![用户体验研究：发现客户真正想要什么 [美]马蒂·盖奇(Marty Gage)，[美]斯宾塞·默雷尔(Spencer 中国](http://img3m2.ddimg.cn/38/15/11844431912-1_l.jpg)
重要战略的执行都必然是贯穿整个企业的，相关的参与者应该都被连接起来，然而很多时候这种连接并没有建立，市场特征、销售行为、公司外力环境、人员和财政等都应该是相互影响相互作用的流程，卓有成效的销售可以将战略转化成顾客选择的标准，并且帮助销售经理和决策层做出关于销售资源配置、人员评估、任务合理分配的一系列决策，个人英雄主义的努力和成果应该被可衡量的利润增长平台所取代。
很多医药行业从业者总是时刻焦虑地关注着行业政策走向，看各种政策分析的文章，听各种政策应对的课程，越看越焦虑，越听越迷茫。其实你只需要能把握政策趋势，提升自己的职业技能，做好自己的专业，就可以了。 本书是针对医药代表如何在合规要求下做好药品推广工作的操作工具书。 全书从8个方面讲述医药代表的职业技能： l 职业化，向医生做价值传递 l 医药代表的胜任力模型 l 如何与医生沟通 l 进行专业化拜访 l 如何管理区域市场 l 学会价值营销法 l 如何缓解压力管理 l 如何做好时间管理 本书是广大医药代表个人成长、职业发展的自我训练手册，也可作为药企的医药代表培训用书。
《广告呈现与传播中的近代澳门社会》对历史上《澳门宪报》的中文广告进行了系统开掘，不仅以史料证实了《澳门宪报》开启我国近代官报广告之先河、中国博彩广告发布于1851等诸多“第壹”之纪录，更从广告呈现角度活化了近代澳门的政治、军事、外交、经济、文化、社会生活等多方面图景，尤其是从多元文化共存与交融的视角，折射了以华人为主体的澳门民众向现代化、城市化生活转型发展的艰辛步伐。著作以丰富史料、学理分析显示出广告史与澳门社会发展研究方面的学术价值。《广告呈现与传播中的近代澳门社会》适合高校新闻与传播院系师生参考阅读。
《品牌形象的国际化传播 基于受众的态度和行为的视角》从消费者的态度、意图和行为的角度切入，运用社会心理学的理性行为理论TRA模型论证了国际化品牌传播中消费者的态度和主观规范影响购买意图，进而影响购买行为。具体分析了影响消费者态度和主观规范的因素，主要包括传播营销策略、品牌来源国形象、媒介影响以及跨国传播中的文化折扣等问题，通过跨国实证研究，勾画出了完整的从国际品牌形象到消费者购买行为的信息传递通路和全过程框架。
