本书中,作者凭借十余年深研胖东来的底蕴,提出“胖东来经营大厦”模型,系统揭示胖东来火爆背后的经营逻辑,提炼总结出于东来经营胖东来的“一字心经”经营魅力、“二维取舍”经营战略、“三同理念”经营方针、“四好路径”经营心法、“五个聚焦”经营之道、“六个特色”经营思想,揭示了胖东来成功的秘诀。 胖东来是一所学校,更像是一盏灯塔,为在商海中迷茫挣扎、在困顿中苦苦求生的企业,开启思维的导航……发现自己的优势,经营自己的优势,走出属于自己的商业之路。
简单易行、立竿见影系统性的高效带人训练指南《建议陷阱》将指导你“如何”变得更会带人,如何驯服日常工作中跳出来提供想法、意见、建议和忠告的 “建议怪兽”,带你深入探究需要做什么才能改变一个人的行为,帮助你在日常生活中进行练习和实践: 理解 “简单的改变 ”和 “艰难的改变 ”,确定你未来的带人方向; 4步驯服“建议怪兽”的三重人格:倾诉者(Tell-It)、拯救者(Save-It)和控制者(Control-It); 运用你的专属带人工具箱:1 个定义、3 个原则、7 个问题、3 种组合和8 种提问方式; 识别带人谈话中的6种障碍,避免草率决策,直击核心; 洞悉领导力的3个基本价值观:保持慷慨、善于示弱和提建议的正确方法。《关键7问》讲的是:“这里有七个关键问题,可以让你学会带人”,《建议陷阱》将改变你带人的思维模式,让你保持更多的好奇心并
本书以简单且全面的方式,引导企业中高层管理者如何管理下属,最终达成营业目标。在市场环境不断变化的时候,管理者不应该凡事都以员工为中心,而应该把目光投向任务。作者提倡一种“刷任务”的全新概念,指快速有效地处理任务。将从“以人为导向”转为“以任务为导向”的团队,打造“刷任务团队”,才是当今管理者应该使用的管理方法。本书详细介绍了打造“刷任务团队”的方法,践行这些方法,便可以提高企业生产效率,让企业可以获得“经济”“时间”“精神”的富余。
团队跃升地图揭示的是教练如何帮助企业打造足够强的组织能力,通过提升组织内部的“确定性”来面对外面的“不确定性”。只有团队的内在驱动力被调动起来大家心往一处想、力往一处使,才有可能面对未来的艰险和挑战。该书先用生动有趣的团队故事,再引伸出团队跃升的地图框架,以及激励团队的PEAK教练对话流程。“团队跃升地图”讲述的是打造团队的战斗力需要先从一个核心“团队的愿景”入手,再从团队打造的四个方面:团队目标、化解冲突、团队激励、团队共创,帮助团队真正建立背靠背的信任,形成协同力,积累小胜为大胜,并真正实现绩效跃升。正所谓意识的转化是一日千里的飞跃,能力的提升是点点滴滴的积累。相信每个企业的领导者拿着这本书,都可以检视自己团队的真实问题,找到团队意识转化的钥匙,实现团队真正的腾飞!
亚马逊仓库的墙上写着这样的标语:“努力工作,享受乐趣,创造历史”。这种令人振奋的表述掩盖了诸多残酷现实:数字监视、极富攻击性的反工会战略和留职察看等。在亚马逊的仓库里,工人的每一步移动都有传感器追踪;算法系统会重新规划订单路线以避开工人动乱。这些现实很容易让我们回想起早期工业资本主义的动荡。尽管有了科技创新,亚马逊仍然需要灵活的人类劳动力和低廉的成本。随着仓库自动化程度逐渐提高,工人的不满情绪也不断上涨。他们打着“我们不是机器人”的旗号罢工,这表明他们敏锐地意识到了这种矛盾。本书作者带领读者走进亚马逊的仓库,审视了由人类训练的机械臂、增强现实眼镜等新技术,展示了科技革新与管理技巧是如何驯服工人的,描绘了工人被挤压的生存空间。
据相关统计数据,目前在全球年营业额超过1OO亿美元的公司中,有高达20O多位的现任CE0曾经就职于麦肯锡公司。为什么麦肯锡的“毕业生”能够在这么多的领域,取得如此非凡的成绩呢?原因就在于麦肯锡公司的极简工作法,不管走到哪里,他们都能以很好的工作能力从职场精英中脱颖而出。 由刘易斯编著的《麦肯锡极简工作法》介绍了麦肯锡公司内部的秘密武器——极简工作法,其中包括分析问题、收集信息、逻辑思考、推介方案、团队与客户合作、解决问题、提升能力以及危机防范等相关内容。阅读本书,能够让你成为一个优秀的“麦肯锡人”,并拥有超强的竟争力。
B站硬核营销UP主作品 用科学视角重观餐饮营销 用底层逻辑预测餐饮发展趋势 在本书中,作者介绍了自己研究的餐饮行业内的营销方法,即按照餐饮经营的类别,分类分析如何具体进行营销。作者用自己在工作和研究中遇到的具体事例和细致的场景解释了如何进行定类营销,并从快餐类别、正餐类别、异国餐饮类别、预制食品类别、现做茶类别、现做咖啡类别7类进行展开讲解,让读者学会如何在不同类别内做好营销。本书对市场营销专业工作人员有较强的指导意义,能帮助想经营餐馆、分析餐饮行业的人提供多种多样的思路。
亚马逊仓库的墙上写着这样的标语:“努力工作,享受乐趣,创造历史”。这种令人振奋的表述掩盖了诸多残酷现实:数字监视、极富攻击性的反工会战略和留职察看等。在亚马逊的仓库里,工人的每一步移动都有传感器追踪;算法系统会重新规划订单路线以避开工人动乱。这些现实很容易让我们回想起早期工业资本主义的动荡。尽管有了科技创新,亚马逊仍然需要灵活的人类劳动力和低廉的成本。随着仓库自动化程度逐渐提高,工人的不满情绪也不断上涨。他们打着“我们不是机器人”的旗号罢工,这表明他们敏锐地意识到了这种矛盾。本书作者带领读者走进亚马逊的仓库,审视了由人类训练的机械臂、增强现实眼镜等新技术,展示了科技革新与管理技巧是如何驯服工人的,描绘了工人被挤压的生存空间。
在商务活动中,每天都要做出大量或大或小的决策。要做出好的决策,基于数字的高质量分析是必不可少的。数字力就是决策力。本书详细地介绍了进行数字分析的全过程——建构假说、收集数据、不同的分析角度、图表展示、描述统计分析、回归分析和建模等,帮助读者发现潜在的商机、做出有效决策。本书是基于顾彼思商学院的超人气讲座整理而成。作者以大量商务实例对如何进行数据分析做了深入浅出的讲解,是商业定量分析的上佳入门读物。
本书采用一问一答的形式,荟萃作者近200家医美会员企业管理咨询诊断成果,精选出约300家总裁经营实战问答,是医美行业最有权威性的一本经营管理巨作。本书将医美行业经营管理中出现的诸多问题做到较详尽的解答,是医美行业的管理圣经。其次,本书还总结了作者关于轻医美的专题和双美转型落地的核心内容。本书是近年来较为正向地对医美乱象进行拨乱转正的经典管理之作,值得广大医美企业老板和从业者学习研究和借鉴。
本书是一部研究基于大数据的图书馆智慧服务模式的理论专著。首先,阐述了图书馆服务的基本理论,包括图书馆及其功能、图书馆服务的定义及重要性、图书馆服务的理念以及图书馆服务的内容及方式。其次,探讨了大数据技术如何驱动图书馆服务的创新,涉及大数据技术的一般认识、大数据系统架构及关键技术、图书馆服务创新的必要性以及大数据对图书馆发展的影响。在此基础上,深入研究了基于大数据的智慧图书馆建设以及图书馆智慧服务的发展及应对策略。针对具体的智慧服务模式,分别探讨了基于大数据的图书馆智慧知识服务模式、读者智慧服务模式以及参考咨询服务模式,并介绍了相应的实现路径。最后,展望了图书馆智慧服务的优化与创新发展。
尽管人们常常提到某些人天生就是卓越的领导者,但是很少有人能够全面地总结出有抱负的领导者应该努力培养哪些特质,而《领导者的起点:卓越领导者的思考模型和行动指南》成功地填补了这一空白。本书向那些有志于成为卓越领导者的管理者们揭示了一些并非秘密的秘密。本书的核心在于协同作用的价值以及整体大于部分之和的理念。阅读本书就像是在享受一段个性化旅程。每一章中的“思考练习”部分都提出了发人深省的问题,以帮助读者更好地理解书中的概念,并学会如何将它们应用到实际情况中。
巨大的生活压力和工作压力让现代白领总是感觉一只大手正在扼住自己的喉咙,打工人感觉末日审判就要来临。超负荷工作不仅伤害员工,也危及企业的发展。超负荷工作与人才流失直接相关,因为水平高、有经验的员工不愿意在身心俱疲的压力下工作,容易离职;超负荷工作也会让员工为了完成KPI而降低工作质量,抑制工作积极性和创新精神。 要想改变超负荷工作模式,需要在工作时间、地点和流程方面赋予员工更多的自主权;减少低价值的任务,比如与主要业务无关的会议、无人阅读的报告等;同时管理层也应接受培训,了解支持员工的个人和家庭生活的重要性,尊重员工的私人空间。最重要的是,需要在员工和企业之间建立起真诚的定期对话机制,以了解员工期待的工作方式以及团队协作方式,进而为灵活、个性化和具有适应性的工作模式奠定基础。
明明对一件事投入了大量的时间,却未见成果?明明想专注于某事,却总无法集中精力?每天加班,却从未加薪?这些是很多人在工作中经常遇到的问题,也是打造个人核心竞争力常常遇到的瓶颈。作者在总结前人经验的基础上,创造性地提出了一套旨在帮助职场人提高工作效率,为工作赋能的方法,即高效工作法。其中包括高速时间管理法、90分钟×3组工作法、单任务集中攻坚法、快速阅读法、超集中聚焦笔记法等,是一套无论职位高低都能灵活运用的方法。
本书作者凭借这一笔记术,长期保持同时推进数十件项目的工作效率,并总是能够获得期待以上的结果。以下3点,便是笔记术的主要框架。简介总结并整理信息的“整理笔记”。能够带来创新想法的“创意笔记”。向人传达想法,打动人心的“传达笔记”。本书以这3点为中心,并结合作者实际记下的笔记,向读者解说在会议商谈、独自思考或总结时,以及试图说明或说服某人时,应该如何做笔记。
《供电营业厅运营管理手册》包括员工管理篇、客户管理篇、合作方管理篇、设施设备管理篇、营业管理篇、安全管理篇六大篇,结合市场化机制创新和智能化管控手段,对营业厅原有规范进行调整。在员工管理篇,结合营销服务对营业厅组织结构、岗位职责、日常培训和考核激励等进行创新;客户管理篇,基于客户基础用电信息和偏好特征对客户进行分类,规范营业厅客户信息收集工作,在此基础上,深化客户信息的应用;在合作方管理篇,主要明确营业厅与合作商之间的合作模式、合作内容,规范化管理合作商进场、退场以及各类现场营销活动;在设施设备管理篇,结合营业厅转型引入的各类新型设备,重新梳理营业厅设施设备清单,进行分类管理和全生命周期管控;在营业管理篇,基于智能化管控措施,对营业厅全天候的运营流程及规范进行相应的调整;
我们的职业生涯充满了潜力、可能性、不确定性和变化。通往成功的道路不可能是一条直线,有时我们会陷入困境,遇到障碍,感到沮丧,或想探索新的机会。在这些时刻,优选从自我培训开始入手。最擅长解决你问题的人非你莫属,学会进行自我培训将加速提升你的自我意识,助力你掌控自己的职业生涯。在这本书中,你会发现进行自我培训所需的思维模式、综合技能和工具箱,你可以运用它们应对一些最常见的职业挑战,包括:抗压力不足,面对挫折无所适从忙忙碌碌,无法妥善支配时间,工作和生活不能兼顾对成功缺乏信心孤立无援,无法维护职业生涯中所需的关系缺乏探索未来可能性的动力失去激动人心的目标这本实用的图书充满了行动理念和极具操作性的工具,可以帮助你摆脱困境,增强你对职业生涯的信心和控制力。
我们的职业生涯充满了潜力、可能性、不确定性和变化。通往成功的道路不可能是一条直线,有时我们会陷入困境,遇到障碍,感到沮丧,或想探索新的机会。在这些时刻,优选从自我培训开始入手。最擅长解决你问题的人非你莫属,学会进行自我培训将加速提升你的自我意识,助力你掌控自己的职业生涯。在这本书中,你会发现进行自我培训所需的思维模式、综合技能和工具箱,你可以运用它们应对一些最常见的职业挑战,包括:抗压力不足,面对挫折无所适从忙忙碌碌,无法妥善支配时间,工作和生活不能兼顾对成功缺乏信心孤立无援,无法维护职业生涯中所需的关系缺乏探索未来可能性的动力失去激动人心的目标这本实用的图书充满了行动理念和极具操作性的工具,可以帮助你摆脱困境,增强你对职业生涯的信心和控制力。