为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具,并且应用到企业的管理实践中,本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章,分别为:APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析,每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容,提高指导、借鉴作用,本书配备了一张光盘,容纳了第1章~第6章的附加案例,以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富,这是本书的突出特点。
《质量管理入门》(原书第3版)延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容,虽历经20多年,其根本技法和理念却没有变化。 中详述了以下内容: ?质量管理的基本概念?在质量管理中如何使用统计方法?管理图的绘制和使用方法?对工程的分析研究?对工程的管理?质量保证和对质量的检查?如何在全公司推行质量管理。 这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
《朱兰质量手册》是质量管理领域中的集大成之作,自1951年*版出版以来,已被译成多国文字,被称为 质量管理领域 。从朱兰博士创造性地提出质量设计、质量控制和质量改进的 质量管理三部曲 以来,质量管理不再局限在产品质量,而是涵盖了包括服务在内的管理全流程;也不再仅仅局限在制造业,而是延伸到服务业、金融业、医疗保健业、教育、非营利组织、政府部门等。本书特别强调质量管理不只是组织内质量管理人员的责任,而是全员的责任,有了组织*管理者的领导与参与,质量管理才能起到事半功倍的作用。作者认为:质量是对善的执着追求,对恶的无情逃避;质量由客户决定!质量即适合使用,无论组织生产什么,不管是商品还是服务,它都必须满足需求,并且不存在返工、浪费、抱怨等问题。作者还用数据说明质量绝不意味着高成本。如果一个组
本书共8章。第1章讲述了IATF16949:2016对文件的要求、如何建立质量方针、如何编写经营计划以及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是27个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点,读者稍作改写,即可成为其企业的质量管理体系文件。
根据ISO9001标准变化,对《ISO9001:2008质量管理体系文件》一书进行了全面修订。在对新版标准对体系文件要求全面理解和提炼的基础上,本书详细并举例阐述了如何编写ISO9001:2015质量管理体系文件的有关问题。全书共分3篇6章。第1篇介绍了质量管理体系文件基础,包括前2章,第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项和新版标准关于质量体系文件理解的误区,以及如何按2015版新标准来编制质量体系文件;第2章说明了与质量管理体系有关的其他文件,包括质量计划等。第2篇着重阐述了如何编写大中型组织的质量管理体系文件,分3章阐述手册、程序和岗位作业文件编制要点、难点和 常见病 。第3篇阐明了小微型组织的质量管理体系文件的编写,归纳了小微型组织简明质量体系文件的特点,并提供了多种类型组织的案例。全书给出了31个案例,并对部分案例
品质管理是企业管理的重要组成部分,提高品质管理人员的工作能力是提升品质管理水平的重要手段之一。《品质管理实操从入门到精通》以图文结合的形式,把品质管理人员需要掌握的各项知识与技能分解到365天当中,形成了365个知识点。品质管理人员可以每天学习一个知识点,并将其应用到实际工作中。本书从管理者的角度详细介绍了品质管理工作涉及的各项技能,内容涉及品质管理规划、进料品质管理、制程品质控制、成品与出货品质管理、工序品质管理、品质成本控制等多个方面。书中内容可以有效帮助品质经理提高管理效率和工作业绩,增强团队的凝聚力。《品质管理实操从入门到精通》适合企业品质管理部门的管理人员和希望从事或即将走向品质管理工作岗位的人员阅读,也可作为品质控制人员、企业培训师、咨询师的参考读物。
《图说工厂品质管理(实战升级版)》在《图说工厂品质管理》*版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新,系统地阐述了品质管理规划、供应商品质控制、来料品质控制、制程品质控制、成品品质控制、工序质量控制等11个方面的内容,表述详细、图文并茂,并随书附赠实操光盘,为读者提供了极具实用性的参考范例。 《图说工厂品质管理(实战升级版)》适合高层管理人员、品质管理人员和一线员工阅读,也可作为培训部门开展品质管理知识培训的教材。
本书汇集了企业界51位质量管理精英人士的智慧,对ISO9001:2015新版标准的每个条款深度解读,内容包括与2008版标准的比较,制造业、服务业、生活中操作运用的实际案例,企业运用时的常见失效点及注意事项等。本书按照新标准的条款顺序展开,能帮助企业顺利做好转版工作,助力企业卓越运营。
本书根据中国认证认可协会(CCAA) 《能源管理体系审核员注册准则》和《能源管理体系审核员笔试大纲》的要求,对ISO50001:2011idtGB/T23331:2012《能源管理体系要求》标准条文的理解及其审核要点做了详细的阐述,使读者能掌握标准的要点以及如何应用;本书还介绍了审核员应该了解的能源管理的基础知识,法律法规、标准和其他要求,我国能源管理体系认证、审核工作的要求,我国的认证制度及对审核员的能力、知识的要求。
纪录片《大国质量》制作历时两年,摄制组足迹遍及欧亚美三大洲,深入英国、美国、德国、法国、瑞士、日本、俄罗斯等国调查研究,采访了来自世界贸易组织、国际标准化组织、微软、阿里巴巴、华为、哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、北京大学、清华大学等近300位不同领域的资深管理者与专家学者,讲述了双立人、大众、宜家、丰田、松下、华为、海尔、大疆、格力等众多品牌的质量故事。本书即大型纪录片《大国质量》同名图书。
本书根据中国质量协会编著、工业和信息化部科技司与国务院国资委综合局审定的“新时代全面质量管理知识普及教育全国指定教材”《全面质量管理》(第四版)编写而成。 编写习题集的目的,是为了帮助广大读者更好地理解和掌握全面质量管理的基本理念和方法。通过习题集与教材的配合使用,促进各类组织的员工学习质量知识,培养质量管理思维,提升工具方法的应用能力,在提高个人质量素质的同时,进一步为组织的质量提升作出贡献。 本书分两部分。第一部分为复习题,题型包括填空题、判断题、单项选择题、多项选择题、简答题及计算分析题,逐章罗列,以便对应学习时使用;第二部分为参考答案,对应第一部分各章给出参考答案。读者可在学习《全面质量管理》(第四版)教材的基础上,先按照第一部分的试题作答,然后对照第二部分的答案进行
《企业内部控制操作实务与案例分析》结合财政部会计司《基本规范》的讲解,以内部控制基本原理和制度演化路径为线索,深入解读《基本规范》的总体框架和基本要求。全书共分八章,探讨建立企业内部控制基本框架的方法,帮助读者形成内部控制体系的内在逻辑并提升现实工作中的操作能力。《企业内部控制操作实务与案例分析》融理论、实务和规范于一体,原理深入浅出,语言通俗易懂,案例生动翔实,具有一定的政策性、指导性和实用性。
刘霞、富锐编著的《消费品安全风险评估方法及应用研究——基于消费品生命周期》共分为三篇八章,系统地介绍了消费品安全风险评估的基本概念与理论、国内外消费品安全风险评估的方法、基于消费品生命周期的消费品安全风险识别的方法、基于结构方程高阶因子分析的消费品安全风险评价方法,并选择了家用电热毯、儿童玩具、纺织品、插头插座开展实证研究。本书理论与实践紧密结合,旨在让读者能较全面地了解消费品安全风险评估这一新兴学科的基本理论和应用现状。 本书的读者对象是从事产品安全风险评估的相关研究人员,也可供政府管理人员和企业技术人员参考使用。
本文首先分析我国食品安全认证体系与追溯体系发展现状、问题,然后实证分析食品安全认证与追溯耦合监管背景下的利益主体行为,接着对利益主体间的博弈均衡关系进行研究,并设计经济学实验进行模拟验证,*后构建我国食品安全认证与追溯耦合监管机制。
质量管理是决定企业效率的关键环节。如何解决质量问题,这是一个企业管理的核心命题,需要做出大量努力。而其中一个关键,就是要让更多一线管理者熟悉和掌握质量管理的基本方法。本书切中一线质量管理的特点,用具体简要的方法向大家介绍的质量管理的100个诀窍。
顾绍平主编的《有机产品认证服务于生态文明建设的理论与实践》从我国有机产业发展概况、生态文明建设的要求等方面剖析了有机产品认证对有机产业的作用,有机产业与生态文明的耦合关系,从理论和实践的角度论证了有机产品认证在生态文明建设中的价值体现,具体包括生态环境、生态价值、社会价值、经济价值和文化价值。本书旨在通过对有机产品认证、有机产业发展、生态文明建设方面的理论研究、案例分析和区域发展模式的探讨,为地方生态文明建设,尤其是区域优势特色有机产品的发展提供一种新的思路。
《质量强国大系 质量素质提升系列:质量心理学60问》选择企业日常生活中经常遇到的60个有关心理学的质量管理问题,着重从实践的角度给予解答。诸如质量标兵为什么出了质量事故、哪些心理因素决定了员工的工作质量、质量责任制是怎样起作用的、企业如何把质量压力变成质量动力等读者普遍关注和感兴趣的问题。 《质量强国大系 质量素质提升系列:质量心理学60问》深入浅出,既讲道理,更讲实践,还给出了一些解决问题的方法。不管是企事业质量管理人员还是一般员工,均可从中获得教益,得到启发。
2012年,我们编辑出版了《中华人民共和国质量监督检验检疫规范性文件汇编》,将有效的质检部门规范性文件汇编成册。为满足各方需要,根据规范性文件清理结果,我们编纂本增补本对规范性文件汇编进行更新。 2013增补本收录了2011年1月至2012年12月期间国家质检总局发布的63件有效规范性文件。同时,在附录中列明了已废止的规范性文件目录。
《上海市产品质量条例》是由《上海市产品质量监督条例》修订而成, 90%的内容经过调整。 《上海市产品质量条例释义》对《上海市产品质量条例》的所有条款进行了解释介绍,并提供了立法过程中的起草说明、相关审议报告、配套工作制度等材料,体现了《上海市产品质量条例》起草和审议时的思路,有助于全面理解和适用这一地方性法规。 黄小路主编的《上海市产品质量条例释义》对上海市生产销售企业负责人、质量管理人员和从业人员学习了解产品质量法律制度具有很强的指导意义,对正确履行该条例规定的监督管理和行政执法职责具有很好的参考价值。
《国际标准化资料概览--国际\区域标准化组织篇》利用文献调研、网络调研的方法,翻译、整理、编辑了65个国际标准化组织和21个区域标准化组织在 2013年到2014年间,*的机构简介、技术委员会构成、标准简介、标准数量和出版物的*信息和内容。本书作者李景本着严谨的治学态度,结合组织机构官方网站和相关文献给出的机构简介、出版物和研究范围,从组织机构原文名称本身人手,还综合考虑传统称谓等各个方面之后,对各个组织机构中文名称进行了规范,给出了尽可能准确客观,且更易为公众接受的组织机构中文名称。 本书可供标准化研究机构、标准制修订组织和个人、出口厂商和企业、相关组织和个人参考。
本书以全面质量管理为基础,以设计—制造—服务的产品质量生命周期为主线,突出当前社会发展的新技术、新理念和对质量管理提出的新要求,系统介绍了质量管理与可靠性的理论体系和应用方法。全书共分为10章,包括质量管理概论、质量管理体系及评价、设计质量控制、质量检验、过程控制与质量改进、质量成本与质量绩效、数据质量与信息质量、服务质量管理、供应链质量管理、可靠性设计与分析等内容。 本书可作为高等院校工业工程、管理科学与工程及其他专业本科生、研究生的教材或参考书,还可作为生产管理人员、质量管理人员等企业各级管理者的参考和自学用书。