2016年出版的《运营之光》，是影响了一代互联网人的教科书级著作。很多年过去，在产业互联网、超级个体户、短视频和全域流量时代，运营已经成为值得每个人了解、掌握的重要能力。全新出版的《运营之光3.0》，是《运营之光》系列的收官之作。作者黄有璨，也借本书完成了自我颠覆，《运营之光3.0》仅保留了前作中不到20%的内容，在前沿性、系统性等方面都有了极大的提升。 全书3大亮点： 系统梳理中国互联网流量-变现格局的演化、底层规律和未来，也尝试为每一个互联网从业者指明新时代的前行方向。 结合短视频、直播、私域流量等前沿变化和打法，更系统地对运营、流量、用户增长等进行梳理和总结，在 呈现运营的完整知识体系 底层规律 方面，有颠覆式的提升。 一如既往，全书不仅有详尽的实战讲解，也在很多地方传递出作者作为一个15年互

本书作者老魏长期专注亚马逊跨境电商运营，在行业拥有众多企业级学员。已出版的《增长飞轮：亚马逊跨境电商运营精要》《亚马逊跨境电商运营宝典》两本书，印量近90000册，在业界有良好的口碑。 本书结合作者多年的运营实践和在亚马逊运营中打造爆款的经历，系统讲解了在亚马逊平台打造爆款的模型、方法、细节、节奏，并提供了大量的实操打造案例，是的一本运营实操书。 本书内容针对性强，讲解的方法易于学习和实操，是值得跨境电商从业者认真研读的运营指导书，同时，也可以作为各高校跨境电商专业学生和跨境电商公司员工的运营培训教材。

作者老魏有10余年的跨境电商从业经历，他编写的前一本关于亚马逊运营的图书，印量近50000册，得到了读者的良好反馈。作者参考前一本书读者的反馈意见，结合亚马逊跨境电商新的商业环境写成本书。 《增长飞轮：亚马逊跨境电商运营精要》围绕亚马逊的平台知识和运营技巧展开，系统讲解了亚马逊账号注册、后台操作、选品思维与方法、商品优化、站内广告的设置与优化技巧、亚马逊卖家运营技巧、不同类型商品的爆款打造方法、FBA发货、VAT税务等内容。作者基于多年的运营经验，用生动翔实的案例与读者分享运营中推荐的操作技巧与运营方法。 本书内容针对性强，讲解的知识、技巧和方法易学、易懂、易操作、易落地执行，是跨境电商从业者不可或缺的运营指导书，也可以作为电子商务专业学生和培训机构学员的参考用书。

人人都可以做自媒体运营的时代已经来临。很多个人博主和品牌方纷纷选择了小红书平台来创造更多的商业价值。很多内容创作者遇到了定位混乱、“涨粉”慢、变现难的问题，缺少成体系的方法。本书是人人可复制的小红书运营指南，主要介绍普通人如何从0开始做小红书博主、如何在小红书上做出既叫好又叫座的内容，从而实现“涨粉”、变现。本书的内容包括账号定位、高效“涨粉”的方法、内容创作、变现、精细化运营、创作心法等，有丰富的案例、实用的工具模板、实操的干货。本书手把手教你从0到1做一个能持续变现的小红书账号。即使你是毫无经验的新手，也能看得懂、拿来即用。本书适用于想通过小红书实现副业变现的自媒体人，也适用于希望在小红书上获得流量的个人、商家、品牌方等。

这是一本电商人修炼运营战术的物，指导性、实操性极强。 优秀运营者必经的 3 大阶段！ 冲刺双十一的 5 大打法！ 营销活动的 7 大建议！ 玩转无线端的 8 件大事！ 1000 亿交易额，你要这样做才能分到一杯羹。 电商行家，分享实战经验，教你如何玩转电商，双十一卖到一个亿并不难。

2016年出版的《运营之光》，是影响了一代互联网人的教科书级著作。很多年过去，在产业互联网、 个体户、短视频和全域流量时代，运营已经成为值得每个人了解、掌握的重要能力。全新出版的《运营之光3.0》，是《运营之光》系列的收官之作。作者黄有璨，也借本书完成了自我颠覆，《运营之光3.0》仅保留了前作中不到20%的内容，在前沿性、系统性等方面都有了极大的提升。全书3大亮点：？系统梳理中国互联网流量-变现格局的演化、底层规律和未来，也尝试为每一个互联网从业者指明新时代的前行方向。？结合短视频、直播、私域流量等前沿变化和打法， 系统地对运营、流量、用户增长等进行梳理和总结，在“呈现运营的完整知识体系+底层规律”方面，有颠覆式的提升。？一如既往，全书不仅有详尽的实战讲解，也在很多地方传递出作者作为一个15年互联网

本书作者结合多年电商与短视频运营经验，总结了以抖音为主的短视频电商引流、推广和变现的技巧，通过抖音电商基础知识、内容打造、运营推广、卖货变现4大版块，为读者详细解读了抖音电商开店与运营的基本技巧和方法。 本书内容全面、丰富、实用，共分为12章。第1章讲解了抖音电商基础知识，以及开店方法；第2章讲解了如何创建抖音账号，以及抖音账号的定位和养号；第3章讲解了短视频内容策划；第4章讲解了短视频的拍摄方法和技巧；第5章讲解了短视频后期编辑软件的使用方法与操作技巧；第6章讲解了抖音的流量算法机制，以及抖音引流的常用方法；第7章讲解了 DOU 工具、抖音营销产品体系、抖音搜索、企业推广等抖音营销推广知识；第8章讲解了抖音直播卖货的方法和技巧；第9章讲解了商品橱窗、抖音小店及抖音小程序3款实用的抖音卖货功能；第1

在线零售市场成长迅速，顾客是商家很重要的资产，全程数字化的交易为研究顾客行为提供了有利条件，然而传统的顾客行为模型不能适用于产品与顾客高度聚集，信息高度透明，交易高度动态的在线零售市场。为此，通过研究不同在线零售市场的拓扑特征，剖析在线市场顾客的群体行为,揭示顾客群体互动和影响因素；综合应用顾客属性信息和结构信息，分析顾客行为模式，建立顾客行为模型，探索顾客个体的购买决策机制，进行顾客行为预测和销售预测的应用与实证研究。本研究能够为在线零售市场管理，在线顾客行为预测和个体选择行为研究提供新的思路和方法，为在线顾客精准营销提供决策依据。

想用手机开店赚钱吗？本书教你如何不用付租金搞定手机开微店！想打造精美微店提升吗？不用大费周章教你轻松美化店铺引爆流量！本书以理论结合实战，通过实例的讲解，使你快速精通手机开微店！全程图解，以图展示文字，步步精讲，手把手教你用手机开微店赚钱！ 本书共分为12章，具体包括：微店开张―手机就是商铺；快速上手 ―打造精致微店；优化商品―货好才是硬道理；店铺装修―漂亮店铺吸引人；店铺客服 ―沟通与服务技巧；物流配送，省钱省心；尽心尽力―贴心的售后服务；打折促销活动―赢来顾客和；店铺推广，微赢天下；营销技巧―读懂热卖秘诀；壮大粉丝，赢得关注涨；成功案例―学习运营实战。 本书结构清晰、案例丰富，适合想学习用手机开微店的新手、想把微店开得更好的店主，特别是想做网店生意，但不想投入太多本钱的年轻创业

作为实体企业有着极其专业的产品知识和客户群体资源，若是结合微商模式，可以带动实体企业发展，降低运营成本，盘活现金流，促进企业转型。《实体微商4.0 新型微商实战案例 模式 运营》三位作者认真研究了微商的整个发展轨迹，结合当下实体企业的现状，总结出了一套帮助企业转型的实体 微商新模式体系，给出模式、运营和实战案例的详细解读。

互联网 是信息时代、知识社会的创新形态下的互联网发展新形态、新业态。 互联网 战略是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。互联网将会成为水、电一样的基础设施；它会像潮水一样漫过传统低效的洼地；传统的广告加上互联网成就了百度，传统集市加上互联网成就了*，传统百货卖场加上互联网成就了 京东 ，传统银行加上互联网成就了 支付宝 ，传统的安保服务加上互联网成就了360，传统的红娘加上互联网成就了 世纪佳缘 。 本书依据2015年7月4日国务院印发的《关于积极推进 互联网 行动的指导意见》编写，这一举措将推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能。《聚焦 互联

随着电子商务的发展，电子商务企业的岗位用人需求趋于细分化，院校电子商务专业依据企业的变化，其课程的设置和授课形式也发生了转变，《电商美工设计基础/电子商务职业细分化岗位导向型规划教材·电商美工系列》就是应现在企业需求人才而定制，适应老师们授课需求而编写的新型电商美工基础教材。 《电商美工设计基础/电子商务职业细分化岗位导向型规划教材·电商美工系列》是由京慧越商学院集合淘系电商美工讲师编写，讲解如何使用Photoshop软件进行网店装修设计的实例操作型教材，可以帮助老师好地教学。 《电商美工设计基础/电子商务职业细分化岗位导向型规划教材·电商美工系列》》共分为7章。章，主要介绍Photoshop软件的基础知识和安装；第2章至第6章，主要介绍了网店店铺装修的基础模块商品设计；第7章，简单介绍电商海报和详情页

作为网络口碑传播最重要的形式之一，在线产品评论对顾客购买决策影响的重要性正日益增加，并逐渐成为了网络口碑营销研究中的热点问题。相对于全球网民，中国网民更乐于分享负面评论。而从信息加工的视角，探讨负面评论信息结构特征对潜在顾客购买意愿影响及其营销启示的研究却还未受到广泛关注。基于此，本书在对相关理论和文献进行述评的基础上，主要采用内容分析和情景模拟实验等方法，辅之以访谈和问卷调查，深入探讨了负面在线评论质量的高低对顾客购买意愿的影响机制以及不同负面在线评论补救措施对顾客购买意愿的影响差异，为网络零售商发布、呈现与管理在线评论提供了有针对性的策略与建议。

十几年来，方兴东与马云每年一次，老友聚首，开怀畅谈，阿里上市前，作者再次与马云深度对话，阿里上市前的布局，深入探讨了一系列人们关心的话题。 方兴东和刘伟编著的《正传》忠实记录了阿里壮大、马云封圣的历史。作者通过细致梳理和盘点，对的15年成长史进行了忠实回顾。从海博翻译社到网，从到天猫，从支付宝到阿里云计算，从拉来软银的第一笔投资到纽交所上市，作者对其中涉及到的人物、细节都有生动展现；对于马云、蔡崇信等阿里元勋对阿里的贡献以及他们对互联网、电商的理解和展望，进行了深刻的分析；对阿里的文化、制度、人才、管理、战略、愿景等价值观，也有鲜明展现。的发展史，就是一部中国电商的成长史记。

张奕著的《手机就能做的50种网上生意》精粹了50种小成本或零成本可做的赚钱生意，这些项目很多都是利用你的碎片化时间，兼职可做，但是回报却非常丰厚。本书既有流程指南，又有操作讲解，让初涉手机网赚者也能轻松上手，是一本写给网赚族的全面指导书，适合所有想通过移动互联网赚钱的人阅读。

“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈， 早是由互联网创业者Sean Ellis提出。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色，主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标，而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素，提出基于产品本身的改造和开发策略，以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说，就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。 范冰的《增长黑客(创业公司的用户与收入增长秘籍)》将从概念、发展、素质要求、实际案例等角度阐述这一新兴的团队角色和营销理念。适合产品经理、市场营销人员、互联网创业者，以及对增长技术有兴趣的人阅读。

作为电商与微电商客服人员，需要掌握销售口才以及攻心技巧，才能轻松应对形形色色的买家。 崔小西编著的《电商微电商销售口才与成交心理学》一书融合当下经典的网店沟通案例，作者在介绍的同时并对案例进行了详细的分析，同时还向读者展现了实用的沟通方法。本书理论兼顾实践，能够拿来就用、一学就会，称得上是电商与微电商客服的 口才养成宝典、综合素质提升的秘籍。

本教材为"十三五"职业委级规划教材，内容包括服装电子商务基础、网络基础知识、服装图片处理和美化、代码制作和优化、数据处理及数据分析、服装电商营销与推广几大模块内容，是学习和从事电子商务工作推荐的知识和技能。本教材以店铺为载体，以项目任务为中心，构建相关电子商务理论知识、发展职业能力。 本教材适合高等院校服装专业学生学习参考，也可供企业设计人员、服装爱好者参考阅读。

直播作为新媒体时代的主流行业，是一种新媒体手段，直播引领了很大一部分的网络流量，与移动电商有着密切关系，其本质都是为了吸引流量，从而转化粉丝、创造盈利。当下的营销手段日新月异，营销内容竞争极为激烈，直播卖货的出现，给各大网络电商们带来了缓解压力和突破销量瓶颈的重大机遇。利用直播来营销，可以充分发挥直播的营销价值。本书共分为5章：以直播为出发点，分别从直播及直播卖货的概括、直播与内容电商的结合、直播卖货平台、直播卖货攻略、粉丝培养等方面进行直播卖货方面的深入剖析。

单品致胜是网店飞跃的不二法宝，打爆款是网店快速突破的必由之路。在过去，打爆款都是使用一些简单粗暴的方法，靠平台活动、砸广告、战略性亏损来获得基础销量占搜索排名获得免费流量，但随着搜索等规则的调整，这种打法已经完全失效。电商平台在不断弱化爆款的作用，让爆款的作用不再是*的，但一个网店没有爆款是万万不能的。任何一个网店都是从运营好一个单品开始，然后运营多个单品，再到运营好一个系列，一个类目。本书讲述了在当下的政策和环境下，如何通过系统规划、数据分析、科学选款、活动策划、整合营销、高效执行等方法快速打造属于你的网店的爆款。