互联网重塑商业模式,物联网构建万物链接,人工智能渗透商品形态……对未来眼花缭乱的展望预示着,无论是市场进化的节奏还是既有的产品品类格局,都将发生翻天覆地的变化。硕大无比的诺基亚瞬间轰然倒塌,将科技“武装到牙齿”的特斯拉急速崛起,行业巨头的剧烈转换进一步表明,过度依赖渐进式创新,必然会掉进失控时代的无序深渊中,无法自拔。组织要想在未来屹立不倒,就必须将自身的能量保持在较高的等级上,打造决胜未来的高潜能组织。只有如此才能根据技术周期的变化,持续把握住跃迁式创新的机会。在分析企业的兴衰以及时代的趋势后,本书从组织的四大构件入手,通过分析四大构件的一致性,来诊断企业的问题并发现跃迁式创新的机会。在此基础上,通过确定战略和愿景,梳理工作流,布设机构岗位等步骤,引申出企业的软硬件坐标系
近年来,曾经如日中天的日本电子产业一路溃败。本书基于详实的统计资料,就其经过和原因进行了详细的阐述。在回顾日本电子产业几十年来荣辱史的同时,也从历史背景、技术发展、产业结构变化和优选趋势等多角度剖析了日本电子产业衰落至此的原因。
本书从行业特征、企业核心能力、企业发展历程、时代要求、地域特征、企业文化、企业家精神等不同维度,通过一个个具体的案例,以深入肌理的方式,探究质量管理模式背后的成因,力图理清每一个企业形成质量管理模式的过程、梳理企业质量管理模式内在逻辑关系、总结其中蕴含的成功经验和实践。
2015年12月21日,香港交易及结算所有限公司全资附属公司香港联合交易所有限公司(简称联交所)发布《环境、社会及管治报告指引》(简称“ESG指引”),该指引发布实施以来,已经对联交所上市公司的ESG信息披露产生了直接影响,披露ESG报告(具体名称包括社会责任报告、可持续发展报告等)已经从可选项变成了必选项,“不遵守就解释”成为联交所上市公司披露ESG信息的底线。本书以ESG指引为主线,以学习ESG管理与信息披露实务为目标,结合编制ESG报告的实际经验,参照ESG指引要求,从整体介绍、指标解读、案例展示、管理信息系统四个维度展开论述,对ESG指引是什么、企业和组织如何导入ESG指引、如何运用ESG指引、如何披露ESG信息展开了系统论述,帮助企业提升ESG管理与信息披露能力。
本书从行业特征、企业核心能力、企业发展历程、时代要求、地域特征、企业文化、企业家精神等不同维度,通过一个个具体的案例,以深入肌理的方式,探究质量管理模式背后的成因,力图理清每一个企业形成质量管理模式的过程、梳理企业质量管理模式内在逻辑关系、总结其中蕴含的成功经验和实践。
服务既代表发达国家经济活动中的组成部分,也可能是一个企业的业务中最重要的部分。遗憾的是,传统的服务缺乏像支持产品设计那样的设计方法与工具。本书描述了一种简单而功能强大的服务设计工具:过程链网络(ProcessChainNetwork,P)分析方法。P方法及工具可以记录和分析业务中提供者与顾客间的交互,指出如何通过过程元素的再定位来实现增值。本书阐述了公司如何采用P工具来设计优化的服务运作,以达到的价值目标,从而以低于竞争对手的成本提供优质的服务。