连锁经营企业因经营单位过于分散,大的挑战就是如何对其进行有效的实时管控。如果过于分权可能造成经营单元自由权过大而导致失控,而过于集权也可能造成经营单位自由度过小而消极怠工的局面。如何协调并发挥分权、集权的优势呢?人力资源信息管理系统可以解决此问题,但人力资源信息管理系统很好根据企业情况定制开发。
《酒店管理理论与实践》内容共分14章,作者结合自身十余年的管理经验对酒店营销管理、酒店服务质量管理、酒店人力资源管理、酒店安全管理、酒店投诉管理等涉及酒店管理的整个流程进行阐释,提出了“酒店管理的过程,是酒店知己知彼、运筹帷幄的过程;是酒店理清思路、明确方向的过程;是酒店整合资源、完善提升的过程”等一系列自己的管理理念,并配置适量的实际案例来佐证自己的观点。《酒店管理理论与实践》既突出了思想与理论的创新,也提出了可操作的具体方法,能够给人以很好的启迪。适合酒店业政府管理人员、宾馆酒店管理人员、管理研究学者、旅游管理专业的师生阅读。
本书细致研究了在我国市场经济的特殊背景下,民营上市公司中创始人如何影响公司价值,考察创始人董事及其特征的影响。在此基础上,进一步探讨创始人董事对董事会治理有效性的影响。本研究明晰了创始人影响公司价值的路径,突破了以往单纯研究管理者影响公司价值的范式,将创始人对企业的影响推进到了具体的治理层面,从创始人的结果性层面深入到创始人董事对董事会治理有效性影响,在董事会结构内研究了创始人董事与董事会治理之间关系。