谈判咨询公司The Gap Partnership的创始人兼首席执行官史蒂夫?盖茨将帮助你透彻了解商业谈判中的形势转换和策略应用,并深入心理层面,对战术和行为进行分析,让你赢得谈判。你将学会: 坚定立场,自信掌控谈判 淡化情绪,排除情绪干扰 快速定位,及时调整方法 审时度势,争取更多价值 精密计划,创造更多机会 洞悉对方,摆脱掌控伎俩
冲突是人类日常行为的一部分,但是我们往往都相信冲突是我们应该不计一切代价都要避免的事情。抑制冲突的做法会带来一系列负面情绪,很终会导致管理者、和机构的失败。 《谈判桌上的艺术》以各种戏剧化的、扣人心弦的故事,包括作者本人真实的人质解救谈判经验,说明如何直面冲突、如何学会甚至是和你的“敌人”建立联结、如何发现真正的潜能、如何利用对话和谈判的力量、如何建立信任、如何管理你的“心灵之眼”。
什么是谈判专家?谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同;他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤;能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。本书作者迪帕克·马哈拉与马克斯·巴泽曼,这两位哈佛商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。相信通过阅读本书,能让你对谈判技术有更深层次的理解!
《员工谈判技巧指南(适合HR的双赢调解之道)》是一本非常实用的指导HR与员工谈判术的指南。 通过从协商技巧、员工行为分析技巧、不同类型员工处理技巧、离职面谈技巧、部门内部合作以及离职手续办理等角度,作者将多年多年实际操作员工谈判的技能全方位地进行阐述,并通过147个HR关心的问题、177个实战场景设置,使HR有强烈的代入感。 本书的作者在书中一直强调的观点,就是通过协商使用人单位与员工之间达到一种双赢。 本书致力于给到HR启发,给到HR思路,试图帮助HR构建起自己面对CASE时的思考路径和职业价值观。