《营销管理》(16版)是西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授(荣誉教授)菲利普 科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年,被翻译为20多种语言,被誉为 营销圣经 。经过半个世纪的沉淀与持续更新,《营销管理》始终站在营销实践的前沿,被全球管理者、商学院奉为圭臬。 在16版中,作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期价值。
乔氏超市有多厉害?它不打折,没有线上业务,甚至没有会员系统,却拥有一大堆忠实粉丝;它以质优价低著称,却能保持超过40%的毛利率;它几乎不做广告,但总能引发排队抢购热潮。它的商品数只有竞争对手的1/10,竟然还被消费者盛赞 产品丰富 ;它坚持平价路线,却被知名食品零售商Whole Foods(全食超市)视为终身劲敌。 乔 库隆布在20世纪60年代末创立了乔氏超市,他很早就意识到,他无法通过与更大的竞争对手玩同样的游戏来竞争并获胜,于是决定为收入不高、受过良好教育的人开设一家商店。乔氏超市从世界各地引进不同寻常的产品,并在通过以主打 知识型广告 的传单进行宣传,向顾客介绍产品来源和营养价值,成为 消费者喜爱的实体连锁零售商top1 。 本书分为三部分,作者以时间为主线,分享了他创立乔氏超市,并另辟蹊径将其发展成为一家备受
《实体门店业绩增长100招》是一本专为实体门店经营者量身打造的实践工具书。本书系统总结了提升门店业绩的100种策略,涵盖引流获客、成交转化及员工激励等10个章节10重维度。书中策略兼具实用性与创新性,不仅提供了具体的操作方法,还辅以丰富案例解析,帮助读者快速理解并应用。本书特色在于其全面性与可操作性,通过科学的逻辑分析与实战技巧结合,助力实体门店在竞争激烈的市场中脱颖而出。适合所有希望提升门店业绩、增强客户黏性的实体门店创业者和管理者阅读。
如今谈到宝珀,大众对它的认知是 有调性、有内涵的奢侈腕表品牌 宝珀理想国文学奖 。从有钱富贵阶层到缺钱文学青年,很多人都认识并喜爱这个品牌。能消费宝珀的人群赞叹它服务的细致入微、产品的精雕细琢和高品质,自发地赞誉它是 天地良心珀 ;尚不能消费得起宝珀的年轻一代,亦通过 宝珀青年计划 ,从多个领域接触和认同了这个品牌的价值主张。 让品牌传播渗透多个圈层可能不难,真正有难度的是在每个圈层都形成自发性的消费者忠诚度;有难度的是让处在不同社会地位、不同经济状态、不同人生阶段的消费者都喜爱同一个品牌;有难度的是一个品牌的经营者,能在二十多年的时间里,无论市场环境的好与坏,都用自己的坚定、耐心与野心,让一个海外品牌在本土市场精准地传达出价值主张,在销售和品牌两个维度都交出傲人的答卷。宝珀做到了
华与华方法 的只言片语在营销界流传已广, 超级符号 品牌寄生 等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材,到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网, 华与华方法 进入了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个接一个经典案例。 2014年,华与华创始人华杉先生初次公开 华与华方法 ,并于2016年和2019年进行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际,我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》,让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻开本书,了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
国内数十位学者,根据过去十余年市场营销国际顶级期刊发表的论文,总结了最常用的经典理论以及在市场营销领域的各种应用,形成了这本重要理论工具书。 《市场营销研究中常用的66个理论》选取了66个重要理论,介绍每个理论的核心内容与在市场营销研究中的运用、研究方法、实践启示以及对该理论的评价。本书可使对市场营销感兴趣的本科生、硕士生、博士生、其他科研人员、从事营销管理的实践者对市场营销的重要理论形成系统的认识和理解。
青少年作为容易被影响的群体,一定要趁早阅读《影响力》!拥有影响力,你将会: 在任何群体里,都能够说服他人,让自己发挥重要角色 在关键竞争中,获得同学、老师及周围人认同,脱颖而出 提高自我保护能力,能够识别不良现象及行为,不轻易入坑 在与同学、周围人社交时,不被轻易裹挟,被不好的行为和事情影响 学会识别和应对网络中的欺诈和操纵手段,更好地保护自己及个人信息不被泄露 《影响力(青少版)》按照影响力6个武器,分为6册:互惠、喜好、社会认同、权威、稀缺、承诺一致;同时,邀请全国30多个孩子、教育领域5个专家参与共创,形成配套手册 影响力高手笔记 。内容呈现遵循 故事为主 man画为辅 道理最少 原则,版式设计活泼、轻松、行间距宽松,封面插画由13岁的小朋友创作完成,印刷用纸选用进口环保轻型纸,提升孩子的
《如何写出短视频爆款文案》 短视频时代,好的脚本总能在几秒之间抓住用户的注意力。对于卖货商家、**运营实战高手来说,优秀的短视频带货文案就是印钞机,就是撬动用户下单的利刃。这是一本手把手教你写出短视频爆款文案的枕边书。作者从爆卖卖点、购买理由、转化画面、创作灵感、创作实战等五大层面全面拆解短视频文案的创作秘诀,给你一套清晰完整的提升卖货转化率的思维系统,帮你持续产出爆款作品,靠内容赚到钱。 如果说《爆款文案》是新媒体从业者的文案宝典,《如何写出短视频爆款文案》就是短视频时代内容策划者的文案宝藏书。 《爆款文案》 市面上有很多大而全的文案书,往往讲得比较宽泛,而这本书只聚焦一个点:文案如何卖掉产品,赚到钱。 作者关健明擅长撰写销售型文案,曾帮助一家医疗企业4年业绩增长11倍,一篇推文帮
2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的 卷 、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰,如何发现、挖掘客户需求,如何打消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一
全球50位蕞具影响力的商业思想家之一、畅销书《驱动力》《全新思维》作者丹尼尔 平克经典力作《全新销售》重磅来袭。平克在书中以其一贯的商业敏锐性和洞见性,大胆提出:每9个人里就有1人从事销售,但另外8个人同样在销售。在GPT时代,传统销售已走向没落,我们正处在非销售的销售的勇敢新世界。蕞富成效的卖家,无不是先服务,再销售。 平克指出:无论喜欢与否,在这个不会休眠的世界里,人人都是销售。在这个日益崛起的全新销售时代,每个人每个小时都有24分钟的时间来打动他人,说服他们放弃自己的某样东西,交换我们拥有的某样东西。如今,我们不再需要锁定合同的 成交大师 ,我们需要能够探知新机会、打动并影响他人的说服者。 在书中,作者以社会科学研究为基础,以时间探讨为主线,为重新审视销售提供了新的视角 35项知名实验,42个
上市近载、500万读者都在读的《影响力》,出悦读臻享版啦! 7卷分装 1卷1个影响力武器,轻松悦读; 32K装帧 袖珍便携,随身携带随时翻阅; 设计简约大气 可收藏可赠友; 市面内容全版本 西奥迪尼7大武器全收录。 自出版以来,《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响,说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本基本的读书,是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特 西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。经过近7年的潜心研究,西奥迪尼发现了第7种心理武器 联盟,将6种心理武器扩展为7种;书中更新内容多达10万字,包括近10年行为心理学新
《清单革命》 现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。 人类渴望终结错误,再造An全的生存空间。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的WhiteHouse顾问阿图葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场 清单革命 ,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单,就是为大脑搭建起一张 认知防护网 ,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。 全书分为三个部分,共有8章,提出清单的4大行事原则:权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活。 《系统之美》 《系统之美》是一本简
本书将基于亚马逊跨境电商业务场景,系统地介绍智能标签的构建相关知识。然后从实战的角度介绍标签体系的应用方法和流程,从构建简单的标签到形成标签体系,循序渐进地带领读者快速上手智能标签体系的构建。此外,本书还创新性地将标签体系与前沿的人工智能工具相结合,介绍了如何以科技赋能业务应用。本书采取读者第一视角的模式来组织行文逻辑和实现方案,使得行文和结构会更连贯可理解。本书适合于在校学生以及职场初、中级电商数据分析师、电商运营,此外部分对技术感兴趣的产品经理也适合阅读。
餐饮小白如何从零到一自创品牌?餐饮经营者面对纷繁复杂的市场状况,如何稳中求进?本书作者秦朝十余年深扎餐饮领域,亲眼见证大量餐饮企业的兴衰过程,已然成为餐饮新时代的全程观察者、分析者和记录者。 作者透过4个维度,38个洞察,全面剖析了餐饮发展的方方面面,让那些即将入场或刚刚入场的全新餐饮人、让那些苦心经营力求突围的餐饮创业者,对餐饮行业有一个全新、全面的认知,并在新周期的餐饮趋势中,找到逃离内卷的有效方法,堪称一部餐饮行业的认知书与常识录。
. 人们去购物是为了拥有一种令人满意的体验, 没有人买巧克力是为了让自己痛苦, 在营销人员可以使用的营销工具中, 促销zui容易带给顾客乐趣。 营销人员需要在符合购物者需求的多种渠道来促销, 并在购物者的整个购买过程中不断用促销去说服他们, 直至其做出购买决定,达到消费的 引爆点 。 《促销》是英国备受推崇的促销和互动营销的经典读物,被列为英国知名传媒高校威斯敏斯特学院的教材。 本书阐明了: 1.为什么关注用户是促销的关键? 2.如何在顾客购买之前、购买阶段和售后阶段与他们沟通? 3.如何和何时使用各种类型的促销活动? 《促销》是一本为机构、企业家、小企业和寻求零售业职业的人提供的销售和营销实践指南。这本书包含了真实的获奖案例和实用简报,当客户当下就需要一个有创意的答案时,它可以作为一个立即上手的实操指南
这是一本从获客、营销、运营和管理四个维度介绍如何实现To B业务快速增长的专业指导书。书中汇集了国内25家专门从事To B业务的企业的业务增长经验,涵盖了方法论、实操、案例等诸多内容。其中既有对To B业务本质的思考,也有对具体方法、技巧和踩过的坑等实操细节的分享,还有对战略规划、品牌建设等更高层面的剖析。 通过本书,读者可以直接获取25位来自不同领域的TO B 专家的经验,并真实感受这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。
创意改变命运,创意缔造奇迹。本书全景式记录了鸭鸭羽绒服、喜多多、鱼你在一起、天星教育、牛大吉、N 多寿司和如水坚果7个案例的诞生过程,还原了如何应用华与华方法做出能快速落地、高效执行、马上见效的超级创意的过程,剖析了超级符号原理如何从企业战略、品牌战略、门头战略、包装设计等方面指导企业在经营中少走弯路、少犯错误的底层逻辑。 华与华百万超级创意大奖赛(简称 百万大奖赛 )是华与华公司的内部创意赛事,通过每年一次的100万元人民币大奖、每五年一次的华与华500万品牌5年管理大奖赛评选,悬重赏以求创意。23年来,华与华始终与中国最优秀的本土企业同行,参与了上百家企业从0到1、从1到N的发展历程。在多年实践中,华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个又一个经典案例。的巨头一起,创造了一个又一个经典案例。海底捞、
《借势》 《借势》是广告鬼才金枪大叔从业20年实战心得,以弱胜强的128条黄金法则、10大借势思维、千亿品牌操盘的核心秘诀,首次倾囊相授。“语言是钉子,视觉是锤子”,打造多个品牌爆款广告的背后,是他强大的洞察力和与众不同的思维方式。价值500万的知识,一字一句都是金。 《主角》 《主角》是广告界鬼才金枪大叔个人品牌打造力作,倾注了他二十多年来的营销智慧和实战经验。全书以10大个人品牌打造指南为骨架,辅以145条价值心法,深入浅出地剖析了如何在大众心中树立独特且鲜明的个人品牌,助你一战成名。金枪大叔,这位中国广告界的传奇人物,成功策划了众多耳熟能详的广告案例,如BOSS直聘、铂爵旅拍等众多家喻户晓的广告案例。在本书重,他不仅分享了成功秘诀,更向读者传达了全新的营销理念:不用学定位,不用找对标,只需挖掘人类
《全球营销》是国际营销学者马克 C.格林和沃伦 J.基根教授的经典代表作,在世界上许多国 家和地区的高校被广泛采用。书中首先概述了由经济与贸易、社会与文化、政治与法律等方面构成的 全球商务环境,进而从战略和营销组合要素的角度详细阐述了企业的全球营销策略和方式。书中介 绍了很多前沿的概念和分析工具,如全球市场细分、货源获取、全球战略伙伴关系、产品规划和策略 选择、定价决策、营销沟通决策、竞争优势等,可帮助读者在全球营销中把握发展机会, 成功创建和 实施4P策略组合。
《社群发售变现,你也学得会》这本书主要教读者如何利用私域做产品发售,高效变现。在本书中,作者将从谋划、造势、加热、发售、追售五个阶段出发,详细探讨我们在私域社群变现过程中可能遇到的各种问题,并提供系统的解决方法。无论是刚刚起步还是已经有了一定的经验,这本书都为读者指明前进的方向,引领读者迈出成功发售变现的关键步骤。这是一本帮助创业者和企业用社群发售提升业绩,增加现金流的实战指导书,包括发售前准备、如何策划发售活动、如何造势、怎样预售、发售、追售的每个阶段的流程,步骤和细节,并且提供相应的SOP和模板,让大家即看即用,一用就变现。
这是一本从品牌营销视角去定义文案的书。它关注的不是遣词造句,不是写出华丽的文章,而是如何透过文案来打造品牌、制定营销方案,如何用一句文案将市场战略真正转化成对消费者心智、行为的实质影响与改变。基于这一目标,本书以品牌文本为中心,从场景、标签、社交、流传四大视角透视文案创作的秘密。好文案兼具场景力、标签力、社交力和流传力,它用场景定义市场,用标签定义品牌,用社交连接用户,用流传关联社会文化。在书中所列举的600多条经典文案作品中,你将看到文案背后的商业逻辑,看到文案撰写的思考路径,看到品牌与市场战略是如何浓缩进一句文案之中的。读完全书你会明白,文案只是本书的切入点,品牌营销才是zui终的落脚点。只有懂得文案对于品牌和营销的意义,才能写出真正打动用户、带动销量的传神文案。