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    • 服务的细节013:会切西红柿,就能做餐饮
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    • (日)宇野隆史 /2013-09-01/ 东方出版社
    • 一直以来,有很多 毕业生 离开我这里独立,在超过100人后,我就开始记不清了。但是到现在,怎么也有200人左右。令人高兴的是,离开 毕业生 的店铺、 自己独立开店的年轻人也在增加。对我来说,他们都是孙子辈的啦! 在这本书里,我把一直以来常对员工们说的话进行了总结归纳,虽然只是一个居酒屋老爷子说的话,但是如果能给那些将来想要开店的人,或者那些觉得开店很辛苦而没有乐趣的人带来一点点启示的话,我就会觉得非常开心。

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    • 民族地区旅游资源开发与城镇化建设协同机制研究
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    • 张英 著 /2019-01-01/ 人民出版社
    • 在“后工业”时代,独特的旅游资源已经是显化财富,旅游业成为许多民族地区经济发展的重要增长极。在众多约束条件和新型城镇化建设背景下,民族地区旅游资源开发和城镇化建设,双重任务的同一时空进行,必须综合考虑两者的协同发展。本书基于后现代主义消费观和后现代主义城市观的理论认知,将旅游与城镇化联系,从协同基础、协同价值、协同类型、协同评价模型分析了两者的协同机理,并用案例实证协同效果,认为民族地区旅游资源开发与城镇化建设存在互动关系,互为支撑。提出用产业融合与集群的泛旅游产业支撑,在空间改造与功能完善上实现“旅游+”综合体的运营,从而实现人口集聚与就业,完成市民身份转换与认同,打造旅游城镇品牌,建设民族地区HG共享的旅游“同框”城镇,“全境区”旅游城镇,产城融合和城乡一体的旅游城镇和有“

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    • 首席人才官商业与管理评论(第五辑)
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    • 智联招聘 /2017-03-16/ 中国财富出版社
    • 创新无边界的时代,组织就成为一种目标达成的黏合剂,但是给有能力、有才华、有思想的人提供了相互合作的利益共享平台!过去的江湖,有老大撑着门面,老大决策一有闪失,树倒猢狲散,组织就分崩离析了;但是未来的组织,却是分布式的系统,也是去中心化的,更是模块化生长的,每个人都会在江湖的这张大网里找到自己的位置和利益,现在很多沉睡的资源将被激活,而存量资源自动转化为增量资源,所以未来的光明在于今天组织的 变形记 !

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    • 康乐服务与管理(第二版)
    •   ( 31 条评论 )
    • 左剑 /2016-02-04/ 科学出版社
    • 康乐服务与管理 是旅游酒店管理专业的一门 主要专业课程,是培养学生特定职业技能的重要课程 模块之一。为了培养学生良好的专业意识和较强的职 业技能,以适应未来工作岗位,体现高职教育 以就 业为导向,以能力为本位 的指导方针,本书在设计 过程中,以职业性、实用性、先进性、规范性为原则 ,吸收国内外有关康乐服务与管理的新知识、新技能 ,在理论够用的基础上,突出实践性,强调对学生分 析问题、解决问题等能力的培养。 左剑主编的《康乐服务与管理(第2版高等职业教 育十二五规划教材)》共包括三个模块,其中模块一 是基础知识,包括单元一康乐部概述和单元二饭店康 乐市场;模块二是项目服务,包括单元三康体项目服 务与管理、单元四娱乐项目服务与管理、单元五保健 项目服务与管理;模块三是经营管理,包括单元六康 乐部的

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    • 休闲学概论(五星联盟)
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    • 李红蕾 主编 /2014-07-01/ 中国旅游出版社
    • 《休闲学概论》以认识和了解体闲为起点,重点介绍了休闲的核心概念、休闲文化与娱乐、休闲消费、休闲旅游、城市与休闲、休闲产品的开发、休闲市场开发、休闲组织等内容,呈现出完整的理论体系。本书的编写体例丰富且富有创新性,每章设置了章前导读、学习目标、案例、课堂思考、相关链接、复习与思考、推荐阅读等模块。这样不仅增加了本书的趣味性和可读性,而且可以引导学生对行业中的实际问题和热点问题进行分析讨论,使其从现实层面上加深对休闲学知识的理解。 本书既可以作为高职高专院校旅游类相关专业的教学用书,也可以作为休闲行业从业者的参考用书。

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    • 餐厅服务与管理
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    • 秦志红 主编 /2013-08-01/ 中国农业大学出版社
    • 《餐厅服务与管理》为一种工作过程导向新理念的教材,全书共分为饭店餐饮部概述、争做餐饮业职场达人、餐厅服务技能、中餐服务与管理、西餐服务与管理、菜单管理与菜品销售、餐厅服务质量管理、主题宴会设计8个项目,编写重点是项目三至项目五。项目的主要结构为情景导人、任务分析、任务要求、相关知识、工作任务单,正文中还穿插了“案例”、“知识链接”、“他山之石”、“小提示”等环节,编写中采用的案例和业务操作力求实际。随同讲义配有电子课件和案例库等教学资料,使得本书教学方面的实用性和可操作性更强。 《餐厅服务与管理》通俗易懂、图文并茂,既可以作为高职高专旅游管理、酒店管理类专业的教材,也可供餐饮相关从业人品参考和借鉴使用。

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    • 休闲农业与乡村旅游
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    • 黄凯 /2016-02-01/ 中国财富出版社
    • 本书在借鉴国内外研究成果基础上,为了适应当前休闲农业发展形势,结合休闲农业的实践经验,全面详实地介绍了休闲农业与乡村旅游的基本知识、发展与启示、资源开发、规划建设、经营管理、法规标准等内容,共10个项目,主要供大专院校旅游管理、休闲农业等专业学生使用,强调理论与实践案例相结合,注重理论研究在解决实际问题中的应用,具有很强的实用性。培养学生具备现代农业经济体系建设、科技农业、观光农业、生态农业知识能力体系,使学生具备整合旅游资源、丰富旅游产品、增加乡村旅游供给基本理论和实践技能。本书还配有电子教学资料,欢迎登陆中国财富出版社官网(http://www.cfpress.com.cn/)下载。本书也注重实用性,适合休闲农业专业人士作为参考资料。

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    • 酒店管理案例研究
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    • 钟志平谌文 主编 /2015-07-01/ 重庆大学出版社
    • 案例教育一直是应用型人才培养的重要教学手段,案例教学能否成功,除了有良好的师资外,与案例的质量关系很大。钟志平、谌文主编的《酒店管理案例研究(高等学校酒店管理专业本科系列规划教材)》在内容上借鉴和吸收了国内外酒店管理的实际案例。 在编写过程中,充分考虑到应用型人才的教学要求,以各种案例为研讨对象,较为详尽地阐述了酒店业、酒店管理、酒店产品等方面的基本内容。全书共分为 7章:酒店职能管理、酒店人力资源管理、酒店财务管理、酒店设备物资管理、酒店营销管理、酒店服务质量管理和酒店发展管理。全书启发和训练学生结合酒店各种案例去主动思考,从而加强学生对理论知识的理解和巩固。本书具有很强的可读性、易懂性、应用性和可操作性,可作为本科酒店管理专业的教材,也可作为酒店从业人员实际工作的参

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    • 酒店经营与管理
    •   ( 108 条评论 )
    • 主编侯凌凤 /2013-11-01/ 对外经贸大学出版社
    • 《工学结合新视野高职高专"十二五"规划教材:酒店经营与管理》以提高学生专业实际作能力和就业能力为宗旨,采取情景模块、案例启发、任务驱动、项目引领、精讲解重实训的编写方式,让学生在理论够用的基础上,在专业技能培养环节,特别是“教学做一体化”方面有所突破,“确保优质教材进课堂”。

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    • 酒店业概论
    •   ( 93 条评论 )
    • 周敏慧 主编 /2015-08-01/ 经济科学出版社
    • 本书的各个项目针对不同主题将相关知识组织到一起,在内容的设计上,使之更加贴近行业及学生的认知需要。在数据的使用上,尽量采取权威数据,以及*公布的数据,保证教材在数据上的准确性和及时性。在每个项目中通过知识拓展以及酒店行业案例帮助学生对教材内容和行业现实情况有更准确的理解和把握。本书教学目的明确、教学模块设计清晰,重点难点突出,适用于酒店专业、旅游专业的大专学生。

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    • 望城旅游经济地理
    •   ( 5 条评论 )
    • 文学兵周英姿 主编 /2015-09-01/ 经济管理出版社
    • 文学兵、周英姿主编的《望城旅游经济地理》教材是依据职业学校旅游专业的办学特点自主开发的课程系统,教学内容*具灵活性和针对性。本书是一门专业性、实用性学科,根据学校人才培养方案,适用职业中等专业学校旅游专业技能型人才培养要求,对接地方经济发展及职业岗位需求,特组织教学经验丰富的专业老师编写了此教材。

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    • 前厅服务实务实训指导手册
    •   ( 9 条评论 )
    • 平文英翟玮 主编 /2014-06-01/ 经济管理出版社
    • 平文英、翟玮主编的《前厅服务实务实训指导手册》是中职院校酒店服务与管理专业开设的专业骨干课程。《前厅服务实务实训指导手册》的教学目的是讲授酒店前厅基础知识,向学生灌输从事前厅服务工作的观念与意识,训练学生掌握酒店前厅的基本操作程序与技能,培养学生从事酒店前厅服务与基层管理工作及适应行业发展与职业变化的基本能力,使学生熟悉酒店前厅部运行管理的基本程序和方法。 《前厅服务实务实训指导手册》以“实训任务” 为基本结构形式,将内容分解为若干个实训单元,向学生提供比较全面的实习、实训指导材料。每个单元包括了训练目标与任务、情境材料、完成的方法与步骤,并辅以相关的学习资料,使学生明确某一实践训练项目的具体目的、内容、完成的方法和考核要求,激发学生的学习兴趣,帮助其掌握学科知识与技

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    • 互联网时代旅游的新玩法
    •   ( 709 条评论 )
    • 朱敏熊海峰 /2016-01-06/ 知识产权出版社
    • 互联网正以自己的逻辑改造和重塑着传统的旅游。一场无可逃遁旅游变革,正呼啸而来!无论是携程、艺龙 机票 酒店 的创新突破,还是中青旅等传统旅行社的网上布局,亦或万达携资本力量的强势进入,蚂蜂窝、世界邦、在路上等创新企业的异军突起,都代表着中国旅游业正进入空前转型期。

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    • 传统村落旅游资源开发与保护
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    • 范贤坤 /2020-03-01/ 贵州大学出版社
    • 贵州传统村落数量多,分布地域广,历史文化价值高。长期以来,我省高度重视传统村落保护发展,开展了传统村落调查,实施了一批保护项目。在市场经济体制下六盘水部分村落在乡村城镇化、农房改造等的盲目的开发,传统村落正在遭受 持续性破坏 ,如古老建筑推到重建以及非物质文化遗产已在不断消失,一些作为流传文化载体的语言文字正在消失。因此,保护传统村落,必须引导传统村落文化适应市场经济制度。在乡村各建设发展过程中存在丢弃传统民族文化等诸多问题亟待解决,如何使传统村落文化得到活态传承永续发展,如何运用传统村落民族文化元素与旅游开发相融合,建设出高品质的人居环境;作者通过本书试图为贵州传统村落保护研究做出一些相应的思考与解决途径,以供相关单位部门参鉴。

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    • 旅游扶贫:江西的构想与实现途径
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    • 黄细嘉陈志军 著 /2014-12-01/ 人民出版社
    • 本书以江西为例进行实证研究,针对江西旅游扶贫存在的问题,对江西旅游扶贫对象选择、战略构想、实现途径、绩效评价、监管措施等进行针对性研究,提出创建以红色旅游为主体的赣南国家旅游扶贫试验区构想,以助于解决江西旅游扶贫遇到的瓶颈和问题。本书与我国及江西经济社会发展战略吻合度高,具有较强的应用价值,并为其他区域开展旅游扶贫工作提供借鉴。此外,书稿对旅游扶贫开发理论也进行了较多创新性理论研究,提出了不少全新概念及理论,进一步充实了旅游扶贫开发理论研究的内容。

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    • 酒店餐饮服务技能实训
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    • 杜建华赵年顺 著 /2013-08-01/ 北京交通大学出版社
    • 《酒店餐饮服务技能实训(旅游酒店类中等职业教育十二五规划教材)》编著者杜建华、赵年顺。 《酒店餐饮服务技能实训/中等职业教育“十二五”规划教材·旅游酒店类》是中等职业学校酒店服务与管理专业的实训教材,内容涵盖餐饮服务基本技能、中餐服务技能、西餐服务技能、菜单制作技能、餐饮其他服务技能六大模块。在内容编排上根据中等职业教育人才培养和中职学生的认知规律,以技能训练为主线,以相关知识为支撑,将国家有关职业资格考试所规定的职业标准融人教材,具有较强的实践指导性。

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    • 黑龙江省旅游产业发展若干问题研究
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    • 钱威徐亿军高建军 /2014-11-01/ 知识产权出版社
    • 本著作以黑龙江省旅游产业的发展为研究对象,以北国风光特色旅游开发区建设为时代背景,从多个方面研究与探讨了黑龙江省旅游产业发展中所涉及的方方面面的若干热点问题。本著作研究主要涉及七个方面的问题:一是北国风光特色旅游开发区的构建;二是东北老工业基地发展旅游业的构想;三是知识经济环境下的黑龙江省旅游产业发展;四是黑龙江省旅游产业发展能力分析;五是黑龙江省旅游产业发展的核心 旅行社管理;六是黑龙江省冰雪旅游产业的发展 以 冰城 哈尔滨为例;七是黑龙江省民族地区旅游产业的发展模式。著作从政策导向与时代背景到旅游产业发展能力的客观评估,再到产业发展的核心主体 旅行社管理问题研究,*后到冰雪旅游这样的热点问题及民族地区旅游这样的难点问题研究,形成了一个完整的黑龙江省旅游产业发展问题研究的理

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    • 旅游公共关系学
    •   ( 15 条评论 )
    • 李敏 主编 /2014-08-01/ 西南财经大学出版社
    • 旅游业是新世纪新兴的动力产业,旅游公共关系学是旅游知识创新体系不可或缺的组成部分。本书结合了旅游业的特点,对旅游公共关系的产生、发展及构成要素的主体、客体和媒介进行了探讨,对目前旅游业比较关注的危机公关及管理做了系统介绍。本教材可用作高等职业教育、自学考试的专业教材,还可用作旅游行业中高级管理人员、公共关系人员的培训教材。

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