、实操篇、提升篇和未来发展篇。 行政管理认知篇阐述企业行政管理的含义，行政部门应承担的职能、职责及工作目标，行政部门常见的组织结构、岗位设置及岗位职责等基础内容，让读者对行政管理有个初步的认知。 行政管理实操篇共分为 资产管理 档案管理 会议及接待管理 印章管理 信息安全管理 消防及安保管理 后勤服务管理 七个篇章，相对全面而完整地对行政管理涉及的各个工作模块做了详细的介绍。 行政管理提升篇涉及行政管理新的理念和思考方向，包含大量的实战案例，也介绍了很多有用的工具，启发读者有效提升企业行政管理工作的思路。 行政管理未来发展篇是对行政管理未来发展方向的探讨，作者期望行政管理者能努力提升行政职能定位，让行政部门发挥更大的价值。
从HRBP走向HRD，这几个关键词很重要：信任 如何赢得老板的信任、业务伙伴的信任、员工的信任；人性 人性的底层逻辑是什么，如何顺应人性顺水推舟，又如何逆着人性做好管控；格局 如何站在商业成功的角度，站在CEO的角度来思考问题；专业 如何专业解决业务问题，让业务合规、高效、低成本又拥有高体验。 本书基于作者二十年的一线HR实践经验教训，为大家提供了一整套解决方案。通过本书您将学到： 如何通过CEO的灵魂三问，并赢得CEO的信任？ 如何找到HR的精准定位？ 如何把业务搞懂？ 如何理解文化价值观和战略？ 如何将战略转化为业务目标？ 如何从业务目标推导出业务策略？ 如何翻译业务需求为HR需求？ 如何定义、诊断和拆解问题？ 如何运用思维框架解决问题？ 如何提供一揽子解决方案？ 如何架设公司治理架构？ 如何设计责权利统一的
在这个瞬息万变的时代中，高潜即企业的未来！无论是对于规模巨大、增长迅猛的数字企业，还是决心转型、再造辉煌的传统企业，都是如此。 如果你坚信自己有潜力，而且有志成为企业领导者，那么属于你的时代，已经到来。本书能够帮助你，更深刻地了解自己，更有针对性地提升自己的能力，更主动地寻找适合自己的发展机会，更有效地解决成长过程中的各种困难障碍，真正实现持续加速成长。 如果你是企业高管、人力资源负责人或是人才梯队建设负责人，那么改变的时刻，就是现在。 本书能够帮助你，转换思路，用全新的理念和方法识别培养高潜领导者，帮助企业在日益复杂多变的环境中胜出。
《人力资源管理前沿与热点问题：基于中国本土的案例解析》共分10章内容，具体包括：大数据的影响与应用、企业社会责任的影响与作用、情绪劳动的影响与应用、有限合伙制机制设计、成长型企业瓶颈突破、并购后的人力资源管理整合、家族企业的现代化转型、家族企业的代际传承、民营企业的核心员工的流失问题及对策。本书所选案例完全来自中国本土，既考虑了行业性特征,又照顾了区域性和企业所有制特征。在案例编辑上，本书一方面力图保持各项目的原貌,凸显全真特征；另一方面，基于对每个案例所赋予的解析和传播功能，对项目资料做了必要的甄选和剪裁，对每个案例做了专门的解析，并作了评价、使用说明和案例研讨。本书适合企业人力资源管理操作人员学习和应用,也能满足大学管理学专业学生学习人力资源管理课程之需要。
本书通过全面系统地分析企业文化结构和内涵，通过多个文化聚焦案例和多家样本企业扫描，为企业文化创建工作提供了一个实战蓝图。作者用心提炼出10余篇管理心得、50句企业文化心经，配合一些工具模板、小贴士，让广大读者更加清晰地认知企业文化工作，为企业HR及企业文化参与者提供了一个整体解决方案。按图索骥，一本书让企业文化建设全面落地！
本书是一本体系结构合理、理论逻辑严密、可读性强且联系实际的培训与开发教科书，系统地介绍了员工培训与开发的基本内容，全面地阐述了员工培训与开发的基本概念、理论、方法及其发展实践。本书以人力资源管理和培训与开发的相关理论为基础，阐述如何进行培训需求分析、如何进行培训与开发规划，以及培训与开发的媒介与种类，为管理人员和公共部门的培训与开发提供指导，并且系统地分析培训效果评估及培训成果转化，最后对职业开发及未来培训开发与组织发展的问题进行探讨。本书广泛吸收国内外的相关研究成果，反映新的研究进展，并且融入作者自己的研究所得。
本书是百习而见两位优秀的辅导师结合多年的培训管理实战和辅导经验凝结而成。将培训体系规划的操作思路，培训需求的提炼方法，内训师建设，学习素材的开发思路，培训评估的设计，学习激励机制的设计，培训计划的制订，培训实施的落地方法，培训落地与跟踪，培训标准提炼出来，作为高阶HR工作的切入点，并加以资深导师的实战案例分析，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助民企人力资源从业者破解常见的培训问题，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
有的人，从忙中走向事业的成功、家庭的幸福；而另一些人，却从忙中走向碌碌无为。抛开天赋的微小差别，最关键是我们如何对待时间，如何管理时间，进而管理自己的人生。这本书不讲时间管理的大道理，而是通过小强和老付的交流来讲故事。让我们看到一个正能量小强是如何战胜压力，如何管理时间，如何实现成长的。这本书是简单、实用的时间管理入门书。这本书从系统化的视角来帮助我们重新审视管理时间，并以最快的速度帮助我们养成好习惯，战胜拖延症，掌握时间管理的技巧，从而实现高效地工作，慢节奏地享受生活。这本书除了精美的实践手册，还有立体化的互动学习平台，这样能帮助读者在互动学习中切实掌握时间管理的技巧。
《招聘管理实务/复旦卓越、人力资源管理和社会保障系列教材》没有过多的教条，而是通过大量的实际操作案例，以及业务活动中所要用到的图表深入浅出地告诉读者怎样做好招聘工作。 《招聘管理实务/复旦卓越、人力资源管理和社会保障系列教材》是一本指导学生进行实际操作的教材，力求从理论和实践方法两个角度系统地介绍招聘管理的原理、方法与操作实务，在学习一定理论的基础上指导学生的教学实训活动。因此《招聘管理实务/复旦卓越、人力资源管理和社会保障系列教材》强调实用性。书中还介绍了许多国内外普遍使用的招聘管理工具与权威性测评工具，并通过招聘管理的逻辑过程将其结合起来。其主要内容包括：职业选择、组建招聘团队、设计招聘方案、招聘基本原理、测评技术和招聘模拟。 《招聘管理实务/复旦卓越、人力资源管理
人才流失、带团队的中层不知道怎么带人、关键岗位员工成长慢且获得成功耗时长、人才储备不足、领导梯队不健全 这些都是阻碍企业与组织发展的致命问题。本书介绍的导师制为企业人才问题提供了终极解决方案。 导师制是指导师通过分享自身经验及专业知识，对与自己建立辅导关系的学员给予指导与支持，提供个人与职业发展方面的帮助。世界500强企业广泛将其作为有效的人才开发工具，并提升到了战略必要性的高度。导师制备受追捧的一个重要原因，是其学习过程是建立在深入的、相互信任的师徒关系上，且这一学习过程是持续的，而非一劳永逸的学习事件。 本书提供了一个使普通员工成为优秀员工、使优秀员工成为卓越员工的人才开发系统。作者介绍了一个实操性很强的流程，一步步说明如何在组织内有效开展导师制，包括导师制项目的设计、开发与
对任何组织来说，都有一个颠扑不破的真理：人才致胜！但是如何才能吸引优秀的人才呢？他们真正想要的是什么？基于严谨而广泛的研究，马克 米勒了解到，优秀的人才与一般的人才所寻求的东西不同。在《优秀人才要什么，你懂吗？》中，米勒通过一个巧妙而有趣的商业寓言来分享他的发现。他平行讲述了一对父子的故事 父亲布莱克 布朗是一位首席执行官，正在为赢得人才争夺战而苦苦挣扎；而他16岁的儿子克林特则忙于找工作，这样就可以筹集资金为非洲的一个村庄挖一口井。布莱克和他的团队希望将他们的组织打造成一个优秀人才的聚集地，为此他接触了各行各业的领导者，向他们学习，同时也从儿子那里学习。听着儿子讲述他们的工作经历 从糟糕到鼓舞人心 布莱克意识到，这些人对一份工作的期待，对任何组织来说，都有一个颠扑不破的真理：人
《战略人力资源审计（第三版）》是目前国内关于人力资源审计方面为数不多的、理论与实践相结合的系统性教材。全书共有七部分内容：战略人力资源审计结构、战略人力资源审计模式、战略人力资源功能审计、战略人力资源规则审计、战略人力资源行动审计、战略人力资源基础结构审计和战略人力资本审计。
本书是国内第一本基于中国EAP本土服务18年的经验撰写而成的案例集，书中所有案例均来自真实的EAP服务。本书包括组织服务案例、管理者服务案例、员工个体咨询案例三篇。其中，组织服务案例篇中包括了南方电网、DAL航空公司、胜利油田、贵州移动等知名企业的EAP项目，详细介绍了项目设计理念及方法、服务流程及活动详解。管理者服务案例篇中，以知名企业的管理服务为经典案例，体现EAP在帮助管理者提升工作技能、达成工作-生活平衡等方面的作用。员工个体咨询案例篇从企业员工寻求帮助频率**的经典案例入手，详细介绍EAP个体服务的流程、保密原则、咨询技术及效果评估等。
“秘书学”是中文秘书专业的主干课，也是管理类、经济类各专业的一门重要选修课。本课程以秘书、秘书工作为主要研究对象，探讨秘书工作的一般规律，概述秘书工作的知识和方法，是文秘专业开设的其他专业课程的基础。 《秘书学（第三版）》第三版在保持第二版主体结构和基本理论不变的前提下，有更新、有增加、有精简、有创新。书中体现了国家近期的规定，并加入“引导案例”以便于学生理解，更加重视实践教学环节，加强对学生的岗位技能训练，使学生能够更快地适应秘书职业岗位的要求。 《秘书学（第三版）》既可作为高等院校工商管理、经济管理、市场营销、企业管理、国际贸易、物流管理、旅游管理、国际商务、公共管理、行政管理、文秘等相关专业的本科教材，也可作为专升本、高职高专、成人教育、电大、业大、函授、自
《员工培训与开发实务（第2版）》从员工培训与开发实务的主体角度出发，根据企业培训与开发流程的框架，从战略的视角概述相关理念，以大量实用的图表介绍具体操作细节，提供精选的案例作为实操参考，是一本指导员工培训与开发活动的工具书。《员工培训与开发实务（第2版）》共八章，包括培训与开发概述、基于绩效的培训与开发需求分析、基于学习的培训与开发对象分类及对策、培训与开发的方法及技术、三个层次培训与开发规划制定、培训与开发项目的设计、培训与开发的课程设计和实施、结果导向的培训与开发效果评估，从细节上帮助读者从战略契合出发做规划，以结果导向来规范管理员工培训与开发活动。《员工培训与开发实务（第2版）》适合作为高校经济管理类相关专业的本科生、MBA、研究生教材，也适合企事业单位培训与开发人员、专业
本书全面系统地传授培训管理的基本操作实践，通过 五 四 一 的培训管理体系、 六支队伍 人才培训、技术方法的导入与组合应用，特别是每章中高度提炼的管理实践和老HRD的智慧分享，让读者全视角了解培训理论、实践、智慧。
本书是百习而见三位优秀的辅导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容涵盖了校招、社招，招聘需求分析，渠道开发，面试甄选，薪酬谈判，入职管理等，并配以实战案例分析，为HR从业者提供了招聘全流程的实操技巧，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助民企人力资源从业者破解常见的招聘问题，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
学习地图（Learning Maps）这个概念由两个词复合构成，即学习（Learning）和地图（Map），简言之，学习地图就是关于"学习成长”的"地图”，为员工学习成长提供指引和导航。 学习地图是培训体系的规划工具，没有科学的学习地图，企业的人才发展和培训活动很容易陷入混乱、无序的状态，具体体现在培训活动的短期性、临时性、局部性，使得培训的作用微乎其微。绘制学习地图是开展学习活动的源头，没有学习地图的指引，课堂培训、教练、辅导、在岗学习、电子课件、移动学习等学习方法都是事倍功半。本书将引导和学习地图相结合，详细阐述了引导式学习地图的方式方法。
弗洛依德曾经说过，“爱与工作是人性的基石。”在全球有70余年历史的员工帮助计划历久弥新，原因是它充分体现了EAP对健康组织构建的重要价值，以及对员工高效工作、幸福生活所做的积极贡献。《BR》那么，EAP的发展历史与核心理念是什么？如何读懂客户的需求并设计出优质的服务方案？一个成功的EAP项目是如何运营的？EAP何以成为管理者的有效管理工具？EAP如何帮助困扰中的员工提升组织承诺，达成高效工作的目标？作为悬崖边上的守护者，EAP如何有效阻止危机事件的发生？备受关注的EAP投资回报率——ROI的计算路径是什么？本书将一一解答对这些运营中的实际问题。《BR》
北京时代华文书局出版
