每个人每天都要说话。 说什么？怎么说？顺着说？抢着说？借别人的话说？说到什么程度？在什么时间说？在什么场合说？ 总之，说话看似简单，却是一门高深的学问。会说话的人，总是容易办事，让人高兴；不会说话的人，好事也可能变成坏事。 如何把话说到点子上？ 如何用一句话树立自己的权威？ 如何把话说到对方心窝里？ 如何让对方快听懂你的话？ 如何说话能鼓舞人心？ 如何说话可以统一思想？ 如何说话能确立影响力？ 作者高岩老师结合自己多年演讲培训经验，从语言表达、说话技巧、内容构思、说话场合等方面，探索出一条有效、有趣的说话之道，让你学会说有效、有力量的话，帮助你在职场上、生活中事半功倍。
硬到不决裂，软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道，把一锤子买卖做成细水长流的生意？ ◆ 面对迟疑不决的买主，如何提高销售技巧，让客户无法对你说NO ？ ◆ 如何打破僵局，快速化解股东、高管及员工间的矛盾，成为强有力的领导者？ ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商，如何争取足够的现金流，为企业赚取更多利润？ 通过大量的实战案例剖析，作者将中国 思利及人 的传统哲学之 道 与西方 优势谈判 之 术 紧密结合，运用谈判需求理论，超越立场、深入动机、透视人性，独创 谈判3.0 思维模型 ，发现谈判相关方利益的间隙，创造谈判的价值，从而各取所需，达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享，上万名学员亲身实证！如今他们都已得到作者真传，在各行各业如鱼得水。
合作越来越困难，也越来越重要。 志同道合不是常态，对于真正重要的事情而言，与不认可、不喜欢、不信任的人进行合作是不容回避的选项。 本书作者在战争、种族、政治以及气候等重要领域，曾多次促成*对立的双方达成合作，并在很大程度上至少帮助两位伟人获得了诺贝尔和平奖。 本书汇集近30年经验总结，开创式提出了伸展合作模式。这种新型合作模式包含三大重要原则以及实用性很强的场景规划方法，解决了传统合作模式固有缺陷，极大提升了达成合作的可能性。 无论在商务、社会活动还是在其他场景下，伸展合作都可以给你提供解决复杂问题的思路。
在重要的商务、法律、外交谈判中，掌握科学有效的谈判方法，运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判，对于获得谈判的*终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成，他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中，他们通过对谈判专家亨利 A. 基辛格进行深入访谈，并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结，归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则，为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 基辛格为本书撰写了序言。他说： 本书是独一无二的，它首次深入探讨了我的谈判理念和方法 这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践 每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。
本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯著名谈判专家伊戈尔 雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言，结合大量的真实案例，并以插图的形式再现谈判的各种情景，图文并茂地介绍了各种硬式谈判的技巧，包括各行业所常用的手段。您可以从中了解到如何在谈判中打断对手、保持话语权；如何在复杂交际情景中进行谈判；如何在实践中把控谈判节奏；如何与强势的对手达成共识；如何悄无声息地改变对方的观点；如何对抗不按常理出牌的对手 如果你觉得有人天生就是谈判高手，那么你就搞错了，任何的谈判技巧都是可以训练出来的。本书提供了大量的习题，供你在了解各式谈判技巧之余多加练习，您一定会大有收获！
本书系统阐述了谈判学的基本原理和知识，剖析了各国和各地区民族文化和风俗对谈判风格的影响，归纳总结了心理学、博弈论等相关学科对谈判理念形成所产生的作用，并对大量中外驰名的成功案例进行了介绍和评价。在原版的基础上，修订版更新了所有新闻导读的内容，并且新编了 谈判礼仪 谈判风格 两章。全书理论与实务并举，中外成功谈判案例兼顾，聚焦谈判本身的要义，有利于学习者体会并掌握谈判活动的精髓，可以作为高等学校公共关系、公共管理、企业管理等相关专业的本科及研究生教材，也可作为企业、组织、团体进行高级谈判人才培训的参考用书。
无论你是打算买一辆车、谈成一个客户还是兼并一家跨国企业， 非理性冲动与理性行为都将决定你的谈判结果 如果你是一 名 新手 只要读完第 4 章，你就可以学会如何撬开对方的嘴巴，翻开他们的底牌。两位作者把他们的研究成果提炼成了清晰的框架和图表，可以大大提高你准备谈判的效率。 如果你靠自学成才 本书将让你成长到更高等级，发现自己的谈判技巧为什么会奏效。你得以进入经济学和心理学的交叉领域，获得全新的谈判视角。 如果你已经读过商学院谈判课程 本书将告诉你如何从对手的反应中获得更多信息。斯坦福和凯洛格商学院的学生尤其喜欢每章后的小结，他们以此为依据开始谈判准备，着手解决问题。
让人说Yes，只是沟通的开始。 让对方感觉Happy，才是有效沟通的关键。 不论是和对手微笑握手时，想清楚*句话应该说什么，还是和家人在餐桌上，讨论新换的沙发应该是什么颜色，我们都需要掌握正确的沟通技巧，才能避免冲突局面，实现共赢！ 长期协助美国FBI解决困境的北欧谈判专家拉尔斯 约翰 艾吉，打造出一套化解所有沟通拉锯场景的对话模式：*步，保持积极心态；第二步，开始思考；第三步，建立良好的人际关系；第四步，选择合适的用语；第五步，准备一个B计划。 从明确双方立场到掌握说话之道，再到实现共赢局面，《沟通力法则》的五大步骤不仅让你在商务博弈中立于优势位置，还能运用于人际交往中，提升你的影响力！
谈判是高难度且复杂的，却几乎遍布在工作和生活的每个角落。每一次信息的交换、每一次简单的沟通、每一个项目的推进、每一场突如其来的改变，都需要谈判作为支撑。如何让谈判变得简单、高效是现代人不可或缺的技能。从这本书中，你能学到： 着眼于利益，而非立场。立场说的是你想要什么，利益说的是你为什么想要。 说服对方好的方式是使用他们自己认为公平和公正的标准。 利益冲突可视为每个谈判的出发点，要以中立的角度看待。 不要被自己的底线锚定了，否则你会缺少野心，白白错过扩大自身利益的机会。 你要在坚持自己观点的同时，还能表现出自己的共情能力。 如果你倾向于早早地让步或妥协，那么你就是在为他人谈判。 不要害怕谈判僵局，这是摆脱低效谈判模式的绝好机会。 谈判是一种创造力，是一种使命
《成人（网络）教育系列规划教材：现代商务谈判》分为九章，划分为两个板块。章为板块。它对商务谈判的概念、特征、基本类型及标的作出了简约分析，勾勒了商务谈判的轮廓。第二章到第九章为第二板块。它详尽地讨论了商务谈判过程涉及的各个方面，诸如对商务谈判的谈判过程、谈判人、谈判背景、谈判心理、谈判策略、谈判语言技巧、谈判中僵局的处理策略和谈判礼仪等问题作了较为全面的介绍、分析和阐释，并辅之以案例说明。《成人（网络）教育系列规划教材：现代商务谈判》内容的安排在突出了科学性与理论性的同时，又兼顾了实用性和可读性。《成人（网络）教育系列规划教材：现代商务谈判》既可作为大专院校商务谈判课程的教材，又可作为商务谈判人员的读物。
王建明编著的《商务谈判实战经验和技巧——对五十位商务谈判人员的深度访谈（第2版）》是一部对商务谈判实战人员深度访谈的著述。50位被访者包括公司董事长、总经理、联席总裁、营销总监、销售经理、管理人员、个体老师、创业人员等，他们都是活跃在一线的商务谈判实践人员。 本书采用访谈记录式的编写体例，由被访者讲述其亲身谈判经历，所有访谈记录都是手资料。在总结被访者商务谈判实战经验和技巧的基础上，本书提炼了商务谈判的一般原理和中国特色。 本书可以作为相关专业（市场营销、工商管理、电子商务、国际贸易、国际商务等专业）的研究生、本科生、高职生学习“商务谈判”课程的案例教学参考书、实训实践指导书或课外读物，也可以为从事商务谈判相关工作的职场人士提供实践操作指导。
《商务谈判与销售技巧(高等院校市场营销专业 实践与应用型规划教材)》(作者刘洋)分为两个部分 ，部分为商务谈判，第二部分为销售技巧，以案 例教学贯穿全教材，全面介绍 商务谈判与销售技巧的理论。 《商务谈判与销售技巧(高等院校市场营销专业 实践与应用型规划教材)》共12章，商务谈判部分主 要内容由商务谈判概述、商务谈判的思维、商务谈判 过程、商务谈判 中价格谈判策略和商务谈判签约5章组成；销售技巧 部分由销售与销售人员、客户常见心理与客户分 类、接触客户与资料收集、产品演示说明流程、拒绝 处理与促进成交、售后服务，以及会议营销的销售技 巧7章组成。 本书可作为高校经管类专业教材．也可作为企事 业单位员工培训教材。
谈判的目的是达到双方都满意的目标，谈判不是动作而是过程，谈判不是打垮对方，而是双方达到有效协商。 红脸 白脸 都是对手我们要学会避免谈判陷阱，才能在谈判中掌握话语权。 本书是两位谈判心理专家詹姆斯 派尔以及玛丽安 卡林奇的多年研究成果，书中介绍了在普通以及专业谈判场景中的十大谈判陷阱，帮助读者避开逻辑误区，变被动为主动。从各大场景中的谈判陷阱入手，清晰全面地讲解应该如何识别以及避开这些陷阱。
谈判是一项技能，是人与人之间和谐相处与交流的重要途径。生活和工作中，价值观相左、利益相冲突的情况时有发生，那要如何让这些问题在解决的时候对自己 加有力呢？这就需要我们不断改善自己的谈判技巧。谈判的成功很大程度上取决于你是否能够很好地解读对方的身体语言。通过解读谈判对手的身体语言和微表情，掌握对手想表达的意思，可以帮助我们在谈判中取得优势。了解了各种身体语言和微表情的含义，还可以帮助我们在谈判时控制自己，以免被谈判对手看穿。本书通过讲述各种具体谈判案例，为我们展示了要如何采取有效的战略去达到我们的谈判目的，进而帮助我们 好地提升自身情商。
作为一名国际级的谈判大师，作者以丰富的人生阅历和严谨的逻辑思维，写出本书，为读者展示了在商业谈判、求职面试、与老板谈加薪晋级、购车买房等各种谈判场合下的应对之策。本书不仅是职业谈判者的书，也会给其它各行各业的人员以启示。
本书结构编排合理，文笔流畅简洁，及时反馈时代信息，不断充实新的研究成果和实证案例。不仅适用于高等院校经济管理专业的学生、从事各类组织活动的管理人员，作为一个普通读者，也可从中获得有益的启示。
信息时代，一次成功的谈话能改变一个人的命运，一个好的话题能决定一次谈话的成败。有的时候，简练的话题会比滔滔不绝的演讲更有效，出奇制胜比口若悬河更能打动人心。面对陌生人，表达障碍让很多人往往无话可说。甚至有时候，我们经过百般思考说出来的话却起不到想要的作用。怎样让你的谈话生动有趣？怎样让你的谈话对象被你所谈论的话题打动？怎样成为营造话题的高手？你还在为此苦恼吗？快来阅读本书吧！ 本书可以教会你怎样知道对方所想要谈论的话题，怎样展开一场成功的谈话，怎样高效沟通，短时间内让你成为战无不胜的谈话高手。
随着中国与世界曰益频繁的经济互动，用国际上的通用语言来思考、交流、工作的能力也越来越受到重视，既具有扎实专业知识又掌握娴熟外语的复合型人才成为现今市场的主要需求。双语教学就是在这种背景下顺应时代的产物。 根据*高等教育司的定义，双语教学是指将母语外的另一种外国语言直接应用于非语言类课程教学，并使外语与学科知识同步获取的一种教学模式。双语教学体现了现代教育思想，融外语与学科知识教学于一体，注重提高学生专业外语水平和直接使用外语从事科研的能力；注重促进学生专业知识、外语水平及能力素质的全面发展，增强学生直接使用外语从事国际经贸的涉外能力、适应能力以及国际商务实战技能。 为了适应市场需求和高校教学需要，对外经济贸易大学出版社组织编写了这套全国高等院校经管专业双语教材，主要
《商务谈判》通过案例引导、问题分析、知识牵引、延伸运用的思维模式，介绍了商务谈判的组织实施过程及其中涉及的人员、计划、执行与控制的相关内容，对商务谈判过程中所需要掌握的策略、沟通技巧、理论支持进行了深入的探讨，使读者能够通过本书的学习迅速掌握商务谈判的基础知识并熟练运用在自身的工作或者学习过程中。 本书共分10章，分别介绍商务谈判概论、商务谈判人员管理、商务谈判的准备、商务谈判活动的组织实施、商务谈判策略、商务谈判理论、商务谈判的沟通技巧、商务谈判礼仪及国际商务谈判等内容，后提供了若干经典案例以供读者参考。 本书可用于应用型本科院校的教学，也可作为高职高专、成人本科、在职采购、营销及其他商务人员的学习教材。
本教材适用于应用型高等院校商务英语、英语(商务方向)、国际商务、国际经济与贸易等专业。 本教材的编写适应了*对应用型人才培养的十项具体要求。在培养目标和规格上定位在为国际商务生产、管理、服务一线培养具有良好职业道德、专业知识素养和职业能力的高素质应用型商务英语人才；在教学模式上体现“以学生为中心”，根据学生特点，实行任务驱动教学模式；在教学内容上体现与职业岗位对接，与职业资格考试对接，理论知识够用为度，职业能力适应岗位要求和个人发展要求；在教学条件要求上，充分适应各校的师资、教学设施等基本条件。 本教材编写宗旨为：充分考虑经济全球化趋势背景下学生对商务专业知识的需求，力图将商务谈判基础知识与基本策略与技巧微观商务专业知识有机结合，培养复合型、应用型商务谈判人才，建设
当我们身处劣势，不得不面对与强势者的谈判时，该如何是好？曼德拉身在狱中，能翻手为云、覆手为雨，让欧美大国都惟命是从，令南非政府不得不妥协，终坐上总统宝座，这是怎样一个劣势者的强势谈判！巴西一个普通的家庭主妇，将媒体、政府拢到身边，从而有资格与超市集团进行价格谈判，这又是怎样的一种劣势策略？注意，她真的只是一名普通的家庭主妇。 本书通过各种案例、详细的论据，分类讲述，当作为“小人物”与“大人物”在谈判桌上相遇时，如何巩固自己的防御、避免被巨人击倒； 如何着眼于巨人的薄弱点、使双方实力接*衡； 如何用独特的手段*化自己的影响力，使自己看起来和巨人一样强大； 如何将不可能的交易转化成巨大的机会；如何通过谈话的艺术提高自己的社会地位……
表面上看，谈判是双方语言的交锋，想要赢得胜利，就要有超强的口才。实际上，语言只是谈判的工具，谈判的本质是心理与智慧的比拼。因此，设法从内心深处向对方施加影响，才能让对方心服口服。本书从谈判准备、开局套路、学会提问、回答技巧、消除分歧、让步艺术、说服策略、*后5分钟博弈等8个方面，解读实战案例，剖析谈判对手的心理轨迹，充分了解双方的处境、意图和需求，清楚各自的谈判优势、筹码和存在的弱点、缺陷，发现双方利益的交接点，提供应对方法和技巧，从而各取所需，实现共赢。
