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    • 把餐饮做大做强的经典礼仪读本(餐馆服务员培训手册 知礼、懂礼、讲礼)
    •   ( 67 条评论 )
    • 张敏杰蓝山 /2014-09-01/ 广东旅游出版社
    • 礼仪在餐饮行业中的范围广泛、内涵丰富,不仅仅是服务员对顾客的态度,餐厅环境、服务技能等都属于礼仪的范畴。随着市场经济的成熟,餐饮业的竞争也越来越激烈,想在竞争中立于不败之地,单靠饭店的规模、优秀的厨师等硬件是不行的,只有服务水准等软件提上去了,饭店的利润才能高涨。 本书正是从餐厅礼仪这一角度入手,通过餐厅礼节、餐厅服务接待基本功、中餐厅的餐厅礼仪、西餐厅的餐厅礼仪等各方面,向读者介绍餐厅礼仪,并能在实际工作中使用,具有较强的可读性和可操作性。

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    • 商务礼仪教程(第六版)(21世纪实用礼仪系列教材)
    •   ( 408 条评论 )
    • 金正昆 /2019-06-24/ 中国人民大学出版社
    • 本书主要介绍各种商务交往中需要掌握的礼仪规范。 在装束礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪等方面,它具体明确了讲规范、讲形象、讲沟通的商务人员应如何 有所为 与 有所不为 。本书不仅有助于读者了解商务礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。 第六版除完善明显的不足之处,作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用的原则,对各章节进行了必要的调整、补充与删减。在本书的许多章节里,通过扫描相应的二维码,读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。

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    • 商务礼仪:聆听国际大师最权威的礼仪课
    •   ( 410 条评论 )
    • (美)多丽丝·普瑟张玲 /2017-07-01/ 科学出版社
    • 本书分5大篇章详细讲述商务礼仪的诸多方面: 着装礼仪 成功形象的启程 重点讲述如何通过着装准确表达自己并且与环境融为一体; 身体语言 讲述如何通过动态的行为举止展现出*美好的一面; 打破坚冰 社交沟通与互动 讲述如何融入群体并成为他人目光的焦点; 日常商务礼仪 讲述日常商务活动的诸多礼仪细节; 礼仪规则的运用与强化记忆 重在进一步通过场景模拟的形式加深读者对商务礼仪的认知; 宴请及餐会礼仪 涉及的是商务活动中不可避免的宴请; 商务衣橱 帮助您做个商务衣着达人。

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    • 日本商务礼仪(第2版)
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    • (日)高田拓 顾春 /2013-07-01/ 华东理工大学出版社
    • 《日本商务礼仪》以浅显易懂、平实质朴的语言风格,阐述了商务礼仪的基本理念以及如何把各种场合的商务礼仪规范地表达出来。读者在阅读过程中,可以自然而然地体会到日本人、日本社会的价值观、中日文化的异同等等。 书中列举了大量商务场合的各种实例,使读者对抽象的商务礼仪知识有一个具体和鲜明的认识,在轻松、愉快的氛围下便可学习到实用的商务礼仪。

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    • 国际商务文化与礼仪实践教程(普通高等教育“十二五”规划教材)
    •   ( 42 条评论 )
    • 李菁 主编 /2013-08-01/ 水利水电出版社
    • 李菁主编的这本《国际商务文化与礼仪实践教程》共分为七章,每一章分为3~11节不等,每一节课 文正文前有学习目标,每一 章后附有“本章小结”和“思考题”,各章节根据具体内容设有知识点小链接、案例或 国际商务礼仪日常会话(英文)、信函文件基本格式图 例等内容。、二章主要论述商务礼仪的基础理论以及文化因素的影响;第三章主 要介绍国际商务活动中的基本礼 仪;第四章~第六章主要介绍商务职场和办公礼仪;第七章介绍了世界各大洲(亚洲、 欧洲、非洲和美洲)部分国家文化与商务礼仪。 《国际商务文化与礼仪实践教程》可作为普通全日制高校以及高职高专学生教学用书,也可作为商务 从业人员礼 仪培训教材以及对此感兴趣的读者参考学习使用。

    • ¥19.5 ¥23 折扣:8.5折
    • “十二五”职业教育国家规划教材·21世纪高职高专精品教材·市场营销类·商务礼仪
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    • 徐汉文张云河 主编 /2014-08-01/ 东北财经大学出版社有限责任公司
    • 本书是对2010年出版的《商务礼仪实训》一书的改编和梳理,重新定位,适当调整结构,从而形成理论实务一体化的《商务礼仪》一书。经过升级的教材具有如下特点:1.理念的开放先进性。编写遵循了职业教育人才培养的基本规律,体现了“就业导向”“素能本位”的职教理念,契合了“理实一体化”的教学模式。2.结构的科学合规性。整体结构脉络清晰、循序渐进,包括职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务会议礼仪、商务宴语与商务仪式等内容,在保证每个模块具有相对独立完整性的同时,也关注到了模块之间的关联性和逻辑性。3.内容的新颖实用性。在关注知识的同时,更加关注学生态度和技能的养成。4.操作的明确指导性。以“模块设置”“任务驱动”“项目导向”为形式,将专业知识、职业技能融汇于可读性强的案例之中,给出实操的具体步骤与注意事

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    • 商务礼仪(第二版)
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    • 尹喜艳,熊畅 主编 /2014-11-01/ 北京大学出版社
    • 《商务礼仪(第二版)》根据“工学结合、项目导向、任务驱动”理念,结合精品课程建设的具体要求,试图打破现有教材以学科体系为模式的套路,以职业项目为导向、以岗位任务为驱动、以工作流程为线索、从职场情境为切入,对高职教材《商务礼仪》的课程内容进行整合开发,形成基于工作过程的、以项目任务为导向驱动的、与学生职业生涯密切相关的适应于高职教学的《商务礼仪》教材体系。 本教程设有形象塑造、商界职场着装、会面礼仪、迎*仪、沟通礼仪、商务宴请、商务仪式、商务聚会、中外礼仪习俗等九个项目,每个项目下又分若干任务,每个任务包含任务背景、任务目标、相关知识、实训活动、知识拓展五个环节。项目与任务的设计,坚持以职业岗位核心能力需求为主线,突出对学生职业岗位能力的培养。第2版在第1版基础上,更新了大

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    • 国际商务礼仪指导手册:亲吻、鞠躬、握手或拥抱
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    • (美)Terri Morrison特里·莫里森), { /2020-04-01/ 电子工业出版社
    • 国际商务沟通是一个动态发展的过程,中间的 变量 通常可以分为可控的和不可控的两种。虽然传统意义上的跨国交流将 文化差异 归为不可控的变量,但本书的写作出版将为你摆平 国界 的阻碍,在与外国商业伙伴合作时更加游刃有余。本书将带你了解世界各个国家或地区的商务礼仪,通过基本资料、文化定位、商业惯例、社交礼仪,为你提供:优质的跨文化沟通信息,协助商务谈判;广阔的全球化视野,教你针对性地开拓国际市场;基础的社交礼仪,帮忙扫平国际性社交障碍。一章锁定一个特定的国家或地区,这个国际游客也适用的国际商务礼仪手册,你值得拥有!

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    • 商务礼仪
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    • 杨长进曾祥君 主编 /2014-06-01/ 中航出版传媒有限责任公司
    • 本书主要介绍了商务礼仪的相关知识及其应用,全书共分为6个项目,分别介绍了商务礼仪的基本知识、商务人员的形象礼仪、商务人员的交往礼仪、商务仪式与专题活动礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪。本书采用“项目—任务”的教学模式,每个任务包括学习目标、案例导入、基础知识和能力训练。并且在需要之处穿插了小案例、知识角。

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    • 商务礼仪标准培训(第3版)(团购,请致电400-106-6666转6)
    •   ( 1357 条评论 )
    • 徐克茹 /2015-03-01/ 中国纺织出版社
    • 本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范,帮助职场人员提高个人职业修养水平,使大家能合乎礼仪、自如得体地面对客户、上司、同事以及客商,在各种不同类型的商务场合中展现完美出众的职业风采,更顺利地取得事业的成功。本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材,也适合各类型企业的所有人士阅读。本书附有大量实景演示照片,便于读者理解记忆,也非常适宜初涉职场或即将步入职场的人士以及没有系统学习过商务礼仪知识的职业人士阅读。

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    • 服务礼仪与形体训练(第二版)
    •   ( 61 条评论 )
    • 伍新蕾 /2019-08-01/ 东北财经大学出版社有限责任公司
    • 本书力求体现如下独特之处: 1.知识性与实践性兼备 教材内容丰富多样,既包括基础礼仪知识与服饰、仪容、仪态、语言等形象塑造礼仪常识,又涵盖了服务岗位所需的社交礼仪,还介绍了详细的形体训练要领,将许多礼仪规范产生的原因、各种礼仪实操的技术淋漓尽致地呈现出来,引导学生从 是什么、为什么、怎么做 等多种层次去探寻与掌握服务礼仪的规范、形体训练的方法,从而达到学生 知礼、懂礼、习礼、用礼 的*终学习目标,实现 知行合一、内外兼修 的礼仪修炼境界。 2.教学内容与教学方法交相辉映 教材用 动感小课堂 的方式呈现出种类繁多的教学方法,如任务驱动法、角色扮演法、案例分析法、小组讨论法、视频教学法、情景演练法、游戏竞赛法、头脑风暴法、故事触动法、互动讲授法等,这些基于行动导向与定制化理念设计的教学方法充分体现了

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    • 商务礼仪(全国商科教育“十二五”规划教材)
    •   ( 263 条评论 )
    • 陈玲 主编 /2013-11-01/ 清华大学出版社
    • 本书根据高职院校人才培养定位,从对商务人员的实际需要出发,以商业礼仪为主线,以塑造良好的职业形象为宗旨,系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和行为规范,有利于帮助即将步入职场的青年学生以及在职人员提升品质素养和塑造完美个人形象,在求职就业、商业活动以及日常人际交往中取得成功。 本书可作为高职院校、应用型本科院校经济管理及相关专业的教材,也可供社会在职人员作为参考书。

    • ¥24 ¥32 折扣:7.5折
    • 接待礼仪(第二版)(礼仪面对面丛书)
    •   ( 1817 条评论 )
    • 金正昆 /2015-06-12/ 中国人民大学出版社
    • 该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。

    • ¥27.7 ¥38 折扣:7.3折
    • 商务礼仪(第二版)
    •   ( 15 条评论 )
    • 程亿安 著 /2018-09-01/ 南开大学出版社
    • 《商务礼仪(第2版)》突出了操作性和实用性。教材内容能及时反映新理论、新技术、新思想与高等技术应用型人才培养目标相适应,理论以必须、够用为度,围绕情境化教学模式,以项目为主导,以任务为驱动,以学习情境为载体,充分拓展学生的创造性思维空间和实践空间,着重培养学生的职业核心能力。教师从知识传授者转变为学习过程的指导者、评估者,学生从被动接受知识转变为自觉参与、技能掌握。

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    • 商务礼仪(第3版)
    •   ( 52 条评论 )
    • 黄琳 /2016-08-02/ 机械工业出版社
    • 本书着重论述了商务活动中应遵循与注意的礼仪规范,具有很强的系统完整性和实用有效性。本书首先从商务人士个人形象设计入手,介绍了商务礼仪的基本理念、商务人员的仪表礼仪、服饰礼仪。针对商务活动特点,又详细介绍了包括见面礼仪、介绍礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、公共场所礼仪、商务接访礼仪、社交语言艺术、商务沟通礼仪、商务谈判礼仪在内的商务礼仪内容。本书*后还介绍了常见的涉外礼仪及东西方各国的礼仪文化等若干内容。

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    • 礼学兴商利万年:中国商人必须了解的6堂商务礼仪课
    •   ( 87 条评论 )
    • 孙剑虹 /2013-06-01/ 中国财富出版社
    • 孙剑虹编著的《礼学兴商利万年(中国商人必须了解的6堂商务礼仪课)》共分6堂课,总结出了商务人士应该掌握的商务礼仪知识点。《礼学兴商利万年(中国商人必须了解的6堂商务礼仪课)》在编写风格上更侧重科学实用性,语言风格力求通俗易懂,意在向广大读者介绍基本的商务礼仪常识。因此本书既是一本真诚实在的商务精英身边的“口袋书”更是商务人士叱咤社交职场的科学宝典。

    • ¥30.6 ¥38 折扣:8.1折
    • 实用商务礼仪(第2版)
    •   ( 5 条评论 )
    • 张学娟 主编 /2015-02-01/
    • 本书共有7个板块。 主要内容有:认识了解商务礼仪、各种商务形象的塑造、商务沟通礼仪、工作场所礼仪、仪式礼仪与规范、商务会议礼仪及国际礼仪等。 通过这些内容,让学生掌握商务人员在不同的商务活动、各类商务场所的礼仪要求,增强自身的礼仪素养,形成良好的礼仪行为,适应各种职业的工作要求。 本教材适用于高等院校经济类、管理类各专业学生、成人教育、社会团体培训、也是商务从业人员的自学和提高的参考书。

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    • 商务谈判及礼仪实务
    •   ( 17 条评论 )
    • 刘华,陈艳,魏文娟 /2013-06-01/ 清华大学出版社
    • 《商务谈判及礼仪实务》以商务谈判为主线,以突出能力技巧和实际应用为核心,通过一系列案例分析和实训项目,将理论阐述融入到实际谈判业务操作中,让学生全面了解并掌握商务谈判的基本流程和具体操作过程。其内容涉及商务谈判及其礼仪概述、商务谈判的过程、商务谈判的沟通技巧、商务谈判的语言技巧、商务谈判的价格技巧、商务谈判障碍的排除、个人礼仪、社交礼仪和商务礼仪等九个方面。 《商务谈判及礼仪实务》可作为普通高等院校(高职高专、应用型本科)、成人高校、民办高校及本科院校直属的二级职业技术学院市场营销、国际贸易、电子商务、物流管理、工商管理等经济与管理类教材,也可作为政府机构、经济贸易部门、企业的培训教材。

    • ¥27.6 ¥35 折扣:7.9折
    • 商务礼仪:聆听国际大师最权威的礼仪课
    •   ( 283 条评论 )
    • [美]多丽丝·普瑟张玲 /2014-02-01/ 科学出版社
    • 本书分5大篇章详细讲述商务礼仪的诸多方面: 着装礼仪 成功形象的启程 重点讲述如何通过着装准确表达自己并且与环境融为一体; 身体语言 讲述如何通过动态的行为举止展现出*美好的一面; 打破坚冰 社交沟通与互动 讲述如何融入群体并成为他人目光的焦点; 日常商务礼仪 讲述日常商务活动的诸多礼仪细节; 礼仪规则的运用与强化记忆 重在进一步通过场景模拟的形式加深读者对商务礼仪的认知; 宴请及餐会礼仪 涉及的是商务活动中不可避免的宴请; 商务衣橱 帮助您做个商务衣着达人。

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    • 商务礼仪
    •   ( 20 条评论 )
    • 罗茜 /2019-06-15/ 华中科技大学出版社
    • 本书主要分为礼仪概述、商务形象礼仪、商务交往礼仪、商务宴请礼仪、商务言谈礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪和涉外商务礼仪等八个章节。每一章节均由学习目标、案例导入、基本理论知识、本章小结、关键概念、复习思考题、案例解析和实训操练等八大板块组成,其中穿插大量案例和相关扩展知识链接,体例完整并且具有很强的实操性,可以加强学生对知识的理解,提高其实际运用能力。

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    • 职场新人商务礼仪
    •   ( 23 条评论 )
    • 康娜 著 /2015-07-01/ 北京大学出版社
    • 本书从商务活动常用礼仪规范的相关理论和操作要领出发,旨在帮助从事商业事务和商业服务的职场新人根据自身的实际条件塑造良好的职场形象,做到形象专业、礼节得体、秀外慧中,具体包括: 优雅得体的仪态、举止;规范的语言,真挚的情感;同时掌握一定的技巧、方式,能够顺畅地与人进行有效的沟通、交流,从而有助于商务活动取得成功,并不断提升所在企业的公众形象。

    • ¥20.7 ¥28 折扣:7.4折
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