《这样销售很高级》从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立链接、高级销售的体验意识和超预期服务,以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式,坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售,让销售变得高级。 作者紧紧围绕销售实践中的关键问题,如分清欲望和痛点、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题,将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中,读来轻松有趣。无论是销售新人,还是想要实现身份跃迁的销售人士都能从中有所收获。
全球便利店连锁公司创始人 铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理 他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 促销不等于打折,费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍,成为家喻户晓的零售哲学。
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林·斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节
《销售中的心理学(白金版)》是全球商业巨擘广受推崇的销售大师博恩 崔西的经典力作,其改编自美国畅销的销售培训课,每年约有25万人参加他的培训课程,该课程25年以来,在美国创造了惊人的销售记录。 崔西 全球销售人员的超级偶像,他建立了一套心灵法则和销售策略,让上万家企业、数百万人因此而获益,销售业绩突飞猛进。 在书中,博恩 崔西从其30多年的经历中淬炼出 销售心理 这一成功秘笈,揭秘了高效、*实用的销售技巧。销售不是通过艰苦努力就可以取得成就的,销售是依靠智慧,是依靠动脑,是依靠思考的。本书中作者总结了销售人员在销售中可能遇到的各种内心意识,诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象,并指出了这些现象所反映的内心意识并给出了消除这些障碍的指南。 从《销售中的心理学》中你将要学到的策略和技巧是经过试
桑德拉销售系统创立于1967 年, 是基于心理学的销售及管理体系, 50 多年来在 30 多个 和地区的销售实践中久经考验。桑德拉销售系统相信技能培养和行为模式的改变不是靠一两次的“短期刺激” 形成的, 而是通过“态度- 行为- 技巧” (成功金三角)均衡发展, 依靠不断的强化训练和持续改进而形成的。为此, 桑德拉设计了一个销售系统, 提炼出49 条令人难忘的原则, 这些原则坦率、有趣, 而且总是很容易使用。 《桑德拉销售原则》简要介绍了美国桑德拉培训系统的49 条销售原则, 并融入了大量来自中国本土学员的真实案例。通过对人类交流和思维的深入理解, 以及多年成功销售经验的总结, 这些原则指导销售人员通过 规的方式与顾客 有效地交流, 以提高销售效率及职业水准。
销售既是一份充满挑战的工作, 更是一项伟大而光荣的事业! 茫茫人海,你要寻找的精准客户在哪里? 面对不同客户,你该用怎样的技巧策略? 忙前忙后,你为何迟迟无法和客户签约? 付出很多努力,你的业绩为什么依旧毫无突破…… 因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律, 因为你缺乏一击即中的销售智慧和谋略! 作者贺学友在本书中精炼整理其在多年卓有成效的销售从业经验,总结归纳技巧策略、理论方法,围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道,从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面,深入浅出地阐述成为销售冠军推荐的实战能力和素质,助你超额完成销售目标,从普通销售员中脱颖而出,进阶为销售冠军。
本书内容针对有意从事或正在从事销售工作的读者,以共情思维为主线,深入浅出地为读者介绍销售工作中的高效共情实战技巧,帮助销售人员突破工作中遇到的 瓶颈 。 ? 本书分为五个章节:第一章 共情,开启销售新境界;第二章 共情,建立客户信任关系;第三章 共情,促进销售成功;第四章 共情,改善客户体验;第五章 共情,促成客户重复购买和转介绍。
为什么销售一开口,客户赶紧走?因为90%的订单都是问出来的,而大部分销售还没有掌握提问的技巧!销售是一门说服人心的艺术,而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上,特创出一套激发客户需求的提问销售法!从销售前期到提案环节,再到签单时刻,本书中公开提问销售法的运作模式,并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧,规避7大销售误区,让销售事业更上一层楼!所谓会销售,就是会提问,让提问化解销售尴尬局面,让提问决胜成交战场!