《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记》*版出版以来受到读者广泛好评。为了满足*政策和形势下外贸人的需求，作者修订了本书。 《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记》第二版仍延续了*版的定位和写作方式，结合大量图表和一个虚拟订单，在更真实的情境下介绍外贸出口流程操作。同时，针对报关员资格考试取消，无纸化通关逐步完善，报关单出口退税联取消，4个新的自贸协定签订等变化增删了相应内容。 《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记》第二版，语言通俗易懂，流程讲解详略得当，实用性极强，有助于读者迅速跟上外贸行业发展节奏，高效完成工作，值得反复阅读。

《外贸单证经理的成长日记》版出版六年以来，深受广大读者的欢迎和喜爱。近几年我国外贸形势发生了很大变化，作者结合自身近期的工作经验以及读者反馈，对此书进行了修订。 《外贸单证经理的成长日记（第二版）》以日记的形式记录了一名外贸单证员在近几年新的业务背景下从新手成长为单证经理的历程。此次改版，一方面根据近年来外汇申报核销制度的重大改革，对相关内容进行了删减和全方位解读；另一方面，通过展现主人公遇到的大量真实的单证案例，详细介绍了如何在实际工作中运用ISBP745的相关条款。 此次修订在继续保持版图书特色的基础上，做到内容更加完整，可操作性更强，让你在轻松阅读的同时学到外贸单证的精髓。

本书以一国际贸易公司由出口业务延伸出来的一笔国际物流工作过程中不同阶段所射进的单证为主线，设立27个任务，把国际物流单证制作的目标、能力要求与技巧融入了每个任务中，让学生在项目工作任务的过程中引出相关的知识，内容指导性强，调理清晰，信息明确。

针对当下实体店面临的客流不足、收入下降的困境，本书通过8章内容，分享了99条引客流招数，每一招都以“理念 思路 案例 实操技巧”相结合的形式呈现出来。其中，既有传统的线下引流手段，也有各种新兴的线上引流技巧；既有能解决实体店短期客流荒的引流手段，也有能让实体门店提升经营服务水准的引流策略。 本书内容拿来即可使用，实操性强，能起到立竿见影的引流效果。 本书是各类线下实体门店的店主、经营管理人员、营销策划人员的案头拓客工具。

谁会说故事，谁就拥有世界。的天才如何利用故事的力量打造自己的传奇：乔布斯、毕加索、村上春树、毛姆、褚时健……的企业如何用故事塑造自我发光的容器——品牌：耐克、苹果、可口可乐、迪士尼、香奈儿……这是一个说好故事比写好说明书更重要的年代：未来的广告、营销、游戏，甚至更广泛的职场和商业领域，都要求我们必须擅长说故事，能不能在三分钟内打动面试官、投资人或者消费者，说好故事很重要。

随着外贸主体范围扩大和准入障碍的取消，原来许多企业和个人只能通过外贸企业代理的进出口业务，都可自己经营。因此，自营进出口的企业和个人呈现几何倍增，特别在长三角地区更是如此。在进出口业务中必须由专业人员来缮制处理各种单据、证书和文件，如信用证、汇票、发票、装箱单、提单、保单等，本书旨在让学生通过一个仿真模拟化教学的过程，掌握一票完整进出口业务中所涉及到单证的缮制及审核，并使学生具备一定的操作能力。

近年来，海关总署在海关监管制度方面进行了一系列改革，包括取消报关员资格考试、简化海关手续、进一步整合优化海关特殊监管区域等。本书根据我国报关法律、法规以及外贸政策的*变化，结合作者三十多年的丰富报关经验，从相关专业学生学习和就业实践角度出发进行撰写。主要内容如下： 1. 联系我国报关实际，全流程阐述报关从业人员应知应会的理论知识与实务技巧； 2. 紧密结合*政策，介绍无纸化通关、区域通关一体化、自贸区等热点话题； 3. 抓住贯穿海关监管全流程的两大监管要素 证 与 税 ，精讲各类进出境货物的监管要点； 4. 讲解经典案例，培养读者正确的报关思维和实际操作能力。 本书既可以作为应用型本科院校、高职高专报关专业、国际物流等相关专业的教材、教辅，还可供报关人员等相关外贸从业人员参考使用。

通过《报关综合实训》教材的学习和训练，可以使学生系统地掌握主要监管方式下通关方案设计，报批、报核及现场作业操作，培养学生从事报关及相关工作的基本能力和素养。 《报关综合实训》教材包括一般贸易货物、保税加工货物、特定减免税货物、暂时进出境货物及其他海关监管货物的通关方案设计与通关程序训练。具体选取30个真实的企业工作案例，系统地训练了主要监管方式下的通关作业流程。通过本教材的学习和训练，可以使学生系统地掌握主要监管方式下通关方案设计，报批、报核及现场作业操作，培养学生从事报关及相关工作的基本能力和素养。

当今世界是开放的世界，在现代化大生产条件下，所有取得经济快速发展的国家和地区，无一不是通过发展开放型经济而获得成功的。我国在建立社会主义市场经济体制的过程中，也积极参与国际竞争与国际合作，使国内经济与国际经济实现直接互补，进一步扩大对外开放。 随着我国经济的飞速发展，越来越多的企业开始开展国际贸易。尽管前几年的金融危机对中国的对外贸易造成了些许影响，但从长远角度来看，发展国际贸易仍然是许多企业的*贸易选择之一。所以，优秀的外贸专业人才自然也成了外贸型企业为抢手的人才。这也使得很多人都想在我国对外经济高速发展的浪潮中成为一名外贸领域的弄潮儿。但想要做好外贸工作，仅凭热情和想法是不够的，还需要有扎实的基础知识、恰当的工作方法等各个方面的综合知识和技能。

本书从理清外贸客户开发的基本逻辑入手，结合“互联网 广交会”、社交媒体营销新思维等，帮助读者尽快进入外贸客户开发场景；从买家思维入手，梳理开发信写作的背后逻辑；还原真实询盘、还盘场景，解构不同场景下买卖双方的心理战；在支付方式日益多元化的当下，理性分析传统与新兴付款方式的适用与使用；从转化订单到打造客户忠诚度入手，给出跟进、管理客户的科学方法。 此外，本书结合外贸新业态、新模式，展望未来十年中国外贸发展，以及如何寻找新的风口和增长点，以契合国家对外贸业态的全新布局。

21世纪的零售行业需要新的成功因素，了解顾客行为及其购物时的选择，已经成为零售商的必修课。这使购物者营销成了全球热门的营销研究新领域。 《新零售战略 提升顾客体验的营销之道》涵盖了零售营销的不同方面，从建模阶段，到提升购物体验的新方法；从渠道选择，到品类管理和购物者营销的实践；从店内执行，到组织发展。借鉴学术研究、自身丰富的经验以及众多成功和失败的案例，作者为我们解答了零售商转向顾客视角的方法，从而达到提升顾客体验以及使零售策略更有效的目的。 《新零售战略 提升顾客体验的营销之道》对那些希望能用新方法应对零售行业变化的从业人员尤为合适，同时适合高等院校相关专业的师生阅读。

新零售是2017年、2018年令人瞩目的商业新物种。伴随着互联网红利的消散，实体经济再度回归。越来越多的创业者开始投身新零售的浪潮，开启了拥抱新零售的全新时代。 在互联网电商的冲击下，在靠前实体零售业哀鸿遍野的时刻，名创优品是一个现象级的存在。名创优品如何独树一帜、逆势而起？它高速成长的动因是什么？本书通过名创优品的101个新零售细节，包括门店、产品、成本、商业模式、供应链、大数据、新媒体等，为读者揭开以上问题的答案。 《名创优品的101个新零售细节》可以帮助读者绕开海量高成本、碎片化的信息，先人一步有效搞懂名创优品，搞懂新零售。无论您是创业者、投资人、电商，还是餐饮、服装、百货等各种零售行业的从业者，都可以在本书中收获一套新零售的商业逻辑和算法，并找到适合您自身行业的切入点。

本书分为六章，分别从营销大思想、营销大智慧、营销大思维、营销大成果、互联网 战略、战略大赢家六个方面阐述营销的理论和方法。阅读本书，你会明白：营销是我们普通人突破竞争、改变命运的战略性知识；你会坚信：没有哪一个品牌强大到不能被挑战，也没有哪一个企业弱小到不能去竞争；你会理解：战略就是大处要壮阔，小处要锋利！ 如果你 是想打造品牌的企业家， 是想突破企业瓶颈的中高层管理者， 是想获取财富的生意人， 是想提升技能的营销人， 是想取得事业成功的创业者， 那么，你可以好好阅读本书！相信你会有所收获。

《高等院校国际经济与贸易系列精品规划教材：国际服务贸易》从服务经济的基本范畴出发，着重介绍了国际服务贸易的概念与分类，国际服务贸易的基本理论、保护政策、规则协定及服务业外商直接投资与国际服务外包的基本概况；简要分析了国际服务贸易的政策体系与管理体制，以及国际服务贸易的发展概况、特点与趋势等。《高等院校国际经济与贸易系列精品规划教材：国际服务贸易》在基本理论分析的基础上，关注相关理论的经验研究，能够培养学生分析服务贸易的思维方法、理论素养和研究能力。 《高等院校国际经济与贸易系列精品规划教材：国际服务贸易》不仅可以作为高等院校本科生或研究生的教材、教辅，还可供相关领域从业人员参考使用。

本书分为六章，分别从营销大思想、营销大智慧、营销大思维、营销大成果、互联网+ 战略、战略大赢家六个方面阐述营销的理论和方法。阅读本书，你会明白：营销是我们普通人突破竞争、改变命运的战略性知识；你会坚信：没有哪一个品牌强大到不能被挑战，也没有哪一个企业弱小到不能去竞争；你会理解：战略就是大处要壮阔，小处要锋利！ 如果你 是想打造品牌的企业家， 是想突破企业瓶颈的中高层管理者， 是想获取财富的生意人， 是想提升技能的营销人， 是想取得事业成功的创业者， 那么，你可以好好阅读本书！相信你会有所收获。

《国际港口功能演变与国际强港建设研究》共有8个专题，在深入、系统分析国际港口功能演变过程、特征、机制与发展趋势的基础上，对宁波港口影响经济的作用机制进行了评价和实证分析，根据实证分析识别宁波港口发展存在的主要问题，提出宁波国际强港发展战略，研究国际强港的内涵、特征以及国际强港建设的重点任务及路径，并围绕这些国际强港建设的路径分别展开深入研究。在这一思路的引领下，全书共分八章：章为国际港口功能演变与发展；第二章为宁波港口影响经济的作用机制与实证分析；第三章为宁波国际强港发展战略研究；第四章为宁波现代港航服务体系建设研究；第五章为宁波港口腹地拓展研究；第六章为宁波海铁联运发展研究；第七章为宁波舟山港国际集装箱中转运输发展研究；第八章为宁波智慧港口建设研究。

受金融危机、欧债危机等不利因素影响，世界经济增长逐步放缓。在此背景下，美国、欧盟和日本等主要经济体的自顾性增强，贸易保护主义近年来始终保持强势。但受国际规则的制约，贸易保护方式越来越多地采用技术法规和标准、合格评定程序等技术性贸易壁垒形式。本报告对2011年7月至2012年6月中国出口技术性贸易壁垒总体情况以及动植物类产品、食品、矿产化工产品、皮革木材及其制品、纺织品服装、金属陶瓷玻璃制品、机电产品和其他产品8大类主要出口产品所遇技术性贸易壁垒事件进行了全面的评述，并对潜在的出口技术性贸易壁垒提出了全面预警。报告可作为政府经济管理部门、行业协会、外贸企业、高校和研究机构了解中国出口技术性贸易壁垒的参考资料。

本书以报关业务流程为逻辑出发点，采用 任务驱动 模式，以 教学做一体化 为思路，以 学以致用 为目的进行编写。本书分为六个项目，每个项目设计了工作任务，学生在完成工作任务的过程中，达到培养职业能力、训练进出口报关业务操作技能的目的。本书既可以作为高等职业教育教材使用，也可以作为报关员的业务参考书、报关员职业资格考试参考及培训用书。 关检合一 的内容已经体现在本书中。

本书内容除绪论外，分为五篇：*篇，国际贸易术语；第二篇，国际货物买卖合同；第三篇，国际货物买卖合同的商定与履行；第四篇，国际贸易方式；第五篇，跨境电子商务。全书共二十二章，每章开篇都有案例导入，结尾都有本章小结、案例分析和复习思考题。本书*后还有附录和参考文献。

2013出口消费品质量评价报告(广东卷) 商品质量及其评价是近年来全社会普遍关注的重大问题。作为出口商品的重要部分，现实条件下，对出口消费品质量评价具有特别意义。本报告以作者出版的《出口消费品质量评价》一书为基础，利用经过科学论证的质量评价体系，以2012年度广东出口消费品12个行业为例，通过对 3600家出口企业的抽样调查，取得年度质量评价指数，包括微观质量指数与宏观质量指数。 作为全国份出口消费品质量评价的实证报告。本项评价旨在评估现实水平、分析结构特征、发现主要问题、提出对策建议，为政府监管质量(尤其是宏观质量安全)提供决策依据，为社会了解和监督出口消费品质量水平提供窗口与平台。 本报告包含的主要内容有：研究说明、信息来源、微观质量评价结果、宏观质量评价结果、影响质量因素分析、完善

《国际贸易进出境货物海关清关实务(上)》主要就国际贸易进出境货物概述、国际贸易进出境海关管理、国际贸易管制措施、国际贸易进出境货物基本报关程序、国际贸易货物常见报关单填制规范等五个方面的内容做了系统介绍。 全书全面更新了清关知识，力求技能实训与当下各外贸主管部门实际工作流程、新的举措相适应。