有人的地方就有江湖,有人际交流的地方就有博弈与制衡。提高自我认知、了解他人、关系经营能力的核心关键点,是洞察遮掩在皮囊相处之下的人性。人性有着天然的优点与弱点,一个人如果能够熟稔人性的优点并无限放大,深谙人性的弱点并心存敬畏,学会臣服与敬畏,才能真正成事。我们所说的高情商、成大事的人,都一定是把人性真相琢磨透彻的人。很多人处不好关系、成不了事,无力应对生活的各种议题,被生活百般蹂躏,其根本原因在于对人性缺乏清晰的认知。百度百家大V王心傲善于从本质剖析问题,他将历史史实、现实生活与心理学实验、经济学原理、社会学原理相结合,呈现渗透骨髓的人性透视。它可以带你直视人性、洞察人性,看懂众人行为表象背后深藏的动机、欲望,以更清醒的头脑来面对成长、职场、关系、情绪及利益等人世间问题。因此
人从一出生就在学习语言,但你有没有想过,我们为什么这样说话?每一个词语、语调、句式都是如何形成的,又如何塑造我们的文化和身份?性别是否会影响我们讲话的方式?日常语言中是否也存在着性别偏见?语言本身是厌女的吗?是时候挑战我们习以为常的语言了!在这本书中,你将知道:许多脏话起初并没有侮辱女性的意思,原来男人也爱聊八卦,说话总是“嗯”个不停不代表不自信……语言学家阿曼达·蒙特尔教你从容击破语言背后的父权结构,游刃有余地发挥语词的力量,用收复回来、重新定义的语言创造每个人都能得到尊重的世界。准备好了吗?在轻松科普、爆笑评论和引人入胜的女性主义思想中,开启一场酣畅淋漓的语言学冒险!
人之所以痛苦,是因为“不敢”幸福。幸福意味着要拒绝他人的期待,肯定自己的价值。正如阿德勒所说,人只有在感觉自己有价值的时候,才能获得勇气!日本哲学家岸见一郎与阿德勒心理学相遇,自1989年至今逾30年。在《被讨厌的勇气》 中,作者以哲人与年轻人的思想辩论展示了阿德勒心理学的能量。在《被拒绝的勇气》中,作者运用阿德勒心理学为众人解答困惑:成功和幸福到底有什么不同,摆脱社会期待的方法是什么,怎么做才能够克服社交恐惧症、在非理性的情感关系里如何自处。如果说一切烦恼都来自于人际关系,岸见一郎用《被拒绝的勇气》给出了解决烦恼的答案:想要真正的幸福,唯有用艰难的拒绝代替简单的从众。
你不想说话,别人却以为你高傲孤僻;你爱倾听,别人却以为你优柔寡断;你只想安静,别人却以为你不敢发声;你不想打电话,只想用文字交流,却会给沟通带来误会和麻烦。 内向的人总是在职场中被“透明化”,在人际关系中被“边缘化”,这给他们带来很多心理上的困扰。其实,内向不是一种性格缺陷,它就是性格的一种。本书作者生动描述了内向型人格的特质,分析内向者在职场、沟通、亲密关系等场景中碰壁时,该如何找到摆脱困境的方式。作者还分享了内向心理咨询指导案例,从这些内向者的故事中,你会重拾自信,找到与内向性格和解的方式。 内向又怎样?!你本来就很棒!你有自己行走的速度、做事的节奏和沟通的方式。希望这本书能帮助内向者正确认识和了解自己的本性,找到内向性格背后的心理需求,发掘内向性格的优势,主动规划属
职场没有白走的路,但确实存在很多的弯路。不是每一个坑你都必须亲自去踩,提前练好职场基本功,就可以让你把工作做得更漂亮。 15年时间,她从焦头烂额的实习生,到年轻的上市公司COO,再到投资合伙人、公司创始人,崔璀将这一路“打怪升级”的经验,沉淀为了101个职场难题的答案。全书分为管理自己、管理团队、管理老板三个部分,从职场人各种长期痛点和“季节性提问”入手,教你如何从思维到行为,从心术到话术上一步步做成事!无论是刚毕业的大学生,还是工作十年的团队主管,都能从书中找到“恍然大悟”的职场心法。 翻开本书,学会一小半,骑着火箭往上蹿!
随着时代变迁,公关危机的本质也发生了改变!为什么一封同样的道歉函,有的企业就被大众嘲讽,而有的就被大众称赞?关于 道歉 ,并不只是说简单地说 对不起 。 道歉 是一种危机,也是一门学问。 本书在恰到好处的时间,深度探讨了在这个愤怒文化和随叫随到的悔悟时代的 道歉 心理学,和动机,甚至是经济学原理。 道歉 这一行为揭示了我们所有人用来逃避、重组和转移注意力的技巧和策略,并展示了专业人士是如何做到好的。为企业和组织提供经验教训,你会发现如何做出有意义的道歉,知道什么时候说抱歉,或者根本不道歉。
本书以成功学体系为框架,以24堂课的形式重新组合。书中的每一个观点都充满了智慧,每一段文字都值得你花时间去细细体会,每一堂课都值得我们潜心学习、认真实践。建议你每周学习一课,并且配合后面的思维练习进行实践,这样你会拥有更多的体会和收获。
情商是什么?在蔡康永看来,情商,是人应对一切关系的能力总和,而情商真正的意义,在于愉快地做自己。我们训练情商,不是为了扭曲自己去讨人喜欢,而是为了做情绪的主人。康永哥的高情商,对外表现为世事洞明、人情练达,对内则表现为平静愉悦,内心自洽。让自己开心的同时,也让世界开心。只有想得通透,才能活得痛快。拥有高情商的人,可以让自我活得更加舒适,不会陷入负面情绪中无法自拔,进而在爱情、亲情、友情中,都能更好地经营一段舒服的关系。那么,情商应该怎么学?康永哥的每一堂课程,都有认知心理学方面的学术观点作理论根基,但最关键的是,他回应的都是真实而具体的生活场景。康永哥化繁为简,在课程中提炼出了5种核心能力,包括:情绪管理力、个性塑造、态度养成、领导力,以及个人魅力。你在社交、家庭、爱情和职场
社会中有很多才学优异的年轻人,由于不善表达,在人际交往中无法打开局面,使得才华无从施展,职业生涯也会受到一定影响。作者在与年轻人的沟通中,了解到他们的痛点,结合自己在讲座、短视频中积累的经验,创作出本书。本书指导年轻人通过4个方面提升表达能力,从场景应变、激励引领、修炼内功、公开演说等方面总结了24套“功夫”,每套功夫都可以拆解成多个具体的技巧方法。如:开功——开场白的功夫、跃功——互动活跃技巧、享功——即兴分享公式、体功——肢体语言修炼,等等。书中内容符合年轻人需求,易学好用,是一本干货满满的工具书。
本书系统地介绍了职场礼仪的规范及标准,帮助职场人士提升职场形象,规范职业行为,并与领导、同事及交往对象建立良好的工作关系,从而取得事业的成功。本书共分三辑、分别从展示专业度的职场形象礼仪、获得职场支持的言谈礼仪、收获职场价值的交往礼仪三个方面,阐述了助力职场人士事业发展的礼仪规范。全书图文并茂,并在相应位置配以相关的视频资料,便于读者更好地、更准确地掌握职场礼仪细节。本书可作为各机关、企事业单位各层面工作人员的培训教材,更可对初涉职场的人士以及没有系统学习过职场礼仪的职业人士提供帮助,还可作为职业类院校的学习教材。
本书是公关活动策划及执行领域内屈指可数的专业作品之一,既有西方活动策划的新颖灵感创意,又具适合于中国活动执行细节的参考图表。本书可称是从事活动策划行业人士的良师益友,是促成活动顺利完成的终极指南。
经济学家保罗·萨缪尔森曾说:“要想在现代社会里做一个有文化的人,你就必须对博弈论有一个大致的了解。”博弈是互动决策论,不是一个人的游戏,因为我们的行为会直接影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈判桌上获益更多,你争我夺、赢家通吃的做法并不理性,也无法实现目标,我们要学会分析和预测对方的想法和行为,在错综复杂的局势中找到合理的策略。《博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧》采用深入浅出、通俗易懂的方式对博弈论进行阐述,结合生活化的案例,帮助读者朋友了解基本的博弈思维,以及简单实用的博弈策略,让读者学会换位思考,理性决策。
公共关系与社交礼仪实用教程分两个部分,分别是公共关系学部分和社交礼仪部分。公共关系学部分主要讲述公共关系学基本常识、确立公共关系的研究范畴、构成要素、人员要求、工作流程和活动模式。社交礼仪部分主要涉及社交礼仪的基础规范和相关的行为准则,包括装束服饰礼仪、公共交往礼仪、餐饮应酬礼仪、文书求职礼仪、中国传统礼仪及涉外礼仪、人体语言与人际空间应用等内容。
本书在知识体系结构上,教材需要注重备章节之间知识体系的联系和实务内容的有序递进:在理论章节方面应更加深入浅出,关照实务内容的实用与简约,使理论阐述不深奥、晦涩,便于学生学习与理解;实务内容不浅显、低级,能够培养学生的真才实干。本书在理论阐述方面,教材要体现国外先进公共关系学理论发展的动态,补充*理论观点与学术思想,对个别陈旧的理论说法和内容进行调整与更新,对部分章节内容进行充实与修改。本书在实训技能方面,教材应该针对高职高专的特点,把知识应用与实践技能培养作为核心,注意实训作业题目与内容的设计,辐射课堂展开的作业与课下完成或练习的作业,努力将课堂延伸至社会,把分析案例与参与社会各种竞赛相结合,通过教材的引导与指导,把提升学生实际能力作为本教材的中心目标,真正突出高职高专
张岩松、李健、刘众、乌玉洁编著的《现代公共 关系学(第3版高等院校十二五工商管理规划教材)》 以全新的思维方式和现代意识构筑了公共关系理论与 实践的基本框架,对公共关系的含义、要素、原则、 职能、工作程序、专题活动、危机管理以及公关人员 的素质等进行了系统阐述。在编写体例上进行了大胆 创新,每章章首设计了“学习目标”和“案例导入” 栏目,让读者从典型案例切入,明确本章学习重点和 核心内容.每章后所附的“拓展阅读”、“案例讨沦 ”、“实训项目”栏目将公共关系美文、*典型案 例、新颖实用的实训项目呈现给读者,大大增强了启 发性和可操作性,使读者不但理解公共关系原理,而 且能够灵活运用。每章后附有“课后练习”栏目, 能发动读者动手、动脑,提高综合素质和实践能力。 《现代公共关系学(第3版高等院校十
我们真正想要表达的,常常一不小心,扭曲成了对亲近之人脱口而出的伤人话。 跟随本书,认识自己为何总说出难听的话,了解伤人话背后自己的真实需求,原来,我们有办法让亲密关系变得舒适又幸福。
《中国式沟通智慧》由孙玉忠著
《公共关系项目化教程》在内容编排上的特色和创新点主要体现在:内容新颖,该书采用*的信息和公共关系学科前沿的知识;项目化编排,任务明确,分步骤进行;资料配套齐全,教与学方便。本书将引导学习者增强公共关系职业意识,树立职业理想,制订职业规划,培养职业情感,修炼职业道德,锻炼职业技能,养成职业规范,提升职业素养,成为人格自尊、行为自律、学习自主、生活自理、心理自强的新时代弄潮儿,成为适应社会需要、持续健康发展、快乐幸福生活的社会人。本书由黄冈职业技术学院雷雪、陕西财经职业技术学院董媛、黄冈职业技术学院王银林担任主编。
“这孩子一点儿都不懂事!”“我朋友也太不体谅人了!”“你又漂亮又能说会道。”在每天的沟通中,我们都在对周围人的好与坏做出评价。但我们的赞扬与责备客观真实吗?我们要如何提升这项能力呢?作者将30年的研究成果凝聚于本书中,揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之间运作的。赞扬不仅能表达喜爱,还可能涉及利用与讽刺;责备不仅与不满有关,还可能隐含着歧视和推脱责任。通过阅读本书,读者将对自己和他人的心理活动、需求和真实意图产生 深的理解,试着容忍他人的看法,客观评价身边的人, 好地与他人沟通。
怎样让别人好好听你讲话?说些什么才能化解令人尴尬的局面?如何在沟通过程中和对方产生共鸣?无论在工作、约会还是生活中,每个人都会遇到很多关键的沟通对话,比如和上司有误解如何沟通化解?怎样体面地结束一段不合适的感情?商业谈判中怎样交流能掌握先机?如何让父母停止过度干预自己的生活……《正向对话》是美国知名心理研究员、咨询师迈克尔·索伦森耗费五年时间、通过总结归纳500多个咨询案例,书写的提升人际关系的非暴力沟通宝典。通过练习可以轻松驾驭正向对话中的关键——四步认同法,不仅可以化解误会、安抚情绪情绪,也能成为别人愿意打开心扉倾诉的聊天高手。从约会、婚姻到重大商业决策的交流的过程中,保持头脑清晰,说话变得更有条理。巧用正向对话,帮你改善职场与生活的人际关系,提升亲密关系的幸福度,开启高效