"紧扣考试大纲跟进*新动态剖析考点知识同步练习强化真题精确解读机械工业出版社本书是国家注册审核员考试辅导用书，是根据《管理体系认证基础考试大纲》和中国认证认可协会（CCAA）认证人员基础知识系列教材编写的。本书对考试大纲、管理体系认证基础相关教材的内容和要求进行了深度剖析，内容架构合理，分为管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用、管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用、质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用、法律法规和其他要求四部分。本书通过考点知识讲解、同步练习强化（含历年真题）、答案点拨解析，全方位地强化考生的应试能力。 本书适合作为参加国家注册审核员考试的考生用书，同时也适合作为制造业企业管理人员提高工作能力用书。 " "本书是国家注册审核员考试辅导用书，是根据《认证通用基

经营力是成功的企业必需的能力。要拥有这种能力，除了自身的性格等因素外，还需要后天的学习及经验积累。那么，应该如何培养具有经营能力的？在转变为具有全局意识的之前，企业经营者需要经历怎样的历练？如何组建经营团队？如何处理反对意见？如何打造简单高效的组织结构？《重返问题现场·经营篇》为“重返问题现场”系列图书的第二部，作者三枝匡延续之前的小说体风格，讲述了一个由中层管理者进阶而来的企业伊达，重振陷入经营困境的企业，并终蜕变成为一名成功的企业的全过程。书中对伊达经历的心路变化以及经营实践中的问题解决步骤进行了生动描述，每章之后的经营笔记部分，作者则结合自身的经验，对相关问题进行了解读。读者对象企业经营者，创业者，企业各级管理层，职场白领，以及其他财经读者。

《中国物流年鉴》（以下简称“《年鉴》”）是中国物流与采购联合会主办、《中国物流与采购》杂志社承办的大型文献性工具书。自2002年创办至今，已经连续出版发行二十三年。二十三年来《年鉴》的编纂质量不断提升，赢得了业界广泛好评。《年鉴》以其权威性、可读性和资料性，成为业界人士查询、引用、论证、存档不可或缺的“工具”。2023年，是三年新冠疫情防控转段后经济恢复发展的一年，各行业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持稳中求进工作总基调，加快构建新发展格局，着力推动高质量发展。2023年各相关部委和地方政府出台了多项政策规划，不断提升我国物流业的营商环境。其中，海关总署印发的《推动综合保税区高质量发展综合改革实施方案》，围绕政策供给、功能拓展、手续简化、流程优化、制度健全5个方面推出23条改

本书主要反映的是2023-2024年我国冷链物流的发展特点、面临问题及发展趋势。在结构布局方面与以往有所不同, 简单明确分为三大篇。第一篇是综述部分; 第二篇是十种不同类型的冷链企业模式和重点案例分析; 第三篇是资料汇编部分。内容更侧重于可读性和参考借鉴性, 如果读者是一名冷链“新兵”或希望更深入、更系统地梳理这个行业, 相信这本报告会很有帮助。

《刘宝红供应链实践者丛书(全6册)》由(美)刘宝红著

随着经济社会的发展，组织和个人越来越重视心理的健康，对EAP（EmployeeAssistancePrograms，员工帮助计划）的关注也逐渐增加。由于组织和个人的实际需求不断发生变化，EAP也随之发展壮大，并与其它一些员工福利项目进行整合，在解决影响员工绩效的问题、降低组织相关成本、提高组织生产效率等方面发挥了重要作用。本书旨在让管理咨询工作者、各种类型的组织及其管理人员和普通员工能够更加全面深入地认识EAP、了解EAP、运用好EAP，提高EAP的效用，在此基础上建立健康工作场所，展现出组织对员工的人文关怀，提高员工的心理健康水平，并通过实证研究全面展示有关EAP成本效用的分析，从而实现个体、家庭、组织和社会的和谐。

互联网重塑商业模式，物联网构建万物链接，人工智能渗透商品形态……对未来眼花缭乱的展望预示着，无论是市场进化的节奏还是既有的产品品类格局，都将发生翻天覆地的变化。硕大无比的诺基亚瞬间轰然倒塌，将科技“武装到牙齿”的特斯拉急速崛起，行业巨头的剧烈转换进一步表明，过度依赖渐进式创新，必然会掉进失控时代的无序深渊中，无法自拔。组织要想在未来屹立不倒，就必须将自身的能量保持在较高的等级上，打造决胜未来的高潜能组织。只有如此才能根据技术周期的变化，持续把握住跃迁式创新的机会。在分析企业的兴衰以及时代的趋势后，本书从组织的四大构件入手，通过分析四大构件的一致性，来诊断企业的问题并发现跃迁式创新的机会。在此基础上，通过确定战略和愿景，梳理工作流，布设机构岗位等步骤，引申出企业的软硬件坐标系

本书以用友ERP沙盘为基础，按照ERP沙盘演练的实际教学流程，为经济与管理类专业学生开展跨专业综合实训设计了一套完整的教学组织方案和教学内容。全书共分6章和1个附录，主要内容包括ERP沙盘模拟概况、ERP沙盘模拟与企业主要经营管理过程、ERP沙盘模拟中的角色职责和企业运营规则、ERP沙盘模拟起始状态和预演练、ERP沙盘模拟策略和ERP沙盘模拟业务运营记录，附录给出了各种不同市场规模的市场预测资料。书中提供了与ERP沙盘模拟经营相关的理论知识框架，对ERP沙盘模拟中实际运用的各种战略和策略的制定与应用进行了较为详细的分析，并为学生进行ERP沙盘模拟经营提供了若干实用的表格工具。本书以企业管理理论为基础，重点在于指导学生的实际操作，尤其重视相关企业管理理论知识在ERP沙盘模拟中的实际运用。

产品数据不但是产品研发过程和成果的记录，而且是企业各种IT系统的重要基础数据，对企业良好运转有重要影响。产品数据在企业的地位和作用已得到极大的延伸和发展，成为联结企业各大业务系统的信息桥梁。本书主要针对产品数据管理的新概念、新技术、新方法、新IT工具平台进行介绍，希望对产品数据管理工程师，企业研发、供应链部门管理层和工程师有所帮助，并可作为大学和科研机构了解当前企业产品数据管理的现状、新问题的参考资料。

《高效教练：焦点解决教练企业实践》概述了高效焦点解决教练的基本内容，并在此基础上，举例详解在企业中焦点教练的应用与实践，深度指导如何通过训练提升焦点解决技术。全书内容共七章，内容如下：?高效焦点解决教练的核心理论和方法?高效焦点解决教练的深入研究?高效焦点解决教练的教练工具?高效焦点解决教练的使用技巧?高效焦点解决教练的精彩案例与督导?高效焦点解决教练的企业应用?高效焦点解决教练的团队领导力 本书内容对企业管理人员以及SFBC教练具有重要的学习参考价值。书中具体的训练方法案例分析，属于焦点领域中全新视角的训练方式与学习应用反思。读者在其中定可得到诸多实践指导。

在企业生产经营活动中，如何开展监督？方法是关键。“工欲善其事，必先利其器”。企业效能监察是对企业生产经营活动开展深度监督，以提高组织效能为目的的专业监督方法。《效能监察丛书：企业效能监察操作手册》按照立项实施整改三段式，分六章，简要介绍了效能监察操作全过程。每一章均以原理目的责任主体工作任务工作标准工作记录格式工作方法实施案例八个方面依次展开。章立项准备，介绍了如何立项，立项需要做些什么准备工作；第二章介绍了如何对企业制度建设是否齐全进行监督；第三章介绍了如何对业务行为是否符合制度规定进行监督；第四章介绍了如何对业务执行结果是否实现管理目标进行监督；第五章介绍了如何对业务流程设计是否适宜进行监督；第六章整改总结，介绍了如何提出监察意见和整改复查，最后如何总结。《效能监察丛书

《托幼机构卫生保健实用指南（2015年修订版）》对托幼机构的基本要求、保育工作、儿童营养和膳食、儿童健康管理、托幼机构保健人员的专业技能、儿童良好习惯的培养、健康教育、托幼机构适用规程等有关知识都作了较为详细规范的阐述。《托幼机构卫生保健实用指南（2015年修订版）》具有较强的可操作性和实用性，可作为各类托幼机构园长及保健、保育、炊事人员岗位培训教材的辅助用书。

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《美国全球人力资源战略的历史演变与启示：构建面向世界的中国21世纪人才战略》系中国人事科学研究院编写的“人才强国研究出版工程·国外人才发展丛书”之一，作者对美国全球人力资源战略进行了历史回顾，分析了其特点和取得的实效，阐述了当前中国人力资源的现状并与日本、美国等作了比较，在此基础上提出了解决中国人力资源问题的对策措施。

成立60余年以来，主题乐园界无可争议的领头羊，每年收入超百亿，顾客回头率超90%，占地千百公顷却不见一片垃圾……迪士尼乐园创造的诸多奇迹背后，究竟蕴藏着怎样的管理法则？迪士尼人才培训中心——迪士尼学院的资深主管亲自揭示超预期服务体验背后的奥秘：华特·迪士尼在开园之初便制定的“SCSE”行动指南，从安全、礼节、娱乐、效率四个维度让近50亿的游客获得神奇体验；38条迪士尼管理要点，从下属、团队、客户、管理者自身四个方面打造超一流服务团队。清晰完整的框架＋丰富真实的迪士尼实践案例，了解迪士尼内部管理，掌握体验经济时代的制胜秘诀，这一本就够了！

礼仪是交际的文明规范。礼仪的作用就在于使人数重别人，与别人友好往来。会仪是领导者进行人员交流与组织沟通的市用形式。如果一个领导干部在徂织会议中佻够懂得并运用会议的礼仪常识，就能够更容易地与组织成员进行有效沟通，更亲密地与组织成员进行交流，更能够得到大家的熟悉、理解和尊重，从而会议有序进行，真正达到会议的目的。舒静庐主编的《会议礼仪》作为一把特殊的钥匙，能够帮助会议组织者轻松地打开会议成功的大门。

弗雷德蒙德·马利克著的《正确的公司治理：发挥公司监事会的效率应对复杂情况（精）》是为“实践者”写的，特别是为那些想要通过正确而出色的工作认真地完成职责的企业领导们写的，无论他担任什么职务，或是在行政管理、监事会或者董事会岗位。同时，本书也适合企业的投资者。《正确的公司治理：发挥公司监事会的效率应对复杂情况（精）》不仅针对那些本人对完成本职工作不满意的企业领导，也针对没有达到企业成功者标准的人。今天的公司治理还远远没有达到目的。马利克曾经多次说过，自20世纪90年代中期开始，所有的经济失误实际上都是通过种种方式的公司治理造成的。根据今天的公司治理理论，错误的企业管理方法被当作优选的案例来宣传，还通过各种渠道被传播，包括提供不负责任的咨询、提供信息检索、对管理质量进行评估、华尔街的推

本书是在火电企业精益管理推广应用的基础上，结合水电与新能源发电特性，由中国华电集团公司生产技术部组织编写。书中内容分总论、安全管理篇、运行篇、检修篇、物资篇、财务篇和市场营销篇，主要涵盖水电与新能源发电企业精益管理知识、相关精益管理工具，以及精益管理的实施步骤及方法。

本书主要是指导HR在企业人力资源管理中做好薪酬设计与管理，对薪酬设计与管理工作进行了专门论述，通过薪酬制度的设计来充分实现调动员工的积极性，实现企业目标。本书针对中国当前各级企业的管理现状和经营实际，从薪酬体系设计的角度，具体讲解薪酬管理的策略、方法、步骤，为各级企业进行薪酬管理提供直接有效的指导，以推动企业人才管理水平迈上新的台阶。