为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具，并且应用到企业的管理实践中，本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章，分别为：APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析，每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容，提高指导、借鉴作用，本书配备了一张光盘，容纳了第1章～第6章的附加案例，以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富，这是本书的突出特点。
质量管理是企业经营环节中的重要组成部分，其重要性众所周知，然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则，并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式，本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章，主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容，各章呈递进关系，但彼此又有一定的独立性，形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
《质量管理入门》（原书第3版）延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容，虽历经20多年，其根本技法和理念却没有变化。 中详述了以下内容： ?质量管理的基本概念?在质量管理中如何使用统计方法?管理图的绘制和使用方法?对工程的分析研究?对工程的管理?质量保证和对质量的检查?如何在全公司推行质量管理。 这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
根据ISO9001标准变化，对《ISO9001：2008质量管理体系文件》一书进行了全面修订。在对新版标准对体系文件要求全面理解和提炼的基础上，本书详细并举例阐述了如何编写ISO9001：2015质量管理体系文件的有关问题。全书共分3篇6章。第1篇介绍了质量管理体系文件基础，包括前2章，第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项和新版标准关于质量体系文件理解的误区，以及如何按2015版新标准来编制质量体系文件；第2章说明了与质量管理体系有关的其他文件，包括质量计划等。第2篇着重阐述了如何编写大中型组织的质量管理体系文件，分3章阐述手册、程序和岗位作业文件编制要点、难点和 常见病 。第3篇阐明了小微型组织的质量管理体系文件的编写，归纳了小微型组织简明质量体系文件的特点，并提供了多种类型组织的案例。全书给出了31个案例，并对部分案例
品质管理是企业管理的重要组成部分，提高品质管理人员的工作能力是提升品质管理水平的重要手段之一。《品质管理实操从入门到精通》以图文结合的形式，把品质管理人员需要掌握的各项知识与技能分解到365天当中，形成了365个知识点。品质管理人员可以每天学习一个知识点，并将其应用到实际工作中。本书从管理者的角度详细介绍了品质管理工作涉及的各项技能，内容涉及品质管理规划、进料品质管理、制程品质控制、成品与出货品质管理、工序品质管理、品质成本控制等多个方面。书中内容可以有效帮助品质经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。《品质管理实操从入门到精通》适合企业品质管理部门的管理人员和希望从事或即将走向品质管理工作岗位的人员阅读，也可作为品质控制人员、企业培训师、咨询师的参考读物。
本书针对ISO14001:2015改版后与老版本的差别以及对于条款的理解、每个条款如何操作运用做了详细讲解，目的是让没有基础的人也能看懂，并抓住关键点，能在企业中灵活运用。 新版ISO14001的重点和难点在环保法律法规的识别与评审，环境因素识别与管理，本书对此也做了详细说明和案例分享，让读者快速找到与企业相适应的法律法规、与企业相关的环境因素，做出管理方案。因为新版ISO14001新名词新专业术语多，如环境评价批复、五联单、三同时验收报告等，很多人没有接触过这些，导致不知如何操作。为此，本书提供了很多图片，让抽象的东西具体化，让难理解的东西形象化，让企业管理人员准确有效地运用ISO14001环境管理体系，取得认证资格，保护环境，为人类生态环境做出贡献。
《质量控制过程中的统计技术》内容共分十章：①统计技术基本知识；②试验误差与数据处理；③从样本推断批产品质量示例；④过程控制中的统计技术；⑤质量管理统计工具；⑥显著性检验；⑦方差分析与试验设计；⑧回归分析；⑨统计抽样检验；⑩计算机在统计工作中的应用。读者可以根据工作需要，阅读其中有关章节。 《质量控制过程中的统计技术》适用于产品制造企业工程技术人员、质量检验人员、质量管理人员和质量统计人员阅读使用，也可供各级产品质量监督检验机构技术人员参考，是适用于各种产品制造企业检验人员和质量管理、统计人员的通用参考书籍。高校学生学习数理统计课程时也可参阅。
质量管理实操从新手到高手21世纪什么重要？人才重要。大量质量管理人才是商品高品质、高质量的重要保障，是国人消费升级的重要基础。那么，如何得到大量的质量管理人才？如何帮助质量管理从业者成长为质量管理高手？本书给出了求索之道。全书共分为三篇：基础篇主要介绍了质量管理面面观、质量策划、质量控制、质量检验、质量保证、质量改进等主要管理活动。提升篇则阐述了ISO9000质量管理体系、六西格玛管理、全面质量管理。时代篇结合时代特点，畅谈了大数据时代的质量管理趋势，分享了质量管理的精神家园 工匠精神。整书注重实操，实践性强。内容由浅入深、极易上手，有很强的指导和借鉴作用。
《图说工厂品质管理(实战升级版)》在《图说工厂品质管理》*版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新，系统地阐述了品质管理规划、供应商品质控制、来料品质控制、制程品质控制、成品品质控制、工序质量控制等11个方面的内容，表述详细、图文并茂，并随书附赠实操光盘，为读者提供了极具实用性的参考范例。 《图说工厂品质管理(实战升级版)》适合高层管理人员、品质管理人员和一线员工阅读，也可作为培训部门开展品质管理知识培训的教材。
纪录片《大国质量》制作历时两年，摄制组足迹遍及欧亚美三大洲，深入英国、美国、德国、法国、瑞士、日本、俄罗斯等国调查研究，采访了来自世界贸易组织、国际标准化组织、微软、阿里巴巴、华为、哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、北京大学、清华大学等近300位不同领域的资深管理者与专家学者，讲述了双立人、大众、宜家、丰田、松下、华为、海尔、大疆、格力等众多品牌的质量故事。本书即大型纪录片《大国质量》同名图书。
本书汇集了企业界51位质量管理精英人士的智慧，对ISO9001:2015新版标准的每个条款深度解读，内容包括与2008版标准的比较，制造业、服务业、生活中操作运用的实际案例，企业运用时的常见失效点及注意事项等。本书按照新标准的条款顺序展开，能帮助企业顺利做好转版工作，助力企业卓越运营。
本书是第一本将戴明一生的思想与著作价值提炼成册的图书。通过本书，福特汉姆大学教授与戴明管理系统专家乔伊斯·尼尔森·奥尔西尼吸收了大量以前无法获取的资料为我们展示了这位传奇的思想家最重要的管理原则。
《质量管理入门》（原书第3版）延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容，虽历经20多年，其根本技法和理念却没有变化。 中详述了以下内容： ?质量管理的基本概念?在质量管理中如何使用统计方法?管理图的绘制和使用方法?对工程的分析研究?对工程的管理?质量保证和对质量的检查?如何在全公司推行质量管理。 这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
作者结合多年一线ISO9001评估审核实战经验，形成了一套自己的标准理解框架和评估审核方法论，在本书中与读者全面分享。 本书由作者精雕细琢而成，内容结构合理。针对标准的每个知识点，本书按照“标准原文、知识点速记、标准理解、如何贯标、审核要点、审核实践”6个维度，全方位剖析和精讲标准条款。全书围绕ISO9001标准条款的内涵与要求，讲解如何让ISO9001标准在企业落地生根，避免体系贯标“两层皮”现象，也希望能帮助读者掌握第一、二、三方ISO9001审核(内审、供方评审、认证审核)的要点，解决“不会审、不敢审、不会问、不会记录、不会巡视、不会访谈”的痛点。 本书适合企业内外质量审核员、质量管理人员、质量体系工程师等阅读使用，助力提高审核能力和质量管理体系相关工作能力。
这是一部系统介绍质量管理与卓越绩效方法的优秀著作，堪称同类著作中的经典。两位作者曾因写作本书而被美国质量学会授予克劳斯比奖章。 第Ⅰ篇1—5章介绍质量管理原则，聚焦于质量管理的原则和基本理念；第Ⅱ篇6—9章介绍专业工具和技术，如统计方法、产品开发、质量测量与控制、过程改进与六西格玛等；第Ⅲ篇10—14章聚焦卓越绩效和波多里奇评价准则，如卓越绩效准则、战略策划、卓越绩效测量、领导、组织文化与变革等。 第11版是近期新版，具体变化如下： 所有章节根据可获得的近期新内容进行了更新。 更新部分“质量档案”和“质量实践”案例，更加强调质量在全球经济中的重要性。 添加新案例，修订章末问题。 突出重要概念，方便学生使用。
为了帮助企业透彻掌握IATF 16949五大工具，并且应用到企业的管理实践中，张智勇编著的这本《IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通（第2版）》详细讲解了IATF 16949五大工具。本书包括6章，分别为：APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析，每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容，提高指导、借鉴作用，本书配备了一张光盘，容纳了第1章～第6章的附加案例，以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富，这是本书的突出特点。本书适合各行业的质量经理、质量工程师、内审员、质量管理体系负责人以及组织里的各级管理人员在工作中阅读使用。
由周湘梅、程良梅、梁海亮、杨晓曼编著的《ISO50001:2011能源管理体系审核员培训教程》根据中国认证认可协会（CCAA） 《能源管理体系审核员注册准则》和《能源管理体系审核员笔试大纲》的要求，对ISO50001：2011idtGB/T23331:2012《能源管理体系要求》标准条文的理解及其审核要点做了详细的阐述，使读者能掌握标准的要点以及如何应用；本书还介绍了审核员应该了解的能源管理的基础知识，法律法规、标准和其他要求，我国能源管理体系认证、审核工作的要求，我国的认证制度及对审核员的能力、知识的要求。 本书不仅适用于认证机构、管理体系咨询机构作为能源管理体系的培训教材，也可作为企业建立能源管理体系的人员、政府节能管理人员、各地节能环保中心在职培训用书。
本书通过45个问题，通俗易懂地介绍了如何在质量改善活动中应用QC七大工具，包括新七大工具和原七大工具。对于每一个工具的应用，本书均采用图、表的方式进行了分析，可借鉴性很强。这些工具对于生产管理现场的质量保证来说，是推荐且高效的，可有效提升企业的产品质量和生产效率。 日本企业是这些工具的发源地，本书的原作者有丰富的实践经验，总结成实用性很强的本书，希望通过本书的引进能提高我国企业应用这些工具的实践能力。
《GJB9001C-2017质量管理体系要求理解与实施》是一部集中各方专家集体智慧的可贵读物，全面阐述了新版标准的产生、修改背景、编制的原则及其重要意义，翔实解读了新版标准要求，并给出了理解和实施要点及主要审核证据，深入浅出，通俗易懂。《GJB9001C-2017质量管理体系要求理解与实施》具有理论与实践并举，理解与指导并存，运用与改进并行，创新与发展并进，装备与管理并重等五个鲜明特点。相信《GJB9001C-2017质量管理体系要求理解与实施》必将成为武器装备科研生产单位各级管理者和审核员们的工作指南，认证机构和培训机构的实用教材，也是广大武器装备质量管理工作者的良师益友。
本书重点介绍了QC小组活动中创新型课题的活动程序、部分统计方法和活动成果的评审。与《通信行业QC方法解析》一书构成了用于信息通信行业QC活动方法培训的完整教材。本书将QC活动的方法与信息通信行业的特点相结合，做到QC方法培训“通信化”，使读者能够结合自身的工作岗位和业务特点，增进对QC活动方法的理解和掌握，是当前通信行业QC知识培训不可或缺的教材。本书还结合大量信息通信行业的实例，为读者提供实操指导。本书主要面向QC小组骨干、企业QC工作管理人员、QC活动成果的评委及对QC活动感兴趣的人员。
