工欲善其事,必先利其器。 对于企业人力资源管理者来说,如果都拥有工作的 利器 装有许多专业工具的 工具箱 ,在管理过程中就可以胸有成竹,方便快捷地解决所遇到的各种问题。本书中收集、整理了人力资源管理常用的83个管理工具,并对这些管理工具进行了详细系统的分析说明。本书内容丰富全面,涵盖了人力资源管理的整个过程。每一项管理工具从 内容概述 实用范例 分析点评 注意事项 四个方面作了立体式、全方位的介绍,力求使读者便捷有效地解决人力资源管理过程中的各种问题,提高人力资源管理的效率。本书是企业人力资源经理、人事主管、经理、人力资源总监、老板等人员的管理指南,也适合机关事业单位人事管理人员阅读和使用。
本书由我国著名行政管理学家、中国EPA之父夏书章教授主编,在第五版的基础上修订而成。本书内容上有新的更新充实,结构体系有进一步的调整,而且更加关注我国当前行政管理体系改革的热点、难点问题;同时,吸纳了五版以来该学科研究的新成果,体现了与时俱进的精神,具有新时代的气息。
自 1987 年至今,这 30 多年,华为公司成长为全球通信设备产业的领先企业。靠的是什么? 靠的是竞争力。华为的核心竞争力,来自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。当把 15 万知识型人才聚集在一起的时候,你才会深切地感到,尽管技术很重要,资本很重要,但更重要的还是人力资源管理。 本书由华为管理层联合编著,取材于任正非及其高管的人力资源管理思想精髓,是对《华为公司基本法》的继承与创新。 内部读物,公开出版,以期吸收社会各界的真知灼见,也为提供可参考之经验!
本书以 劳动法讲习所 (品牌)全国核心律师团队倾力打造的 AAA 人力资源法律风险防范体系 专项法律服务为依托,在多年落地实操经验的基础上编著。该人力资源法律风险防范体系是由 劳动法讲习所 创始人王勇律师带领全国核心律师团队独*的,旨在完善企业用工制度、规避用工风险、降低用工成本的完备体系,主要涵盖企业制度梳理、配套体系、风险控制三大模块以及人力资源法律风险防控全套工具等内容。该体系通过 20 种合同拟定、30 个流程设计、40 种文书制作、300 个风险点防控的设计为企业全程提供顾问式服务。
有没有可能构建一个普适、易懂的成长模型,让过去大型企业才有条件斥资开发的人才成长模型能超越组织的边界,变得人人能懂、易用? 作者结合自己30多年从事人才培养工作的经验和心得,提出了 大树人才模型 ,将人的成长比作树木的生长,从树的各个组成部分――枝叶、花果、树干、树根,以及树形――引申出人才成长的五个基本要素:能力素质、目标承诺、人格特质、终身成长和独特唯/一。这些要素相互交织,共同构成了一个全/面而立体的人才发展框架。 本书不仅是一本关于个人成长的指南,更是一本关于如何识别、培养和激励人才的宝典。它适用于每一个关心自我发展、团队建设和组织进步的读者。无论你是刚刚步入职场的新人,还是已经在行业中摸爬滚打多年的老将,都能在这本书中找到成长的启示和动力。
任正非说,华为的成功是人力资源管理的成功。企业外在核心竞争力是内在组织能力的反映。本书脱胎而不囿于华为和阿里的管理思想和实践经验,为广大HR和业务管理者呈现图文并茂的实战案例和直击本质的方法体系。 作者在华为和阿里工作16年,有丰富的软硬件研发、业务管理和人力资源管理经验,是一位跨专业、跨领域、跨文化、跨地域的资深业务HR专家和HRBP管理者。作者力图深度融合业务与组织、实践与理论、宏观与微观,从现象中透析本质,从个别中提炼一般,进而助益于千行百业更大范围的创新创业。 作者从 业人一体 的视角切入,对HRBP的核心理念、核心能力、价值创造进行系统整合,构建HRBP的 云、雨、沟 体系。 (1)云 管理哲学与理念:HRBP的核心理念是业务为本,从专业到成业,让助力业务打赢成为HRBP的信仰。 (2)雨 核心能力与管理活动:H
随着人工智能在人力资源领域的应用,人力资源管理工作逐渐呈现出移动化、数字化、智能化等特点,很多重复性、标准化的工作已由人工智能或机器人完成。人工智能与大数据技术极大地提升了人力资源工作的效率和用户体验,改变了人力资源从业者传统的工作方式,为企业管理者做出经营性决策提供了有效的建议。 人工智能(Artificial Intelligence,AI)是研发、模拟和扩展人类智能的新科学。本书作者多年来在企业从事人力资源与数字化的研究和实践工作,积累了丰富的实战经验,他在书中概述了人工智能在人力资源管理工作中的应用场景,详述了人工智能在招聘与入职、人力成本预算、人才发展、员工离职预测、组织分析、敏捷绩效与薪酬福利等细分领域的使用技巧,以及百度公司、阿里巴巴公司和腾讯公司等的实际操作案例。 本书适合企业管理者、人力资
《HR 三支柱》于2017年首次出版。七年来,该书受到HR从业者的高度关注,三支柱模式则被中国企业广泛应用于实践。其间, 水土不服 问题以及人工智能等技术浪潮带来的巨变,给中国企业开展HR三支柱实践带来了挑战。不过,书中重点强调的端到端交付和产品经理思维这两大理念对人力资源管理实践领域的影响得到了加强。 基于此,新版首先保持了理论与框架的相对稳定,系统梳理了HR三支柱的演进历程,展现了中西方在HR三支柱理念上的碰撞与交融,重点阐述了由专家中心(COE)、共享服务中心(SSC)、人力资源业务伙伴(HRBP)构成的HR三支柱的内涵。其次,反映了HR三支柱的最新研究成果与创新实践,洞见HR三支柱与人力资源管理的新趋势,帮助企业人力资源部门和HR从业者应对新的挑战。 随着时代的发展,HR三支柱迅速演变与迭代,并与中国企业的需求更好
随着时代和企业实践的发展,人力资源管理不断演进。最显著的趋势是人力资源管理架构朝着战略导向转变,追求成为企业的战略及业务伙伴,希望通过人力资源的战略支撑作用,推动企业整体战略目标的实现。 本书的主要目的是解决战略人力资源管理专业能力提升的问题,从系统的视角,将企业战略目标实现纵向分解为责任线、能力线、目标线、资源线和改进线,将组织层面战略目标对应的日常要求落实到人力资源管理的部门、岗位、薪酬、绩效、招募、培养等具体动作层面。横向以人力资源管理专业职能为牵引,通过组织发展、人才发展、文化发展三条主线,将散落的人力资源管理职能耦合为战略人力资源管理子系统,以矩阵式人力资源管理模式承接战略目标的实现,提高各模块的专业价值。 这种人力资源管理创新体系重构了人力资源管理各要素在新架构
《人力资源管理实操从入门到精通 第2版》经过2年6万多读者的实践检验,被公认为是人力资源管理的实用工具书。根据2019年《中华人民共和国个人所得税法》的修改和社会保险、住房公积金电子化发展,作者在第1版的基础上进行了修订,不仅深度解析了个人所得税法内容的变化与计算方法,还更新了社会保险(五险)和住房公积金(一金)的通用知识、常见问题和注意事项,使法律条文、计算方法更加契合新政策,内容更加完善。本书内容涵盖了人力资源管理部门几乎所有的工作流程,对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍,能够快速、简单、极大限度地帮助你提升实战技能。 《人力资源管理实操从入门到精通 第2版》分为12章,主要内容包括:如何做好人力资源管理实操层面的工作;如何设置适合企业发展的组织机构;如何设置
面试是人才招聘过程中的重要一环,面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。 那么,面试官该具备哪些基本素质和技能呢? 《超级面试官 快速提升识人技能的面试实战手册》从面试环节出发,介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例,便于读者快速理解和掌握知识点,而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具,如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等,帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧,成为超级面试官。
高效的团队从找对人开始 当今商场上,绝大多数企业都经历过聘错人的痛苦。据统计,聘错人的平均代价是岗位薪水的15倍,相当于白白扔了150万美元和无数宝贵时间! 为撰写本书,两位作者采访了80多位杰出商界人士,包括20多位亿万富翁、30多名高市值公司CEO,采访时间共计1 300小时。 在这部具有里程碑意义的著作里,作者提供了实用、高效的A级招聘法,帮助管理者实现90%的招聘成功率: 填制记分卡: 对照记分卡作出招聘决策而不是凭直觉 物色: 决不临时抱佛脚,而在职位空缺前就系统地物色人才 选拔: 用心理威慑法和 3P法则 了解对方成就的大小及可信度 说服: 在5个关键时期将说服进行到底,不仅要追到人才,还要留住人才。
这是一本薪酬管理与体系设计的工具书。在书中,世界500强公司薪酬总监手把手教你开展薪酬管理工作。薪酬管理是人力资源管理的重要模块,本书以薪酬管理的内部公平性和外部竞争力为基础,从人力资源总监和人力资源经理、薪酬经理、薪酬主管的能力要求出发,通过翔实的理论阐述和生动的案例解析,讲述了薪酬体系建设、薪酬调整以及薪酬激励、异地人员派遣等内容,全面梳理了企业薪酬管理的知识体系和技能体系。本书在章节之后附有 有问有答 环节,通过问答的形式回顾了相关章节的重点内容。同时,章节之后还有外企薪酬管理人员常用的中英文词汇,供读者参考使用。全书结构合理、逻辑性强、讲解通俗易懂、案例与时俱进,可读性和操作性强。
为什么招聘优秀人才这么难? 如何让优秀员工越来越优秀? 怎么用薪酬体系吸引、留住和激励员工? 人力资源部门的定位到底应该是什么? ...... 为什么存在这么多难以解决的问题,作者还是强调 人力资源其实很简单 ? 这句话并不是指人力资源从业者的工作轻松简单,而是强调一种更智慧的做事方式和洞察力。把简单的事情复杂化比把复杂的事情简单化要容易得多,前者是在工具层面做事,而后者则是先明道、再取法、后用器,是一种慢就是快的做事方法。 所以作者希望避免过多讨论工具和技术层面的内容,多谈管理方面的理念。本书遵循了PMT 思维模型的逻辑,从管理理念、部门定位、人力资源概念升级、辩证人才观、激励体系设计、考核工具选择、培训纠错、企业化文化八个维度重新解读人力资源,从理念层面阐释了人力资源解决方案为什么有效。 解决问
本书从基础定义至薪酬体系设计的本质出发,从全局的角度透析薪酬体系设计,让HR可以以全局视角理解薪酬体系设计。将标准薪酬体系设计的步骤完整清晰地展现给了大家,并提供了销售部门薪酬设计和高管薪酬设计。 此外,还提供了不同行业的薪酬设计案例,如互联网行业、房地产行业、金融行业、制造生产行业、网络网红行业的薪酬设计。同时也提供了典型大型企业如华为公司、阿里公司、腾讯公司等企业的薪酬体系设计作为案例研究,加深读者对薪酬体系设计的认识与理解。
HR是企业中特殊的岗位,特殊在有机会和公司内部的所有人打交道,而且还要为所有人负责,因此拥有高情商对于HR来说尤为重要。本书作者结合自己14年的职业讲师工作经验以及多年培训咨询的经历,为HR总结了8堂情商提升课。 全书分为基础和进阶两大篇章。基础篇《优秀HR的实战运用》包括自我管理、向上管理、平行管理和向下管理。进阶篇《通往HRD的技能》包括思维模式、洞悉问题、辅导能力和敬业度。 每个章节都会以案例和场景来切入,然后进行问题剖析和方案解析,所以内容通俗易懂,又相当接地气。 作者力求帮助大家以高情商的人所关注的 人性 为视角,让处于HR人力资源岗位或非人力资源岗位的你,因为掌握 人性 而拥有 温柔而坚定 的 情绪力,以及 敢说不得罪人 的沟通力。
组织工作奠定管理成效,是管理链条中至关重要的一环。中国企业正处于高度不确定的复杂时代,面临着从追求发展速度到追求发展质量、从机会导向到战略导向、从信息化到数智化的转型升级,组织能力建设是无法回避的课题。中国共产党在百年辉煌历程中跨过一道道沟坎,强大的组织能力、出色的组织工作是党的独特优势和不竭的发展源泉。干部、人才和组织建设是组织工作的三大核心,在企业管理情境中,三者同样是管理实践的基础和落实目标的主要手段。 本书剖析了中国共产党组织工作的传统和特色,从最具代表性的十个角度扩展到当下中国企业管理实践,从宏大叙事背景切入具体问题,结合实际,捋清管理领域活学活用党的组织工作经验的切实路径和重要意义,实现从历史到现实的跃迁。
本书是高校人力资源管理的专业的主干课教材,作者系这个领域的资深咨询专家,长期从事人力资源管理的教学工作和企业咨询,本书即是在此基础上编写而成的一本人力资源管理操作层面的教材。全书分12章,详细介绍了人力资源管理的基本原理,以及当今人力资源管理领域的*理念和技术方法,并用许多形象化的图表加以表述,所采用的案例许多是作者从事企业管理咨询的成果,是一本理论性和实践性相结合的人力资源管理教材。
这是一本关于行政办公后勤管理人员如何干好工作的图书。本书始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,体现了很强的操作性和实务性。《行政办公后勤流程设计与工作标准》在介绍流程与流程管理的基础上,详细介绍了日常接待事务管理、会议管理、文书事务管理、办公事务管理、公关事务管理、法律事务管理、办公用品与设备管理、资料与档案管理、办公费用管理、办公安全管理、车辆与司机管理、后勤服务管理、网络信息管理等13大行政办公后勤管理事项。《行政办公后勤流程设计与工作标准》适合企业中高层管理人员、行政主管人员及行政管理流程设计者阅读,也适合高等院校相关专业师生、培训和管理咨询人员阅读及使用。
本书将人力资源合规管理分为招聘、面试、入职、在职、离职、离职后六个环节,强调对人力资源合规管理全流程中各个环节及细节风险的动态把握。书中针对每个环节的合规风险进行了梳理,提出了切实可行的风险防控方案,与此同时,强调用表单管理工具为人力资源合规管理留下痕迹,并提供了实务中常用的71份表单工具模板,让读者可以拿来就用,方便快捷。本书真正实现了人力资源合规管理从宏观到微观、从程序到实体、从法规到实操的完美落地。
人才画像是当前为热门的人才测评技术之一。本书从人才画像的基本问题讲起,为读者清晰说明了这项技术的含义。同时,基于画像绘制的不同对象,本书将人才画像分为以职位为基础的标准人才画像和以人才个体为基础的高潜人才画像,并且分别确定了画像的内容构成,设计了科学的绘制流程,匹配了相应的绘制工具,提出了人才画像在企业中的适用情景。读者可以根据流程,从零开始完成画像的绘制,更好地做到识人、用人。 作为兼具实用性和趣味性的测评技术,人才画像包括的 闻声辨认 喜怒于色 等方法可以用于对人的感知,人格测验、性格测验等方法可以用于深度了解人,角色扮演、笔迹分析等技术可以用于考察人。因此这项技术不仅适用于人力资源领域,也可以广泛应用于社会生活的多个领域。
《劳务派遣实操 全程实战指导手册》一书主要包括劳务派遣概述、劳务派遣运营管理、劳务派遣员工管理、劳务派遣合同与协议、劳务派遣风险管理、派遣员工保护管理、劳动争议预防与化解七章内容。 本书采用图文解读的方式,通过基本流程、内容解读的形式,并辅以小提示、范本、相关链接等栏目,让读者在轻松阅读中了解劳务派遣实操过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握劳务派遣实操技能的需求。 本书可作为人力资源管理人员、劳务派遣相关工作人员的参照范本和工具书,也可供高校教师和专家学者作为实务类参考指南,还可以作为相关培训机构开展人力资源管理培训的参考资料。