企业 家 文化是企业发展的灵魂，也是企业管理发展的阶段。绩效、SOP、岗位职责、精益生产、6S、ISO 等管理思想方法是支撑企业 家 文化管理体系的身躯；ERP、OA、PDM、MES、HR 等管理软件是支撑企业 家 文化管理体系的骨架。以上这些管理思想、管理方法和管理软件相互融合成为一个整体，才能终实现 家 文化管理体系的建设。 本书是一本通俗易懂、图文并茂的企业管理类书籍，通过漫画的形式对企业 家 文化的建设做出了详细解读，在讲解管理软件的搭建方法时，穿插了一些灵活的行业案例或某个企业的实际案例，非常适合各中小企业的各级管理者和员工学习和使用。当你和你的团队能够通过本书改变企业陋习并提升管理效率的时候，你将有可能成就一段辉煌的职业生涯。

本书致力于研究企业的转型重生，在移动互联网和大数据时代，企业转型如同生命体打碎与再造 我们称之为 重生战略 。 在移动互联网和大数据时代，企业在商业丛林中的生存本质是不安全的，需要运用重生战略应对各种挑战性法则。 1.迷失法则：企业对外部环境的变化往往极为不适并迷失。 价值重塑战略：企业需要顺应外部环境的变化，重塑自身的价值主张，明确在新商业环境中的使命、定位和商业模式。 2.困境法则：企业因忘记自身生存根基导致的困境，典型表现是失去了对用户的尊重。 深度支持战略：深度理解移动互联网时代的消费者，明确客户价值主张，与客户建立深度联系，创建难忘的客户体验等。 3.陷阱法则：就像人会犯错一样，企业转型时通常容易陷入谬误之中而落入陷阱。 组织解放战略: 企业需要通过组织

郑丰、王旭编*的《用友ERP-U8系统模拟运营实训教程》共分为六章，**章简要介绍了ERP的基本思想和基本概念，同时简单描述了本书所用的用友ERP系统软件平台的设计思想及使用方法。第二章到第六章按照ERP系统的实施和使用的流程展开，兼顾了实验的阶段性和操作性。全书的内容安排分别根据企业调研、数据准备、企业建账、建设期业务处理、生产期业务处理和特殊业务处理、报表编制等这些企业建设和运营的关键环节进行叙述。本书以用友ERP-U8系统为实验平台，同时使用用友ERP沙盘运营的结果来模拟真实企业的运营，通过将虚拟企业的运营数据输入进用友ERP-U8系统来实施教学的全过程。本书分别介绍了ERP系统中*重要的总账管理、UFO报表、固定资产管理、应收账款管理、应付款管理、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算等ERP系统重点模块的应用方法。

ERP沙盘实训项目主要是利用ERP软件和企业沙盘等教学工具，开发ERP软件和企业沙盘实训项目，并先后与金蝶、用友等软件企业建立校企合作关系。目前，ERP软件和企业沙盘已经成为管理系主推的实训项目，还扩展到财经系的会计、金融等专业。该课程从2010年启动，一直到2015年，在2009-2013级，先后有五届学生近6000人次参加过沙盘培训，同时还在校内艺术节组织校内沙盘比赛，并多次参加全国沙盘大赛，获得国家二等奖、省二等奖、省三等奖的佳绩。 目前，企业沙盘实战演练分手工沙盘和电子沙盘两种，《ERP沙盘实战演练》主要采用的是金蝶和用友的手工沙盘，一来手工沙盘乃沙盘的入门篇，是电子沙盘的基础；二来手工沙盘有台面，有流程，可视化，易动手，便于教学。在多年的手工沙盘的实践基础上，总结编写校内实训手册，并多次修改，后编撰完成《

如何洞察外部数据，提升企业的决策质量与竞争优势? 2012年，脸书以10亿美元天价收购Instagram，被视为笑谈； 2015年，Instagram用户4亿，营收超20亿；扎克伯格为何能前瞻地洞悉市场？ 一加手机如何利用社交媒体的信息开拓营销“主战场”，在预算几乎为零的情况下与iPhone争夺市场份额？ 迈克尔 布瑞如何在2008年之前就遇见金融海啸，大胆做空信用评级AAA的抵押贷款债券，让自己的基金总收益超过400%？ 互联网大数据已成为获取商业情报的前沿阵地；企业如何打破传统决策范例并适应新的商业趋势？如何通过获取外部信息提升决策质量、创造强大优势？ 《数据化决策2.0》中通过对全球领先品牌的详细案例分析，提出了一种客观、量化、透明的决策框架——“外部数据洞察”，强调公司决策中应密切关注并实时分析企业生态环境中的竞争对手、消费者、供应商

本书总结北京95598 热线十余年运营经验，提炼出实用的客户服务常见问题，并对近年来特别是95598 业务集中后，国家电网公司颁布的优质服务规章、制度等的要求进行梳理汇总，以问答的形式介绍电力客户服务工作中遇到问题的处理方法、流程等，对电力客户服务人员有很强的指导作用。 全书分为八大部分，分别对电力客户服务人员需要掌握的电工基础、营业业务、电价电费、电能计量、故障报修、供用电技术、优质服务，以及北京地区相关业务等基本知识及业务知识进行了全面介绍。 本书可作为电力员工的培训参考用书和电力客户的科普读物。

为什么那些重要的信息你总是视而不见？ 你是否曾遗漏了信息背后的信息，失去了行动的先机？ 想像一下，如果你能教会自己去观察别人忽略的、信息背后的信息，那你在谈判、决策与管理方面会有多大的优势？ 《信息背后的信息》是哈佛大学肯尼迪学院公共领导中心主任、应用行为心理学专家马克斯?巴泽曼教授，根据他30多年的研究、指导哈佛商学院学生及企业主管的大成之作。 在《信息背后的信息》中，巴泽曼教授系统分析了阻挡你获知信息的6大屏障，如“无意盲视”、“有限认知”、“刻意误导”等，探索并挑战你的认知盲点；同时，他提出5大建议，如“第二视角”、“超前思维”等，手把手教你学会如何注意到藏在信息背后的、重要的信息，进而掌握行动先机，做出有效的决策。

在生产制造全球化合作日益发达的今天，基于供应链上下游节点企业间信息的协同管理是现代供应链管理的必然要求。本书首先以汽车制造行业某供应链信息协同平台为例，系统地分析了该平台的建设背景以及应用功能需求，针对该平台B2B应用模块中基于互联网的信息安全加／解密及实时交互需求，提出了一种数据快速加／解密算法的实现方法，以提升该平台的加／解密信息实时交互性能；针对该平台B2C应用模块中Web用户客观行为信息和主观反馈信息的分析需求，分别提出了基于自动标注文本中词语的情感倾向性分析算法和基于混合数据的用户行为聚类分析算法的实现方法；最后从工程实现的角度，阐明了该平台的系统设计及具体实现方法，重点说明上述研究成果在其中的实际应用情况。

大数据正在改变我们的世界。互联网发展以及移动通信市场和相关技术的迅速扩张业已创建大量的数据，包括结构化数据和非结构化数据。数据可用性和数据应用对商业和更广泛的社会领域带来了巨大影响。有效使用大数据有助于公司更精准地对重要信息进行分析，终提高运营效率、减少成本、降低风险、加快创新、增加收入。本书详细介绍了大数据策略的规划和执行，配以10个不同行业里不计其数的现实案例加以阐述。你将了解大数据的概念以及如何运用大数据——从计算投资回报率和促成商业案例到整体开发和具体项目的大数据策略。每一章都会解答关键问题，并给出你需要掌握的技能，以确保大数据项目成功。想要将大数据为自己和公司所用，请阅读这本《大数据策略如何成功使用大数据与10个行业案例分享》。

联系当前大数据的发展现状，对照微软、IBM、GE等世界500强企业对大数据的应用，从应用大数据的行业、大数据人才争夺战、大数据应用关键技术、中国大数据的发展前景等角度，立体解读了大数据对我们工作、生活和学习方式的改进，以及大数据在企业发展转型过程中的应用。 《大数据的力量》专注于用案例来分析企业在大数据应用环节对数据的理解、收集、应用以及如何实现数据价值化，使读者能够亲身体验领军者如何把握机遇，同时又深入细节，捕捉领军者应用大数据的具体方式、方法。

《金蝶ERP-K/3标准财务培训教程(12.X版)》对金蝶ERP-K/3(12.X版)标准财务系统各模块进行了详细讲解，从各模块具体功能出发，辅以大量实例，使读者快速、轻松地掌握其应用方法。《金蝶ERP-K/3标准财务培训教程(12.X版)》内容包括金蝶ERP-K/3标准财务软件的系统安装、账套管理、初始化设置、总账、应收款管理、应付款管理、固定资产、现金管理、工资管理、报表、财务分析、现金流量表和高 级应用等。 《金蝶ERP-K/3标准财务培训教程(12.X版)》适合财务人员学习参考，也可作为各类院校相关专业师生的参考书。

本书以2014年执行的《企业会计准则》为依据，参照2013年发布的《企业会计信息化工作规范》，以用友U8 V10.1会计信息化教育专版为教学软件，以会计电算化典型工作岗位为学习情境，以真实企业案例为操作背景，以企业实际会计仿真业务为操作流程，阐述了会计信息化基础知识、岗位分工、业务流程及基本操作技能。本书共7个单元38个项目100个典型工作任务，内容涵盖了财务信息化的核心内容。单元1为会计信息系统认知；单元2介绍系统管理；单元3介绍财务基础档案设置；单元4介绍总账系统；单元5介绍固定资产管理系统；单元6介绍薪资管理系统；单元7介绍报表管理系统。本书可以作为会计从业资格考试“初级会计电算化”科目的参考用书，也可以作为高等职业学校会计专业学生学习“会计信息系统实训”课程的教材