以上ISBN信息均为平台自动生成，部分商品参数可能存在些许误差，商品准确参数详情可咨询客服。本店为新华书店总部直营店铺，所售图书均为正版，请放心购买！ 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！ 基本信息 书 名 美国创新简史：科技如何助推经济增长 出版社 中信出版集团股份有限公司 作 者 (美)乔纳森 格鲁伯;西蒙 约翰逊著 出版时间 20210501 I S B N 9787521727548 定价 69 开 本 大32开 装 帧 平装 版 次 1 字 数 350 (千字) 页 数 373 读者范围 大众 内容简介 本书详细梳理了美国创新的重要历史，并对当下的处境表示了担忧，对未来提出了具体可行的
学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率， 沟通效果，有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例，系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具，并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。本书适合职场人士，尤其是职场新人阅读，通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读，将使读者迅速提升结构化表达的 ，轻松解决职场沟通中的各种难题。
内容简介 书号:9787573908797 书名:人的七张面孔(打造良好人际关系的秘诀)/戈特曼亲密关系系列 定价:99.9 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！
![【官方正版 假一罚十】待客之道 7-Eleven如何把客户体验做到极致 [日] 铃木敏文，[日] 胜见明 著 36条黄金](http://img3m6.ddimg.cn/65/15/11707654826-1_l.jpg)
从 着压力 办日本7-Eleven，到收购濒临破产的美国总 ，再到疫情中仍稳坐零 业的 座，铃木敏文似乎总能在逆境中 造出新的纪录。他 造了 单品管理 这个 有的管理名词，将7-Eleven打造成亚洲的零 国，被称为继松下幸之助之后的 日本新经营之 。 他的成功秘诀，就是始 重视客户体验，不断 造潜在需求。 在本书中，日本7-Eleven的 始人兼CEO铃木敏文，结合自身6 来的经营管理经验，讲述了如何以客户体验为轴 ，将品牌设计、产品开发、货品选购、店面布置、广告营销等关键环节串联起来，为消费者打造更加舒适的购买体验，实现品牌的长久繁荣。 从 着压力 办日本7-Eleven，到收购濒临破产的美国总 ，再到疫情中仍稳坐零 业的 座，铃木敏文似乎总能在逆境中 造出新的纪录。他 造了 单品管理 这个 有的管理名词，将7-Eleven打造成亚洲的零 国，被称为继松下幸之助之
书号:9787300325378 书名:怎样迈向巅峰（修订版）（乔·吉拉德巅峰销售丛书） 定价:59 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！
本书按照基础知识、实战干货、案例拆解的方式，对私域社群运营整体内容进行讲解，一步一步地带领读者理解什么是私域社群运营，私域社群运营的方法有哪些，怎样才能做好私域社群实战。 本书共有10 章，主要内容包括什么是私域流量、私域流量运营的分类、社群定位和私域IP 打造、私域的引流、社群活动的策划和执行、社群促活留存和成交、私域流量的裂变增长、私域运营数据复盘、案例拆解等。 本书将私域社群运营的理论基础、思维方式、运营方法、实际经验结合起来，内容通俗易懂，实用性强，读者能够快速了解私域社群运营，并根据书中的方法进行实际的私域社群运营。本书适合想学习私域社群运营的在职人士，私域社群运营岗位的从业人员，以及想做私域流量的相关人士参考和阅读。
（1）有鉴于近年来“数位汇流”之科技发展早已改变了日常生活之沟通形式与内涵，而相关传播理论却迟滞不前难以诠释此一现象之背后脉络与后设取径，本研究以九个篇章详述“传播”并非仅具传统理论所示之“信息传输”功能，而是另有交换生命故事的趣味性满足与情感互动.（2）本书作者认为，所有传播文本之产出皆可视为“说故事”（storytelling）之历程，而文本产出后，更为精彩的“故事互动与交换”才方开始；此即「叙事传播」有趣之处。（3）而当新兴科技正主导着现代社会之日常生活时，每个人却也时时刻刻地透过不同载具（包括传统大众媒介以及新兴社群媒体）与媒材而向他人讲述自己的故事、转述听闻自他人的故事、评论所见所闻；显然，以故事为本之传播行动方是影响社会大众最为深远的因子。（4）本书为臧国仁教授及其学术伉俪蔡琰教
书号:9787300326962 书名:怎样打造个人品牌（修订版）（乔·吉拉德巅峰销售丛书(怎样成交每一单+怎样销售你自己+怎样迈向巅峰)） 定价:69 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！
内容简介 在企业管理中，人力资源管理是非常重要的工作，特别是中小企业，几乎所有员工都会涉及应聘面试、入职、福利待遇、劳动风险等情况，那么人力资源（HR）部门如何才能正确处理相关的情况，既能符合国家相关政策和法规，又能保护企业利益不受损失呢？本书用10章内容，从员工招聘、新员工入职、员工试用、员工培训、员工在职管理、员工保险福利、员工离职、特殊员工、工伤处理、劳动争议等方面详细介绍了100多个具体的典型案例，并进行了案例解读，给出了关联的法条，提出了防范要点建议。可以说，这些案例来源于企业，具有很好的实际指导意义，相关从业人员只要参考相关案例进行有针对性的学习和处理相关事件即可提供工作效率。
本书选取了24个中国农产品地理标志的品牌化个案，对其进行了利用品牌战略，提升地理标志农产品的品牌价值的个案研究。这25个个案，在我国的农业产业发展，乡村脱贫致富进程中做出了独特的贡献。 本书的研究宗旨是，借助分析该24个代表性地理标志农产品品牌化的示范案例，引导中国地理标志农产品的生产者、经营者，能够借助“双标”（地标、商标）品牌化，提升品牌溢价，提高农民的生活水平。并借此总结地理标志农产品品牌化的科学路径，具有独特的理论探索与实战示范意义。
本书专门为想要入行从事产品经理相关工作的零基础就业人员而编写，涵盖了在产品准备阶段、产品开发阶段、产品测试阶段和产品上线后产品经理所需要具备的各项基本技能。 全书共分为9章，第1章大致认识产品经理的职能范围；第2章讲解了产品经理的工作职责；第3章讲解了需求的相关知识；第4章介绍了流程的相关知识；第5章展示了结构图；第6章详细阐述了界面原型的相关知识；第7章介绍了UML图；第8章介绍了PRD文档的相关知识；第9章介绍了软件测试的相关知识。 本书适合零基础想要入门产品经理、产品规划师、需求分析师的人员阅读，也适合用户体验、市场运营等相关部门的朋友，特别是互联网、软件行业、AI开发行业的人员阅读，还适合大专院校互联网和产品开发相关专业的老师和学生阅读。
内容简介 书号:9787520733878 书名:日本中小企业经管书系03：越是红火的企业，越要定期改变物品摆放位置 定价:68 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！
作为一种新型的互联网形态，元宇宙预示着传统营销方式的革新。本书前瞻性地探讨了元宇宙营销这一新兴领域的数字营销实践，从多个角度和层次分析了元宇宙如何推动商业核心三要素——人、货、场的转型升级。书中结合大量的企业营销案例和业界实践，详细阐述了元宇宙环境中的新型消费者行为模式、虚实融合导向的产品策略、用户体验的升级路径、品牌沟通传播创新，乃至品牌商业模式变革等关键营销话题。对于想要布局元宇宙营销的企业来说，本书可作为重要的参考。
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本书展示了销售成交的关键技巧，包括怎样解读购买信息、怎样克服顾客拒绝、怎样处理客户拖延、怎样排除客户异议、怎样把握成交契机、怎样做好售后服务等，目的在于，帮你把任何产品在任何时间卖给任何人。从本书中，你将深切体会到：销售是一种艺术，而不是简单的技巧。
内容简介 书号:9787520735599 书名:服务的细节126：“笨服务员”解决术1：服务的分寸感 定价:58 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！
本书以思想史研究为基础，以管理学研究为纽带，对中国古代管理思想进行了系统的梳理、提炼、分析和比较。一方面采用最基本的历史研究方法，尤其注意史料的选取和考证，以扎实的文献功夫和严密的逻辑推理形成靠得住的学术见解；另一方面采用比较研究法，将中国古代管理思想与国外管理思想进行比较，分析两者之间关于管理原理、方法的相通性及在环境、文化、传统影响之下的差异性。其学术价值主要在于强化了历史学与管理学的深度交融，在重新归类中国古代管理思想体系的基础上，将经典和前沿的管理理论渗透到分析和考证的过程当中，既体现了历史的客观性，又体现了专业性、学术性和科学性，力求为深化中国古代管理思想史研究提供一个可读、可信、可思、可辩的文本。
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内容简介 华为是一家持续成功的卓#越企业，更是战略管理成功企业的典范。华为有一套在长期实践中磨炼而成的端到端战略管理重器，即DSTE战略管理体系，它有效确保了华为取得全方位的成功，并能抵御强大的不确定性冲击。本书全面阐述华为DSTE战略管理体系的整体框架，包括战略制定、战略解码、战略执行与监控、战略评估四个阶段，旨在通过深入解析华为的战略历程、战略管理特点及基本原则、战略管理实践与模型等，#大限度呈现华为战略管理的主要内容、工具、方法及管理细节，帮助读者正确理解和学习华为DSTE战略管理体系，有效应用于自身实践。
本书是职场领导力系列的第二本，主要论述了管理者如何整顿团队，鼓励每个员工更清晰地意识到自己的决定所涉及的伦理和道德问题，集中他们的精力培养健康的职场文化。作者教会你如何借助外来力量建立一个所有领导者和员工都可以遵守的道德底线，遵守这个底线是出于本心，而非被强迫。 这本即用型领导力提升指南为您在职场道德伦理决策方面提供直接的有建设性的指导，具体包括：做出道德伦理决策时要有他人在场，并在适当的时候公开分享最终决策；合规、反骚扰和有效的内部调查；利用工作表现不合格记录和不当职场行为的文件将聘用诉讼和责任的负面风险降到最低等。
本书是国外一本优秀的供应链管理教材，曾荣获美国工业工程师学会颁发的“年度图书奖”。本书具有以下特色：? （1）将战略管理的思想与供应链管理的实际运作有机地结合在一起，将供应链的设计、规划和运作统一考虑。? （2）内容系统、全面，提出了供应链绩效的六个驱动因素——设施、库存、运输、信息、采购和定价，并以这六个驱动因素为主线，提供了相应的供应链管理知识。? （3）实用性强，精选了大量*新的全球性实例，介绍了很多实用的定量分析工具和解析方法。? 第6版是*，进行了较大的更新，包括：对第15章进行了较大修改，加强了对成功的第三方和供应链中的激励以及风险分担和收益共享的讨论；第17章进一步阐述了可持续性，增加了关于可持续性定价的新内容；对所有案例中的信息进行了更新，增加了部分案例和练习题；对“供应链中的信
内容简介 人类正处于数字时代，更准确地说，是数字资本主义时代。当所有人都惊叹于互联网的快捷便利和无所不能时，却很少有人思考过它如何被发明出来，受到何种控制，以及对人类的真正影响。 乔纳森·克拉里说出了数字资本主义中显而易见却从未被正视的社会病症，戳穿了人类因科技而快乐的假象。“焦土”意味着一个富有生机的地方退回到贫瘠的状态，同时丧失复苏的能力。人的异化、社会凝聚力的涣散、自然资源的枯竭……这些问题在数字资本主义时代前所未有地加剧。作者怀着赤子之心，极富洞察力地深挖这个时代的病源，并邀请所有人加入寻找未来出路的队伍！
