《物业服务于市容管理指南》共分十六章,主要内容包括:物业与物业经营管理的概念及市场研究,物业管理工作的基本环节,物业管理公司的设置及其内部管理体制,物业经营企业的财务管理与统计,住宅小区及高层楼宇、写字楼、工业厂房等单项物业的管理,与服务,物业租赁及租赁管理,物业经营的投资、成本、收益等技术经济分析,物业经营的税费,物业价格评估及评估方法,建筑材料、建筑构造等房屋建筑的基本知识,房屋建筑的修缮和养护,集中供暖、室内给水排水、制冷空调、室内煤气等建筑设备的维修与保养,室内照明、建筑供配电系统、室内动力系统、室内弱电系统等建筑电气。
本书是上海5星级写字楼——智慧广场的《物业管理标准》,现在为修订后再版版本。本书通过大量表格详细介绍了写字楼的物业管理条理,是当今关于物业管理方面最详细、最权威的图书。本书编写组成员多年从事物业管理,有着丰富的从业经验,是这方面的专家。