《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第一版出版以来受到读者广泛好评。为了满足近期新政策和形势下外贸人的需求，作者修订了本书。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第二版仍延续了第一版的定位和写作方式，结合大量图表和一个虚拟订单，在更真实的情境下介绍外贸出口流程操作。同时，针对报关员资格考试取消，无纸化通关逐步完善，报关单出口退税联取消，4个新的自贸协定签订等变化增删了相应内容。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第二版，语言通俗易懂，流程讲解详略得当，实用性极强，有助于读者迅速跟上外贸行业发展节奏，高效完成工作，值得反复阅读。

写作是影响力超级杠杆，能帮你快速建立起自己的IP 写作是永不停歇的印钞机，能帮你获得财富并掌控人生 写作是有效的疏压仪，能让你心态平和地拥抱整个世界 写作是锐利的沟通神器，能帮你建立起牢固的职场护城河 写作真的能改变人生。本书作者汤小小用自身的经历充分证明了这一点。从纸媒时代的“上稿狂人”到新媒体时代的“写作导师”，她凭借扎实的写作功底最终活成了自己想要的样子。 在本书中，汤小小将自己十余年所沉淀的经验倾囊而出，从媒体性、文学性、商业性等多个角度全面解析了写作的特点。着眼于实用性，通过结合大量真实案例，她详细分析了选题策划、组织架构、文笔等方面与流量之间的关系，并揭秘了其中所包含的各种方法和技巧。 如果你想让自己的文章从不计其数的新媒体文字中脱颖而出，本书将是你不可不读的指导手册

本书属于实用类的指导性图书，全书共分为8章。章主要是从大环境的角度，对整个短视频领域的现状进行讲解；第2章到第7章介绍了短视频的内容创作、团队搭建、策划与拍摄以及快速推广的方法，为新媒体行业中短视频领域的从业者提供了参考；第8章则明确指出了短视频发展过程中重要的环节——变现，并讲解了变现的方法与操作技巧。 本书适合新媒体从业者、传统媒体从业者、短视频爱好者、自媒体人阅读和参考。

创业从用户需求到产品诞生，从点子到产品，要设计好创业的模式。本书从培育产品着手，帮助互联网创业者先做好一个产品，然后深入介绍项目、团队、计划、产品研发、运营、营销……环节，以迭代为基本思想，贯穿做一个产品经理和互联网创业者在创业过程中的若干增长的案例和产品的技巧。本书所给出的正是创业先行者们在实践中总结和探索出来的创业产品模式，它能帮创业者规避很多无谓的损耗，提高成功的概率。甚至可以说，很多时候找对了适合自己的创业产品，就成功了一半！

《、支付营销实战：抢占移动互联网营销新入口》通过30多个实战实例、120多个知识要点、140多个专家提醒，全面揭示理财技巧，玩转购物、消费、理财、娱乐。书中从两条主线进行介绍： 一条是运营线，重点从商家角度出发，讲解如何运用、开展业务，对公司进行精准运营和全面营销，比如掌握支商营销、了解社群特色、嵌入支付端口等。 另一条是应用线，重点从用户角度出发，通过步步实战，讲解使用步骤、支付方式、小额理财、高额收益、商家营销、渠道推广、移动管理、购物入口等，在对读者进行系统化指导的前提下，使读者能够轻松使用、支付进行理财和消费。 《、支付营销实战：抢占移动互联网营销新入口》结构清晰、实战性强，适合于想要利用和进行营销运营的公司或创业者，以及进行理财和消费的用户。 海报：

互联网时代的商业变革改变了用户的消费习惯，企业的营销推广工作面临着很多挑战。在这种情况下，做好精准营销就显得非常重要，而推行场景营销就是解决问题的路径之一。 《场景营销 打造爆款的新理论 新方法 新案例》首先从认识场景营销出发，概括了场景营销的理论逻辑；然后从用户、数据、渠道、内容、品牌及服务六个维度介绍了如何打造场景体验；最后从情怀、跨界、社群构建等方面引导企业丰富场景内容，延伸品牌价值。通过对本书的学习，读者可以迅速适应场景营销的“侵袭”，从而更好地完成营销工作。 《场景营销 打造爆款的新理论 新方法 新案例》适合企业营销管理者、互联网营销人员、运营人员以及高等院校相关专业的师生阅读。

这是一本教你从零基础运营抖音号的实操教程书。做个抖音号很容易，难的是做到人气旺、粉丝多。做抖音需要哪些知识、需要准备什么？拍摄器材与剪辑软件如何选取与操作？抖音号与公众号在推广策略上有哪些不同？怎样快速进阶……类似于这些读者关心与困惑的问题，书中都有可行的解决思路与操作方法。 本书深入地剖析了抖音的特征以及做好抖音的内在诀窍，详细介绍了快速上手、定位、账号运营、拍摄制作、高效涨粉、搭建传播矩阵、变现、打造企业蓝V等方法。本书在每章的开篇设计了阅读重点提示，在每章的结尾设计了抖音行动清单，便于读者了解做抖音的重点、难点，以及自己在实践时该如何行动，可作为个人或企业进行抖音内容创作和运营的战术指南。

战略营销专家小马宋凭借20年营销经验和在消费、文化行业的敏锐观察力，用大量成功案例，将营销中常见的产品设计、定价策略等方面的问题做出了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 书中的案例均为小马宋在战略营销策划、品牌资产设计、营销传播设计时的真实操作经验，包括为元气森林、云海肴、半天妖、小罐茶、瑞幸、乐纯、babycare等多家知名企业提供咨询服务的经验，以及服务“熊猫不走”这种从0-1的初创品牌的案例——“熊猫不走”两年时间营业额从 0 到 3 亿 。 除此之外，本书也探讨了营销对企业发展、品牌塑造营销的观念，既破除不少商业人士对“营销”的迷信，又把营销这件事提到了一个战略高度。

本书以企业高管面临的问题为导向，结合作者在咨询中总结的大量实践以及反馈，从系统理论到工具架构出数字时代营销战略升级的整体操作方法。让问题回归本质，因为无论营销如何变化，营销战略的本质有三点核心是不变的，即需求管理、建立差异化价值、建立持续交易的基础。无论在传统时代还是数字时代，这三点都是营销战略或者市场战略的功能指向点，所以本书以此为核心展开论述。

整个销售过程就是一个“逼”的过程，“逼”要掌握技巧：要根据外界变化适时转变思维方式，要找准时机主动出击，要讲策略、讲方法，要发自内心打好感情牌，也要懂得进退有度、适可而止。 逼单就是一场心理战！逼单就是心与心的较量！对销售员而言，一个重要的逼单技巧便是懂得顾客心理，从而有效地说服顾客，以心攻心，见招拆招。 这样销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。

本书全面介绍小程序以及小程序运营各模块的具体内容。 章重点介绍了小程序是什么，其中包括小程序的定义、发展历史、特点、价值及发展趋势； 第 2章重点介绍了小程序营销优势，通过对小程序4大营销优势和它直接影响的5大领域的介绍，引导读者全面了解小程序这一新兴事物的营销价值体现； 第3章重点介绍了小程序后台操作，包括小程序功能概述、小程序基础设置、小程序功能配置及小程序推广设置等具体操作技巧； 第4章重点介绍了小程序的策划，包括小程序策划的步骤和案例，特别是小程序的运营逻辑和差异化设计； 第5章重点介绍了小程序的运营推广，包括小程序推广要了解的官方规则、小程序的推广场景和激发用户传播小程序的7种方式； 第6章重点介绍了小程序数据分析，包括常规数据分析、自定义数据分析、小程序数据助手和第三方小程序数据分

本书讲述了移动互联网产生的原因及背景，并对移动互联网未来的发展趋势做出了精准的预测。随着互联网时代的到来，移动互联网发展浪潮如潮水一般席卷着世界的各个角落。无论是个人还是企业，无论是工作还是生活，都受到了极大的影响。 本书深入当下十余个火爆的移动互联网行业，作者系统而详实地讲述了：个人与企业如何通过移动互联网建立起自己的品牌并深化其影响？企业或个人如何在移动互联网上销售自己的产品？如何依靠移动互联网更好地为企业和个人服务？等等备受读者关注的话题。互联网时代，移动互联网已经成为全世界商业和科技创新的源泉，企业发展的加速器。移动互联网成为了当下的机遇与挑战。

在日本博报堂任职40多年的高桥宣行总结了自己多年来的实战经验。本书撰写的目的就是打造具有创新能力的“职场达人”。职场达人要具有观察能力、搜集信息的能力、感受事物的能力、创造能力和沟通能力。只有综合运用这些能力，才能在工作中展现与众不同的自我，拥有的工作方式。

得益于内容丰富化、表达个性化、形式互动化等诸多优势，短视频渐成主流内容形态，而短短2年时间便拥有1.5亿日活跃用户的抖音无疑是诸多短视频平台中的佼佼者。短视频平台的崛起会带来相当惊人的流量红利，抖音自然也不例外。在海底捞、答案茶等品牌营销案例的强大示范作用下，自媒体、品牌运营人员、营销从业者等各路玩家疯狂涌入，意欲从中分一杯羹。那么，我们不禁要思考：在抖音流量红利时代，如何利用抖音精准引流？如何成功运营抖音企业号？如何通过抖音赋能品牌？如何提高抖音营销转化率……和已经高度成熟的微博、相比，仍处于发展期的抖音在引流成本、转化效果方面具有明显优势。想要在海量的短视频中脱颖而出绝非一件简单的事情。鉴于此，作者在对抖音营销进行深入总结分析的基础上创作了本书，立足于抖音平台特性，系统梳理了

在移动互联网时代，市场的竞争极其残酷，要想在这样的市场中胜出，就必须将用户研究透彻。谁能抓住用户的痛点，谁就能成为整个市场的。我们都知道用户痛点的重要性，然而并不是所有的企业都能准确找到用户的痛点，并有效利用好用户的痛点。 本书对用户痛点进行了详细而系统的讲解，对用户痛点进行深入挖掘，分析移动互谅网时代痛点的各种特征，深度解读如何寻找用户的痛点，如何直击用户痛点，如何在营销中用好用户的痛点。相信读了本书，能够帮助企业提升自身企业市场竞争力。

《运营攻略 移动互联网产品运营提升笔记》深入浅出地告诉大家什么是运营，梳理了移动互联网时代各类运营方向的工作重点与工作方法，结合实例指出了每类运营方向的提升要点；结合作者的亲身经历，解答了无数运营人与产品人纠结的运营与产品到底有什么异同的问题；指明了运营人的核心竞争力，并对处于不同阶段的运营人提出了相应的建议与要求；尤为难得的是，《运营攻略 移动互联网产品运营提升笔记》中还阐述了内容型产品与工具型产品应该如何实现高效运营等。 “人人都是产品经理”团队参与策划了《运营攻略 移动互联网产品运营提升笔记》，书中还附带了“起点学院”的多个真实案例，并附赠了运营人员需要的各类模板及运营工具包。《运营攻略 移动互联网产品运营提升笔记》作为移动互联网时代一本难得的产品运营图书，不仅适合运营人员

3.0营销时代超过了以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代，它用一种更为全面的眼光来看待顾客，把他们视为具有多维性、受价值驱动的人群，甚至是企业潜在的合作者。 本书清晰地阐释了三位作者的主要观点，同时提供了丰富的实际营销案例，可以帮助企业顺利开展3.0营销。在这个新的营销时代，消费者已经意识到自己的购买具有全球影响力，他们会因此改变自己的消费行为，同时积极影响周围人的消费选择。本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话，如何在全球范围内积极进行品牌定位，以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。 本书不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关者心目中的价值，同时也探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。此外，本书还解释了价值驱动型营销模式对

华与华百万超级创意大奖赛（又称百万大奖赛）是华与华公司的内部创意赛事。通过每年一次的100万元人民币大奖、每五年一次的100万美元大奖评选，华与华在公司内部成功地建立了“好创意”的标准，同时，也希望这套标准能够成为行业内的好创意标准。 《华与华百万大奖赛案例集》精选了14个获奖及参与百万元大奖争夺的案例，西贝、360、汉庭、得到……这些消费者耳熟能详的品牌创意都在其中。无论是在餐饮、互联网、酒店、知识付费，或是其他领域，华与华做创意实际上都在遵循着同一套创意标准，使用着同一套品牌创意理论，那就是华与华方法。

本书是一本深度揭示故事营销理念和实战步骤的书。作者本身是美国电视界奖项——艾美奖得主，深谙故事和传播之道，同时也是的商业品牌专家。他们深刻了解：故事对于大众来说极有力量，难以抗拒。好莱坞的秘密就在于故事营销。故事营销是商界的说服别人的工具。 本书用具体生动的案例带给你一种全新的商业视角： 任何时代的故事都有哪些要素？ 的故事营销情节是什么？ 如何导演自己的“品牌大片”？ 在企业内部如何讲故事？ 如何用故事让品牌常青？

优质的IP能为创业者带来丰厚的利润，因此越来越多的创业者走上IP运营之路。那么如何才能把握市场机会，分得一块蛋糕呢？答案就是从零开始打造超级IP，深度挖掘IP的价值。打造超级IP可以分为三个步骤：商业定位、跨媒介互动设计、设置长线生命力。打造IP时，需要考虑能为用户带来什么，如何为获得用户的认同感。本书结合众多一线案例讲述IP的运营之道。本书适合平台运营者、经纪公司管理者、IP生产者等有志于站在时代风口的精英阅读。

中国茶市，风云变幻，多少英雄沉浮、品牌兴衰？纵观江湖，有谋略大格局者，品牌连锁遍神州；有雄踞一方者，虎视眈眈谋天下；有敢于突破者，另辟蹊径创大业；有痴迷传承者，独守茶楼成一统…… 既然是江湖，有人哭就有人笑，有人王就有人寇，双刀客行走茶行业七年有余，为一代代茶人的拼搏精神所折服，为一个个品牌的崛起所赞叹。他将平生所学、所行、所感集结整理成称快文章，一刀刀划落，既有茶营销策划案例，阐述茶界现状；又针对这些问题，提出了解决方案和破局之道。

相对于传统的业务员一对一的零售式销售，会议营销一对多的海量式营销显然具有绝对的优势，是能够帮助企业节约大量广告费用、人力、时间成本的创新营销方式。《会议营销实操宝典》凝聚作者多年的培训管理经验，吸纳国内外众多企业成功的营销案例，既有系统的理论高度，又有会议营销理念和方法落实到具体行动的实战性。书中生动再现了会议营销的各种场景，以犀利深刻的观点、幽默风趣的语言、丰富真实的案例故事和实用有效的营销模型，帮助读者梳理出一整套极具实操性的会议营销方法，引导读者轻松掌握会议营销技巧，有效提高营销效率并迅速创造业绩。

本书是一本经典的营销调研教科书，在北美列排行榜，在其他国家也很受欢迎。 应用导向。营销调研可分为基础研究与应用研究。本书不仅侧重应用研究，而且在介绍适量概念的基础上，强调实务操作，如界定研究问题、问卷设计、访问误差控制等，其介绍通俗易懂，易于模仿与操作。 初学者导向。本书力图用能够与初学者沟通的语言介绍营销调研的内容，如调研内容的界定、调研设计、抽样方法、问卷设计、数据分析和报告撰写等。本书将复杂的内容简单化，并用细腻且循循善诱的语言，全面地介绍营销调研工具及其使用方法。 操作导向。本书将营销调研的内容简单化，将调研实务步骤化。如对于调研内容的识别、定性调研方法、问卷设计、抽样、数据分析、SPSS的使用和报告撰写等内容，书中都列出了具体的步骤，并指出了在操作过程中应注意的问题。 网络