质量管理是企业经营环节中的重要组成部分,其重要性众所周知,然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则,并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式,本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章,主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容,各章呈递进关系,但彼此又有一定的独立性,形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
本书针对ISO14001:2015改版后与老版本的差别以及对于条款的理解、每个条款如何操作运用做了详细讲解,目的是让没有基础的人也能看懂,并抓住关键点,能在企业中灵活运用。 新版ISO14001的重点和难点在环保法律法规的识别与评审,环境因素识别与管理,本书对此也做了详细说明和案例分享,让读者快速找到与企业相适应的法律法规、与企业相关的环境因素,做出管理方案。因为新版ISO14001新名词新专业术语多,如环境评价批复、五联单、三同时验收报告等,很多人没有接触过这些,导致不知如何操作。为此,本书提供了很多图片,让抽象的东西具体化,让难理解的东西形象化,让企业管理人员准确有效地运用ISO14001环境管理体系,取得认证资格,保护环境,为人类生态环境做出贡献。
质量管理是企业经营环节中的重要组成部分,其重要性众所周知,然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则,并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式,本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章,主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容,各章呈递进关系,但彼此又有一定的独立性,形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
企业经营没有秩序怎么办?员工执行力不够强怎么办?绩效考评难以落到实处怎么办?企业状况没有参考系怎么办?对于这些问题,科学的量化管理都可以解决。 数据是信息化管理的生命线,而量化则是将无序的数据变为有序的管理的方法。只有将量化管理引入到企业当中,才可以让企业在标准化的程式下发展,试想一下,如果能够将工作指标量化,那么管理者不就有了评估绩效的真实依据了吗? 那么如何做好量化管理呢?通过理顺组织架构、制订经营计划、完善项目管理、明确岗位职责、规范薪酬设计等具体的方式,管理者可以对目标进行分解,从而清晰确定需要完成的具体量化指标,以轻松实现业绩目标。管理者可以利用本书中介绍的量化管理法,把各项工作落实在员工最易理解和掌握的量化数字上,从而做到用制度规范流程,用业绩指标考核员工。
《质量强国大系 质量素质提升系列:质量心理学60问》选择企业日常生活中经常遇到的60个有关心理学的质量管理问题,着重从实践的角度给予解答。诸如质量标兵为什么出了质量事故、哪些心理因素决定了员工的工作质量、质量责任制是怎样起作用的、企业如何把质量压力变成质量动力等读者普遍关注和感兴趣的问题。 《质量强国大系 质量素质提升系列:质量心理学60问》深入浅出,既讲道理,更讲实践,还给出了一些解决问题的方法。不管是企事业质量管理人员还是一般员工,均可从中获得教益,得到启发。
威廉·爱德华兹·戴明的名字与管理和质量控制有关的最有见地的观点、理念和评论是同义的。被《纽约时报》称为“高质量的先知”,戴明对第二次世界大战后迅速崛起的日本起了重大作用,并且在随后的几十年中影响了许多世界上*创新精神的经理人。通过本书,福特汉姆大学教授与戴明管理系统专家乔伊斯·尼尔森·奥尔西尼吸收了大量以前无法获取的资料为我们展示了这位传奇的思想家最重要的管理原则。 本书包含大量涉及范围广泛议题的文章、论文、演讲和注释,但都集中于戴明最重要的信息:质量和操作的全部是系统,而不是个人表现;系统必须加以设计,这样,工人才可以有效执行。 本书展示了戴明的独特见解,包括: 管理不善如何影响整个组织; 生产优质产品和提供优质服务管理的重要性; 在任何公司提升管理水平; 对人的有效管理
《质量工程试验设计》从试验设计概述、回归分析、方差设计、正交试验设计、稳健设计、因子设计、均匀设计和响应曲面设计等方面系统讨论了试验设计的基本理论与方法。本书既注重试验设计基本理论的系统性,又突出应用,列举了大量与工业、化学、食品、制药、生物、材料和环境等专业有关的案例,介绍了Minitab软件在试验设计中的应用,将各种试验设计方法结合案例在Minitab下实现。本书配套电子课件和习题解答等教学辅助资源, 读者可登录华信教育资源网下载。
本书从质量管理业务分析入手,围绕质量管理规划、质量体系建设、质量检验管理、质量控制管理、库房质量管理、不合格品管理、服务质量管理、计量器具质量管理、质量成本管理、质量改进管理、质量管理绩效11大质量管理业务,提炼出了36个质量管理关键点,并在明确各关键点控制要点的基础上,提供了配套使用的流程、制度和表单。 企业的质量管理人员、其他中高层管理人员以及管理咨询人士通过阅读本书,可以获得质量精细化管理 “拿来即用”或“稍改即用” 的指导性工具;高等院校相关专业的师生阅读、参考本书,可以深入了解质量管理一线工作,使理论学习与实际操作结合更紧密。
六西格玛管理是由统计学思想产生的变革性管理方法。本书主要介绍六西格玛管理与统计学结合的思想与实践,既有六西格玛管理的基本思想,又有六西格玛管理实践中的主要工具——统计过程控制。本书还介绍了作者自1996年以来在六西格玛管理中进行探索的实践。本书既可作为高等院校理工科及管理学科现代质量管理课程的教材,也可作为应用统计学专业拓展应用课程的参考读物,还可作为企业管理及工程技术人员的参考书。
“中国零缺陷之父”杨钢博士分享30余年经营战略、企业管理的理论与实践经验,教你如何打造质量竞争力模式,成为“有用和可信赖的组织”! 作者历经8年悉心修订,新增企业应用典型案例,更新“师生问答”模块,提炼“ZD法则”,让你:在正确的工作流程中帮助客户、供应商、员工成功;改变“救火式”管理,通过“预防”去致富;消减PONC,把浪费转化为利润等! 创建品质文化
《质量丛书:设计开发质量管理》结合作者们十多年来对设计开发质量管理的理论研究成果和实践经验,系统地论述了设计开发质量管理的理论体系,介绍了多种目前国际上先进的设计开发质量工具与方法。书中大量的实例和案例为读者分析和处理实际问题提供了指南。
六西格玛管理是由统计学思想产生的变革性管理方法。本书主要介绍六西格玛管理与统计学结合的思想与实践,既有六西格玛管理的基本思想,又有六西格玛管理实践中的主要工具统计过程控制。本书还介绍了作者自1996年以来在六西格玛管理中进行探索的实践。本书既可作为高等院校理工科及管理学科现代质量管理课程的,也可作为应用统计学专业拓展应用课程的参考读物,还可作为企业管理及工程技术人员的参考书。
《企业质量成本管理方法(第4版)》从我国企业管理实际出发,全面、系统地阐述企业质量成本管理方法和降损工作。 书中具体内容包括:质量成本科目设置、质量成本预测、质量成本决策、质量成本计划及实施、质量成本核算、质量成本综合分析及报告、质量成本控制、质量成本考核、质量损失与降损方法、防错方法、质量成本管理评价等。 本书适于各类企业领导、质量管理及财务管理人员阅读,也可作为大专院校经济管理和财务专业师生的教学参考书。