谈判的权力平衡本身是客观的,但人们对于权力平衡的理解又是主观的。有时我们会在谈判中深陷泥潭或被对方逼入死角,但如果我们能从眼下的冲突中抽身出来,从更高的维度去审视问题,以更大的格局来思考问题,说不定就能发掘出更广阔的合作空间。通过引入新变量将谈判升维到新的空间,或发挥创意对于既有变量进行切分,就有可能对商业利益和整体价值进行重塑,从而改变谈判的势能。 《逆势谈判》一书梳理了商业谈判的整个框架,从谈判的本质,要素,谈判中的沟通,到谈判的思维模式,让读者能够快理解谈判的底层逻辑。作者还基于自身多年实际经验,围绕谈判的实际进程和具体步骤,从开局、开价、让步、成交到对谈判的节奏把控等,提供了一些列能够直接上手的谈判体系。这些谈判的思路、策略和方法,在各知名企业的商业实践中,均产生了
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谈判前要知道什么? 哪个招式最好用? 陷入困境怎么办? 如何察觉对手在撒谎? 谈判无处不在,无时无刻不在发生。 美国商业心理学家 向我们传授了数十种谈判技巧、方法及赢得谈判的心理优势,借助自身、亲友及各领域的谈判高手的真实案例,以轻松、流畅的文笔诠释佐证了谈判技能的实用性,并向我们展示了心理学对于谈判的重要性。通过本书,你也可以驾驭谈判,获得自信,取得成功!
在本书中,麦肯锡金牌演示专家泽拉兹尼不仅提出了演示的实用方法和技能,而且揭示了成功演示的基本原理和思想。 明确演示任务 部分阐述了真正理解演示的原因和在演示中说服对象的重要性; 筹备演示 部分强调不管你的工作日程多么紧张,都要抽出时间排练,直到了如指掌; 倾听沉默 部分探讨了伟大演讲家从喜剧演员到政治家,是怎样大胆运用沉默的。沉默既能使听众领悟演示的内容,又能使演示者采纳他人合理和正确的思想。本书提供了切实可行的技巧和建议,涉及从优美的语调到推出一个有力结论的方方面面。图表、条目、例子,每一要点都清晰、明白,便于在演示时使用。这些方法单独运用,可使一场演示大为改观;合在一起,你就有了一个筹划和表述成功的商业演示的 百宝箱 。 不想再盯着幻灯片唱独角戏? 如何有效地组织演示内容?如何高效
谈判是职场上一种重要的软实力! 从应征面试,到薪资谈判; 从上下级沟通,到甲乙方博弈; 从争取客户订单,到解决理赔争议; 没有任何一种商业行为能够离开谈判!可以说,不会谈判只能任人宰割,会谈判才能争取主动权! 《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的迅速蜕变! 它先从 5个what和1个how 入手,告诉你如何搭建谈判的基本框架; 再从性格解析入手,帮我们找到适合自己的谈判风格; *后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物,帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上三个要点,我们就能在职场和社交的博弈中无往不利!
美国更受尊敬的独立咨询师 艾伦 韦斯在咨询和培训领域荣膺无数,培训界同行奉其为业界传奇,世界著名企业追捧其为金牌咨询师。 在本书中,韦斯博士凭借深厚的教练经验,针对教练在职业成长过程中遭遇的典型问题,阐述了确定真正的购买者,赢取客户,建立信任关系,选择有效的教练工具,善用教练技巧,帮助客户提升绩效,创建长期的客户关系等职业发展方法,并提出了自我营销、自我发展的高层职业要求。 书中包含丰富的教练技巧、工具、 资源、案例精析,更有教练商数(CQ) 测试、杰出教练访谈,帮助教练突破职业发展瓶颈。 本书由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专家共同翻译,希望能让更多中文读者获益。
我明明什么都没说,怎么就感觉被讨厌了呢? 那个人我*眼就觉得不喜欢。 见面一瞬间产生的印象总是那么不讲道理。为了在一开始就给人留下好印象,你仔细地察言观色、努力地寻找话题、小心地拣选措辞 却还是莫名其妙地被讨厌了!而有些人,只凭一个简单的微笑、一个微小的动作,瞬间就能博得对方的好感。 那些看似表面的东西,其实不容小觑。 本书作者基于多年的工作经验及在心理学和脑科学方面的研究心得,创造出一套具有普遍适用性的印象打造术 表情 聊天技巧 表达方式 。从 表层 入手,只需一点小小的改变,就能在人际交往的初级阶段瞬间被人喜欢,为接下来的深入交往奠定良好的基础!
本书以国内演说界具有影响力的培训师李真顺近30年的教学积淀为基础,扎实的专业功底为依托,多个方面进行全面、深入、系统的分析论述 说话 的影响力。书中不仅有众多案例,更加入作者及其身边朋友的事例现身说法,告诉读者如何走出因不小心失言或者因词不达意给自己制造的工作上和生活上的窘境,以便在以后职场的任何场合都能说得得体、准确、清晰、有力,在任何场合都能说出影响力。
对于靠语言交流的社会之人, 说话 能力的培养和提升不仅必需,而且必要。在有限时间里通过有效的 言说 征服各式各样的听众(包括那些将会决定每一个人职业命运的面试官),是走向人生成功的关键一步。 本书作者浓缩自己的从业经验,教你如何应对麻烦的听众,进行有力的演讲,定位高潜力市场,树立明星般的声誉,设立资费标准显示你的价值,培养演讲技能,通过多样化实现业务拓展。 本书可以用作企业内部的管理培训教材,也可以供个人提高演讲能力阅读;既是一本演讲自学手册,也是进行人际沟通的入门读物。 本书由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专 家共同翻译,希望能让更多中文读者获益。
绝大多数的工作,都要和别人交流互动才能完成。邮件、报告、联系、协商 也有的工作因为一个人的原因,导致无法完成。本书列举了48个高情商 交流 的技巧,通过借助他人的力量,让自己从繁忙和疲惫中跳脱。书中的技巧既适合职场新人,也适合那些在沟通中感觉不爽和吃力的老员工。有时候你需要的只是一句点破,比如:当请求别人帮忙的时候,除了要有表示感谢的心情外,也有必要向对方共享之后的情况,这样对方会感到自己付出的价值,也会在以后还乐意帮忙。 全书除了传授高情商交流的技巧外,还强调:工作并不是全部。能够随时启动人生中 真正重要的事情 的人,才是既聪明又有前途的。
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提升销售技能,增长销售业绩。针对销售困境和问题,提供直接、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员进行指导、跟踪、分析和改进,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程开发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速开发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
谈判力提升盈利能力 谈判官推动利润倍增 10 多年来,作者系统研究了罗杰 道森、赫布 科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特 戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰 费希尔教授等学院派大师的谈判理论,融合古老东方的儒释道智慧,并提出 首席谈判官 概念及其理论体系和实践方法。 在本书中,作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制,又分享了独树一帜的 谈判分析仪表盘 ,从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时,在化解障碍、管理风险、评估结果等方面,作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时,作者还以讲故事的叙事形式,深入浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例,给读者一种强烈的带
在传统以应试为主的教育体制下,华人圈的孩子在20岁前的经历都差不多:不断读书考试,以追求更高学历为人生目标。当年的我们,也是在父母师长的敦促下亦步亦趋。离开学校,原以为无需考试的人生会充满着自由惬意,没想到前面等着的,是个比学校还要复杂的 局 职场。而过往的青春时期,没有任何一门课程,一本课本或一场考试曾经教过我们,该如何做出正确的职业选择。 职场,是一段为期至少40年,没有导师,没有标准答案,也没有退路的人生考验。 本书作者结合自己担任工程师与咨询顾问的职场经验,加上理性分析,以 理工生 的思维来谈人生的种种挑战与解决之道,内容涉及职场、感情、理财、学习与人际关系。虽然作者并没有在文章里给出答案,但读者往往能在系统化的思考中,自己厘清了方向与道路。 一本受欢迎的职场书
樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、 樊登读书 App 言值 担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。
天才乙一的里程碑之作 卓然屹立的杰作短篇集惊悚却洁净的字句 温暖与寒意同时交缠 令人安心却 愁怅 《七个房间》的姐弟俩必须设法活到 。 《衣橱》在一万多字的篇幅里重建令人惊奇的真相。 《神的咒语》的主角不仅自欺,也巧妙地误导了所有读者。 《动物园》的主角虽然没有异能,但仍以各种手法自我欺骗。 《小饰与阳子》结局前的一个逆转,开启了另一种幸福的新章。 《远离的夫妇》纵使 终真相大白,哀伤的事实已成定局。 《寒冷森林中的小白屋》冷冽忧伤,背景却带着童话的色彩。 《向阳之诗》以科幻小说的调性,观察人世的生死命题。 《把血液找出来!》以黑色幽默的基调叙述,读来令人莞尔。 《在坠落的飞机中》展现了各种矛盾却也合理的人性思虑。 《从前,在太阳西沉的公园里》 地散发出乙一的独特氛围
《商业计划书编写实战(第2版)》由全网粉丝超过500万的HR商学院院长、首席人事官胡华成老师和曾担任世界500强企业职业经理人的丁磊老师,根据多年商业投融资领域的经验,从13个专题内容出发,以108个知识点与大家分享了撰写商业计划书的技巧,以帮助大家快速拿到融资,成为创业赢家。 《商业计划书编写实战(第2版)》结合两位老师丰富的融资经验,对商业计划书的基本信息、重点内容、产品竞争优势展示、营销和盈利模式打造、财务计划的制订、潜在风险的解决、退出投资后的持续盈利、文字表现力的增强、数据的使用方式、PPT商业计划书、Word商业计划书、寻找投资人以及五大类型商业计划书案例进行了讲解。这些已被反复验证了的商业计划书制作方法,将帮助你快速获得投资者的认可,实现企业梦想! 《商业计划书编写实战(第2版)》适合利用商业计划书
日本经营之神松下幸之助说:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。由此可见,团队沟通在职场中的重要性。但在现实生活中,很多职场人士,特别是年轻人,对团队沟通的本质、规则缺乏认识,沟通常识及技巧欠缺,影响自身事业发展,影响团队关系和谐。本书作者精通大量职场沟通的知识,同时作为一线团队管理者,掌握大量的团队沟通之道,拥有丰富的实战经验,二者结合,精心打磨此书,带给职场人士专业指导。
记录改变了会谈。只是在白板上记录下内容,会议就会发生难以置信的转变。 因此,会议中影响力*的人是写板书的图表师。他掌控着如何对发言进行归纳总结,如何整理多种多样的意见,并把握着讨论的结构,终实现高效会议 堀公俊、加藤彰编著的《向会议要效益(2视觉化你的会议)》着眼于绘制可视化图表的过程,分为基础篇、技术篇、实践篇、研究篇、熟练篇等五个章节。结构清晰,层次分明。特别是第二章技术篇,将掌握可视化工作法归纳为六个要点:自如地运用工具;在书写方法上下工夫;掌握归纳能力;描述各个重点之间的关系;灵活运用图解工具;版面设计精益求精。此章是《向会议要效益(2视觉化你的会议)》的重心所在。书中有大量图表和照片,对可视化的实践具有极高的指导意义。
本书针对当前商务秘书工作的特点,全面创新教材结构体系,努力体现项目引领、任务驱动、“学和做”融为一体的课程特色。全书分为:商务秘书的角色认知,办公室事务管理,企业文书综合处理,会议与商务活动管理,信息工作与参谋辅佐五个大项目,每个大项目下设有子项目、知识小结及课后练习题;每个子项目由项目任务、事件回放、任务分析、相关知识组成,既保证了部分的独立性,又体现了整体的系统性。