在一个越来越重视体验的经济体中，只有能为顾客和员工提供优质体验的组织才能蓬勃发展，否则就会寸步难行。由于体验设计的概念和方法散布在相互关联的多个学科中，因此还没有相关书籍向学生和有抱负的专业人士简洁地介绍如何设计体验。本书对体验设计进行了全面且易于理解的介绍。作者综合了来自多个学科的基本理论和方法，详细讲解了设计体验的全部过程，并提出挑战，要求组织从用户的角度思考什么才是优质体验。本书还提供了体验类型框架，解释了使体验变得个性化和充实的原因，展示了跨学科的研究，吸引了人们对体验的宏观和微观两个层面的关注，列举了很多真实案例，提供了设计创新和不可磨灭的体验所需要的实用工具。

现代企业的HR，不再是远离 炮火 的管理者，而是扎根一线的耕耘者。如何从HR转型为合格的HRBP，20年聚焦人力资源领域的实战管理专家，提出转型进阶八步法： *步 尽早进行跨界知识技能储备 第二步 主动参与，不做业务部门的 门外汉 第三步 用数据说话 ，成功与业务部门及老板 连线 第四步 有影响力的HRBP才能让人信服 第五步 做好团队管理，与业务部门负责人一起排兵布阵 第六步 做好沟通协调的 老娘舅 角色 第七步 以 业务战略合作伙伴 为工作重心 第八步 尽心 增值服务 ，做企业盈利的贡献者

随着互联网行业的迅猛发展，产品经理成为近几年炙手可热的岗位之一，吸引了很多人的目光。但是，你知道产品经理是做什么的吗？产品经理如何找准自己的定位？如何挖掘用户需求？如何把用户需求变成产品？如何协调资源，推动团队将产品落地？针对以上问题，《互联网产品经理的34堂修炼课》明确了产品经理应该具备的基本素质和能力，介绍了产品经理应该如何管理产品团队、如何规避思维陷阱、如何做好产品开发、如何找到用户痛点、如何写好产品分析报告、如何提升用户体验、如何开展产品运营等知识。本书从专业概念到实践方法，从成功案例到经验总结，不仅可以让外行看出门道，也能让内行看到深度，一本书就能让读者明白什么是产品经理，并且知晓如何才能成为一位合格的产品经理。对于奋战在互联网新兴行业的产品经理来讲，这是一本可以帮

《创新设计:如何打造赢得用户的产品、服务与商业模式》以翔实的案例和独到的见解，向大家展现了一个产品创新的世界：什么样的人，在怎样的条件下，如何为他们瞄准的用户开发创新型的产品和服务，这些人是怎样成为“新型创新者”的，他们是如何在大型的成熟公司或者在小型的创业公司中搭建团队和营造创新氛围的，在发起并推动产品和服务创新的过程中会遇到怎样的挑战和困难，这些人是如何应对的，并将创新解构为易懂的一个个部分，构成引人入胜的论点：什么是创新，为什么创新重要，如何开始将你和你的公司转变为适应当前市场的需求。在充斥着各种诸如“互联网思维”、“敏捷开发”、“用户体验致胜”、“社会化产品开发与营销”、“大数据驱动”等新型的产品和服务创新方式的年代，阅读这本充满真知灼见的书，无疑会增进你赶超时代潮流

为什么同样的东西已经拥有了，却还想要？为什么同样的东西，想要这个不想要那个？为什么想要那些可有可无的东西？是什么激起了用户想要的冲动，非要不可？未来的商业是个争夺大脑资源的商业！破解在人们看似不假思索的需求背后，有怎样的运作模式和运作机制。作者将深入分析人脑对什么东西上瘾，终揭晓成瘾公式，人们可以随时按动开关让消费者在匮乏与欲望中切换，让消费者对你的产品、品牌或观念产生依赖，为企业打造超级品牌提供新思路，为产品营销开启新境界。

本书分为创新管理、技术和知识管理与新产品开发部分，共十六章。全书整体性和逻辑性都非常强，是当今创新管理与新产品开发领域的著作。它从创新理论和创新执行两个层面，说明了企业创新管理、技术创新和新产品开发三者之间的关系，这对于正确实施技术创新和新产品开发具有重要的指导价值。本书既具有创新理论的战略性高度，也能指导具体的创新实践，覆盖了知识管理、研发管理、项目管理、战略联盟等多个知识体系，并从品牌战略、产品开发、产品包装、服务创新等方面对新产品开发进行了全流程指导。本书第5版对第4版中的案例做了大量的更新和更换：结合当前世界经济的发展和新型高科技企业的崛起，选用了更具有代表性的产品和企业的案例，更有助于读者对创新管理和新产品开发理论的理解。

在极具中国特色的“火锅”这一餐饮领域，自海底捞被树立为行业标杆后，提供“很好的服务”成为了所有火锅餐饮企业竞相追逐的目标，甚至不乏热情到令顾客反感的过犹不及者。当“服务主义”开始面临靠前的挑战和质疑，谁来进一步创新？谁能重新行业？创立于2001年的巴奴毛肚火锅突破性地提出了“产品主义”的理念，刻意营造偏服务业的服务文化，而是从餐饮品牌的立足点出发，以产品为本，围绕产品形成了产品主义的价值体系和商业体系。目前，巴奴已经成为在全国拥有100多家连锁店、一个加工基地且可以在全国范围进行物资配送的专业火锅管理公司。“巴奴”火锅品牌，先后荣获“全国绿色餐饮企业”“中华名火锅”“很具发展潜力连锁企业”等荣誉。销售“很好的产品”才能保持成功，永远是商业中颠扑不破的真理。长期以来，作为餐饮门类自媒体

《产品经理必懂的技术那点事儿》以非技术背景产品经理了解技术为主题，将技术知识以简单并且易于理解的方式讲述出来，帮助非技术背景产品经理了解技术、学习技术，旨在帮助产品经理高效地与技术人员进行沟通与合作。 《产品经理必懂的技术那点事儿》的主要内容围绕产品经理需要了解的互联网基础技术知识展开，涉及客户端、服务器端、数据库及一些数据处理知识。同时，还就产品经理需具备的一些软实力，例如沟通能力和解决问题的能力进行了详细介绍。 《产品经理必懂的技术那点事儿》适合非技术背景的产品经理、运营、市场等互联网岗位的读者阅读，也适合想了解产品经理工作及准备从其他职能转型为产品经理的人阅读。

《反直觉询问》浓缩了营销与创业的智慧精华。本书部分讲述了作者的创业故事：从华尔街辞职，前往中国工作并开始创业，在创业过程中总结出反直觉询问法则，并创建营销咨询公司。第二部分为方法篇，详细介绍了反直觉询问法则及其运用，指导企业快速提升线上销售额。教育培训、日用快销、金融服务等23个热门行业运用反直觉询问法则，已创造线上过亿美元销售额。相信通过了解、学习书中的询问式营销技巧，你可以激发出的营销灵感，精准挖掘顾客真实需求，并实现你的创业理想！

揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书帮你创意“粘在”他人头脑里·简单：提炼核心，精准表达·意外：制造惊喜，吸引并维持注意力·具体：化抽象为具象，有助记忆·可信：强化细节，更易相信·情感：同理心联结，休戚相关 ·故事：影响别人，促成改变 硅谷创业者和投资人都在学习“行为设计”。罗振宇在2017年年会上说过：“所有创业家和投资人都应该学习行为设计。”行为设计学理论源自斯坦福大学教授、行为设计舵主BJ Fogg，人称“百万富翁制造机”，他的学生包括Instagram创始人和Facebook小程序的开发商。行为设计对商业的影响和其带来的潜在收益，值得所有创业者和投资人学习。百万书作者希思兄弟的经典力作适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读

互联网产品经理是一种什么样的职业？所谓的产品思维、互联网思维又是什么？作为一名产品菜鸟该如何入门？已经有1 ～ 2 年产品经验的新人该如何系统地进行进阶修炼？本书内容涵盖了产品经理0 ～ 3 年的职业生涯。全书共分5 个篇章，分别从基础入门、产品设计、项目管理、沟通、数据分析这几个方面讲述互联网产品经理在工作中会碰到的一系列问题和疑惑。作者结合自身多款产品设计与项目实战经验，阐述了一套科学可用的产品经理方法论，可以方便读者更好地掌握产品设计及相关技能的思路与方法。

孙秀文、国家质量监督检验检疫总局主编的《中国地理标志产品大典(吉林卷1)》主要从独特的地理地貌、丰富的历史传说、成功的品牌故事以及实用的生活小常识等方面对吉林省的地理标志产品进行了详细的介绍。通过对绵甜爽净的榆树钱酒(榆树大曲)、质软味鲜的黄松甸黑木耳、软硬适口的梅河大米等14个产品的描写，给读者展现一个具有另。样魅力的林海雪原。 本书以宣传普及中国地理标志产品、弘扬中华民族传统文化为立足点，充分展现中华地域人文孕育而成的地理标志产品的独特魅力，从而让世人更好地认识白山松水、魅力中国。