《新编国际货物运输与保险（第三版）/高等院校经济与管理核心课程经典系列教材·国际经济与贸易专业》围绕作为国际运输对象和国际货运保险标的的国际贸易货物，系统地阐述了国际货物运输、国际贸易和国际货物运输保险的基本理论、法律规定及它们在实践中的具体运用，并在揭示三者之间有机联系的基础上，对有关国际公约、规则和惯例作了详细分析。尤其是通过对中英两国货物运输保险条款的逐条诠释和比较，反映了我国货运保险市场应加快与国际保险市场接轨的步伐，以更好地为我国迅猛发展的进出口贸易和国际货物运输提供保险服务。 《新编国际货物运输与保险（第三版）/高等院校经济与管理核心课程经典系列教材·国际经济与贸易专业》重视理论研究与实用性相结合，对相关知识的阐述深入浅出，通过比较分析解释实际业务中的操作要

全书共分7章：1.集装箱码头及其生产管理；2.集装箱码头生产管理概述；3.集装箱码头卸船作业；4.集装箱码头提箱作业；5.集港作业；6.集装箱码头装船作业；7.集装箱堆场箱务管理。

本书根据物流管理、物流工程等相关专业的特点，选择了一些与物流管理、经济计划、交通运输、库存管理密切相关的内容。在上一版的基础上，增加了*章的导论部分，可使读者更深入理解运筹学在物流领域中的应用，以及第十章的实用排队论，并将原第八章存储论改为存储管理与库存控制，这两章内容简化基本理论，更侧重于运筹学在物流领域的实际运用。同时在每章的*后一节加上案例分析，部分章节结合相关仿真软件进行仿真。再版之后，可作为高等院校物流管理、物流工程等相关专业本科生、研究生教材，也可供经济管理类专业、系统工程、工业工程等专业的学生参考。

本书适用于物流专业“六层推进”人才培养三阶段的后阶段———顶岗实习，介绍了学生在物流企业顶岗实习中参加物流企业的生产实践，以任务为引领，深入地了解物流企业的生产过程，培养学生运用所学专业知识去解决生产实际问题的能力，提高学生的职业能力、职业素养和职业道德。通过循序渐进的方式，做中学、学中做，将所学理论知识和社会生产实践结合起来，依据规范的操作流程完成工作任务，并在此过程中培养职业合作能力，弥补理论知识的不足，为毕业后走上工作岗位打下坚实基础。本书重点设计了仓储作业、配送作业、物流客户服务等实习情境，选取各实习情境中的典型岗位进行描述，包括岗位目标、岗位职责、岗位操作条件、学习任务、岗位实习反馈及实习考核与评价等模块，可作为教师、企业 人员指导学生实习的参考用书。

《海南经贸职业技术学院物流管理专业群系列教材：热带农产品运输管理实务》共分六章：热带农产品运输管理认知、热带农产品铁路运输实务、热带农产品公路运输实务、热带农产品水路运输实务、热带农产品航空运输实务、热带农产品集装箱多式联运实务，全面介绍了公路、铁路、水路、航空等运输方式的概况，以及运输的现代化发展趋势，并详细地阐述了热带农产品运输路线优化选择、运输方式及运输程序的基本知识，各种运输方式的主要设备、设施。

《出租汽车服务规范图册》依据《出租汽车运营 服务规范》(GB/T 22485—2013)编写，以应知应会为 重点，突出了出租汽车驾驶员能力的培养和素质的提 升，图文并茂，便于理解，具有较强的实用性、针对 性和可操作性。 《出租汽车服务规范图册》可作为出租汽车驾驶 员树立安全和服务意识，努力提升自身职业素养的知 识读本。本图册由李刚主编。

本书分为11章，介绍了国际货运代理的相关概念和国际贸易的基础知识；阐述了国际货物运输方式，重点对国际海上货物运输、集装箱运输、班轮运输与租船运输、国际航空货物运输、国际路上货物运输及国际多式联运进行了相关介绍；还介绍了国际货物仓储、报检与报关业务及国际货运事故处理等相关知识点。 本书既可作为中等职业学校物流、国际商务等专业的教材，也可作为相关行业社会工作者的实践参考用书。

本书结合中国铁路140年的发展历程，漫话铁路风云，品评百年史实，解析若干扑朔迷离的历史疑团，如：早年来华的 英国铁路大家斯蒂芬森 究竟是谁？中国铁路*起人身死亡事故有什么内幕？为什么说吴淞铁路是中国拥有主权的*条铁路？ 中国人自己制造的*台蒸汽机车 孰真孰假？紫禁城御花园里如何会藏着一列 火车 ？京张铁路青龙桥线路究竟是 人 字形还是 之 字形？大清王朝为何因铁路而颠覆？孙中山梦想修筑的 二十万里铁路 到底有多长？一个百年老站缘何屡次改名并迁址？140年来中国铁路管理机构有着怎样复杂的变迁史

《物流保险与实务》针对我国现代物流保险服务业的创新与发展，根据《中华人民共和国保险法》及其相关运输与海关等法规和管理制度，依据物流保险业务流程与保单实际处理基本规律，主要介绍物流风险、物流责任保险的种类与业务流程、国内货物保险的种类与业务流程及赔偿处理、国际货物物流保险、物流企业财产保险、物流人员意外伤害保险、物流车辆保险的保险金额和保险费率及赔偿处理、物流车辆保险被保险人的权利与义务等基础知识。 本书不仅适合作为职业院校相关专业学生的教材，也可作为物流企业和保险行业从业人员在职教育和岗位培训的教材，对广大社会读者也是一本非常有益的读物。

本书分为七章，以民航服务中涉及的心理学主要内容为基本框架，遵循实用、够用的原则，以行动为导向，从工作需要出发构建相关内容。在大量通俗易懂的理论阐述基础上，每节后穿插安排课外阅读材料和案例讨论，激发学生的学习兴趣，提高其在实践中运用心理学技巧的能力。 本书可作为高职高专航空服务类专业的教学用书，亦可供相关专业从业人员培训时使用。

物流业是我国国民经济中重要的一环，进入21世纪以来，我国物流业总体规模快速增长，服务水平显著提高，发展的环境和条件不断改善，为进一步加快发展奠定了坚实基础，特别是在“十二五”期间，我国大力振兴物流行业，以此作为国民经济发展的重要催化剂。物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别传统物流的根本标志，也是物流技术中发展快的领域，当代物流信息技术与物联网技术紧密结合，现代物流业快速发展，离不开物流信息化的支持。现代物流企业急需大量的物流信息化人才，因此，培养知识面宽、创新能力强的物流信息化人才十分重要。 作者根据多年的教学实践和物流信息化项目实施经验编写了本书。在内容方面，本书力求充实、创新，注重理论与实践相结合，涉及当今物流信息技术与信息管理发展

本书从民航乘务员的工作实际出发，再现了民航乘务员服务工作的具体内容、工作程序、工作标准以及特殊情况的处理。本书以民航乘务员服务工作的程序为载体，包括航前准备、起飞前准备、客舱服务、降落后管理共4章内容，结合了民航乘务员相应的职业资格认证要求，涵盖了民航乘务员工作各个方面的具体要求。本书内容以工作过程为导向，在体现民航乘务员工作实际的同时还考虑了老师的“教”和学生的“学”，根据民航乘务员的工作特点以及学生的认知规律，训练项目由浅入深，使学生能够根据教师要求，掌握岗位工作技能，逐步具备民航乘务员岗位专业能力和综合素质。 本书为中等职业学校航空服务、空乘服务专业的教材，也可以作为航空类专业学校的相关专业教材以及从事民航空乘服务从业人员的参考书。

本书在借鉴与吸收国内外物流设施与设备理论和*科研成果的基础上，根据物流设施与设备在实际应用中的逻辑主线编排教学内容，紧密结合物流管理工作任务，二在内容上反映了物流设施与设备的*实用知识与操作技术。书中介绍于物流设施与设备的基本知识、仓储设施与设备、集装化技术与设备、装卸技术与设备、流通加工设备、运输设施与设备、搬运车辆、输送技术与设备、物流信息设备及自动分拣设备。本书系统性强，体系编排新颖、严谨，语言精练。

物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。加快发展现代物流业，对于促进产业结构调整、转变发展方式、提高国民经济竞争力和建设生态文明具有重要意义。为促进物流业健康发展，根据党的十八大、十八届三中全会精神和《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》、《服务业发展“十二五”规划》等，制定本规划。规划期为2014—2020年。

《码头业务操作实训》，本书内容： 中国港口在港口规模、建港技术、装卸设备、信息技术等方面都已走到了世界的前列，可以说我国港口是名符其实的港口大国。港口码头教育培训操作制度非常必要，本书作为以集装箱和散杂货码头为对象的业务操作实训教材，以行为导向、任务驱动为教学模式更具有现代职业教学特点、符合港航物流企业用人需求。全书分集装箱码头篇和散杂货码头篇，四个任务，二十二个子任务。

本书借鉴供应链研究的相关理论，以博弈论为研究工具，采用定性分析和定量分析相结合的研究方法，系统的研究了绿色供应链构建过程中的诸多问题，本书的内容可归纳如下： 1、研究了绿色供应链思想的起源及其发展，得到了绿色供应链的分析框架体系，深化了对绿色供应链的理解。 2、以绿色供应链的构建过程为研究主线，构建绿色供应链所要遵循的两大主题是环境保护和减少能源及原材料消耗，即遵循循环经济的三大操作原则，即“减量化（Reduce）、再利用（Reuse）、再循环(Recycle)”。根据以上原则，首次从绿色供应链构建的全过程分析研究博弈各方行为特征。 3、研究了绿色采购环境下，制造商采购原材料的权重因素以及供应商和制造商的博弈行为特征，提出了相应的建议。 4、研究了绿色生产环境下，制造商、供应商在进行减量化生产合作时，

本书共8章，内容包括服务营销概论、航空服务市场细分及定位、航空服务消费行为分析、民用机场营销、航空公司营销、航空货运营销、航空服务营销技巧和服务营销新理念。全书结构明晰、体例新颖。在内容编排上做到理论适度，侧重于对学生实践能力的培养，融人了资料链接和拓展阅读，并精心设置了实训主题模块。 本书既可作为高等职业教育院校航空服务及相关专业教材，也可作为五年制高职、中职学生用书，还可作为航空服务从业人员参考用书。

本书是报关员资格全国统一考试的辅导教材，本书以了解考试形式、会做考试题目为目的组织内容，主要包含考试指导、考点精讲和仿真模拟题等内容。针对性较强。

邵万清编著的《港口服务供应链的协调与优化》采用博弈论、契约理论、系统建模与仿真、ANP等理论方法与工具，对港口服务供应链的协调与优化进行研究，一方面可以丰富港口服务供应链的理论研究，为港口服务供应链的协调提供理论支持，另一方面也为降低港口服务供应链的总成本，增强港口企业在市场中的竞争力提供可供参考的决策依据。

本书依据**的职业教育精神，围绕高职高专物流管理专业的培养目标，以培养学生职业能力为本位，突出“工学结合”，同时以就业为导向，突出了实操性、实务性环节及技能训练，以帮助学生掌握物流的基本知识和技能；并力图贯彻“以学生为本，理论以够用为度，一切从实际出发”的教学理念，强调“教、学、做”三者的统一，以尽可能适应教师精讲、学生多练、“能力本位”的新型教学方式的需要。

本书分为上篇海洋运输、中篇其他运输方式和下篇运输相关问题。作者从专业的角度出发，针对运输工作中的新问题、新情况，系统地介绍了相关知识，具有一定的知识性和概括性。既为广大就学人员、研究人员掌握运输物流方面的基本知识提供了帮助，也为外贸企业适应当前国际形势复杂多变、国际竞争日趋激烈，提高开拓运输市场的能力提供了必要的参考意见。

《示范性高等院校应用型规划教材:国际邮轮服务与管理(旅游与酒店管理专业)》共分为八章：章从社会经济、历史背景的角度对邮轮业进行了完整的介绍；第二章介绍了中外主要邮轮公司的概况及邮轮市场销售、邮轮基础设施的情况；第三章讲述了世界邮轮主要旅游区分布及目的地；第四章论述了邮轮航程设计的理念与要素，介绍了世界主要邮轮航线；第五章讲述了邮轮的岗位与职责、邮轮工作现状与特点和工作纪律；第六章讲述了邮轮服务的内容与服务技巧；第七章讲述了海上安全管理；第八章讲述了海事法规。

随着物流业对外开放及海关保税物流园区等新理论、新实践的运行，原教材部分内容特别是海关通关知识方面已经不能满足国际货物与通关理论和实践发展的需要，本着与时俱进、强化素质教育的原则，现本教材出版第8版。 与第2版教材相比．第8版教材增加了《2010年国际贸易术语解释通则》使用要求以及其与{2000年国际贸易术语解释通则》的区别，增加了{2010年国际贸易术语解释通则》下的术语、税费计算实例、电子手册下进出口货物报关程序、电子账册下进出口货物报关程序等；更新了报关制度、一般货物进出口通关制度、保税货物进出口通关制度等内容；对原书部分勘误进行了校正。

王桂姣编写的《物流单证实务(财政部规划中等 职业学校财经商贸类教材)》按“任务导入→任务要 求→准备知识→任务实训”组织课程内容，并对应物 流企业单证员、信息录入员、开票员等基层岗位，符 合中职学生认知特点。 《物流单证实务(财政部规划中等职业学校财经 商贸类教材)》适合从事相关研究工作的人员参考阅 读。