本书以《建设工程司法解释（一）》的适用性为切入点，聚焦工程总承包合同纠纷中的疑难问题，从合同效力、工期认定、质量争议、实际施工人权益保护等维度，结合典型案例展开深度剖析，提出解决思路。例如，在工程价款争议部分，既剖析“固定总价合同调价规则”等实务痛点，又提出兼顾公平与效率的解决路径。尤为可贵的是，全书始终贯彻“以实践反哺理论”的务实风格，针对工程总承包特有的“试运行程序”与“竣工验收程序”分离的现状，重构“竣工日期”认定规则；结合《发包人要求》设定的动态性能标准，细化质量缺陷责任的分担原则，为司法实务提供兼具可操作性与前瞻性的参考方案。

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为商界人士量身打造的成功谈判指南不言自明，成功的商业谈判是世界上赚钱最快的商业活动之一。遗憾的是，真正掌握商业谈判技能的业界人士少之又少，甚至可以说是凤毛麟角。此外，很多人并不知道为什么很多商业谈判都会陷入僵局，或潦草收场。那是因为很多谈判者都会陷入立场之争，而不是进行利益的共创和共享。成功的商业谈判应该是双方合力布局，共同创造和分享额外价值。本书系统地阐述了这一商业谈判的本质以及相匹配的策略和实务方法，包括谈判之“道”、谈判之“法”，以及如何提升谈判效能这三个部分。作者以商业谈判为核心，创造性地提出“双赢”心智模式、“项目思维”、“以计划为先导”的结构化过程，以及商业谈判之“忌”和商业谈判之“力”等理念。本书是针对国内商界谈判困境的一场及时雨，旨在为中国商业界人士提供一本

本书共分为5章，涵盖近50个常用知识点，同时选取了来自人们日常生活中和职场中的案例，对知识点进行分析、解释，内容深入浅出，希望可以帮助你更好地理解逻辑沟通力。 本书旨在帮助你清晰表达、理性生活，以及提升逻辑思考力、增强沟通能力。目前许多同类型书介绍的沟通方法为观察、倾听、回应、话术、赞美、认同等，很少有写通过提高逻辑思维能力来提高沟通能力的。实际上，当你对过往沟通经历做个梳理，就会发现，在整个沟通过程中，双方需要传递、交换观点，而让你的观点简洁明了、便于对方理解并非易事。对此，优选的办法就是提高你的逻辑思维能力。

AI正为社交内容创作注入新活力，预示着内容领域即将迎来一场深刻的变革。《重塑：AI赋能新社交》采用通俗易懂的语言，旨在引领读者深入理解AI如何改变我们传统的内容生产方式，并为大家提供实用的指南，以把握“AI社交内容”的新兴趋势，从而开拓更多新的机遇。 《重塑：AI赋能新社交》共9章。第1章将带你逐步了解AI是如何从视频、文字、图像和声音等多个维度重塑内容生产的，帮助你建立对AI基础概念及其应用的全面认识；第2章则深入探讨AI社交内容的定义及其在不同场景下的应用，同时剖析了由此产生的新商业机遇；第3章到第8章，我们将详细介绍AI社交内容创作的核心步骤：如何巧妙构思虚拟IP形象，利用语言模型挖掘热门话题，借助AI技术生成视频和内容素材，以及一系列AI视频制作工具的详尽介绍和使用窍门，此外，我们还会展示AI在标题和封面设

本书基于作者多年对智能客服领域的理论探索和实践编写而成，对“人工智能训练师”这一新兴职业给予了清晰的描述，为传统业务人员提供“智能+”的职业发展路径。第2版针对人工智能训练师的新标准，在篇章结构、内容等方面做了调整，系统地整合了与“人工智能训练师”这一职业相关的行业知识和管理方法，以更好地满足读者需求，培养人工智能时代下的复合型人才。全书共分4个单元：第1单元为智能服务的准备工作，从技术原理、职业、顶层设计等层面介绍AI技术在客户服务域的应用；第2单元主要介绍智能服务训练的实施工作；第3单元主要介绍智能服务系统的上线工作；第4单元为人工智能训练师的进阶与提升，重点讲述了人工智能训练师团队管理、智能服务项目管理、智能服务产品管理等内容。本书适合客服行业的从业者，以及对服务领域智能化发展感

本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“扶贫公共关系”为主题，分析了决战脱贫攻坚时期公共关系行业发展现状以及扶贫公共关系领域的学术研究现状，全面梳理了决战脱贫攻坚时期公共关系在教育、产业、健康等扶贫工作中的互动联系和作用发挥，以及中国减贫经验的国际话语传播和经验分享，并为全面推进乡村振兴重大战略提供公共关系方面的助力。

《像高手一样发言：七种常见工作场景的说话之道》：公务员的表达与沟通，不仅仅只是个人意愿的简单表达，更多的是职务行为的一种外化和体现，有着特殊的和要求。本书结合公务员常见的工作场景，通过拆解、论证、分析诸多真实的职场案例，挖掘其中讲话的特点和规律，提供公务员“好好说话”的公式和方法。俗话说：手中有粮，心中不慌。一旦熟悉了各种场合讲话的规律，掌握了讲话的思路，那面对众人讲话就不再是一件难事了。 《像高手一样脱稿讲话：打造你的高光时刻》：公众场合脱稿讲话，既能体现讲话者的能力和水平，又能展现其态度和作风。本书用“模拟场景+鲜活案例+口诀公式”，帮助你逐步改变错误认知和思维定式，有效掌握脱稿讲话的方法和技巧，让你在关键时刻更好地表达心声、展现魅力，打造你的高光时刻。本书分基础、进阶、高

本书以培育和践行社会主义核心价值观之一的“诚信”为关键问题，研究构建社会主义诚信价值观认同的日常生活世界的内容和途径。如何在日常生活中建立意义世界？著者从心理学角度切入，开展了一系列关于诚信的理论和实证研究。研究成果在融合诚信思想资源的基础上创新了诚信理论，历史和辩证地阐释了诚信价值观的内涵和之于日常生活的意义，有助于人们更好地认识和理解践行诚信之重要和诚信缺失之危害；实证研究的成果则为诚信价值观的培育和践行提供了有效的思路、方法和措施，有助于将诚信价值观落实在人们的日常生活之中。

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本书着重研究从新媒体使用的社会心理学视角关注乡村居民人际交往的影响因素和表现。研究选取社会临场感理论和关系传播理论作为理论基础，社会临场感作为个体使用媒介所产生的社会心理感知因素，近年来也逐渐受到了传播学者的关注，它旨在揭示媒介用户在使用媒介过程中所产生的心理参与、共在意识、亲密性和行为契合度的感知。而关系传播理论是研究人际传播和人际关系时需要重点关注的理论基础，该理论是以建立人际关系为基础的交往模式或理论环境，认为个体之间通过传播行为而产生或建立关系。研究采取量化和质化相结合的方法对中国乡村居民的人际互动、人际关系和社会资本进行讨论。研究通过在中国东部、中部和西部7个城市的35个乡镇收集到1162份有效问卷用以量化分析，同时对51个乡村居民进行了6组焦点小组访谈，试图更加具体与深入地再

本书从人际互动的角度关注电子游戏行为对亲密关系的影响，对亲密关系中的人际互动模式进行了梳理和总结；从传播学和心理学的交叉视角出发，以使用与满足理论、归因理论和依恋理论等为理论基础，将游戏行为分为三个维度：起因维度（游戏动机）、知觉维度（行为感知）和认知维度（行为归因），构建电子游戏行为对亲密关系的影响模型；将亲密关系影响路径分为玩家自身路径和伴侣路径，分别探讨了游戏行为对玩家及其伴侣亲密关系质量的影响。 本书构建的影响模型有助于人们更好地理解电子游戏对现实人际关系的影响，适合游戏玩家、人际关系研究者、心理健康关注者以及教育工作者使用。

《国际公法学》由《国际公法学》编写组编

《纽约时报》畅销书《别独自用餐》作者基思·法拉奇重新定义了新工作场景中的领导力和团队协作。法拉奇提出，决定成败的是持续不断的创新、敏捷性和决策速度，这要求我们投身更深层和更丰富的人际合作。绝大多数职场人际关系可以归为以下五类：· 共存状态· 合作状态· 抵制状态· 怨恨状态· 共赢状态本书提出了适应职场变化的8大原则，向你展示如何提高职场社交商，实现职场人际交往的共赢。通过本书提供的方法，你将不再需要相应的头衔，你也不必听下属直接汇报，你将从烦琐的流程中解放出来，但却不影响你实现领导的目的：共同合作、建立互信、达成目标、实现共赢，创造一种更加坦率、透明的工作氛围。尽全力的工作与做大力度优惠限度的工作之间的差别决定了公司的成败，真正的领导力并非告诉别人做什么，而是邀请别人加入你，鼓励和激

本书介绍了美国联邦优选法院所确立的并得到当今两大法系国家法律所承认的公共场所隐私权理论。其主要内容包括：公共场所隐私权理论的产生、发展、确立、争议和具体适用，确立公共场所隐私权的必要性，公共监控时代的公共场所隐私权，公共道路上的隐私权，等等。书中还对我国公共场所隐私权的特点进行了阐析，值得关注。

《环境关怀的伦理学（原书第二版）》是环境伦理学领域的经典著作，由英国著名学者罗宾？阿特菲尔德教授撰写，系统介绍了环境伦理学中各种问题产生的来龙去脉，以及各种思想和理论间的争论。 《环境关怀的伦理学（原书第二版）》分为问题与传统、应用伦理两部分，《环境关怀的伦理学（原书第二版）》探讨的问题对环境伦理学而言，不仅重要而且也是必须要回答的。作者深谙基督教文化，对人们观点形成的宗教根源做了系统深入的分析，尤真是大量文献的引用和相对文献的分析说明，对环境伦理学及真相关领域的研究者具有重要的学术价值，对读者厘清各种观点产生的前后关系也有帮助。

《幸福的婚姻》 《幸福的婚姻》是一本婚姻教皇、人际关系大师、有名心理学家约翰.戈特曼揭开男女长期相处之道的经典作品，向我们阐释了为什么婚姻有时如此艰难？为什么有些人能够厮守一生，而有些人则像躲避定时炸弹一样躲避婚姻生活？如何防止婚姻危机，又如何拯救一段已经出现危机的婚姻？ 《幸福的婚姻》是一本很好实用的婚姻指南，任何夫妻都能从中受益。书中戈特曼博士用大数据还原婚姻关系的真相，并总结出使婚姻免于破裂的7个法则，引导读者创建一桩高情商的、长久的婚姻。在戈特曼的爱情实验室里，通过长达40年的婚姻关系研究、700对夫妻的共同参与，戈特曼博士在观察和聆听一对夫妻5分钟的谈话后，便能预测他们是否会离婚，且预测准确率高达91%！ 《幸福的婚姻》畅销优选，曾荣登《纽约时报》畅销书榜靠前，长踞亚马逊同类书榜单

《中国礼宾接待手册》是一部礼宾接待工作的工具用书。旨在贯彻党中央、国务院《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》，使公务礼宾活动更加专业化、规范化，促进礼宾接待体系建设“更加成熟、更加定型”。 全书共分八编：公务接待概述、接待方案、礼宾活动、礼宾统筹与接待保障、任务先遣、礼宾排名、席位安排和附录。 《中国礼宾接待手册》集专业性、实用性为一体，既有公务接待理论阐述，又有礼宾活动实践总结。具有学术沉淀、体系完备、操作性强、引导作用明显的特点。