《谈判的艺术》通过对形形色色的谈判案例进行研究,加上作者20余年来在职业生涯中的 体验和感悟,总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。这整套谈判技巧极 其有效,适用于任何人和任何情境:销售和公关、商业和政治、孩子和工作、旅行和购 物、人际关系、爱人和伴侣、竞争对手等。相信拥有谈判力的你,将在各行各业如鱼得 水,享受梦寐以求的人生。
从“我”到“你”到距离有多远? 从前有两个国王:蓝国王和红国王。 两位国王的人民以一条河为界,和平共处。 在一次大地震中,河道偏到了红国的国土上,导致蓝国百姓无法进入河道取水。 两个国王本着友好协商的初衷互通书信,不料越沟通味越浓,最后引发了一场残酷的战争,给两国都带来了巨大的伤亡。 蓝国王感到自己大限将至,便将拯救人民的重任托付给他的儿子奥姆。 为了完成这一任务,奥姆在在一位老智者的帮助下踏上寻找神奇智慧的修炼之路,最后成功化解了两国之间的矛盾,恢复了和平。 本书通过这个寓言故事,以一种神奇的方式,提出了“自他交换”这一古老的处世智慧,教会我们走进他人内心、化解人我冲突的7种方式。 本书还邀请我们在书中进行思想、言论和行动的实战培训,堪称一本修炼自我、化解人我冲突的实用手册。全书末尾
畅销书作家李尚龙针对读者在工作、生活、学习、社交、职场、爱情、家庭等诸多方面遇到的困难,以书信的形式,一对一进行详细解答,给陷入迷茫、困惑、焦虑的读者良好的建议和方法,使得他们走出了困境。同时,让我们领悟到:错的人,只能相互消耗生命;唯有拥抱对的人,才能相互滋养。李尚龙的回答不仅质朴、详尽、有理论依据,更有解决问题的方法。对年轻读者的心理起到了积极引导作用,对走出心理误区,强大内心世界,成为一个乐观开朗、情绪稳定的人,具有良好的指导作用。
生命品质取决于沟通品质,沟通无所不在,是我们获取成功与幸福人生的推荐能力。沟通不仅是人的基本需要,还是一门深奥的学问。这本书以故事的形式阐述了高效沟通的的具体技术与方法,将工作与生活中所遇到的沟通的障碍与难题一一进行探讨与解答。 作者用浅显易懂、生动有趣、贴近生活的实际情境与案例,让读者学习如何发挥强大的沟通力与影响力,使自己成为一个人见人爱、左右逢源的沟通高手。本书轻松易读、简单实用,能让读者快速掌握沟通技巧,提升事业与生活质量。
厉害的人都是擅长向上社交的,因为他们知道一个人要进步,一定要跟比自己更厉害的人交流才会进步。那么,如何去结识这些比自己更厉害的人呢? 首先,让心理和生理都提前进入社交状态,准备好“谈话简历”和“备用故事”,帮你从容开场,变得机智又有魅力。 其次,寻找和优秀的人的相似之处,比如共同的兴趣、话题,可以令对方迅速打开心扉,拉近距离。回答对方的问题时不要只说一两个字,学会用一个故事来表达,能让对方产生更多参与感。你还可以通过询问一些对方无法拒绝的问题引导对方加入你的谈话。 最后,能帮助别人的感觉很好,但也要学会说“不”来保护自己的时间和领地。如果不得已发生冲突,要将情绪问题和情境问题分开处理。这有助于我们进行一场成熟的对话。
中国传媒大学名师宋晓阳总结20年研究与培训精粹,系统梳理出了解型表达、思辨型表达、情感型表达、演说型表达四大模块,帮助读者建立逻辑表达思维,修炼表达能力,化解沟通僵局,真正做到有理有据,凭借表达在职场与生活中脱颖而出。 全书从工作面试、汇报答疑、面谈事宜、闲聊引流、情感倾诉、辩论谈判等多个角度出发,典型案例与操作方法相结合,向读者传授表达技巧。作者深耕于媒体表达、职场表达多年,以“实用、好用”的学术写作风格见长,全书内容通俗易懂,非常适合年轻读者学习沟通、表达等技巧。
本书在深入剖析社交高手沟通艺术的基础上,总结出为人处世58法。这些法则凝聚了人际交往的经验与智慧,涵盖了社会交往的方方面面,包括场面话的艺术、应酬礼仪的规范、职场交际的策略、人情往来的分寸以及求人办事的窍门等。通过学习这些法则,掌握人际关系的奥秘,开启人情世故的大门。
《别让不会说话害了你一生》通过对说话这一生活基本的功能进行分析,重点讲述了各种不同的说话之道,认真总结了多种多样的话语技巧。本书内含古今各种案例,集合了比较典型的一些故事,它们能够凸显语言的魅力和价值,也向人们传授一些语言技巧。
如何开启一场愉快的对话?如何在不同场合游刃有余地表达?如何避免尬聊、冷场、紧张、大脑空白?同样的材料,如何让自己说的出彩?如何用说话影响他人?本书从表达技巧,表达要素、表达情境、话题构建、情感带入、完美收尾六大部分详细讲述表达的技巧和方法,对表达中可能遇到的问题给与细致分析。君子敏于行,也要敏于言,更要乐于言,通过科学训练和不断实践,每个人都能流利、有条理、有感染力的开口表达,打破自身局限,积累自信,增加吸引力,掌握每一个关键时刻。
会说话是优势,会回话才是高手! 本书手把手教你学会高情商回话。 学会回话后,双方对话会更加流畅,彼此感到更加舒适和被尊重。《回话有招》一书中,作者根据不同场景,为读者提供了多种回话方式和技巧,让大家在人际交往中言语妥当得宜,展现自身修养,什么话题都能够轻松应对。
沟通得好,小则可以讨喜动人,大则可以保身、兴邦远有苏、张仪游说诸侯战国格局为之改变诸葛亮说服孙权三国鼎立之势成皇太极劝降洪承畴,大清夺天下成定局。近有周恩采出色外交,四两拨千斤罗斯福之“炉边谈话”,温暖千万心灵。
高情商就是会说话吗? 本书是著名节目主持人王和燕用近10年时间切身与他人“交手”后总结出来的“秘笈”,能让你在与人交流时表现得当、应对自如。 本书教给你的是方法,而非固定公式。我们需要通过自己的评判体系敏锐地判断:此刻该不该说话、该说什么话、该怎样说出来。说话这件事要不断练习,语言的边界也是思想的边界,我们说出的话某种程度上会折射出自己的灵魂。
学着“好好说话”是人生的必修课,而“把话说清楚”就是“好好说话”的必修课。 职场上我们都知道应该“说清楚”,但是怎样才算是清晰的表达?怎样在每天的生活中就训练自己说清楚的能力?在不同场景下,应该用什么相应的方式去说清楚? 这本书就是一个针对职场人的“自我表达训练教室”,共为读者设置了47个学习项目,讲清了具体的提示和训练菜单,平均3-5分钟就能读完一条。书中除了拿来就用的说话技巧,还告诉读者交流背后的本质逻辑——说话之道,让你从此举一反三,成为说话高手。
作者将30年的研究成果凝聚于本书中,揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之间运作的。赞扬不仅能表达喜爱,还可能涉及利用与讽刺;责备不仅与不满有关,还可能隐含着歧视和推脱责任。通过阅读本书,读者将对自己和他人的心理活动、需求和真实意图产生更深的理解,试着容忍他人的看法,客观评价身边的人,更好地与他人沟通。
有些人发言时总是磕磕巴巴,紧张到精神恍惚;有些人却能用一次精彩演讲换来千万人的支持。有些人觉得当众演讲是挑战自己,有些人却以此为生,整日穿梭在大小讲台上。这不是天赋的差异,只是纯粹的技巧与沉淀。事前准备,到正式开讲,再到演讲结束,其中能够使用的种种技巧,可以改善你演讲的质量,能够帮助你实现从一个演讲新手到一个熟练演讲者的转变。演讲本身就是一个自我考验、自我提升、自我突破的过程。如果以后你能够云淡风轻地走上演讲台,为听众带来一场精彩的演讲,并且获得如雷般的掌声,这种成就感是做其他事情难以比拟的。基于此,本书将为所有想要进行成功演讲的人打造一本全方位指南。
本书从女性的视角,并结合女性的心理、性格特点等不同方面,将工作、生活和社会中的口才智慧娓娓道来,并通过大量生动实用的事例、透彻的分析,从多个角度介绍了如何把话说好的方法与技巧,帮助女性提升自身的语言表达能力,赢得幸福的人生。
本书将揭示应酬高手高情商应酬的核心秘诀,为你呈现应酬高手所深谙的应酬规则、所拥有的比普通人更高超的应酬必杀技,帮你打破平庸的应酬模式,停止无效应酬,让你在职场、处世、情感、商谈、演讲等各种场景中游刃有余,轻松斩获应酬战果。书中汇集大量生动事例,结合不同场景,对应酬中的各种问题和关键点进行介绍,精辟透彻地分析其中的得失,让读者快速精通交际应酬中的高超技巧,灵活机智地应对各种社交活动,在建立良好人际关系的同时,抓住机遇,成就事业。
本书结合丰富翔实的案例,介绍与工作和生活密切相关的口才知识,使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同人说话的艺术,练就娴熟的交谈技巧,从而在事业上一帆风顺,在生活中和谐美满。
《好好接话:会说话是优势,会接话才是本事》由林思诚编著
尽管我们费尽心力,但项目还是常常达不到想要的目标而落入各种陷阱,其中很常见和被忽视的陷阱便是不合适或没效果的干系人管理。 马里奥·恩里克·特伦蒂姆在汇集了几十年来对沟通和干系人关系研究的基础上,建议了一种项目经理看待干系人方式的范式转变。 通过使用“四艘船”(发起人、伙伴、领导力和公民),他绘制了一条成功路径,以识别和沟通那些将积极影响你看待干系人方式及他们如何影响你的项目的干系人。 如客户般管理干系人是一种新的方法,有别于聚焦在管理期望的传统干系人管理,而致力于积极争取和推动干系人的参与。 《如客户般管理干系人(第2版)》提供了真实的工具和有价值的资源以重点展示当干系人管理时要做些什么。作者的会话式的写作风格把广泛的观点融为一体,包括项目管理知识体系指南(PMBOK指南)、敏捷、PRINCE2TM、情商和
《真正强大的人,都敢于得罪人:如何从良性冲突中获益》作者针对不同的人际关系冲突场景,介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。在这套方法指导下,人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求,用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长,终从良性冲突中获益。
本书结合大量的职场案例,从幽默、赞美、拒绝、沟通误区等方面展开论述,告诉大家怎样修炼说活的能力,走出表达的误区。